การอัปเดตล่าสุดของ macOS, Monterey ได้รับการคาดหวังและพูดถึงมาระยะหนึ่งแล้ว มีฟังก์ชันใหม่ๆ มากมายและรูปลักษณ์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ซึ่งทำให้ระบบปฏิบัติการมีรูปลักษณ์และสัมผัสที่ใกล้เคียงกับ iOS ที่ Apple ใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น
แม้ว่า Monterey จะมีประโยชน์หลายประการ แต่ผู้ใช้ยังประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากติดตั้ง
หนึ่งในนั้นที่เราจะพูดถึงคือ Mac finder ไม่ตอบสนองหลังจากติดตั้ง Monterey โดยปกติแล้วจะระบุว่า:“ตัวค้นหาไม่สามารถออกได้เนื่องจากอุปกรณ์ iOS ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ “
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ โปรดอ่านวิธีแก้ไขด่วนต่อไป
Mac Finder ไม่ตอบสนอง:การแก้ไข
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ – นี่เป็นก้าวแรกที่ดีเสมอเมื่อคุณมีแอพหรือโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองและมักจะแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เลือก เริ่มต้นใหม่ จากเมนู Apple
- บังคับออกจาก Finder และรีสตาร์ทแอป – การบังคับออกคือคำสั่งที่เจ้าของ MacBook ทุกคนควรรู้ เพียงกด Command, Option, Escape, จากนั้นเลือก Finder จากหน้าต่างเพื่อบังคับให้ออก เปิดกลับขึ้นมาจากโฟลเดอร์ Applications
- ตรวจสอบปลั๊กอิน/แอปของบุคคลที่สาม – การแก้ไขนี้เกี่ยวข้องกับการอัปเดตปลั๊กอินและแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่คุณมีใน MacBook หากไม่ได้รับการอัพเดต อาจทำให้เกิดปัญหากับ Finder ได้ หากไม่มีการอัปเดต คุณอาจต้องลบออก
- ฆ่ากระบวนการจากตัวตรวจสอบกิจกรรม – ซึ่งคล้ายกับ Force Quit แต่ใช้เส้นทางที่ตรงกว่า คุณจะต้องเข้าถึงแอปตัวตรวจสอบกิจกรรม จากนั้นคุณสามารถเลือก Finder เพื่อฆ่ากระบวนการได้
- เพิ่มพลังให้คอมพิวเตอร์ของคุณ – การหมุนเวียนพลังงานสามารถถูกมองว่าเป็นการบังคับให้รีเซ็ตและเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ในขณะที่กระบวนการเปิด/ปิด/รีเซ็ตรอบการทำงาน
- การล้างที่เก็บข้อมูล – หากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ MacBook ของคุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพ ลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็นออกเพื่อล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
- การรีเซ็ต Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน – นี่เป็นวิธีแก้ไขครั้งสุดท้ายที่จะลบไฟล์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและรีเซ็ตทุกอย่างเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มันสามารถทำงานเพื่อแก้ไขไฟล์และแอพที่เสียหาย
แก้ไข 1:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
สิ่งแรกที่คุณควรทำหากพบว่า Finder ไม่ตอบสนองหลังจากติดตั้ง macOS Monterey คือการรีสตาร์ท Mac
วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ และจุดบกพร่องต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ และเป็นแนวทางแก้ไขที่แนะนำให้ลองทุกครั้งที่คุณประสบปัญหาซึ่งคุณไม่ทราบวิธีแก้ไขในทันที นี่อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาของ Finder ไม่ตอบสนอง
แก้ไข 2:บังคับให้ออกจาก Finder และรีสตาร์ทแอป
หากคุณพบปัญหาการค้างของ Finder คุณจะต้องการบังคับออกแล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว ไม่ว่าคุณจะใช้ macOS เวอร์ชันใด การรู้วิธีบังคับออกจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหากับแอปอื่นๆ ที่ไม่ตอบสนองได้เช่นกัน
หากต้องการบังคับให้ออกจาก Finder ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดสามปุ่มนี้บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน – Command, Option, Esc .
- หน้าต่างบังคับออกจะปรากฏขึ้น (ดูด้านบน)
- เลือก Finder จากรายการโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่
- คลิกที่ เปิดใหม่ .
- การดำเนินการนี้จะบังคับให้ Finder ปิด
- รีสตาร์ท Finder และควรตอบสนอง
หรือคุณสามารถคลิกที่โลโก้ Apple จากนั้นคลิก บังคับออกจาก Finder .
