จากประสบการณ์ของเรา Apple MacBooks เป็นคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือที่สุดบางรุ่นที่คุณสามารถซื้อได้ นอกจากการตัดสินใจด้านการออกแบบที่แย่แบบแปลกๆ ที่คุณเห็นอธิบายโดย Louis Rossman ที่เก่งกาจ คนส่วนใหญ่พบว่า MacBooks ของพวกเขายังคงบรรทุกสินค้าได้ นั่นเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ล้มเหลวอย่างร้ายแรง หนึ่งนาทีที่ MacBook ของคุณทำงานได้ดี ต่อไปก็ไม่ชาร์จ!
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ MacBook ของคุณไม่ชาร์จ บางอย่างคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ส่วนอื่นๆ จะต้องให้ Apple หรือบริษัทซ่อมภายนอกที่ผ่านการรับรองมาดำเนินการ มาดูสาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไขกันเพื่อดูว่าปัญหาของคุณจะเป็นอย่างไร
MacBook สองประเภท “ไม่ชาร์จ”
มีบางสิ่งที่ “MacBook ไม่ชาร์จ” อาจหมายถึง ที่พบบ่อยที่สุดคือคุณเสียบสายชาร์จและ MacBook ไม่เปิดขึ้นหรือแบตเตอรี่หมดแม้ว่าคุณจะเสียบปลั๊กแล้ว
เหตุผลที่สองที่บางคนอาจต้องการค้นหาปัญหานี้คือข้อความภายใต้สถานะแบตเตอรี่ที่ระบุว่า "ไม่ได้ชาร์จ" ทว่าคอมพิวเตอร์ยังทำงานได้ตามปกติและระดับแบตเตอรี่ไม่ตก ตกช้าลง หรือเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เมื่อเวลาผ่านไป
สถานการณ์ที่สองนี้เกิดขึ้นเมื่อ MacBook ต้องการดึงพลังงานมากกว่าที่จ่ายผ่านสายเคเบิล มักเป็นเพราะคุณใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มีกำลังไฟไม่เพียงพอ เราจะแก้ไขปัญหานี้ในไม่ช้า แต่ก่อนอื่น มาดูว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างหาก MacBook ของคุณเสียโดยสมบูรณ์และไม่สามารถชาร์จได้
1. MacBook ของฉันเสีย
หาก MacBook ของคุณไม่เปิดขึ้นหรือไม่ชาร์จแม้ในขณะที่คุณเสียบปลั๊ก คุณอาจมี MacBook ที่ตายแล้วอยู่ในมือ ก่อนที่คุณจะขายมันให้กับ Apple Genius ให้ลองใช้บางสิ่งต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ เป็นเวลา 10 วินาทีซึ่งจะบังคับให้ MacBook ปิดเครื่อง จากนั้นลองเปิดเครื่องตามปกติ
- หลังจากทำเช่นนี้และยังคงไม่มีการตอบกลับ คุณสามารถลองรีเซ็ต SMC (System Management Controller) ได้ กด Shift-Control-Option . ค้างไว้ ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์พร้อมกับปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มและลองเปิดเครื่อง MacBook ตามปกติ
หากไม่ได้ผล คุณควรบรรจุโน้ตบุ๊กและนำไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำการประเมิน ด้วยปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดนี้ให้พ้นทาง ตอนนี้เราสามารถดูปัญหาการชาร์จที่พบบ่อย (และสามารถแก้ไขได้มากขึ้น) ที่เจ้าของ MacBook เผชิญ
2. เริ่มต้นที่ต้นทาง:ตรวจสอบที่ชาร์จของคุณ
ปริศนามีสองส่วนหาก MacBook ของคุณไม่ชาร์จ หนึ่งคือแล็ปท็อปเองและอีกอันเป็นที่ชาร์จ ฮาร์ดแวร์ชิ้นสุดท้ายนั้นง่ายต่อการตรวจสอบ ดังนั้นจึงควรเริ่มต้นจากส่วนนั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จ สายเคเบิลและขั้วต่อไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ชัดเจน คุณควรตรวจสอบด้วยว่าเต้ารับที่ผนังใช้งานได้โดยลองใช้อุปกรณ์อื่นกับมัน
หากที่ชาร์จเป็นรุ่น USB ให้ลองเสียบกับอุปกรณ์ USB อื่น หากที่ชาร์จใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นแต่ใช้ไม่ได้กับ MacBook ของคุณ ก็อาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหา
3. ใช้อุปกรณ์เสริมของแท้ของ Apple
MacBooks สมัยใหม่ใช้งานได้หลากหลายเป็นพิเศษเพราะใช้พอร์ต USB-C มาตรฐานในการชาร์จ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้อุปกรณ์ชาร์จสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเครื่องใดก็ได้เพื่อเติมพลังให้กับแล็ปท็อปของคุณ แม้แต่พาวเวอร์แบงค์ก็สามารถยืดระยะเวลาที่คุณอยู่ห่างจากไฟฟ้าได้ก่อนที่ไฟจะดับ
