วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์:0x800ccc90 บน Windows 10/11?

เมื่อใช้ Microsoft Outlook, Windows Live Mail หรือโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ ใน Windows 10/11 ผู้ใช้มักพบข้อผิดพลาด 0x800ccc90 หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล บทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดและกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของแอปอีเมลของคุณ นี่อาจเป็นปัญหากับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณหรือหากโปรแกรมรับส่งเมลเสียหาย

แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณหากไม่ได้รับการแก้ไขในทันที แต่ก็อาจจำกัดความสามารถในการส่งและรับอีเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุและวิธีแก้ไขต่างๆ สำหรับข้อผิดพลาดนี้

เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด 0x800ccc90 คืออะไร

Windows Live Mail (เดิมชื่อ Windows Live Mail Desktop ชื่อรหัส Elroy) เป็นไคลเอนต์อีเมลฟรีแวร์ของ Microsoft โดยแทนที่ Windows Mail ใน Windows Vista ซึ่งแทนที่ Outlook Express ใน Windows XP และ Windows 98 Windows Live Mail มีจุดประสงค์เพื่อทำงานบน Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 แต่ยังเข้ากันได้กับ Windows 8.1 และ Windows 10 อีกด้วย ที่ Microsoft รวมไคลเอนต์อีเมลใหม่ที่เรียกว่า Windows Mail ไว้ด้วย

WLM ถูกยกเลิกโดย Microsoft แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้งานอยู่ โดยเป็นรุ่นต่อจาก Windows Mail (Windows Vista) ซึ่งจะเป็นรุ่นต่อจาก Outlook Express (Windows XP และ Win98)

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ตั้งแต่ประมาณปี 2013 ไซต์บล็อกต่างๆ ได้รายงานปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับ Windows Live Mail ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยประการหนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาดของเมล Windows ที่ใช้งานจริง 0x800ccc90 ข้อผิดพลาดอีกเวอร์ชันหนึ่งคือข้อผิดพลาด 0x800ccc90 ของ Microsoft Outlook ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อใช้ไคลเอ็นต์ Outlook

Windows Live Mail ได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์ POP3 ตามที่ระบุโดยรหัสข้อผิดพลาด 0x8000ccc90 นี่อาจเป็นปัญหากับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ หรือหากโปรแกรมรับส่งเมลเสียหาย อาจเกิดจากตัวโปรแกรมรับส่งเมลเอง หลายคนที่ถามคำถามนี้เกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดนี้ต้องปวดหัวเพราะไม่ชัดเจนว่าปัญหา/ข้อผิดพลาดมาจากไหน

หากข้อความนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่าไม่มีการส่งข้อความอีเมลจากบัญชี WLM ที่มีปัญหาไปยังผู้รับ พวกเขาถูกส่งไปยังโฟลเดอร์กล่องขาออกและเก็บไว้ที่นั่นเป็นระยะเวลาไม่แน่นอน ตามรายงาน ข้อผิดพลาด 0x800ccc90 อาจเกิดจาก Avast หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ 0x800ccc90 อาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายภายในแอป WLM หรือโดยแอปที่ล้าสมัย

นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้:

• เกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ ชื่อผู้ใช้ของคุณถูกปฏิเสธ

• การรับ' รายงานข้อผิดพลาด (0x800ccc90 ):

เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า (POP3) ของคุณรายงานข้อผิดพลาดภายใน

หากคุณยังคงได้รับข้อความนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือ

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)

• ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความสำหรับบัญชี XXX ป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ในครั้งต่อไปที่คุณส่งหรือรับข้อความ ระบบจะขอให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีนี้

เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด:0x800ccc90

การตอบกลับของเซิร์ฟเวอร์:-ERR Auth-Status:การเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

เซิร์ฟเวอร์:'pop.rcn.com'

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Live Mail:0x800ccc90

โปรโตคอล:POP3

พอร์ต:110

Secure(SSL):ไม่

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์:0x800ccc90  การตอบกลับของเซิร์ฟเวอร์:-ERR Auth-Status:การเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

อย่าตื่นตระหนกหากคุณพบข้อผิดพลาด 0x800ccc90! คุณแก้ไขได้ด้วยตัวเองหากทำตามวิธีแก้ไขปัญหา DIY ที่แสดงด้านล่าง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800ccc90

ต่อไปนี้คือคำอธิบายที่เป็นไปได้บางประการสำหรับรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Outlook 0x800ccc90

• ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการจำกัดจำนวนการเชื่อมต่อ POP3 ที่คุณสามารถสร้างได้ในครั้งเดียว ข้อจำกัดนี้กำหนดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)
• หากหมายเลขพอร์ตที่คุณใช้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาออกของคุณถูกเปลี่ยนเป็นหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x800ccc90 อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณบล็อกพอร์ต (ISP) ของคุณ
• สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดนี้คือคุณกำลังใช้ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจพบปัญหานี้หาก Outlook หรือ WLM ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
• หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันภายนอก เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ รายละเอียดด้านความปลอดภัยของคุณอาจรบกวนการทำงานที่ราบรื่นของอีเมลใน Outlook หรือ WLM

