แก้ไข Firefox Not Responding – ขั้นตอนรวดเร็วและง่าย

หากคุณมองหาประสบการณ์ท่องเว็บที่มั่นคง Firefox จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ ธีมที่หลากหลายและการรองรับส่วนขยายของเบราว์เซอร์ดึงดูดผู้ชมมากมายทั่วโลก อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้หมายความว่ามันไม่มีปัญหา บางครั้งคุณอาจเจอปัญหา Firefox is not responding หากคุณก็เผชิญปัญหาเดียวกัน อย่ากังวล! คุณไม่ได้อยู่คนเดียว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเองได้ด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพโดยปฏิบัติตามวิธีการที่อภิปรายในบทความนี้ ดังนั้น อ่านต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา Firefox not responding on startup

วิธีแก้ไข Firefox is Not Responding

นี่คือเหตุผลบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ มีสถานการณ์มากมายที่คุณอาจเจอปัญหา Firefox not responding on startup อย่างไรก็ตาม เหตุผลที่พบบ่อยและซ้ำๆ มีดังนี้ วิเคราะห์เหตุผลที่ทำให้เกิดปัญหาและปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาตามลำดับ

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี (Bad internet connection)
• สิทธิ์บังคับบางอย่าง (สิทธิ์ในการสร้าง/เข้าถึงไฟล์) สำหรับ Firefox ไม่ได้รับการมอบหมายบน Windows 10 PC ของคุณ
• โฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ถูก ล็อก (Locked) ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ไฟล์ Firefox หรือระบบเสียหาย (Corrupt)
• หาก Freeware Converters มากเกินไป (เช่น Word to PDF, JPEG to PNG ฯลฯ) ทำงานในพื้นหลังพร้อมกัน
• ไฟล์ฐานข้อมูล (Database Files) ที่ตั้งค่าผิดพลาด ใน Firefox
• Add-ons และ Themes ที่ไม่เข้ากันได้
• การมีอยู่ของ มัลแวร์ & ไวรัส
• Antivirus บล็อก Firefox
• Firefox ขัดแย้งกับ การตั้งค่าเบราว์เซอร์อื่นๆ
• แท็บเปิดมากเกินไป (Too many tabs) พร้อมกัน

ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยปฏิบัติตามวิธีการที่อภิปรายด้านล่าง

ในส่วนนี้ คุณจะผ่านวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่อภิปราย ปฏิบัติตามลำดับเดียวกัน และเนื่องจากจัดเรียงจากวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานไปสู่ขั้นสูง คุณอาจได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แม้ในสองสามวิธีแรกก็ตาม

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ก่อนลองวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ลองวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านี้ แม้วิธีพื้นฐานก็จะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายกว่า

• ตรวจสอบว่าระบบของคุณเชื่อมต่อกับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม หรือไม่
• ปิดแท็บและหน้าต่าง Firefox ที่ไม่จำเป็น หากมีแท็บมากเกินไป
• รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Firefox โดยปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด พร้อมกับนั้น คุณสามารถสิ้นสุดกระบวนการ Firefox ทั้งหมดใน Task Manager
• ลองเปิด Firefox ในโหมด Troubleshoot เพื่อทำเช่นนั้น ให้กดค้าง Shift Key ขณะเริ่มเบราว์เซอร์

วิธีที่ 1: สลับไปใช้ธีมเริ่มต้น (Default Theme) (หากใช้ได้)

มีธีมที่กำหนดเองใน Firefox มากมาย เช่น Dark Theme, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr!, That's So Fire และอีกมากมาย พวกมันอาจดูสร้างสรรค์และดึงดูดใจ แต่พวกมันอาจก่อให้เกิดความไม่เสถียรของเบราว์เซอร์นำไปสู่ปัญหานี้ หากคุณมีธีมเบราว์เซอร์อื่นๆ นอกจากธีมเริ่มต้นของระบบ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสลับไปใช้ธีมเริ่มต้นตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Firefox is not responding

1. กด Windows Key พิมพ์ Firefox และเปิด

2. คลิกที่ไอคอน Menu ตามภาพ

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก Add-ons and Themes ตามที่แสดง

หมายเหตุ: คุณยังสามารถกด Ctrl + Shift + A Keys พร้อมกันเพื่อเปิดหน้า Add-ons and Themes

