ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ whea (รหัสหยุด Windows 0x0000124) เป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่จัดทำโดย Windows Hardware Error Architecture (WHEA) มีสาเหตุทั่วไปหลายอย่างสำหรับ whea_uncorrectable_error (เราจะเรียกโดยย่อว่า WUE) ซึ่งส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องโดยตรงกับฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ:
- ฮาร์ดแวร์เสียหาย (ฮาร์ดไดรฟ์, GPU, CPU, PSU, RAM เสียหาย เป็นต้น)
- ปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์
- ปัญหาความร้อนและแรงดันไฟฟ้า (การโอเวอร์คล็อกและการเปลี่ยนแปลงแรงดันไฟฟ้า)
- ไฟล์ระบบ Windows หรือไฟล์รีจิสทรีเสียหาย
อีกครั้ง ข้อผิดพลาดในการอ่าน/เขียนดิสก์ ไฟดับ หรือการติดมัลแวร์ไวรัสยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้บน Windows 10
Whea ข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบรหัสหยุดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินโดยมีข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้ สิ่งแรกที่เราแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ USB หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ออกจากระบบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
บูตเข้าสู่เซฟโหมด
หากระบบล้มเหลวหรือรีสตาร์ทบ่อยเนื่องจาก whea_uncorrectable_error นี้ ให้บู๊ตเข้าสู่เซฟโหมดและใช้วิธีแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา เซฟโหมดคือโหมดการวินิจฉัยที่เริ่ม Windows ในสถานะพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และไดรเวอร์ที่จำกัด วิธีต่างๆ ในการเริ่ม windows 10 ในเซฟโหมด
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ
ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของ Windows 10 ซึ่งเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ระบบของคุณอย่างใกล้ชิด และเราขอแนะนำให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ระบบของคุณอีกครั้งว่าระบบระบายความร้อนทำงานได้อย่างสมบูรณ์ RAM ของคุณปลอดภัยในช่องของมัน และ CPU ไม่หลุดออกอย่างน่าประหลาดใจ และอื่นๆ ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ นี่คือวิดีโอแนะนำวิธีติดตั้งฮาร์ดแวร์ระบบของคุณใหม่
ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกใน BIOS
การโอเวอร์คล็อกระบบเกิดจากการเพิ่มความร้อน การแก้ไขทั่วไปสำหรับ ข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้ กำลังปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกจาก BIOS ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรงไปที่ BIOS ของพีซีหรือเมนู UEFI ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทระบบและกดคีย์การเข้าถึงเมนู BIOS/UEFI บ่อยๆ (F2, F10, DEL, ESC คีย์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต)
- เมื่อคุณอยู่ใน BIOS ให้มองหาตัวเลือกการโอเวอร์คล็อก ซึ่งมักจะอยู่ในตัวเลือกประสิทธิภาพ ระบบ ขั้นสูง ความถี่ หรือแรงดันไฟฟ้า
- สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอเวอร์คล็อกถูกปิดใช้งานและบันทึกการเปลี่ยนแปลงใน BIOS (โดยการกด F10 บนแป้นพิมพ์ของคุณ)
- การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทพีซีของคุณและเริ่ม windows ตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาด BSOD
หากยังเป็นอยู่ ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจหาไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้
สาเหตุทั่วไปอีกประการสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 คือไดรเวอร์อุปกรณ์ ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิด WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ดังนั้น โปรดตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณเพื่อแก้ปัญหานี้
ลบหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดไวรัสใหม่
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิกตกลง
- การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ Windows และแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด
- ขยายทีละรายการและดูว่ามีโปรแกรมควบคุมที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ในนั้นหรือไม่
- หากพบให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้น ให้เลือกถอนการติดตั้ง
- ตอนนี้ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง
ติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุด
การติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุดไม่เพียงแต่นำการแก้ไขด้านความปลอดภัยมาเท่านั้น แต่ยังอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วย
- กดปุ่ม Windows + X เลือกการตั้งค่า
- คลิกที่การอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นกดปุ่มตรวจหาการอัปเดต
- การดำเนินการนี้จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows รวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์
- เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้งาน
อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
นอกจากนี้ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ด้วยตนเองได้จากตัวจัดการอุปกรณ์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยใช้ devmgmt.msc
- ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต เช่น ไดรเวอร์จอแสดงผล
- ขยายการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่ไดรเวอร์จอแสดงผลที่ติดตั้ง เลือกอัปเดตไดรเวอร์
- คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุด หากมี
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หาก whea_uncorrectable_error เริ่มขึ้นหลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือแอปพลิเคชันใหม่ อัปเดตไดรเวอร์ ขณะเล่นเกม มีโอกาสที่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด เลิกทำการเปลี่ยนแปลงนั้น เช่น ยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่ที่คุณเพิ่งติดตั้ง
