บางครั้ง ปัญหากลับเกิดขึ้นจากที่ไหนไม่รู้ นี่เป็นกรณีเดียวกัน แม้กับการติดตั้ง Office ทุกอย่างดูเหมือนจะดีในช่วงเวลาหนึ่ง ทันใดนั้น โปรแกรมเริ่มแสดงข้อผิดพลาดพร้อมคำอธิบายดังนี้:
We're sorry, something went wrong and we can't do this for you right now. Please try again later. (0x80070005).
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 หมายความหลักคือ บริการเปิดใช้งานไม่มีสิทธิ์เข้าถึงที่เพียงพอสำหรับผู้ใช้
ยากที่จะระบุสาเหตุเดียวของข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากอาจมีหลายเหตุผลสำหรับรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว แต่สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นอาการของปัญหาพื้นฐานคือ การจำกัดสิทธิ์
เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด "0x80070005" ระหว่างการเปิดใช้งาน Office ได้อย่างง่ายดาย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
อ่าน: ข้อผิดพลาดการติดตั้ง Office Product Key 0x80070005
รหัสข้อผิดพลาด Office 0x80070005 ระหว่างการเปิดใช้งาน
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการแก้ไขล่าสุดสำหรับข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน ในการทำเช่นนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Office ใดๆ เช่น Word หรือ Excel คลิก File > Account ภายใต้ Product Information คลิก Update Options และตรวจสอบตัวเลือก 'Update Now'
หากด้วยเหตุผลบางอย่าง ตัวเลือกไม่มองเห็นได้ ให้คลิก Update Options > Enable Updates เพื่อเปิดการอัปเดตอัตโนมัติ
หลังจากนั้น คลิก Update Options > Update Now
ตอนนี้ ให้เปิดโปรแกรม office ใดๆ (เช่น Microsoft Word หรือ Excel) โดยคลิกขวาที่ทางลัดและเลือก 'Run as Administrator' หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ลองวิธีทางเลือกนี้ ปิดโปรแกรม Office ทั้งหมด คลิกปุ่ม Windows 10 Start ที่มองเห็นได้ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอของคุณ
ในแถบค้นหาที่เปิดใช้งาน 'ป้อนชื่อแอปพลิเคชัน Office ใดๆ เช่น Excel ไอคอนโปรแกรม Excel ควรปรากฏในผลการค้นหาทันที
ตอนนี้ คลิกขวาที่ไอคอน Excel และเลือกตัวเลือก 'Run as administrator'
จากนั้น เพียงทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งาน
หากตัวช่วยการเปิดใช้งานไม่แสดงขึ้น ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ไปที่ File > Account > Activate Product เพื่อดำเนินต่อ
Activation Troubleshooter สำหรับ Office 365 & Office
หากไม่ช่วย ให้ใช้ Troubleshooter นี้ ทีม Office ได้สร้างแอปพลิเคชัน Troubleshooter ที่สามารถช่วยคุณในการเปิดใช้งาน ดาวน์โหลดจากที่นี่จาก Microsoft และรันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณอาจต้องการติดต่อ Microsoft Support มีตัวเลือกต่างๆ ให้เลือก เลือกตัวที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด และรายงานปัญหาของคุณให้พวกเขา
ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปิดใช้งาน Office ของฉันได้?
อาจมีหลายเหตุผลที่คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ขั้นแรก หากเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานล้ม ไม่สามารถเปิดใช้งานสำเนา Microsoft Office ของคุณได้ ข้อสอง หาก Product Key ผิด ผลลัพธ์ก็ชัดเจน ข้อสาม หากคุณไม่มีการสมัครสมาชิกที่ถูกต้อง หรือป้อนอีเมล ID ผิด คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Microsoft 365 ได้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Microsoft Office 0xC004C060 ได้อย่างไร?
หากคุณได้รหัสข้อผิดพลาด 0xC004C060 ขณะเปิดใช้งาน Microsoft Office บน Windows 11/10 คุณต้องตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครสมาชิกที่ถูกต้องหรือไม่ หากคุณมี Retail Key คุณต้องตรวจสอบว่ารหัสใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่ อีกทางหนึ่ง หากการสมัครสมาชิกรายเดือน Microsoft 365 หมดอายุ มีโอกาสได้รับข้อผิดพลาดเดียวกัน
ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับข้อความ We couldn't contact the server Error 0x80072EFD ขณะเปิดใช้งาน Office
อ่านเพิ่มเติม: Windows Update Install Error 0x80070005