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Live Mail 0x800ccc90 และข้อผิดพลาด Outlook Express 0x800ccc90 แต่ก่อนจะทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณก่อนโดยเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีแบบมืออาชีพ เช่น Outbyte PC Repair เพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหาราบรื่นยิ่งขึ้น

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook 0x800ccc90

หากคุณพบปัญหานี้เมื่อใช้ Outlook หรือ Outlook Express ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข #1:สร้างกลุ่มส่ง/รับใหม่

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800ccc90 ของ Outlook ให้แบ่งบัญชี POP3 ของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ และเชื่อมต่อกับกลุ่มเหล่านี้แยกกัน ทำให้กระบวนการส่งและรับอีเมลง่ายขึ้น เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง:

1. เพื่อเริ่มต้น ให้เปิด Microsoft Outlook ให้ไปที่ส่วน ส่ง/รับ จากนั้นคลิก ส่ง/รับกลุ่ม> กำหนดกลุ่มส่ง/รับ
2. เลือก ใหม่ แท็บ ถัดไป ป้อนชื่อใหม่สำหรับกลุ่มใน ส่ง/รับชื่อกลุ่ม กล่อง.
3. เริ่มเพิ่มบัญชีในกลุ่มที่คุณสร้างโดยทำเครื่องหมายที่ช่อง รวมบัญชีที่เลือกไว้ในกลุ่มนี้ .
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก รับรายการอีเมล และ ส่งรายการจดหมาย
5. เลือกดาวน์โหลดรายการที่สมบูรณ์พร้อมไฟล์แนบ . หลังจากนั้น เลือก ตกลง .
6. คุณสามารถสร้างกลุ่มส่ง/รับได้มากเท่าที่ต้องการโดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านบน และเมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก ปิด ปุ่ม.
7. ในการส่งและรับอีเมลกับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ก่อนอื่น ให้คลิกที่ ส่ง/รับ จากนั้นไปที่ส่ง/รับชื่อกลุ่ม เพื่อโอนย้ายอีเมลจากมัน

แก้ไข #2:เปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์

คุณยังเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เลือก การตั้งค่าบัญชี จาก ไฟล์ เมนู
2. เลือก การตั้งค่าบัญชี .
3. คลิก เปลี่ยน หลังจากเลือกบัญชีอีเมล
4. คลิกการตั้งค่าเพิ่มเติม ในหน้าต่างเปลี่ยน
5. ภายใต้การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต , คลิกที่ขั้นสูง แท็บแล้วพิมพ์ 995 ในช่องถัดจากเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (POP3)

แก้ไข #3:ใช้เครื่องมือกล่องจดหมายของ Outlook

ในการวินิจฉัยและซ่อมแซมข้อผิดพลาดในไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า (SCANPST.EXE) เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าจะตรวจสอบไฟล์ข้อมูล Outlook ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าไฟล์นั้นอยู่ในสภาพดีหรือไม่

1. ออกจาก Outlook และไปที่โฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งต่อไปนี้:

• Outlook เวอร์ชัน 2019:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
• Outlook เวอร์ชัน 2016:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook เวอร์ชัน 2013:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook เวอร์ชัน 2010:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook เวอร์ชัน 2007:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

2. เปิดตัว EXE ไฟล์.
3. เลือก เรียกดู เพื่อค้นหา ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) เพื่อสแกน
4. หลังจากที่คุณได้เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook . แล้ว คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มการสแกน
5. หากการสแกนพบข้อผิดพลาด ให้เลือก ซ่อมแซม เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
6. เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้เปิด Outlook ด้วยโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เพิ่งซ่อมแซม

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าไฟล์ PST เสียหายหรือเสียหาย และไม่มีปัญหาที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องมือซ่อมแซม PST

แก้ไข #4:ตรวจสอบการตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook ของคุณอีกครั้ง

การตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook ที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800ccc90 ด้วยเหตุนี้ โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้นของโปรไฟล์ Outlook ของคุณ หากคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ให้ลบโปรไฟล์เริ่มต้นปัจจุบันและเริ่มต้นใหม่ จากนั้นทำให้โปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่เป็นโปรไฟล์เริ่มต้น ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800ccc90

ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่:

1. เปิด Outlook แล้วเลือก ไฟล์ .
2. ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วจึง จัดการโปรไฟล์
3. จากนั้น เลือก แสดงโปรไฟล์ แล้วกด เพิ่ม .
4. ป้อนชื่อโปรไฟล์ใน ชื่อโปรไฟล์ ส่วนแล้วคลิก ตกลง .

หวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ได้รับรายงาน 0x800ccc90 ใน Microsoft Outlook

วิธีแก้ไข Windows ID ข้อผิดพลาดของ Live Mail:0x800ccc90

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Windows Live Mail 0x800ccc90 ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่าง

แก้ไข #1:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

หากคุณติดตั้ง Avast หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่า Windows Live Mail ยังคงทำงานผิดปกติอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ได้ผลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800CCC90 ให้ลบซอฟต์แวร์ที่ละเมิดออกทั้งหมด และติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่มีชื่อเสียงอื่น เช่น Outbyte AVarmor

แก้ไข #2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าบัญชีได้รับการอัปเดตแล้ว

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการโทรหา ISP ของคุณและรับการตั้งค่าที่ส่งถึงคุณทางไปรษณีย์หรือจดไว้ คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้โดยเข้าไปที่เว็บเมล

หากคุณไม่ทราบวิธีเข้าถึงเว็บเมล ให้ไปที่ www.google.com แล้วค้นหาชื่อ isp + เว็บเมล เช่น comcast webmail ซึ่งจะช่วยให้คุณดึงการตั้งค่าจากฐานข้อมูลได้

แก้ไข #3:ยืนยันการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Windows Live Mail

เปิดคุณสมบัติบัญชีของคุณและจับคู่กับการตั้งค่าที่คุณได้รับ ไปที่ บัญชี และเลือก คุณสมบัติ เพื่อตรวจสอบการตั้งค่า Windows Live Mail ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ (ขาเข้าและขาออก) รวมทั้งหมายเลขพอร์ตและ SSL ถูกต้อง ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #4:ซ่อมแซม Windows Live Mail

Windows 10 / 8

1. เข้าถึง แผงควบคุม โดยคลิกขวาที่ Windows ที่สำคัญ
2. ค้นหา Windows Essentials ในโปรแกรมและคุณลักษณะ
3. คลิกที่ไอคอนแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง
4. กดปุ่ม ซ่อมแซมโปรแกรม Windows Essentials ทั้งหมด ตัวเลือก

Windows Vista / 7

1. เลือก แผงควบคุม จาก เริ่มต้น เมนู
2. เลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ จาก โปรแกรม เมนู
3. คลิกที่ Windows Essentials 2012 .
4. กดถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง แล้ว ซ่อมแซมโปรแกรม Windows Essentials ทั้งหมด .

Windows XP

1. เปิด แผงควบคุม โดยคลิกที่ปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
2. มองหา Windows Live Essentials ภายใต้ เพิ่มหรือลบโปรแกรม
3. เลือก ซ่อมแซม จาก เปลี่ยน/ลบ เมนู
4. สุดท้าย ให้กดปุ่ม ดำเนินการต่อ ปุ่ม.

แก้ไข #5:ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Windows Live Mail ใหม่

ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ ให้สำรองข้อมูลอีเมล รายชื่อติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ โดยเลือก ส่งออก จากเมนู ไฟล์ เพื่อให้คุณสามารถนำเข้าได้ในภายหลังหลังจากติดตั้ง Windows Live Mail ใหม่ หากต้องการถอนการติดตั้ง ให้ไปที่แผงควบคุม -> โปรแกรมและคุณลักษณะ -> ถอนการติดตั้งโปรแกรม – ค้นหา Windows Essentials แล้วดับเบิลคลิกที่โปรแกรม จากนั้นเลือก ลบโปรแกรมหนึ่งโปรแกรมขึ้นไป และสุดท้ายถอนการติดตั้ง Windows Live Mail

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งแล้ว ไปที่นี่เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลสำคัญและอัปเดตเป็น WLM เวอร์ชันล่าสุด เมื่อติดตั้งใหม่แล้ว ให้เปิดและกำหนดค่าไคลเอนต์ใหม่ก่อนที่จะนำเข้าอีเมลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

สรุป

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเราพยายามส่งหรือรับอีเมลโดยใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Outlook การสร้างกลุ่มต่างๆ ด้วยบัญชีเฉพาะจะไม่เพียงยุติข้อผิดพลาด 0x800ccc90 แต่ยังช่วยให้ส่งและรับข้อความสำหรับบัญชีเฉพาะได้ง่ายขึ้น หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ อาจเป็นไปได้ว่า      เกิดจากสาเหตุอื่นที่ระบุไว้ การเปลี่ยนแปลงหมายเลขพอร์ตสามารถช่วยคุณจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ได้ ขณะนี้คุณสามารถส่งและรับอีเมลที่มีข้อความ รายการบันทึก ไฟล์แนบ งาน ปฏิทิน กำหนดการประชุม รายการ และคุณลักษณะอื่นๆ อีกมากมาย