ย้อนกลับไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งอัปเดต
หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งเกมหรือแอปพลิเคชันใหม่ ให้ถอนการติดตั้งตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl แล้วคลิกตกลง
- ซึ่งจะเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติต่างๆ
- ค้นหาโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่ คลิกขวาที่โปรแกรมแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบสิ่งนั้นออกจากระบบและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
และตรวจสอบสถานะของ whea_uncorrectable_error ว่าแก้ไขได้หรือไม่
ตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย
บางครั้งไฟล์ระบบที่เสียหายและขาดหายไปยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดจอฟ้าที่แตกต่างกันใน Windows 10 เรียกใช้ยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบในตัวหรือการสแกน sfc เพื่อตรวจหาความเสียหายของไฟล์ระบบ และแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปจากแคช
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่ง sfc/ scannow แล้วกดแป้น Enter
- การดำเนินการนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่สำคัญทั้งหมดและแทนที่ไฟล์เหล่านั้นเมื่อจำเป็น
- คุณเพียงแค่รอสักครู่เพื่อสแกนให้เสร็จ
- เมื่อการตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่
นอกจากนี้ ให้เรียกใช้คำสั่ง DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ใช้ Memory Diagnostic เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ (RAM)
บางครั้ง RAM ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน whea_uncorrectable_error ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณต้องทดสอบ RAM ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเรียกใช้ เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ
- เปิดเมนูเริ่มต้นแล้วพิมพ์ Windows Memory Diagnostic แล้วเลือกแอปที่มีชื่อคล้ายกัน
- ตอนนี้เลือกรีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา
- จะรีสตาร์ทพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำของคุณ
- ปล่อยให้โปรแกรมทำงานให้เสร็จและหากพบข้อผิดพลาดจะรายงานให้ทราบ
- หากเป็นกรณีนี้ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำที่ผิดพลาด
สแกนและตรวจหาข้อผิดพลาดในฮาร์ดดิสก์
หากปัญหายังคงอยู่ แม้หลังจากพยายามใช้วิธีข้างต้นทั้งหมดแล้ว ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ซึ่งเป็นไปได้ว่าเซกเตอร์เสียอาจเป็นสาเหตุ ในการตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหายหรือไม่ คุณจะต้องสแกนฮาร์ดไดรฟ์นั้น
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่ง chkdsk c:/f /r แล้วกดแป้น Enter
เคล็ดลับ:CHKDSK ย่อมาจาก Check Disk โดย C:คืออักษรชื่อไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ /F หมายถึงแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ และ /R หมายถึงกู้คืนข้อมูลจากเซกเตอร์เสีย
เมื่อระบบแจ้ง "คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบไดรฟ์ข้อมูลนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบเริ่มระบบใหม่หรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่),”. ตอบ ใช่ สำหรับคำถามนั้นโดยกดปุ่ม Y บนแป้นพิมพ์แล้วกด Enter จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากรีสตาร์ท การดำเนินการตรวจสอบดิสก์ควรเริ่มต้นขึ้น รอจนกว่า Windows จะตรวจสอบดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด หากคุณพบข้อผิดพลาดจากการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และหน่วยความจำ คุณควรพยายามแก้ไข มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบมากมายทางออนไลน์ คุณสามารถใช้ใครก็ได้ถ้าคุณเชื่อถือโปรแกรมนั้น
ตรวจสอบไฟล์ Registry ที่เสียหาย
ในการแก้ไขไฟล์รีจิสทรีที่เสียหาย คุณต้องใช้ตัวล้างรีจิสทรี มีโปรแกรมล้างรีจิสทรีทั้งแบบเสียเงินและแบบฟรีบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถดาวน์โหลดรายการใดก็ได้ คุณเพียงแค่คลิกที่ปุ่มล้างรีจิสทรี จากนั้นซอฟต์แวร์นี้จะค้นหาและซ่อมแซมรีจิสทรีที่เสียหายให้คุณโดยอัตโนมัติ
การคืนค่า Windows กลับเป็นช่วงเวลาก่อนหน้านี้
คะแนนคืนค่ามีประโยชน์มากในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับคุณก็ต่อเมื่อคุณมีจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในอดีตเมื่อพีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนเนย สำหรับผู้ที่สร้าง Restore point ไว้แล้ว ตรวจสอบวิธีการคืนค่าระบบใน windows 10, 8.1,7
สิ่งอื่นๆ ที่ต้องดูแล
บางครั้ง WHEA UNCORRECTABLE ERROR อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ภายใน ในกรณีนี้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ –
- เปิด CPU ของคุณและทำความสะอาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มันอาจมีฝุ่น พยายามทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง
- ถอด RAM ออกแล้วใส่ใหม่
- ทำความสะอาดพัดลมระบายความร้อนของคุณ
- ทำความสะอาดฮาร์ดดิสก์
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไข whea_uncorrectable_error บน windows 10 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
- วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายของ windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดจอฟ้าใน Windows 10 (อัปเดต)
- แก้ไขพีซีของคุณที่ประสบปัญหา windows 10 Blue Screen Error
- แก้ไข Windows 10 ค้างแบบสุ่มและรีสตาร์ทอัตโนมัติ
- Microsoft Store จะไม่เปิดข้อผิดพลาด "คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store นี้"
