การตั้งค่าระบบไม่ตอบสนองบน Mac อาจทำให้เครียดได้เพราะผู้คนมักพึ่งพาการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบและปรับแต่ง Mac
ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ Mac อาจพบว่า System Preferences ไม่เปิดใน Catalina/Big Sur/Monterey หรือพบข้อผิดพลาด Preferences อื่นๆ ในที่นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงเพื่อแก้ไขปัญหาการตั้งค่าระบบของเมนู Apple
แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบบน Mac:
- 1. เหตุใดการตั้งค่าระบบ Mac ของฉันจึงไม่ตอบสนอง
- 2. การแก้ไขด่วนสำหรับการตั้งค่าระบบ Mac ไม่ตอบสนอง
- 3. ไม่เปิดการตั้งค่าระบบบน Mac
- 4. ข้อผิดพลาดของการตั้งค่าบน Mac:การตั้งค่าระบบไม่ว่างและไม่สามารถปิดได้
- 5. ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า:ค่ากำหนดของระบบไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้
- 6. ข้อผิดพลาดของการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มได้
- 7. Mac ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะเสียงบน macOS Monterey
- 8. Mac ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าจอภาพได้
- 9. Mac System Preferences ไม่บันทึก
เหตุใดการตั้งค่าระบบ Mac ของฉันจึงไม่ตอบสนอง
นี่คือสาเหตุที่อาจทำให้การตั้งค่าระบบไม่ตอบสนอง/ไม่เปิด/แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Mac:
- ไฟล์ plist เสียหาย
- กำลังแก้ไขไฟล์สำคัญ
- ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์
- ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
- มัลแวร์หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
การแก้ไขด่วนสำหรับการตั้งค่าระบบ Mac ไม่ตอบสนอง
นี่คือคู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับย่อเพื่อแก้ไขการตั้งค่าระบบไม่ตอบสนองบน Mac:
- บังคับออกจากการตั้งค่าระบบ
- บังคับให้รีสตาร์ท Mac
- ลบไฟล์ plist ค่ากำหนด
- เรียกใช้ Disk Utility First Aid
- รีสตาร์ท Mac ในเซฟโหมด
- ทดสอบด้วยบัญชี Apple อื่น
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
เพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่คุณ เราได้สรุปลักษณะทั่วไปของ Mac System Preferences ที่ใช้งานไม่ได้ในหัวข้อด้านล่าง
- การตั้งค่าระบบไม่เปิดบน Mac
- ข้อผิดพลาดการตั้งค่าบน Mac:การตั้งค่าระบบไม่ว่างและไม่สามารถปิดได้
- ข้อผิดพลาดการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- ข้อผิดพลาดของการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะ Apple ID ได้
- ข้อผิดพลาดของการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มได้
- ข้อผิดพลาดของการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะเสียงได้
- ข้อผิดพลาดการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการแสดงผลได้
- การตั้งค่าระบบ Mac ไม่บันทึก
การตั้งค่าระบบไม่เปิดบน Mac
หากคุณเปิด System Preferences จากเมนู Apple แต่ไม่ตอบสนอง นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
แก้ไข 1:ลองเปิดการตั้งค่าระบบด้วยวิธีอื่น
- เปิดการตั้งค่าระบบจาก Launchpad
- กด Command + Space bar เพื่อเปิดการค้นหา Spotlight จากนั้นพิมพ์ System Preferences
- เปิดการตั้งค่าระบบจาก Finder> แอปพลิเคชัน> การตั้งค่าระบบ
หากการตั้งค่าระบบไม่เปิดขึ้นไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไร ให้พยายามลบไอคอนออกจาก Dock โดยคลิกขวาที่ไอคอนและเลือก ตัวเลือก> ลบออกจาก Dock จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ Applications แล้วลากและวาง System Preferences กลับไปที่ Dock
สมมติว่าปัญหายังคงมีอยู่ เป็นไปได้ว่าไฟล์ com.apple.systempreferences.plist เสียหาย
แก้ไข 2:ลบไฟล์ com.apple.systempreferences.plist และรีสตาร์ท Mac
