หากคุณเคยติดตั้ง MS Office เวอร์ชันทดลองบนเครื่อง และตอนนี้มี Office 2016/2019/365 เวอร์ชันที่ซื้อแล้วติดตั้งอยู่ แต่ Office ถามให้ Activate ตลอดเวลา โปรดดำเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Microsoft Office 2016/2019 ใหม่ที่ซื้อมา คุณต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชัน Office อื่นๆ ที่ติดตั้งอยู่ก่อน ไม่เช่นนั้นคุณจะถูกถามให้ Activate การสมัครสมาชิก Office เก่าด้วยหน้าจอ Let's get started screen ตลอดเวลา
วิธีแก้ไข: Office ถามให้ Activate ตลอดเวลา (Office 2016 หรือ Office 2019/365)
หากหลังจากติดตั้งเวอร์ชัน Microsoft Office ที่ซื้อมา Office ยังคงถามให้ Activate ซ้ำๆ คุณมีตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อกำจัดพรอมท์การ Activate:
วิธีที่ 1. ลบ Old Office License ด้วย Script
วิธีที่ 2. ลบ Registry Entry ของ Office ที่ติดตั้งมาก่อน
วิธีที่ 3. ลบ Office ทุกเวอร์ชันออกหมดและติดตั้ง MS OFFICE ใหม่
วิธีที่ 1. กำจัดพรอมท์ Activate Office โดยการลบ License ที่ผิด
วิธีแรกในการหยุดไม่ให้ Office ถามให้ Activate License Office 2016/2019 เก่า คือการลบ License ออกจากคอมพิวเตอร์
1. ปิด โปรแกรม Office ทั้งหมด
2. เปิด Command Prompt as Administrator
3. ตอนนี้ ตาม Office version ที่ติดตั้ง (32 หรือ 64-bit) ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter:
- OFFICE 2016/2019 32bit
- cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
- OFFICE 2016/2019 64bit
- cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
4. ตอนนี้ ให้สังเกตว่าผลิตภัณฑ์ Office ไหนแสดงข้อผิดพลาดใน LICENSE STATUS และจด ตัวอักษร 5 ตัวสุดท้ายของ Product Key ที่ติดตั้งอยู่
5. สุดท้าย คัดลอก/วาง คำสั่งด้านล่างหนึ่งคำสั่ง ตาม Office version ของคุณ และแทนที่ XXXXX ด้วย 5 ตัวอักษรที่คุณจดไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า*
- OFFICE 2016/2019 32bit.
- cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
- OFFICE 2016/2019 64bit.
- cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
* ตัวอย่าง: ในตัวอย่างนี้ คำสั่งจะเป็น:
- cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:8MBCX
6. ตอนนี้เปิดโปรแกรม Office ใดๆ และตรวจสอบว่าปัญหา Activate แก้ไขแล้วหรือยัง หากยัง ให้ดำเนินการต่อไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 2. หยุดไม่ให้ Office ถาม Activate โดยการลบหน้าจอ "Let's get started" ตอนเปิด Office
หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ที่มี Office ติดตั้งมาก่อน และคุณติดตั้ง Office 2016/2019 Volume License โดยไม่ถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่ติดตั้งมาก่อน ให้ดำเนินการลบ Registry Entry ของเวอร์ชันที่ติดตั้งมาก่อน เพื่อกำจัดหน้าจอ Let's get started screen
1. ปิด โปรแกรม Office ทั้งหมด
2. เปิด Registry Editor โดยทำดังนี้:
ก. กด Windows
+ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
ข. พิมพ์ regedit และกด Enter
ค. เลือก Yes ในพร้อมท์ 'User Account Control' เพื่อดำเนินการต่อ
3. เมื่ออยู่ใน Registry Editor แล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
4. คลิกขวา ที่ OEM key และคลิก Delete
5. ตอนนี้ดำเนินการ ลบ OEM key ที่ตำแหน่งต่อไปนี้อีกครั้ง:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
6. ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3. หยุดไม่ให้ Office ถาม Activate ตลอดเวลา โดยการ Uninstall และ Reinstall OFFICE
วิธีสุดท้ายในการหยุดไม่ให้ Office ถามให้ Activate ตลอดเวลา คือการลบและติดตั้ง Office ใหม่โดยใช้ Office Uninstall Tool
1. ปิด โปรแกรม Office ทั้งหมด
2. ดาวน์โหลด และ รัน Office Uninstall tool (หรือเรียกว่า "Microsoft Support and Recovery Assistant (SARA)"
3. ที่ Uninstall Office Product ให้เลือก uninstall all Office products และคลิก Next
4. เมื่อการลบ Office เสร็จสิ้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
5. ติดตั้งและเปิดใช้งาน Office subscription ของคุณ *
* หมายเหตุ:
1. เพื่อติดตั้ง Office 2016 หรือ Office 2013 ทำตามคำแนะนำนี้: How to install or reinstall Office 2016/2013 on a PC
2. เพื่อติดตั้ง Office 365 หรือ Office 2019 ทำตามคำแนะนำนี้: How to install or reinstall Office 2019 or Office 365 on a PC
เสร็จแล้ว! วิธีไหนใช้ได้กับคุณ?
โปรดแจ้งให้我知道ว่าแนวทางนี้ช่วยคุณได้หรือไม่โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
