โดยปกติแล้ว Apple จะเปิดตัวระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ทุกฤดูใบไม้ร่วง ปีนี้ไม่มีข้อยกเว้น และบริษัทได้เปิดตัว macOS เวอร์ชัน 12 ในชื่อ Monterrey ในวันจันทร์ที่ 25 ตุลาคม 2021 ผู้ใช้จำนวนมากต้องการติดตั้ง Monterey เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติใหม่
การอัปเดตระบบปฏิบัติการฟรีและควรติดตั้งภายใต้สถานการณ์ปกติโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่เช่นเดียวกับอย่างอื่น มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดอยู่เสมอและคุณสูญเสียข้อมูลบางส่วน เราจะแสดงวิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหากคุณพบปัญหาในการอัปเกรด Monterey
macOS Monterey คืออะไร
Monterey เป็นเวอร์ชันล่าสุดของ macOS และยังคงแนวปฏิบัติของ Apple ในการตั้งชื่อระบบปฏิบัติการตามภูมิประเทศอันเป็นสัญลักษณ์ในแคลิฟอร์เนีย แม้ว่าการอัปเดตจะไม่ครอบคลุมเท่า Big Sur ของปีที่แล้ว แต่ฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายทำให้การอัพเกรดนี้คุ้มค่า
ต่อไปนี้คือรายการคร่าวๆ ของสิ่งที่คุณจะพบใน macOS Monterey:
- การอัปเกรดเป็นแอป FaceTime รวมถึงความสามารถในการแชร์หน้าจอของคุณด้วย SharePlay และโหมดไมโครโฟนใหม่เพื่อคุณภาพเสียงที่ดียิ่งขึ้น
- แอปพลิเคชัน Messages ที่อัปเกรดแล้วซึ่งทำให้ใช้งาน Messages ได้ง่ายขึ้นเมื่อใช้แอปอื่น
- อินเทอร์เฟซ Safari ที่ออกแบบใหม่ให้ดื่มด่ำและปรับแต่งได้มากขึ้น
- คุณสมบัติ Quick Note ใหม่ที่ให้คุณจดไอเดียได้ไม่ว่าคุณจะทำอะไรบน Mac
- ปรับปรุงคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น
นี่เป็นเพียงตัวอย่างสิ่งที่อยู่ภายใน macOS Monterey สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ภายในการอัปเกรด Monterey โปรดดูที่หน้าสนับสนุนของ Apple
ปัญหาทั่วไปในการอัปเดตเป็น macOS Monterey
แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่มีปัญหาในการติดตั้ง Monterey แต่ปัญหาที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางส่วนที่อาจส่งผลต่อความสามารถในการอัปเกรดได้สำเร็จและอาจส่งผลให้ไฟล์และโฟลเดอร์สูญหายหรือถูกลบ
- 🚫 พื้นที่ว่างหมด – เมื่อคุณเปิดแผง Software Update ใน System Preferences จำนวนพื้นที่ว่างที่จำเป็นในการอัพเกรดจะแสดงขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในระบบของคุณ ฉันขอแนะนำให้มีอย่างน้อยสองเท่าของที่ระบุไว้เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งจะไม่ล้มเหลวเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
- ⚠️ สูญเสียพลังงานระหว่างการอัปเกรด – คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพลังงานเพียงพอที่จะทำการอัปเกรด OS ให้เสร็จสิ้นเมื่อเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้พลังงานแบตเตอรี่หากคุณมี MacBook แต่ถึงแม้ว่าคุณจะเสียบปลั๊กแล้ว ก็มีโอกาสที่ไฟจะโดนหรือล้มเหลวแบบสุ่มเสมอ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง กระบวนการจะล้มเหลว และคุณอาจได้รับไฟล์ที่สูญหาย
- 🔣 รหัสอัปเกรดผิดพลาด – Apple พยายามทำให้แน่ใจว่าการอัปเกรดระบบปฏิบัติการได้รับการทดสอบอย่างสมบูรณ์แล้ว โดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่มีปัญหาใดๆ กับการติดตั้ง และระบบของคุณจะใช้งานได้ดีเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ที่ทำให้ไฟล์สูญหาย เรามีวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณในบทความนี้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากคุณประสบปัญหาที่ระบุว่ามีการใช้ไฟล์อัพเดทที่ไม่ดีสำหรับการอัปเกรด
วิธีอัปเดต Mac เป็น macOS Monterey อย่างปลอดภัย
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมเล็กน้อยเมื่อทำการอัปเกรดระบบปฏิบัติการหลัก การทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณมีโอกาสที่ดีที่จะอัปเกรดได้สำเร็จ ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะใหม่ของ Monterey ได้
ตรวจสอบ Mac หรือ MacBook ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการใหม่ Mac รุ่นเก่าอาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะเรียกใช้ Monterey อย่างมีประสิทธิภาพ และไม่แนะนำให้ติดตั้งบนเครื่องเหล่านั้น Mac ส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นหลังปี 2015 สามารถเรียกใช้ Monterrey ได้ คุณตรวจสอบได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ Monterey ได้หรือไม่โดยดูจากหน้าสนับสนุนของ Apple
แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อกำหนดสำหรับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ แต่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรองข้อมูลจาก Mac โดยใช้ Time Machine หรือวิธีอื่นที่คุณเลือกก่อนดำเนินการตามขั้นตอน ดังที่เราจะได้เห็นในไม่ช้านี้ อาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการในการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบไปโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างการอัปเกรด
ตัวติดตั้งอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่ว่างหากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบน Mac ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างโดยใช้คุณสมบัติดั้งเดิมของ macOS หรือเครื่องมือของบริษัทอื่น เมื่อคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการติดตั้ง คุณสามารถดำเนินการต่อได้
เปิด การตั้งค่าระบบ และคลิกที่ Software Update . คลิก อัปเกรดทันที ปุ่มและระบบปฏิบัติการจะเริ่มกระบวนการอัปเกรด ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่คนเดียวในขณะที่การติดตั้งดำเนินไป Mac ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้งในระหว่างการอัพเกรด เตรียมพร้อมที่จะป้อนข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบของคุณหากจำเป็น
เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ Mac ของคุณควรพร้อมใช้งานกับคุณสมบัติใหม่ที่ Monterey นำเสนอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดเป็น macOS Monterey ได้ในหน้าสนับสนุนของ Apple
วิธีกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดต macOS Monterey
ตอนนี้ มาดูเทคนิคต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากการอัพเดทเป็น macOS Monterey เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีการกู้คืนอย่างง่ายที่มีให้ใช้งานเป็นคุณสมบัติของ macOS นี่ควรเป็นวิธีแรกที่คุณลองใช้เมื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์หายไปใน Mac
วิธีที่ 1. การกู้คืนจากถังขยะ macOS
เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องเผชิญกับไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบบนระบบ macOS ที่แรกที่คุณควรดูคือในถังขยะ โฟลเดอร์ระบบพิเศษนี้เก็บรายการที่เพิ่งลบไปเป็นเวลา 30 วันหรือจนกว่าคุณจะล้างถังขยะด้วยตนเอง วิธีดูว่าไฟล์ที่หายไปของคุณอยู่ในถังขยะหรือไม่
- เปิดถังขยะโดยคลิกที่ไอคอน
- ค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืน
- คลิกขวาที่รายการที่คุณต้องการเรียกและเลือก วางกลับ เพื่อกู้คืนไปยังตำแหน่งเดิม
วิธีที่ 2 กู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine บน Mac
Time Machine เป็นเครื่องมือสำรองและกู้คืน Mac ดั้งเดิมและติดตั้งมาพร้อมกับ macOS คุณควรใช้ประโยชน์จาก Time Machine เพื่อปกป้องข้อมูลอันมีค่าของคุณด้วยการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ดังที่กล่าวไว้ในหัวข้อเกี่ยวกับการอัปเดต Mac ของคุณ คุณควรสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะอัพเกรดระบบปฏิบัติการ
หากคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหายหลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Monterey ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์โดยใช้ข้อมูลสำรอง Time Machine
- เชื่อมต่อดิสก์ภายนอกหรือสื่อจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ ที่มีข้อมูลสำรอง Time Machine กับ Mac หรือ MacBook ของคุณ
- เปิดหน้าต่าง Finder ในโฟลเดอร์ที่จัดเก็บไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่หายไปก่อนหน้านี้
- เปิด Time Machine โดยคลิกที่ไอคอนนาฬิกาที่อยู่บนแถบเมนู
- เลื่อนดูข้อมูลสำรองโดยใช้การควบคุมของ Time Machine และค้นหารายการที่คุณต้องการเรียกคืน
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนและดูตัวอย่างหากต้องการโดยกด Space Bar .