4. จากนั้น เลือกตัวเลือก Themes ในแผงซ้าย และคลิกที่ปุ่ม Enable ถัดจากธีม System theme – auto ตามที่แสดง

5. รีสตาร์ท Firefox และตรวจสอบว่าปัญหา Firefox not responding on startup แก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2: เปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสม

หากโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ให้สิทธิ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึง เขียน คัดลอก หรือถ่ายโอนไฟล์ คุณจะเจอปัญหา Firefox is not responding ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าไฟล์และโฟลเดอร์ของโปรไฟล์ Firefox มีสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสมหรือไม่ หากไม่มี ให้แก้ไขโดยปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดค้าง Windows + E Keys พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer

2. ตอนนี้ วาง Path ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

3. ตอนนี้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Profiles และเลือกตัวเลือก Properties ตามที่แสดง

4. ในหน้าต่าง Profiles Properties ยกเลิกติ๊กที่กล่อง Read-only (Only applies to files in folder) ในแท็บ General ตามที่เน้นไว้ด้านล่าง

5. สุดท้าย คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ Restart Your PC

วิธีที่ 3: ลบไฟล์ Parent.Lock ในโฟลเดอร์โปรไฟล์

เมื่อเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณ Crash หรือปิด ไฟล์ล็อกของ Firefox จะถูกสร้างขึ้นในโฟลเดอร์โปรไฟล์โดยอัตโนมัติ ไฟล์นี้จะไม่ให้คุณใช้งานเบราว์เซอร์ Firefox ได้อย่างถูกต้อง นำไปสู่ปัญหา Firefox not responding on startup เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ลบไฟล์ Parent.Lock ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ตามคำแนะนำด้านล่าง

หมายเหตุ: ปิดหน้าต่าง Firefox ทั้งหมดก่อนปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ตามที่อภิปรายในวิธีข้างต้น เปิด File Explorer และนำทางไปที่ Path ต่อไปนี้

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

2. จากนั้น หาไฟล์ Parent.Lock โดยพิมพ์ในฟิลด์ Search Profiles ตามที่แสดง

3. จากนั้น เลือกไฟล์ Parent.Lock ทั้งหมดและคลิกที่ปุ่ม Delete ตามที่แสดง

4. ตอนนี้ ปิดเบราว์เซอร์และ Reboot PC ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหา Firefox not responding on startup ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 4: รัน Malware Scan

การโจมตีมัลแวร์และไวรัสอาจเป็นเหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดที่ Firefox ไม่ตอบสนอง ไวรัสอาจแทรกแซงและเปลี่ยนแปลงไฟล์สำคัญบางไฟล์ในโฟลเดอร์ Firefox ก่อให้เกิดปัญหาหลายอย่าง ดำเนินการตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่างโดยโปรแกรม Windows Defender เพื่อสแกนระบบของคุณ

1. กดค้าง Windows + I Keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings

2. ที่นี่ คลิกที่ Update & Security ตามที่แสดง

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก Windows Security ในแผงซ้าย

4. ต่อไป เลือกตัวเลือก Virus & Threat Protection ภายใต้ Protection Areas

5. คลิกที่ Scan Options ตามที่แสดง

6. เลือกตัวเลือกการสแกนตามที่คุณต้องการและคลิกที่ Scan Now

7A. หากมีภัยคุกคาม ให้ดูภัยคุกคามทั้งหมดที่แสดงในหน้าต่าง ที่นี่ คลิกที่ Start Actions ภายใต้ Current Threats

7B. หากคุณไม่มีภัยคุกคามในระบบ ระบบจะแสดงเตือน No Actions Needed ตามที่เน้นไว้ด้านล่าง

วิธีที่ 5: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

คุณสามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติโดยการรัน System File Checker SFC เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นมาที่ให้ผู้ใช้ลบไฟล์และแก้ไข ข้อผิดพลาดเหล่านี้ จากนั้น ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Firefox is not responding

1. กด Windows Key พิมพ์ Command Prompt และคลิกที่ Run as Administrator

2. คลิกที่ Yes ในพรอมท์ User Account Control

3. พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f /r /x และกด Enter Key

หมายเหตุ: หากคุณได้รับพรอมท์ข้อความ Chkdsk cannot run…the volume is… in use process แล้ว พิมพ์ Y และกด Enter

4. พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter Key เพื่อรันการสแกน System File Checker