ไฟล์ com.apple.systempreferences.plist จะบันทึกการตั้งค่าของแอป System Preferences การลบไฟล์จะไม่ทำให้เกิดความเสียหาย แต่จะรีเซ็ตการตั้งค่าของแอพ ไฟล์ค่ากำหนดจะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อมีการตั้งค่าใหม่
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าระบบบน Mac:
ขั้นตอนที่ 1:คลิก Finder> Go> Go to folder จากนั้นวาง ~/Library/Preferences
ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาไฟล์ com.apple.systempreferences.plist และย้ายไปที่ถังขยะ
หากการตั้งค่าระบบค้างหรือแสดงลูกบอลหมุนเมื่อใช้แผงเดสก์ท็อปและโปรแกรมรักษาหน้าจอเพื่อเปลี่ยนวอลเปเปอร์ ให้ลองทิ้งไฟล์การตั้งค่าเดสก์ท็อป:com.apple.desktop.plist
ขั้นตอนที่ 3:รีสตาร์ท Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4:ล้างถังขยะ
ขั้นตอนที่ 5:ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดการตั้งค่าระบบได้หรือไม่
หาก Mac ของคุณไม่แสดงไฟล์ com.apple.systempreferences.plist หรือการลบไฟล์นั้นไม่เป็นประโยชน์ ให้ตรวจสอบ Mac ของคุณเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับดิสก์หรือไม่
แก้ไข 3:ซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ Mac ด้วยการปฐมพยาบาลในโหมด Mac Recovery
ขั้นตอนที่ 1:บูตเข้าสู่โหมด Mac Recovery
Mac ที่ใช้ Intel :เปิด Mac จากนั้นกด Command + R ค้างไว้ทันทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
Mac ที่ใช้ M1 :ปิดเครื่อง Mac จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าคุณจะเห็นหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ คลิกตัวเลือกและดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2:คลิก Disk Utility ในหน้าต่าง Utilities
ขั้นตอนที่ 3:เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณ (Macintosh HD)
ขั้นตอนที่ 4:คลิก การปฐมพยาบาล> เรียกใช้
หากการปฐมพยาบาลแจ้งความล้มเหลวเกินกว่าจะซ่อมแซม ให้ดำเนินการซ่อมแซมใหม่สองสามครั้ง หาก System Preferences ยังไม่ตอบสนอง ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
แก้ไข 4:สร้างฐานข้อมูล Launch Services ใหม่
Launch Services เป็นบริการหลักของ macOS ที่ใช้เพื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เพื่อเปิดแอปหรือเอกสารอื่น ฯลฯ
คุณสามารถสร้างใหม่เพื่อแก้ไขการตั้งค่าระบบที่ไม่ตอบสนองบน Mac โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการปฐมพยาบาลรายงานข้อความต่อไปนี้
"คำเตือน:ระบบไฟล์ SUID/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/MacOS/ARDAgent ได้รับการแก้ไขแล้วและจะไม่ได้รับการซ่อมแซม"
- เปิด Terminal จาก Finder> Applications> Utilities
- ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/
Support/lsregister -kill -r -domain local -domain system -domain user
หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่าบน Mac ให้ดำเนินการด้วยวิธีอื่น
หมายเหตุ:คำสั่งแบ่งออกเป็นสองบรรทัดสำหรับการดู อย่าลืมลบช่องว่างระหว่าง / และ Support เมื่อคัดลอกไปยัง Terminal
แก้ไข 5:กู้คืนการตั้งค่าระบบจากข้อมูลสำรอง Time Machine หรือ iCloud
หากคุณเคยใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูล Mac ของคุณ การกู้คืนไฟล์ System Preferences จาก Migration Assistant ไปยัง Mac ของคุณได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริง
วิธีแก้ไขการตั้งค่าระบบที่ไม่เปิดบน Mac โดยการกู้คืนจาก Time Machine:
- เสียบดิสก์สำรอง Time Machine ของคุณ
- เปิด Migration Assistant จากโฟลเดอร์ Applications
- เลือก "จาก Mac การสำรองข้อมูล Time Machine หรือดิสก์เริ่มต้น"
- คลิกดำเนินการต่อ
- เลือกดิสก์ Time Machine ที่ถูกต้อง
- เลือกโฟลเดอร์ System &Network และคลิก Continue
คุณยังสามารถกู้คืนจาก iCloud ได้หากคุณตั้งค่าไว้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com
- เลือกการตั้งค่าบัญชี
