ข้อผิดพลาดการตายหน้าจอสีน้ำเงิน "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" พร้อมรหัส "0X0000124 " หมายความว่า Windows พบปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าระบบ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ และด้วยเหตุนี้จึงปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติมหรือข้อมูลสูญหาย
"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" ใน Windows 10 (หรือในระบบปฏิบัติการ Windows 8) อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นในคู่มือนี้ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ปัญหา
วิธีแก้ไข BSOD WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR – 0X0000124 – ใน Windows 10S
คำแนะนำ: ก่อนปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข "ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้" ให้ลองทำดังต่อไปนี้และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่:
1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดออกจากระบบ (เช่น USB Disk, Flash Disk, Printer เป็นต้น)
2. เลิกทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ :หากคุณเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในเครื่องของคุณ (เช่น คุณเพิ่ม RAM เพิ่มเติม หรือคุณเปลี่ยนการ์ด VGA) หรือคุณติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่หรือซอฟต์แวร์ใหม่ (เช่น Antivirus) ก็น่าจะเป็นเช่นนั้น เป็นสาเหตุของปัญหา BSOD
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ร้อนเกินไป ตรวจสอบว่าอุณหภูมิฮาร์ดแวร์ของระบบ (CPU, หน่วยความจำ, GPU) เป็นปกติและไม่ร้อนเกินไป สำหรับงานนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ CPUID HWMonitor หากระบบของคุณร้อนเกินไป ให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากฝุ่นที่หลงเหลืออยู่ภายในเพื่อหลีกเลี่ยงอุณหภูมิสูงและปัญหาในการทำงาน วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องเป่าลมที่ทรงพลัง ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่ได้ป้องกันการไหลของอากาศออกด้านนอก
4. ปิดการโอเวอร์คล็อก :หากพีซีของคุณโอเวอร์คล็อก ให้เปิดการตั้งค่า BIOS และกู้คืนค่าเริ่มต้น ลบการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกอื่นๆ ที่คุณทำไว้บนกราฟิกการ์ด (GPU) ด้วย
5. หากคุณพบข้อผิดพลาด "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" หลังจากอัปเดต Windows ให้ย้อนกลับ Windows เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
หากหลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่าง *
* หมายเหตุสำคัญ: วิธีการด้านล่าง สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อ Windows เริ่มทำงานตามปกติ และคุณมีเวลาเพียงพอในการแก้ไข หาก Windows ไม่เริ่มทำงาน หรือหยุดทำงานทันทีหลังจากบู๊ต ให้ลองกู้คืนระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้าโดยเริ่มพีซีของคุณจาก Windows Installation Media หรือสำรองไฟล์ของคุณ และทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
วิธีที่ 1. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
วิธีที่ 2 ติดตั้ง Windows Updates ที่มีทั้งหมด
วิธีที่ 3 อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
วิธีที่ 4. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งการรักษาความปลอดภัย
วิธีที่ 5. ทำคลีนบูต
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
วิธีที่ 7:ตรวจสอบปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์และ RAM
วิธีที่ 8 คืนค่า Windows 10 เป็นสถานะก่อนหน้า
วิธีที่ 9 อัพเดตไบออส
วิธีที่ 10. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีที่ 11 ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
วิธีที่ 1. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
สำคัญ: ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาด 100% จากโปรแกรมที่เป็นอันตราย เช่น รูทคิต มัลแวร์ หรือไวรัส ในการทำงานนี้ให้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนจากคู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ฉบับย่อ จากนั้นลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อด้านล่าง
วิธีที่ 2 ติดตั้ง Windows Updates ที่มีทั้งหมด
ดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดด้วย Windows Update ในการทำเช่นนั้น:
1. ไปที่ การตั้งค่า 
แล้วเลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
2. ที่ Windows Update ตัวเลือก คลิกตรวจหาการอัปเดต .