หมายเหตุ: การสแกนระบบจะเริ่มต้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีในการเสร็จสิ้น ในขณะนั้น คุณสามารถดำเนินการกิจกรรมอื่นๆ ต่อไปได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ตั้งใจ

5. หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งจากนี้:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น Restart Your PC

7. อีกครั้ง เปิด Command Prompt as Administrator และรันคำสั่งที่ให้มาทีละคำสั่ง:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ทำงานอยู่เพื่อรันคำสั่ง DISM ให้ถูกต้อง

วิธีที่ 6: อัปเดต Device Drivers

หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณไม่เข้ากันได้หรือเก่ากับเบราว์เซอร์ คุณจะเจอข้อผิดพลาด not responding นี้ ดังนั้น ขอแนะนำให้อัปเดตอุปกรณ์และไดรเวอร์ของคุณเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว

1. พิมพ์ Device Manager ใน เมนูค้นหา Windows 10 และเปิด

2. ดับเบิลคลิกที่ Display Adapters เพื่อขยาย

3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ Driver และคลิก Update Driver

4. คลิก Search automatically for drivers

5A. หากไดรเวอร์เก่า ไดรเวอร์จะถูกอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความต่อไปนี้ The best drivers for your device are already installed

6. คลิก Close และ Restart PC

ตรวจสอบว่าปัญหา Firefox not responding on startup แก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 7: สร้าง Places Database ใหม่ (Fresh Places Database)

Places Database ในเบราว์เซอร์ Firefox มีข้อมูลเกี่ยวกับ Autofill Forms, Bookmarks, Saved Passwords, Browsing Data และอีกมากมาย หากไฟล์นี้เสียหายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะเจอปัญหานี้บ่อยขึ้น คุณสามารถลองสร้าง Places Database ใหม่ได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ: เมื่อคุณสร้าง Places Database ใหม่ ข้อมูลทั้งหมด (Autofill Forms, Bookmarks, Saved Passwords, Browsing Data) ที่จัดเก็บในไฟล์ก่อนหน้าจะถูกล้าง คุณแนะนำให้สำรองข้อมูลหากจำเป็นก่อนปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด Firefox และคลิกที่ปุ่ม Menu ตามที่คุณทำก่อนหน้านี้

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Help จากรายการแบบเลื่อนลงตามภาพ

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก More Troubleshooting Information จากรายการตามที่แสดง

4. ต่อไป ในตาราง Application Basics เลื่อนลงไปที่เมนู Profile Folder ในรายการและคลิกที่ลิงก์ Open Folder ตามที่แสดง

5. ย่อ File Manager และปิดแท็บในเบราว์เซอร์ Firefox โดยคลิกที่ไอคอน X ตามภาพ

6. ตอนนี้ เปิด Task Manager โดยกด Ctrl + Shift + Esc Keys พร้อมกัน

7. จากนั้น ในแท็บ Processes ของหน้าต่าง Task Manager ให้เลื่อนลงและค้นหา Firefox Tasks

8. ตอนนี้ คลิกที่ Firefox Tasks ที่ทำงานในพื้นหลัง

9. สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม End Task ตามที่แสดงในภาพด้านบน

10. ไปที่หน้าต่าง Windows Explorer เลื่อนลงรายการและค้นหา places.sqlite

11. จากนั้น คลิกขวาที่ places.sqlite และเปลี่ยนชื่อเป็นบางอย่างเช่น places.sqlite.old

หมายเหตุ 1: หากคุณเห็นไฟล์ places.sqlite-journal ให้เปลี่ยนชื่อเป็น places.sqlite-journal.old

หมายเหตุ 2: นอกจากนี้ หากคุณเห็นไฟล์ places.sqlite-shm หรือ places.sqlite-wal ในรายการ ให้ลบมัน โดยทั่วไป ไฟล์เหล่านี้จะไม่ปรากฏในรายการหากคุณปิดกระบวนการ Firefox ทั้งหมดแล้ว

12. สุดท้าย เปิด Firefox ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหา Firefox not responding on startup แก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: ลบไฟล์ Session Restore

ข้อมูลทั้งหมดจากหน้าต่างที่เปิดอยู่ แท็บ และข้อมูลที่บันทึกอื่นๆ ใน Firefox จัดเก็บอยู่ในฟีเจอร์ Session Restore ฟีเจอร์เหล่านี้ยอดเยี่ยมจนกระทั่งมีการสร้างไฟล์สำเนาหลายๆ ไฟล์ นำไปสู่ปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณต้องพิจารณาลบไฟล์ Session Restore เหล่านี้ตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Firefox is not responding