แก้ไข 3:ตรวจหาปลั๊กอิน/แอปของบุคคลที่สาม
คุณอาจมีปลั๊กอินหรือแอปของบุคคลที่สามในคอมพิวเตอร์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับ Finder และส่งผลให้ไม่ตอบสนอง
หากการแก้ไข 2 รายการแรกข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณสามารถค้นหาแอปของบุคคลที่สามที่มีปัญหาเหล่านี้ได้
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดที่คุณติดตั้งบน Mac ของคุณได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด macOS เวอร์ชันใหม่กว่า รวมถึง Monterey, Big Sur และ Catalina ใช้ได้กับแอป 64 บิตเท่านั้น
ดังนั้นหากคุณมีแอปแบบ 32 บิตในคอมพิวเตอร์ อาจทำให้เกิดปัญหากับ Finder เมื่อคุณพยายามเปิดแอปเหล่านั้น
หากคุณอัปเดตแอปและโปรแกรมทั้งหมดเป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว และคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ กับ Finder ที่ยังคงเกิดขึ้น คุณอาจต้องลบแอปที่ไม่มีการอัปเดตเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
โดยทั่วไปแล้ว นักพัฒนาจะอัปเดตแอปอย่างรวดเร็วหลังจากอัปเดต macOS ครั้งใหญ่ คุณอาจลองใช้ CleanMyMac X เพื่อตรวจจับและลบปลั๊กอินและซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ
แก้ไข 4:การฆ่ากระบวนการจากตัวตรวจสอบกิจกรรม
การแก้ไขอื่นที่คุณสามารถลองได้คือการฆ่ากระบวนการ Finder จากตัวตรวจสอบกิจกรรม ซึ่งค่อนข้างคล้ายกับการบังคับปิดแอปแต่ใช้แนวทางที่ตรงกว่า
ในการฆ่ากระบวนการ คุณต้องเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมก่อน คุณสามารถเข้าถึงได้จาก ยูทิลิตี้ โฟลเดอร์ใน Finder ของคุณ แต่ถ้าตัวค้นหาของคุณไม่ตอบสนอง คุณยังสามารถกด Command และ อวกาศ เพื่อเข้าถึงการค้นหา Spotlight Siri
หากต้องการฆ่ากระบวนการเมื่อคุณอยู่ในตัวตรวจสอบกิจกรรม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือก ตัวค้นหา จากรายการชื่อกระบวนการ
- คลิกที่ หยุด ปุ่มที่มีเครื่องหมาย X ที่ด้านบนของหน้าต่าง
- เลือก ออก หรือ บังคับออก ขึ้นอยู่กับว่าอันไหนทำงานเพื่อปิดกระบวนการ
แก้ไข 5:การเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
วงจรไฟฟ้าเป็นการบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การหมุนเวียนพลังงานสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและจุดบกพร่องต่างๆ และแก้ไขโปรแกรมหรือแอปที่ไม่ตอบสนอง เช่น Finder
หากต้องการเปิดเครื่อง MacBook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิด/ปิดบน MacBook ของคุณค้างไว้จนกว่าจะปิดเครื่อง
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้และถอดสายไฟออกต่อ
- กดค้างไว้อีก 10 วินาที
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
แก้ไข 6:การล้างที่เก็บข้อมูล
หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างไม่เพียงพอบน MacBook ของคุณ อาจเริ่มส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานได้หลายวิธี รวมถึงแอพที่ช้าและไม่ตอบสนอง หาก Finder ไม่ตอบสนองหรือทำงานช้า และคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือไม่มาก การล้างข้อมูลจะช่วยแก้ปัญหาได้
คุณสามารถล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณได้หลายวิธี แต่การกำจัดไฟล์ขนาดใหญ่ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี รูปภาพและวิดีโอสามารถกินพื้นที่จัดเก็บได้มาก ดังนั้นให้ลบออกจากไดรฟ์ของคุณ แอพที่ไม่ได้ใช้สามารถลบได้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
แหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจ ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล และเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำ:
- วิธีตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน MacBook Pro
- วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างเมื่อ MacBook Startup Disk ใกล้เต็ม
- วิธีเพิ่มที่เก็บข้อมูลใน MacBook Pro
- วิธีทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ MacBook Pro
- รับแฟลชไดรฟ์ USB ที่ดีที่สุดสำหรับ MacBook ของคุณ
แก้ไข 7:การรีเซ็ต Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากวิธีแก้ไขอื่นๆ ในรายการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การรีเซ็ต Mac ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอาจเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข Finder ที่ไม่ตอบสนอง ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณควรสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณให้ครบถ้วนและบันทึกทุกไฟล์เพราะจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดในคอมพิวเตอร์
หากต้องการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกที่ Apple โลโก้
- เลือก เริ่มต้นใหม่
- ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้กด Command, R . ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- หน้าต่างจะปรากฏขึ้น เลือก Disk Utility แล้ว ดำเนินการต่อ
- คลิกที่ Macintosh HD แล้วคลิก ลบ
- จากหน้าต่างถัดไป ให้เลือก Mac OS Extended (Journaled) หรือ APFS สำหรับรูปแบบ
- คลิก ลบ
- ปิดยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นเลือก ติดตั้ง macOS อีกครั้ง จากหน้าจอก่อนหน้า
- ทำตามขั้นตอนผ่านตัวช่วย แล้วการตั้งค่าจากโรงงานจะถูกกู้คืน
คำสุดท้าย
Mac Finder ที่ไม่ตอบสนองคือปัญหาที่มักจะแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Monterey ให้ทำตามขั้นตอนในการแก้ไขด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ทุกอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น หากการแก้ไขเหล่านี้ไม่ช่วยคุณ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple
คุณยังสามารถดูในกลุ่มสนทนาของ Apple เพื่อดูว่ามีใครมีวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่แนะนำหรือไม่ นอกจากนั้น คุณยังอาจเห็นคำแนะนำในการจัดการกับ MacBook Pro ที่มีปัญหาช้า
