ข้อผิดพลาด "The Active Directory Domain Services is currently unavailable" เกิดขึ้นเมื่อพยายามพิมพ์หรือคลิก "Find Printer" ใน Word/โปรแกรมอื่น สาเหตุ: คอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจจับเครื่องพิมพ์ได้
วิธีแก้ไข: Active Directory Domain Services is currently unavailable
วิธีที่ 1: ตรวจสอบ Print Spooler Service
- กด Win + R พิมพ์ services.msc Enter
- หา Print Spooler ตรวจสอบ Status = Running และ Startup Type = Automatic
- หากไม่ได้ Run: คลิกขวา → Start
- ลองพิมพ์ดู หากแก้ไขได้: ดับเบิลคลิก Print Spooler → Startup type = Automatic → OK → Restart PC
วิธีที่ 2: ปรับ Trust Center Settings ใน Office Apps
หาก Error เกิดใน Word/Excel:
- File → Options
- Trust Center (ซ้าย) → Trust Center Settings (ขวา)
- Trusted Locations → ติ๊ก Allow Trusted Locations on my network (not recommended) → OK
- Restart Word/Excel ลองพิมพ์ใหม่
วิธีที่ 3: ถอนติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
- Control Panel → Devices and Printers
- คลิกขวาเครื่องพิมพ์ → Remove Device
- Control Panel → Programs and Features → ถอนติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ (ถอนเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช้ด้วย)
- Restart คอมพิวเตอร์
- Windows จะติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ หากไม่: Devices and Printers → Add a printer → ติดตั้งใหม่
- หาก Windows หาไม่เจอ: ถอดต่อ USB ใหม่ หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิต
- พยายามพิมพ์ดู หากยัง Error → ไปวิธีที่ 4
วิธีที่ 4: แก้ไข Registry Permissions
บางครั้ง Error เกิดจาก Registry Permissions ที่ไม่ถูกต้อง
- เปิด Registry Editor: Win + R → regedit Enter
- ไปที่: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
- คลิกขวาคีย์ Devices → Permissions
- เลือก Username ของคุณ → ที่ Full Control ติ๊ก Allow → OK
- หมายเหตุ: หากติ๊กไม่ได้ ให้ Take Ownership ของคีย์ Devices ก่อน
- ทำซ้ำขั้นตอน 3-4 ให้คีย์ PrinterPorts และ Windows
- Restart คอมพิวเตอร์ ลองพิมพ์ใหม่ Error ควรหาย
เสร็จสิ้น! หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โปรดแสดงความคิดเห็น ให้ไลค์ และแชร์