- เลือกขั้นสูง> รีเซ็ตเอกสารและข้อมูล
- คลิกรีเซ็ตเอกสารและข้อมูล> รีเซ็ต
รอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นทดสอบว่าสามารถเปิดการตั้งค่าระบบได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดได้
แก้ไข 6:ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
การติดตั้ง macOS ใหม่เป็นวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ของ Mac ที่มีประสิทธิภาพ และมีโอกาสดีที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าระบบของเมนู Apple บน Mac จำไว้ว่าคุณต้องสำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อนทำการติดตั้งใหม่ โปรดทำตามคำแนะนำนี้:จะสำรองข้อมูลและกู้คืนจาก Time Machine บน Mac ได้อย่างไร
ข้อผิดพลาดการตั้งค่าบน Mac:ค่ากำหนดของระบบไม่ว่างและไม่สามารถปิดได้
ข้อผิดพลาดการตั้งค่า h2>บางครั้ง คุณไม่สามารถปิด Mac หรือการตั้งค่าระบบโดยที่ไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "การตั้งค่าระบบไม่ว่างและไม่สามารถปิดได้" ขึ้นอยู่กับบานหน้าต่าง System Preferences ที่คุณโต้ตอบด้วย ข้อผิดพลาด System Preferences บน Mac จะแสดงข้อความต่างๆ:
เมื่อตั้งค่า Mac เครื่องใหม่ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด "การตั้งค่าระบบไม่ว่างและไม่สามารถปิดได้ กำลังลงชื่อเข้าใช้ Apple ID"
เมื่อลบผู้ใช้ คุณอาจได้รับคำเตือนว่า "การตั้งค่าระบบไม่ว่างและไม่สามารถปิดได้ ค่ากำหนดผู้ใช้และกลุ่มกำลังลบบัญชีผู้ใช้และบันทึกไดเรกทอรีหลักไปยังภาพดิสก์"
หากการตั้งค่าระบบไม่ปิด ให้ทำตามวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อปิด
แก้ไข 1:บังคับให้ออกจากการตั้งค่าระบบ
ตามที่ผู้ใช้หลายคนระบุไว้ การลบบัญชีผู้ใช้อย่างปลอดภัยโดยเลือกตัวเลือก "บันทึกโฟลเดอร์เริ่มต้นในอิมเมจของดิสก์" มักจะใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ กระบวนการนี้อาจหยุดทำงานและหยุดคุณไม่ให้ปิดการตั้งค่าระบบ
ดังนั้น คุณจึงมักแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญในบัญชีที่คุณต้องการลบ หากมี จากนั้นเลือกตัวเลือก "ลบโฟลเดอร์เริ่มต้น" เพื่อกำจัดบัญชี
ถ้า System Preferences ค้างอยู่แล้ว ให้ยกเลิกกระบวนการ ลองทำใหม่ แล้วเลือกตัวเลือก "Delete the home folder" เมื่อถูกถาม หากคุณไม่สามารถหยุดงานที่กำลังดำเนินอยู่ได้ การบังคับออกจากการตั้งค่าระบบน่าจะช่วยได้ ซึ่งมีประโยชน์เช่นกันหากการตั้งค่าระบบไม่ตอบสนองหรือเปิดขึ้นมาใหม่เมื่อคุณพยายามปิด
- กด Option + Command + Esc พร้อมกัน
- เลือก System Preferences แล้วคลิก Force Quit
ตอนนี้คุณสามารถลองลบผู้ใช้หรือปิดการตั้งค่าระบบอีกครั้ง สมมติว่าการตั้งค่าระบบจะไม่บังคับให้ออก อาจมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ทำให้การตั้งค่าระบบค้าง
ในกรณีนี้ คุณควรปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด เช่น Safari จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ยังไม่สำเร็จ? ลองบังคับปิด Mac
แก้ไข 2:บังคับให้รีสตาร์ท MacBook Pro หรือ Mac รุ่นอื่นๆ
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า Mac ของคุณจะปิดเครื่อง
- รอ 10 วินาที แล้วเปิด Mac
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะเปิด System Preferences จาก Dock อีกครั้ง
ทดสอบว่าคุณสามารถออกจากการตั้งค่าระบบหรือปิด Mac จากเมนู Apple ได้หรือไม่ หากการตั้งค่าระบบไม่ตอบสนอง ให้แก้ไขปัญหาในเซฟโหมด
แก้ไข 3:บูตเข้าสู่เซฟโหมด
การเริ่มระบบในเซฟโหมดสามารถแยกซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ล้างแคช และซ่อมแซมดิสก์ได้
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ (ทำการปิดเครื่อง Mac หากจำเป็น)
- กดปุ่มเปิด/ปิด/Touch Bar จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที
- ปล่อยคีย์เมื่อคุณเห็นหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ
หากคุณออกจากการตั้งค่าระบบได้สำเร็จหลังจากเข้าสู่เซฟโหมด ให้รีสตาร์ท Mac แล้วลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุดและรายการเข้าสู่ระบบทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำความผิด
หากข้อผิดพลาด System Preferences ปรากฏขึ้นอีกครั้งใน Safe Mode ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
แก้ไข 4:ทดสอบในบัญชีผู้ใช้อื่น
หากต้องการทราบว่าปัญหาการตั้งค่าระบบไม่ตอบสนองเป็นปัญหาทั่วทั้งระบบหรือเป็นปัญหาบัญชี คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้อื่นของคุณหรือของครอบครัวและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่ หากคุณยังไม่มี ให้สร้างขึ้นโดยทำตามคำแนะนำของ Apple
ข้อผิดพลาดของค่ากำหนด:ค่ากำหนดของระบบไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
คุณอาจพบข้อผิดพลาด "การตั้งค่าระบบไม่สามารถโหลด" เมื่อเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าที่แตกต่างกัน ส่วนนี้จะบอกวิธีแก้ไขการตั้งค่าระบบไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- ค่ากำหนดของระบบไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้
- การตั้งค่าระบบไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้
- ข้อผิดพลาดของการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะ Apple ID ได้
คุณสามารถปิดการตั้งค่าระบบและเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดเช่น "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่า Apple ID ได้" หายไปหรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทีละรายการ จากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขการตั้งค่าระบบไม่สามารถโหลดข้อผิดพลาด:
1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ รอ 30 วินาที จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง
2. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงของผู้ผลิตรายอื่นออกและปล่อยทิ้งไว้เพียงกระแสไฟ
3. รีเซ็ต NVRAM
4. รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)
5. อัปเดต Mac ของคุณ
หากเป็นข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว" คุณควรอัปเดต macOS จากเมนู Apple หรือ App Store
อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตจากเมนู Apple เมื่อข้อผิดพลาดแจ้งว่า "การตั้งค่าระบบไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้"
ข้อความมักปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกไอคอน Software Update หรือเมื่อ System Preferences ไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้องหรือหยุดทำงานขณะเปิด macOS หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถอัปเดต macOS โดยใช้ Terminal
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Mac Terminal
ขั้นตอนที่ 2:วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter.softwareupdate -l
หากไม่มีการอัปเดต Terminal จะแจ้งว่า "No updates available"
หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน Terminal จะแสดงรายการอัปเดตที่เข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 3:ดำเนินการคำสั่งนี้เพื่อติดตั้งการอัปเดต sudo softwareupdate -i ชื่ออัปเดต
อย่าลืมวางชื่อการอัปเดตที่ถูกต้องตามรายการบน Terminal และใส่เครื่องหมายคำพูดเดี่ยว เช่น หากต้องการติดตั้ง macOS Monterey 12.2.1 ให้พิมพ์ sudo softwareupdate -i 'macOS 12.2.1 Update-'
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์คือการอนุญาตให้ตัวอัปเดตการตั้งค่าระบบทำงานหาก Mac แสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจน
6. ทิ้งแคชการตั้งค่า
เมื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบน Mac ไม่ตอบสนอง การแก้ไขทั่วไปคือการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเพื่อล้างการตั้งค่าที่อาจเสียหาย