น่าเสียดายที่โลกเต็มไปด้วยอุปกรณ์ชาร์จคุณภาพต่ำหรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานการจ่ายพลังงานที่ MacBook ต้องการอย่างเหมาะสม อาจเป็นไปได้ว่าเครื่องชาร์จไม่มีกำลังไฟที่จำเป็นในการให้พลังงานเพียงพอกับ MacBook
เครื่องชาร์จ MacBook มีตั้งแต่ 29W ถึงประมาณ 96W ดังนั้นให้ตรวจสอบว่า MacBook ของคุณต้องการและใช้บางอย่างในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า คุณสามารถชาร์จ MacBook ด้วยเครื่องชาร์จสมาร์ทโฟน 18W ได้ แต่คอมพิวเตอร์จะต้องปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดสลีป แม้จะใช้เวลานานกว่าจะชาร์จจนเต็ม
วิธีที่ดีที่สุดในการขจัดปัญหานี้เนื่องจากสาเหตุของปัญหาคือการใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของ Apple ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับโน้ตบุ๊ก หากสิ่งเหล่านี้ทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาด "ไม่ชาร์จ" แสดงว่าถึงเวลาที่จะต้องตรวจสอบสิ่งต่างๆ จากศูนย์ซ่อมของ Apple
4.คุณมีพอร์ตสกปรกไหม
โปรดอย่าถือสาเป็นการส่วนตัว ผู้คนจำนวนมากมีพอร์ตสกปรก ไม่มีอะไรต้องละอายเลย! สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบว่าฝุ่นและเศษผ้าสะสมในพอร์ตชาร์จของ MacBook อาจเป็นสาเหตุของการเชื่อมต่อทางไฟฟ้าที่ไม่ดี
นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับ MacBooks รุ่นก่อน Thunderbolt 3 แต่ถ้าคุณมีรุ่นที่ใหม่กว่า พวกเขาอาจประสบปัญหาเช่นเดียวกับพอร์ต Thunderbolt 3 และ USB-C โดยทั่วไป ส่องไฟเข้าไปในพอร์ตเพื่อดูว่ามีสิ่งสกปรกอยู่ในนั้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถให้ช่างเทคนิคทำความสะอาดให้คุณ หรือหากคุณกล้ามากกว่านี้ ให้ค่อยๆ หยิบสิ่งสกปรกออกจากขั้วต่อด้วยไม้จิ้มฟันพลาสติกหรือไม้ และเช่นเคย คุณต้องยอมรับความเสี่ยงเอง
5. แบตเตอรี่ของคุณอาจตายได้จริง
แบตเตอรี่ลิเธียมจะเสื่อมสภาพเล็กน้อยทุกครั้งที่ผ่านรอบการชาร์จ หลังจากที่พวกเขาผ่านจำนวนรอบที่กำหนดแล้ว แบตเตอรี่ก็เริ่มสูญเสียความจุ ซึ่งเป็นกระบวนการที่อาจเริ่มช้าและเร่งความเร็วขึ้น เมื่อถึงจุดหนึ่งแบตเตอรี่จะไม่ชาร์จหรือเก็บประจุเพียงเล็กน้อยจนหมดภายในไม่กี่นาที หากคุณคลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่ใน MacOS และเห็นข้อความ "แบตเตอรี่บริการ" แสดงว่าจำเป็นต้องตรวจสอบแบตเตอรี่โดยผู้เชี่ยวชาญและส่วนใหญ่มักจะเปลี่ยน
มีความเป็นไปได้สามประการในการถอดแบตเตอรี่ออก MacBook รุ่นเก่ากว่ามีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ คุณเพียงแค่ดึงแบตเตอรี่เก่าออกและเสียบแบตเตอรี่ใหม่เข้าไป หลังจากนั้น MacBooks เหล่านี้ก็มีแล็ปท็อปรุ่นที่ถอดแบตเตอรี่ออกได้ แต่สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเปิดแล็ปท็อป หากคุณมีรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้ ให้ไปที่คู่มือ iFixit เพื่อดูว่ามีอะไรเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่นั้นบ้าง
MacBook รุ่นล่าสุดเป็นหน่วยที่ปิดสนิท และแม้ว่าคุณจะเปิดเครื่องไว้ แบตเตอรี่ก็ติดอยู่และจำเป็นต้องถอดออกด้วยตัวทำละลาย สิ่งนี้บังคับให้คุณใช้ช่างเทคนิคของ Apple และเลิกความสามารถในการทำงานด้วยตนเอง เว้นแต่คุณจะมีทักษะด้านเทคนิคที่เหมาะสม
อยู่ในความดูแล
หวังว่าปัญหาการชาร์จ MacBook ของคุณจะกลายเป็นปัญหาชั่วคราว ถ้าไม่อย่างนั้นก็ไม่ใช่ นั่น มีราคาแพงที่จะติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่โดยช่างที่ผ่านการรับรอง
สิ่งที่คุณไม่ควรทำคือมีคนใส่แบตเตอรี่ทดแทนที่ไม่ใช่ของ Apple ให้กับ MacBook ของคุณ การใช้แบตเตอรี่ลิเธียมยี่ห้ออื่นเป็นความคิดที่ไม่ดี แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ MacBooks ซึ่งได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมมาอย่างดี แบตเตอรี่ที่ผลิตขึ้นอย่างแม่นยำน้อยกว่าจะเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้หรือการระเบิด ค่าซ่อมจะแพงกว่าการไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ถูกคนที่ใช่!
