แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 PIN Unavailable - วิธีแก้ทีละขั้นตอน

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีใน Windows 10 ได้ เนื่องจากข้อผิดพลาด "Something happened and your PIN isn't available. Click to set up your PIN again" ให้อ่านต่อไปนี้เพื่อข้ามปัญหานี้

Windows 10 ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีโดยใช้ PIN ซึ่งจำง่ายกว่ารหัสผ่าน และมีข้อได้เปรียบคือจัดเก็บในเครื่องท้องถิ่นและไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อยืนยันตัวตน (เช่น ในกรณีที่คุณใช้ Microsoft Account เพื่อลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์) อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจไม่สามารถล็อกอินคอมพิวเตอร์ได้ เนื่องจากประสบข้อผิดพลาด "Something happened and your PIN is not available" ในกรณีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

บทช่วยสอนนี้ประกอบด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Windows 10: "Something happened and your PIN isn't available. Click to set up your PIN again"

วิธีแก้: PIN ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10

วิธีที่ 1: รีเซ็ต PIN ของคุณ

* สำคัญ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ที่ใช้ Microsoft Account เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 หากคุณใช้บัญชีท้องถิ่น ให้ไปที่วิธีที่ 3 ด้านล่าง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PC ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   2. ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ คลิก I forgot my PIN และทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ต PIN ของคุณ

* หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือก I forgot my PIN ให้คลิก Sign-in options แล้วคลิกไอคอน Key สุดท้าย พิมพ์รหัสผ่าน MS Account เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows

วิธีที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Account จากอุปกรณ์อื่น *

* สำคัญ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ที่ใช้ Microsoft Account เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 หากคุณใช้บัญชีท้องถิ่น ให้ไปที่วิธีที่ 3 ด้านล่าง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PC ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   2. จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น (เช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต) ให้ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Account ของคุณ *

* หมายเหตุ: หากคุณลืมรหัสผ่าน Microsoft account ให้ดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่าน Microsoft Account

2. 3. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ และใส่ PIN อีกครั้งเพื่อล็อกอิน *

* หมายเหตุ: หากวิธีล็อกอินด้วย PIN ล้มเหลวอีก ให้คลิก Sign-in options แล้วคลิกไอคอน Key สุดท้าย พิมพ์รหัสผ่าน MS Account เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows



3. 4. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Windows แล้ว ไปที่ Start > Settings > Accounts > Sign-in options
   5. เลือก Windows Hello PIN และคลิก Remove
   6. หลังจากลบ PIN ที่มีอยู่แล้ว คลิกปุ่ม Add เพื่อสร้าง PIN ใหม่สำหรับบัญชีของคุณ



วิธีที่ 3: ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 โดยใช้รหัสผ่านบัญชี

ขั้นตอนปกติในการแก้ไขปัญหา "PIN is not available" ใน Windows 10 คือการล็อกอินคอมพิวเตอร์โดยใช้รหัสผ่านของบัญชี วิธีทำ:

1. ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ คลิก Sign-in options



2. คลิกไอคอน Key



3. 3. พิมพ์ รหัสผ่าน ของคุณ และกด Enter เพื่อล็อกอิน Windows *

* หมายเหตุ: หากคุณไม่จำรหัสผ่านได้ ให้ไปที่วิธีถัดไป



4. 4. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Windows แล้ว ไปที่ Start > Settings > Accounts > Sign-in options
   5. เลือก Windows Hello PIN และคลิก Remove



5. 6. หลังจากลบ PIN ที่มีอยู่แล้ว คลิกปุ่ม Add เพื่อสร้าง PIN ใหม่สำหรับบัญชีของคุณ

วิธีที่ 4: ลบอัปเดตล่าสุด (Uninstall Latest Update)

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด "PIN isn't available" ใน Windows 10 คือการลบอัปเดตล่าสุด

1. ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ค้าง ปุ่ม SHIFT และคลิก Power -> Restart



2. หลังจาก Restart คลิก Troubleshoot -> Advanced Options -> Uninstall Updates
   3. คลิก Uninstall latest quality update *

* หมายเหตุ: หากข้อผิดพลาด "Something happened and your PIN isn't available" ปรากฏหลังจากติดตั้ง Feature update ให้คลิก Uninstall latest feature update



3. 4. หลังจากลบอัปเดตแล้ว ลองลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ PIN ของคุณ

วิธีที่ 5: ใช้บัญชี Administrator และรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี

1. ทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อเปิดใช้งานบัญชี Administrator โดยการแก้ไข Windows Registry แบบออฟไลน์
   2. ล็อกอินคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชี Administrator
   3. ตอนนี้ ตามประเภทบัญชีปกติของคุณ (LOCAL หรือ MICROSOFT) ให้ทำตามการกระทำที่แนะนำด้านล่าง:

กรณี A. หากคุณใช้ LOCAL ACCOUNT เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์:

1. กด Win + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์:
   
   • control userpasswords2



2. เลือกผู้ใช้ที่ถูกล็อก และคลิก Reset Password



3. ทิ้งกล่องรหัสผ่านว่างเปล่า (blank password) และคลิก OK *

* หมายเหตุ: หากต้องการตั้งรหัสผ่าน ให้ใส่รหัสผ่านใหม่ (ต่างจากที่เคยใช้)



4. ลงชื่อออกจากบัญชี Administrator และล็อกอินด้วยบัญชีปกติของคุณ

กรณี B. หากคุณใช้ MICROSOFT ACCOUNT เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์:

1. สร้างบัญชี LOCAL ใหม่ (พร้อมสิทธิ์ Administrator) โดย:
   a. กด Win + R พร้อมกัน พิมพ์:
   • control userpasswords2



2. คลิก Add



3. เลือก Sign in without a Microsoft account (not recommended)



4. เลือก Local account



5. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (ไม่บังคับ) และคลิก Next เพื่อสร้างบัญชีใหม่
   f. ที่หน้าต่าง 'User Accounts' เลือกบัญชีใหม่และคลิก Properties



6. ที่แท็บ Group Membership เลือก Administrator และคลิก OK



7. ตอนนี้ ลงชื่อออกจากบัญชี Administrator และ Sign-in เข้าคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชีผู้ใช้ใหม่
   3. สุดท้าย ย้ายไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดจากบัญชี MS ที่ถูกล็อก ไปยังบัญชีท้องถิ่นใหม่

เสร็จแล้ว! วิธีไหนทำงานได้กับคุณ?
แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น