บางครั้งปัญหาก็ปรากฏขึ้นมา เป็นกรณีนี้ แม้กระทั่งกับการติดตั้ง Office ทุกอย่างดูเหมือนจะดีชั่วขณะหนึ่ง ทันใดนั้น โปรแกรมก็เริ่มแสดงข้อผิดพลาดที่มีคำอธิบายดังต่อไปนี้:
ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดและเราดำเนินการนี้ให้คุณไม่ได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง. (0x80070005)
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 หมายความว่าบริการเปิดใช้งานไม่มีสิทธิ์เข้าถึงผู้ใช้ที่เพียงพอ
เป็นการยากที่จะหาสาเหตุเดียวสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากอาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว แต่สิ่งที่ดูเหมือนจะบ่งบอกถึงปัญหาพื้นฐานคือการจำกัดสิทธิ์
หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด “0x80070005” อย่างง่ายดายระหว่างการเปิดใช้งาน Office ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
อ่าน :ข้อผิดพลาดในการติดตั้งรหัสผลิตภัณฑ์ Office 0x80070005
รหัสข้อผิดพลาดของ Office 0x80070005 ระหว่างการเปิดใช้งาน
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการแก้ไขล่าสุดสำหรับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word หรือ Excel คลิก ไฟล์> บัญชี ใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ คลิกตัวเลือกการอัปเดตและเลือกตัวเลือก "อัปเดตทันที"
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ด้วยเหตุผลบางประการ ให้คลิกตัวเลือกการอัปเดต> เปิดใช้งานการอัปเดต เพื่อเปิดการอัปเดตอัตโนมัติ
หลังจากนั้น คลิก Update Options> Update Now
ตอนนี้เปิดโปรแกรม office ใดๆ (เช่น Microsoft Word หรือ Excel) โดยคลิกขวาที่ทางลัดและเลือก 'Run as Administrator' หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้ทางเลือกนี้ ปิดโปรแกรม Office ทั้งหมด คลิกปุ่มเริ่มของ Windows 10 ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ในแถบค้นหาที่เปิดใช้งาน ให้ป้อนชื่อแอปพลิเคชัน Office เช่น Excel ไอคอนโปรแกรม Excel ควรปรากฏในผลการค้นหาทันที
ตอนนี้ คลิกขวาที่ไอคอน Excel และเลือกตัวเลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ'
จากนั้นทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งาน
หากวิซาร์ดการเปิดใช้งานไม่ปรากฏขึ้น ลองทำสิ่งต่อไปนี้
ไปที่ ไฟล์> บัญชี> เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์เพื่อดำเนินการต่อ
ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานสำหรับ Office 365 และ Office
หากไม่ได้ผล ให้ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้ ทีม Office ได้สร้างแอปพลิเคชันตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยคุณเปิดใช้งานได้ ดาวน์โหลดจากที่นี่จาก Microsoft และเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
วิธีสุดท้าย คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft มีตัวเลือกต่างๆ เลือกข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุดและรายงานปัญหาของคุณแก่พวกเขา
เหตุใดจึงเปิดใช้งานสำนักงานไม่ได้
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ขั้นแรก ถ้าเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่ทำงาน จะไม่สามารถเปิดใช้งาน Microsoft Office ของคุณได้ ประการที่สอง หากรหัสผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง ผลลัพธ์จะชัดเจน ประการที่สาม หากคุณไม่มีการสมัครใช้งานที่ถูกต้องหรือป้อน ID อีเมลไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งาน Microsoft 365 ได้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Microsoft Office 0xC004C060 ได้อย่างไร
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xC004C060 ขณะเปิดใช้งาน Microsoft Office บน Windows 11/10 คุณต้องตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครใช้งานที่ถูกต้องหรือไม่ หากคุณมีรหัสการขายปลีก คุณต้องตรวจสอบว่ารหัสใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่ ในทางกลับกัน หากการสมัครใช้งานรายเดือนของ Microsoft 365 หมดอายุ ก็มีโอกาสได้รับข้อผิดพลาดเช่นเดียวกัน
ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับข้อความ เราไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ Error 0x80072EFD ขณะเปิดใช้งาน Office
อ่านที่เกี่ยวข้อง :ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows Update 0x80070005