- คลิก กู้คืน เพื่อให้การกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ รายการจะถูกกู้คืนไปยังตำแหน่งเดิมบน Mac ของคุณ
วิธีที่ 3 กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยใช้วิธีสำรองข้อมูลอื่น
บางทีคุณอาจใช้วิธีสำรองข้อมูลอื่นเพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญของคุณ สามารถใช้ตัวเลือกมากมายในการสำรองข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ภายในเครื่องหรือบนระบบคลาวด์ มาดูวิธีกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหากคุณเก็บไว้ใน iCloud
- ไปที่ iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ กู้คืนไฟล์ ตัวเลือกที่อยู่ภายใต้ ขั้นสูง ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่าง
- ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนและทำเครื่องหมายในช่องทางด้านซ้ายของชื่อไฟล์ คุณยังสามารถ เลือกทั้งหมด เพื่อให้ได้ทุกอย่างพร้อมๆ กัน
- คลิกที่ กู้คืนไฟล์ .
โซลูชันออนไลน์อื่นๆ เช่น Dropbox และ Google Drive มีลักษณะเฉพาะที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อทำการกู้คืน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปที่เหมาะสำหรับขั้นตอนการกู้คืนแทบทุกประเภท
- เชื่อมต่อกับอุปกรณ์จริงหรือบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่จัดเก็บข้อมูลสำรองของคุณ
- ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการดึงข้อมูลโดยใช้คุณลักษณะการนำทางของเครื่องมือ
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนและที่ที่ปลอดภัยสำหรับกู้คืนบน Mac ของคุณ
- กู้คืนให้เสร็จสิ้นโดยใช้อินเทอร์เฟซของเครื่องมือ
วิธีที่ 4 กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดต macOS Monterey ด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
หากการใช้สื่อสำรองข้อมูลล้มเหลว คุณอาจสามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายจากการอัพเดท Monterey ด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล ซอฟต์แวร์จะสแกนดิสก์ภายในของคุณเพื่อหาไฟล์ที่ถูกลบ และให้โอกาสคุณในการกู้คืนไฟล์เหล่านั้นไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัย
มีแอปพลิเคชั่นกู้คืนข้อมูลมากมายในตลาด เราชอบที่จะใช้ Disk Drill ด้วยเหตุผลหลายประการ มีอินเทอร์เฟซที่ดีที่ทำให้ใช้งานง่าย ใช้อัลกอริธึมการสแกนอันทรงพลังเพื่อค้นหาไฟล์ที่สูญหายทั้งหมดของคุณ และมีเครื่องมือฟรีในการปกป้องและจัดการข้อมูลอันมีค่าของคุณ
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใช้ Disk Drill เพื่อกู้คืนไฟล์เมื่ออัปเกรดเป็น Monterey
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill สำหรับ Mac อย่าทำการดาวน์โหลดและติดตั้งบนไดรฟ์หลักของคุณ เนื่องจากเป็นตำแหน่งของไฟล์ที่สูญหาย และคุณสามารถเขียนทับได้โดยไม่ตั้งใจ ทำให้ซอฟต์แวร์ไม่สามารถกู้คืนได้ เราขอแนะนำให้ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือแท่ง USB เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
- เปิดแอปและเลือกดิสก์หรือพาร์ติชั่นที่มีไฟล์ที่สูญหาย
- คลิกปุ่ม ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย ปุ่มเพื่อเริ่มสแกนอุปกรณ์เพื่อหารายการที่กู้คืนได้
- ตรวจสอบรายการสิ่งของที่พบโดย Disk Drill และดูตัวอย่างได้หากต้องการ เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
- คลิกปุ่ม กู้คืน ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกตำแหน่งที่จัดเก็บที่ปลอดภัยเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่กู้คืน เลือกตำแหน่งที่ไม่ได้อยู่ในดิสก์หรือพาร์ติชั่นเดียวกับที่คุณกำลังกู้คืน
- คลิก ตกลง เพื่อให้การกู้คืนเสร็จสมบูรณ์
บทสรุป
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะไม่มีปัญหาในการอัพเกรด Mac หรือ MacBook ที่ใช้งานร่วมกันได้เป็น Monterey หากคุณสูญเสียไฟล์บางไฟล์ วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นจะช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ได้ รับคำแนะนำและสำรองข้อมูลเครื่องของคุณก่อนดำเนินการอัปเกรด จะใช้เวลาสองสามนาที แต่จะคุ้มกับเวลาหากคุณมีปัญหาระหว่างการอัปเกรด อย่างที่กล่าวไปแล้ว ขอให้อัปเกรดอย่างมีความสุขและโชคดี!
