แก้ไขข้อผิดพลาดล็อกอิน Windows 10: PIN หรือรหัสผ่านผิด แม้จะพิมพ์ถูกต้อง

มีผู้ใช้ Windows 10 หลายคนที่มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากรหัสผ่าน/PIN ผิด และไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ข้อความ "Password is incorrect" (รหัสผ่านไม่ถูกต้อง) หรือ "PIN is incorrect" (PIN ไม่ถูกต้อง) อาจปรากฏขึ้นแม้ในกรณีที่รหัสผ่าน/PIN ถูกต้อง 100%

ความไม่สามารถเข้าสู่ Windows 10 เนื่องจากรหัสผ่านหรือ PIN ไม่ถูกต้อง มักเกิดจากการป้อนรหัสผ่าน/PIN ผิด แต่ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นแม้หลังจากพิมพ์รหัสผ่าน/PIN ที่ถูกต้อง และมักพบหลังจากติดตั้งอัปเดต Windows

หากคุณกำลังประสบปัญหาแบบนี้ คุณอยู่ใน المكانที่ถูกต้อง เพราะในคู่มือนี้เราจะแสดงวิธีหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ใน Windows 10:

• • Windows 10 อ้างว่ารหัสผ่าน/PIN ผิด แต่จริงๆ แล้วไม่ผิด
  • Windows 10 รหัสผ่านผิด แม้จะถูกต้อง
  • Windows 10 รหัสผ่านล็อกอินผิดทันที
  • ไม่สามารถล็อกอิน Windows 10 ด้วยรหัสผ่าน/PIN ที่ถูกต้อง
  • Windows 10 รหัสผ่านไม่ทำงานหลังอัปเดต
  • Windows 10 รหัสผ่านผิด แม้จะถูกต้อง

วิธีแก้ไข: รหัสผ่านหรือ PIN ผิดหลังจากติดตั้งอัปเดตใน Windows 10

1. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. พิมพ์รหัสผ่าน/PIN ด้วยคีย์บอร์ดเสมือน
3. ลบอัปเดตล่าสุดจากตัวเลือก Recovery
4. เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี MS จากอุปกรณ์อื่น
5. เข้าสู่ Windows 10 ด้วยบัญชี Administrator
6. รีเซ็ต PC หรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่แบบ Clean

วิธีที่ 1: รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

บ่อยครั้ง ข้อผิดพลาดนี้เป็นเพียงชั่วคราว และเกิดขึ้นเพราะ Windows ยังไม่เสร็จสิ้นการติดตั้งอัปเดตและยังไม่ได้กำหนดค่าอุปกรณ์สำเร็จ ในกรณีแบบนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากการรีบูตไม่แก้ไขปัญหา ให้ข้ามไปวิธีถัดไปด้านล่าง *

* หมายเหตุ – ข้อเสนอแนะ: ปัญหาที่รายงานมักเกิดขึ้นเมื่อใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 มากกว่าบัญชีท้องถิ่น ดังนั้น ขอแนะนำให้หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เปลี่ยนจากบัญชี Microsoft เป็นบัญชีท้องถิ่น

วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหา "PIN is Incorrect" โดยการพิมพ์รหัสผ่านบัญชีในคีย์บอร์ดเสมือน

หากคุณพิมพ์ PIN ที่ถูกต้องเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows และได้รับข้อความ "The PIN is incorrect. Try again" ให้ดำเนินการดังนี้: *

* หมายเหตุ: ข้ามไปขั้นตอนที่ 4 หากคุณได้รับข้อความ "The Password is incorrect"

1. คลิก Sign-in options

2. คลิกไอคอน Key

3. พิมพ์รหัสผ่านของคุณและกด Enter หากยังล็อกอินไม่ได้ คลิก OK ที่ข้อความ "Password incorrect" และดำเนินการต่อดังนี้:

4. คลิกที่ไอคอน Easy of Access (อยู่ที่มุมขวาล่าง) และเปิด On-Screen Keyboard

5. คลิกที่กล่องรหัสผ่าน แล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณลงในคีย์บอร์ดเสมือน เมื่อเสร็จแล้ว คลิกที่ไอ콘 "eye" เพื่อตรวจสอบว่าถูกต้องหรือไม่ และหากใช่ กด Enter

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุดโดยใช้ตัวเลือก Recovery

เนื่องจากปัญหา "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" บน Windows 10 มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งอัปเดต ให้ดำเนินการถอนการติดตั้งมันจากตัวเลือก Windows Recovery (วิธีนี้มักจะได้ผล)

1. ในหน้าจอล็อกอิน ค้างไว้ ปุ่ม SHIFT และคลิก Power -> Restart

2. หลังจาก Restart คลิก Troubleshoot -> Advanced Options -> Uninstall Updates.
3. คลิก Uninstall latest quality update และเมื่อเสร็จแล้ว ลองล็อกอิน Windows หากไม่ได้ ให้ทำขั้นตอนเดียวกันอีกครั้ง แต่คราวนี้เลือก Uninstall latest feature update

4. หลังจากถอนการติดตั้งอัปเดตแล้ว ลองลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วย PIN/รหัสผ่านของคุณ

วิธีที่ 4: เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี MS จากอุปกรณ์อื่น *

* ใส่ใจ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ที่ใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 หากคุณใช้บัญชีท้องถิ่น ให้ข้ามไปวิธีที่ 5 ด้านล่าง

1. จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น (เช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต) ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

2. คลิกแท็บ Security แล้วพิมพ์รหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตน
3. ภายใต้ Password security คลิก Change my password

4. หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ที่มีปัญหารหัสผ่าน และล็อกอิน Windows 10 โดยใช้รหัสผ่านใหม่

วิธีที่ 5: เข้าสู่ Windows 10 โดยใช้บัญชี Administrator แบบซ่อน

ข้อกำหนด: สื่อติดตั้ง Windows 10 บน USB *

* หมายเหตุ: วิธีนี้ต้องการให้เริ่มต้นคอมพิวเตอร์จากสื่อติดตั้ง Windows บน USB หากคุณไม่มีสื่อติดตั้ง Windows บน USB คุณสามารถสร้างได้จากคอมพิวเตอร์อื่นที่ทำงานอยู่ โดยใช้คำแนะนำในบทความนี้: How to Create a bootable Windows 10 USB installation media

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานบัญชี Administrator แบบซ่อน

1. Boot คอมพิวเตอร์ของคุณจากสื่อติดตั้ง Windows
2. ที่หน้าจอ 'Windows Setup' กด SHIFT + F10 เพื่อเปิด command prompt

3. ที่หน้าต่างคำสั่ง พิมพ์ regedit & กด Enter

4a. คลิก ที่คีย์ HKEY_LOCAL_MACHINE เพื่อเลือกมัน และ…

4b. .. จากเมนู File คลิก Load Hive

5. ตอนนี้ไปที่ดิสก์ที่มี Windows และไปที่พาธนี้:

• Windows\system32\config\

6. เลือกไฟล์ SAM และคลิก Open

7. พิมพ์ OFFLINE เป็น Key Name และคลิก OK.

8. ตอนนี้ไปที่พาธต่อไปนี้:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\SAM\Domains\Account\Users\000001F4

9. ที่แผงด้านขวา ดับเบิลคลิก เพื่อเปิดค่า F REG_BINARY

10. ใช้ปุ่ม down-arrow บนคีย์บอร์ดของคุณ ย้ายเคอร์เซอร์ไปที่บรรทัด 0038

11. กด ปุ่ม Delete ครั้งเดียว เพื่อลบ 11 แล้วพิมพ์ 10. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก OK.

12a. สุดท้าย ให้ไฮไลท์คีย์ OFFLINE และ…

12b… เลือก Unload Hive จากเมนู File

12c. คลิก Yes เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ

13. ปิด Registry Editor และหน้าต่างเปิดทั้งหมด และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณปกติ

ขั้นตอนที่ 2: ล็อกอิน Windows ด้วยบัญชี Administrator

1. ที่หน้าจอล็อกอิน คลิกที่บัญชี Administrator เพื่อล็อกอิน Windows

2. ให้ Windows กำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณครั้งแรกและไปที่ Desktop

3. กด Windows + I พร้อมกันบนคีย์บอร์ดของคุณ เพื่อเปิด Windows Settings

4. ในหน้าต่าง Settings คลิกที่ Accounts จากรายการตัวเลือกที่แสดงบนหน้าจอของคุณ

5. เลือก Sign-in options จากแผงด้านซ้าย และ (ที่แผงด้านขวา) ปิด ตัวสลับสำหรับ Use my sign-in info to automatically finish setting up my device after an update or restart

6. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและลองล็อกอินเข้าบัญชีปกติของคุณ หากไม่ได้ ให้ดำเนินการต่อขั้นตอนที่ 3 ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ

1. ล็อกอินเข้าคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชี Administrator

2. ดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เนื่องจากรหัสผ่านผิด โดยปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ:

A. บัญชี Microsoft:
หากคุณได้รับข้อความ "Password/PIN incorrect" เมื่อพยายามล็อกอิน Windows 10 ด้วยบัญชี Microsoft ให้ไปที่หน้า Microsoft Reset Password และปฏิบัติตามพรอมท์บนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี MS ของคุณ แล้วล็อกอิน Windows โดยใช้รหัสผ่านใหม่ *

* หมายเหตุ: หากหลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว คุณยังไม่สามารถล็อกอินเข้าอุปกรณ์ Windows ของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างและสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ (พร้อมสิทธิ์ Admin) จากนั้นโอนย้ายไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดจากโปรไฟล์บัญชี Microsoft ไปยังผู้ใช้ใหม่

B. บัญชีท้องถิ่น:
หากคุณเผชิญปัญหา "password incorrect" เมื่อพยายามล็อกอิน Windows 10 ด้วยบัญชีท้องถิ่น ให้ดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีของคุณ ดังนี้:

1. กดปุ่ม Win + R พร้อมกัน เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter

• netplwiz

3. เลือกบัญชีของคุณและคลิก Reset Password.* พิมพ์รหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีและคลิก OK.

* หมายเหตุ: หากคุณต้องการสร้างบัญชีใหม่ คลิกปุ่ม Add เลือก Sign in without a Microsoft account (not recommended) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้าง local account ใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว คลิก Properties (บนหน้าจอด้านล่าง) และในแท็บ Group membership เลือก Administrator

4. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและล็อกอินเข้าบัญชีผู้ใช้ใหม่

วิธีที่ 6: ติดตั้ง Windows 10 แบบ Clean

หลายครั้ง การ RESET คอมพิวเตอร์ของคุณหรือการติดตั้ง Windows 10 แบบ Clean จะดีกว่าและใช้เวลาน้อยกว่าการพยายามแก้ไขปัญหา Windows 10

เพียงเท่านี้! วิธีไหนทำงานได้กับคุณ?
แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น