1. เปิด Firefox และพิมพ์ about:support ในแถบที่อยู่เพื่อเปิดตาราง Application Basics

2. เลื่อนลงรายการและคลิกที่ลิงก์ Open Folder ถัดจากเมนู Profile Folder ตามที่แสดง

3. ปิด หน้าต่างและกระบวนการ Firefox ทั้งหมด ตามที่ทำใน ขั้นตอน 6-9 ในวิธีก่อนหน้า

4. อีกครั้ง ไปที่หน้าต่าง Windows Explorer และคลิกที่ไฟล์ sessionstore.jsonlz4 (หรือสิ่งที่คล้ายกัน) จากนั้น เลือกตัวเลือก Delete ตามที่เน้นไว้ด้านล่างเพื่อลบไฟล์ออกจาก PC ของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถเห็นไฟล์ที่คล้ายกับ sessionstore.jsonlz4 ได้ก็ต่อเมื่อคุณปิดกระบวนการ Firefox ทั้งหมดแล้ว อย่าล้มเหลวในการปิดหน้าต่าง Firefox เมื่อคุณดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้

5. สุดท้าย เปิด เบราว์เซอร์ ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหา Firefox not responding on startup แก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 9: ปิด Proxy

การใช้ Proxy Servers จะเบี่ยงเบนเครือข่าย และเซิร์ฟเวอร์อาจใช้เวลาตอบสนองคำขอของคุณ นี่อาจก่อให้เกิดปัญหา Firefox is not responding มีวิธีการมากมายในการปิด Proxy Servers บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่วิธีที่ง่ายที่สุดอธิบายด้านล่าง

1. คลิกที่ Start พิมพ์ Proxy และกด Enter Key

2. ที่นี่ สลับ OFF การตั้งค่าต่อไปนี้

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

3. ตอนนี้ เปิด Firefox Browser ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหา Firefox not responding on startup ยังคงอยู่หรือไม่

หมายเหตุ: หากไม่ได้ ลองเชื่อมต่อ PC ของคุณกับเครือข่ายอื่น เช่น Wi-Fi หรือ Mobile Hotspot

วิธีที่ 10: ปิด VPN

หากคุณต้องการซ่อนที่อยู่ IP ของคุณด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่ง คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อ VPN การใช้ VPN Clients ที่ไม่น่าเชื่อถืออาจแทรกแซงเบราว์เซอร์ Firefox นำไปสู่ปัญหาที่อภิปราย ดังนั้น ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ปิด VPN Client ของคุณตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Firefox is not responding หรือ Firefox right click not working issue

1. กด Windows Key พิมพ์ VPN Settings ใน Windows Search Bar และคลิกที่ Open

2. ในหน้าต่าง Settings ให้เลือก Connected VPN (เช่น vpn2)

3. คลิกที่ปุ่ม Disconnect

4. ตอนนี้ สลับ Off Toggle สำหรับ VPN Options ต่อไปนี้ภายใต้ Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

สุดท้าย ตรวจสอบว่าปัญหา Firefox not responding on startup ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 11: ปิด Antivirus ชั่วคราว

หาก Antivirus แทรกแซงกระบวนการ Firefox คุณจะเจอหน้าเว็บตอบสนองช้า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดโปรแกรม Antivirus ชั่วคราว คู่มือนี้อธิบายขั้นตอนการปิด Antivirus ในโปรแกรม Avast Antivirus ชั่วคราว ปฏิบัติตามขั้นตอนตามโปรแกรม Antivirus ของคุณ

หมายเหตุ: ที่นี่ ใช้ Avast Free Antivirus เป็นตัวอย่าง คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนตามแอปพลิเคชัน Antivirus ของคุณได้

1. ไปที่ไอคอน Antivirus ใน Taskbar และ คลิกขวา บนมัน

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Avast Shields Control และคุณสามารถปิด Avast ชั่วคราวได้โดยใช้ตัวเลือกด้านล่าง:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. เลือกตัวเลือกตามความสะดวกของคุณและยืนยันพรอมท์ที่แสดงบนหน้าจอ

4. ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่างหลัก ที่นี่ คุณปิด Shield ทั้งหมดจาก Avast แล้ว หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่า ให้คลิกที่ TURN ON

วิธีที่ 12: เริ่มต้นโฟลเดอร์ Firefox ใหม่ (Reinitiate Firefox Folder)

คุณควรได้รับวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้โดยการดำเนินการวิธีการที่อภิปรายข้างต้นแล้ว ยังไงก็ตาม หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกันอีกครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ติดตั้งเก่า ติดตั้งไฟล์ Executable ใหม่จากหน้าเว็บ Firefox และรัน Installer นี่จะแก้ไขปัญหาแน่นอน วิธีนี้จะช่วยคุณหากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้งแพ็คเกจ Firefox จากเบราว์เซอร์ แตคุณต้องการใช้ไฟล์ Installer ใหม่ นี่คือคำแนะนำบางอย่างสำหรับการเริ่มต้นไฟล์ติดตั้ง Firefox ใหม่และแก้ไขปัญหา Firefox is not responding

1. เยี่ยมชมหน้าเว็บ Firefox อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดไฟล์ Installer

2. ตอนนี้ ปิดกระบวนการ Firefox ทั้งหมดโดย Task Manager (ตามที่อภิปรายในวิธีก่อนหน้า) และเปิด File Explorer โดยกด Windows + E Keys พร้อมกัน

3. นำทางไปที่ Path C:\Program Files

หมายเหตุ: นำทางไปที่ Path ที่ติดตั้ง Mozilla Firefox

4. ตอนนี้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Mozilla Firefox และเลือกตัวเลือก Rename เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นบางอย่างเช่น Old Files

5. ตอนนี้ นำทางไปที่ Downloads และดับเบิลคลิกเพื่อรัน New Firefox Executable File

6. คลิก Yes ในพรอมท์ User Account Control

7. ตอนนี้ คลิก Re-install ในพรอมท์ถัดไป

วิธีที่ 13: ติดตั้ง Firefox ใหม่ (Reinstall Firefox)

เป็นตัวเลือกนิวเคลียร์ คุณแนะนำให้ติดตั้ง Firefox ใหม่หากไม่มีวิธีใดช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา Firefox is not responding นี่คือคำแนะนำบางอย่างสำหรับการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่จาก PC ของคุณ

1. กด Windows Key และคลิกที่ไอคอน Settings

2. คลิก Apps

3. เลื่อนลงและเลือก Mozilla Firefox

4. คลิก Uninstall

5. อีกครั้ง คลิก Uninstall ในพ็อปอัพ

6. คลิก Yes ในพรอมท์ User Account Control

7. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Next > ใน Mozilla Firefox Uninstall Wizard

8. หากมีพรอมท์ คลิกที่ OK และปิดกระบวนการ Firefox ทั้งหมด

9. ตอนนี้ คลิกที่ Uninstall

10. สุดท้าย คลิก Finish เพื่อปิด Wizard

11. พิมพ์ %localappdata% ใน Windows Search Bar และคลิก Open

12. ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกที่โฟลเดอร์ Mozilla จากนั้น คลิกที่ตัวเลือก Delete ตามที่เน้นไว้

13. อีกครั้ง พิมพ์ %appadata% ใน Windows Search Bar และเปิด

14. เลื่อนลงและคลิกที่โฟลเดอร์ Mozilla จากนั้น คลิกที่ตัวเลือก Delete เหมือนที่ทำก่อนหน้านี้

15. จากนั้น Reboot PC ของคุณ

16. ดาวน์โหลดและติดตั้ง เบราว์เซอร์ Firefox จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

วิธีที่ 14: ติดต่อ Community Support Forum

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น คุณสามารถขอความช่วยเหลือจาก Community Support Forum สำหรับ Firefox Crashes ล็อกอินโดยใช้บัญชี Firefox ของคุณ ป้อนรายละเอียดของปัญหาและโพสต์คำถาม

แนะนำ:

• Fix Firefox Connection Reset Error
• Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10
• Fix Square Enix Error Code i2501
• Fix Google Chrome Not Updating

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Firefox is not responding ได้ ให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ เยี่ยมชมหน้าของเราต่อไปสำหรับเคล็ดลับ & เทคนิคที่โคมาก และทิ้งความคิดเห็นของคุณด้านล่าง ให้เราทราบว่าคุณต้องการให้เราสำรวจหัวข้อไหนต่อไป