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ Library> Caches
ขั้นตอนที่ 2:ลบไฟล์ com.apple.preferencepanes.cache
ขั้นตอนที่ 3:ล้างถังขยะและรีสตาร์ท Mac
7. บูตเข้าสู่เซฟโหมด
8. ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดการตั้งค่า:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่ม
หากคุณกำลังพยายามเข้าถึง System Preferences แต่ยังคงได้รับข้อความว่า "Preference Error:Can not load Users &Groups preference pane" ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง:
เปิดผู้ใช้และกลุ่มจากโฟลเดอร์ PreferencePanes
หาก macOS ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่ม ให้ลองเปิดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Finder จากนั้นคลิกเมนู Go แล้วเลือก Go to Folder
- วาง /System/Library/PreferencePanes แล้วกด Enter
- ดับเบิลคลิก Accounts.prefPane เพื่อเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่ม
แก้ปัญหาในเซฟโหมด
คุณสามารถถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมภายนอกทั้งหมดและรีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมดเพื่อล้างแคชและทดสอบว่าเป็นโปรแกรมของบริษัทอื่นที่บล็อกไม่ให้คุณเข้าถึงบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มหรือไม่ หากคุณสามารถเปิดได้ในเซฟโหมด ให้รีสตาร์ทตามปกติและลบรายการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย หากปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมด ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นหรือติดตั้ง macOS ใหม่
เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
หากคุณยังไม่ได้ลองใช้กับบัญชีอื่น ให้ปิดเครื่อง Mac และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่นเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่ม" ได้หรือไม่ สมมติว่าไม่มีปัญหาเกิดขึ้นในบัญชีทดสอบ จากนั้นคุณสามารถทำสำเนาไฟล์สำคัญในบัญชีนี้และโอนไปยังบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้
ลบไฟล์ plist การตั้งค่าระบบ
หากไฟล์ plist สำหรับจัดเก็บการตั้งค่า System Preferences ผิดพลาด จะทำให้ System Preferences ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย ในการรีเซ็ตไฟล์ที่อาจเสียหาย คุณสามารถย้ายไฟล์ไปที่เดสก์ท็อปและรีสตาร์ท Mac เพื่อสร้างไฟล์ใหม่ที่สมบูรณ์
- เปิด Finder แล้วคลิก Go> Go to Folder
- ป้อน ~/Library/Preferences/com.apple.systempreferences.plist แล้วกด Enter
- ย้ายไฟล์ com.apple.systempreferences.plist ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
- รีสตาร์ท Mac ของคุณและเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่ม
หากคุณสามารถโหลดบานหน้าต่างได้อย่างถูกต้อง ให้ย้ายไฟล์ plist ที่ผิดพลาดที่คุณย้ายไปยังเดสก์ท็อปไปที่ถังขยะแล้วล้างข้อมูล
ลบบัญชีผู้ใช้ทั่วไปโดยใช้เทอร์มินัล
ข้อผิดพลาดการตั้งค่าระบบอาจเป็นผลมาจากบัญชีผู้เยี่ยมชมที่มีปัญหาบางอย่างที่คุณมี หากคุณสงสัยว่ามีความผิดในบัญชี ให้ลบออกด้วย Mac Terminal
- ออกจากการตั้งค่าระบบ
- เปิดเทอร์มินัล
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter.sudo dscl ลบ /Users/GuestReplace Guest ด้วยชื่อบัญชีผู้เยี่ยมชมของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านของคุณและกด Enter
- เปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มอีกครั้ง
หากคุณมีบัญชีผู้เยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งบัญชี คุณอาจต้องกำจัดบัญชีทั้งหมดออกเนื่องจากยังไม่ชัดเจนว่าบัญชีใดเป็นตัวการ
Mac ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าเสียงใน macOS Monterey
คุณอาจพบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าเสียง" หลังจากอัปเดตเป็น macOS Monterey หรือ macOS เวอร์ชันอื่น นี่คือวิธีแก้ปัญหา:
อัปเดตซอฟต์แวร์เสียงของบริษัทอื่น
หากคุณเพิ่งอัปเดต macOS ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ที่คุณใช้ส่งเสียงเช่น Airfoil อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การตั้งค่าระบบไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะเสียงบน macOS Monterey ในกรณีนั้น คุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อให้บานหน้าต่างการกำหนดลักษณะเสียงทำงาน คุณต้องลบไดรเวอร์เก่าและซอฟต์แวร์จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- เปิด Finder แล้วคลิก Go> Go to Folder จากแถบเมนูด้านบนสุด
- วาง /Library/Audio/Plug-Ins แล้วกด Enter
- เปิด HAL เพื่อตรวจสอบปลั๊กอิน ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้งปลั๊กอิน Instant On ไว้ คุณจะพบโปรแกรมควบคุม InstantOn
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือก Show Package Contents> Contents> MacOS จากนั้นลบแอป เช่น. เปิดทันที
ออกจากการตั้งค่าระบบและรอสักครู่เพื่อเปิดใหม่
บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือออกจาก System Preferences และรอสักครู่เพื่อเปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าปิดการตั้งค่าระบบได้สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่านั้นหายไปจากตัวตรวจสอบกิจกรรมหรือไม่
สำรองข้อมูล Mac ของคุณและติดตั้ง macOS ใหม่
การติดตั้ง macOS ใหม่จะมีประโยชน์อย่างยิ่งหาก System Preferences ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะเสียงใน macOS Monterey ได้
รีเซ็ตเสียงหลัก
Core Audio เป็นส่วนสำคัญในการส่งเสียงบน Mac ของคุณ การรีเซ็ตได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้
- เปิดเทอร์มินัล
- ดำเนินการคำสั่งนี้:sudo killall coreaudiod
- ป้อนรหัสผ่านของคุณและเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าเสียงอีกครั้ง
Mac ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่า Displays ได้
หากการตั้งค่าระบบไม่ทำงานเมื่อโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าจอภาพ ให้ลองบูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมดเพื่อแยกซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นและล้างแคช หากปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมด ขั้นตอนต่อไปคือการทดสอบในบัญชีอื่น หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการแสดงผล" อาจเป็นปัญหาของระบบที่สามารถแก้ไขได้โดยติดตั้ง macOS ใหม่
ไม่ได้บันทึกการตั้งค่าระบบ Mac
สิทธิ์ในการซ่อม
หาก Mac System Preferences ไม่บันทึกหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง แสดงว่าอาจมีปัญหาในการอนุญาต การซ่อมแซมการอนุญาตจะช่วยให้ Mac ของคุณบันทึกได้อย่างถูกต้อง
- เปิด Terminal จาก Launchpad> อื่นๆ
- ดำเนินการคำสั่งนี้:chmod -RN ~/Library/Preferences
ลบไฟล์ .plist
ประกอบกับปัญหาการตั้งค่าระบบ Mac ไม่บันทึก แอพอื่นๆ อาจทำงานไม่ถูกต้องเช่นกัน ในกรณีนี้ คุณต้องทิ้งไฟล์การตั้งค่าของ System Preferences และแอปที่มีปัญหา
- ออกจากการตั้งค่าระบบและแอปอื่นๆ ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
- เปิด Finder แล้วคลิก Go> Go to Folder จากด้านบน
- วาง ~/Library/Preferences แล้วกด Enter
- ลบ com.apple.systempreferences.plist และไฟล์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณกำลังบันทึกหรือแอปที่มีปัญหา เช่น com.apple.sidebarlists.plist, com.apple.finder.plist เป็นต้น
ติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หากการตั้งค่าระบบไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลงหลังจากอัปเดตล่าสุด แสดงว่าเวอร์ชันการตั้งค่าระบบปัจจุบันอาจเสียหาย คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดได้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งสำเนาใหม่ทั้งหมด