วิธีที่ 3 อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไปที่ Device Manager และค้นหาโปรแกรมควบคุมที่อัพเดตสำหรับ Display Adapter และ
Network Adapter(s) ในการทำเช่นนั้น:
1. กด Windows
+ “ร ” เพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด เข้าสู่ เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย ตัวควบคุมการแสดงผล
4. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลที่ติดตั้ง * แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ *
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการและอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน
* หมายเหตุ:หาก Windows ไม่พบและอัปเดตไดรเวอร์ ให้ลองค้นหาไดรเวอร์จากเว็บไซต์สนับสนุนผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณ
วิธีที่ 4. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งการรักษาความปลอดภัย
ในบางกรณี ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" เกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ดังนั้น ดำเนินการและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ไม่ใช่ของ Microsoft (ป้องกันไวรัส มัลแวร์ ไฟร์วอลล์ ฯลฯ) ที่ทำงานบนพีซีของคุณ หรือปิดการป้องกันไวรัสชั่วคราว
วิธีที่ 5. ทำคลีนบูต
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน 
+ ร ปุ่มเพื่อเปิด 'เรียกใช้ ' กล่องคำสั่ง
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์ msconfig กด เข้าสู่ เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ อรรถประโยชน์
3. ที่ บริการ แท็บ ตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ช่องทำเครื่องหมาย
4. จากนั้นกดปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด เพื่อปิดการใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Windows ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วย Windows
5. จากนั้นเลือก การเริ่มต้น แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .
6. เลือกรายการเริ่มต้นทั้งหมดทีละรายการแล้วคลิกปิดใช้งาน .
7. สุดท้ายคลิก ตกลง และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่ และ "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นไร ให้เปิดยูทิลิตี้ System Configuration (msconfig) อีกครั้งและเปิดใช้งานบริการและโปรแกรมที่ปิดใช้งานทีละรายการ แล้วเริ่มระบบของคุณใหม่ จนกว่าคุณจะพบว่ารายการใดทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
1. กดค้างไว้ SHIFT ที่สำคัญและไปที่ พาวเวอร์ 
และคลิก รีสตาร์ท .
2. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น .
3. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกรีสตาร์ท .
4. ที่หน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น ให้กด 7 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
5. หลังจากรีบูต ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ หากพีซีไม่ขัดข้องอีกต่อไป ให้ดำเนินการต่อและปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์อย่างถาวร โดยทำตามคำแนะนำในบทความนี้
วิธีที่ 7:วินิจฉัยปัญหาของฮาร์ดดิสก์ (HDD) และหน่วยความจำระบบ (RAM)
หลายครั้งที่ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินเกิดจากหน่วยความจำ (RAM) หรือฮาร์ดดิสก์ที่บกพร่อง (ผิดพลาด) ดังนั้น ให้ดำเนินการและวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์และหน่วยความจำของระบบและฮาร์ดดิสก์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำในบทช่วยสอนเหล่านี้:
- วิธีวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ของฮาร์ดไดรฟ์ (HDD)
- วิธีวินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำ (RAM) ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 8 คืนค่า Windows 10 เป็นสถานะก่อนหน้า
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองกู้คืนระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า ในการทำเช่นนั้น:
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิด 'เรียกใช้ ' กล่องคำสั่ง
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์ rstrui แล้วกด Enter
5. คลิกถัดไป ที่หน้าจอแรก
6. เลือกจุดคืนค่าก่อนหน้าแล้วคลิกถัดไป อีกครั้ง
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
8. หลังจากการคืนค่าระบบ ให้ดำเนินการและอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดในระบบของคุณ ก่อนอัปเดต Windows 10
วิธีที่ 9 อัปเดตไบออสระบบ
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x00000124)" ของ Windows 10 BSOD คือการอัพเดต BIOS ในระบบของคุณ
สำคัญ: การอัปเดต BIOS เป็นทางออกสุดท้ายในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ เพราะหากคุณอัปเดต BIOS ไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถบู๊ตได้และไม่มีประโยชน์ ดังนั้น ระวังให้มากเมื่อทำการอัพเดต BIOS ของคุณและอย่า ปิดพีซีของคุณในระหว่างกระบวนการอัพเดต BIOS
วิธีอัปเดต BIOS:
1. เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และค้นหาเวอร์ชั่น BIOS ปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหาเวอร์ชัน BIOS ได้จาก Windows GUI ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่งนี้:
- wmic bios รับ smbiosbiosversion
2. ไปที่ไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตพีซีและดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นของคุณ
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำโดยผู้ผลิตเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต BIOS บนพีซีของคุณ
วิธีที่ 10. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
อีกวิธีหนึ่งที่มักจะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน Windows 10 ได้คือการซ่อมแซม Windows ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่ สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้:วิธีซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีที่ 11 ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
หลายครั้ง การสำรองข้อมูลไฟล์และรีเซ็ตพีซีหรือการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดเป็นการดีและใช้เวลาน้อยกว่าและใช้เวลาน้อยกว่าการพยายามแก้ไขปัญหาใน Windows 10
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
