Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> MAC

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

สรุป:หาก MacBook Air/Pro/iMac ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด คุณสามารถลองแก้ไข 10 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อกู้คืน Mac ที่หยุดทำงาน นอกจากนี้ยังแนะนำให้คุณบันทึกไฟล์ในการกู้คืน macOS เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

โลโก้ Apple และแถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏบนหน้าจอเมื่อ Mac เริ่มต้นระบบหรือติดตั้งรายการอัพเดท macOS โดยปกติ การเริ่มต้นแบบเต็มจะใช้เวลาประมาณ 30 วินาที และระหว่างการติดตั้ง macOS แถบแสดงความคืบหน้าอาจใช้เวลานานกว่าปกติมาก

อย่างไรก็ตาม หากคุณรอนานพอ (หลายชั่วโมง) และแถบความคืบหน้ายังคงอยู่บนหน้าจอโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง เป็นไปได้สูงที่ Mac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด . โดยปกติจะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดท macOS ล่าสุด เช่น การอัพเดท macOS Monterey หรือการติดตั้ง macOS ใหม่ ใจเย็นๆ คุณดูวิธีแก้ไขได้ที่ด้านล่าง

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

สารบัญ:

  • 1. ทำไม MacBook Pro ถึงค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด
  • 2. วิธีหลีกเลี่ยงข้อมูลสูญหายเมื่อ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด
  • 3. วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไข MacBook Air ที่ค้างอยู่บนหน้าจอโหลด
  • 4. บทสรุป

เหตุใด MacBook Pro ของคุณจึงค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

โดยปกติ Mac จะแสดงโลโก้ Apple เมื่อเริ่มต้นระบบเมื่อพบดิสก์เริ่มต้นระบบในเครื่องของคุณ จากนั้น คุณจะเห็นแถบความคืบหน้าโดยมีหรือไม่มีโลโก้ Apple เมื่อการเริ่มต้นหรือการติดตั้ง macOS ดำเนินต่อไป แต่ถ้า MacBook ติดอยู่ที่โลโก้ Apple โดยมีแถบการโหลดปรากฏขึ้น สาเหตุอาจอยู่ที่:

  • ระบบปฏิบัติการเสียหาย
  • ฮาร์ดไดรฟ์เสีย
  • ฮาร์ดแวร์เสียหาย
  • อัปเกรดระบบไม่สำเร็จ
  • อุปกรณ์ต่อพ่วงทำงานผิดปกติ
  • โมดูล RAM ล้มเหลว

วิธีหลีกเลี่ยงข้อมูลสูญหายเมื่อ iMac ค้างอยู่บนหน้าจอโหลด

เมื่อ MacBook ของคุณเปิดไม่ติดเลย และ Mac/iMac ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ บน Mac ทั้งหมดตกอยู่ในอันตราย คงจะดีหากคุณสำรองข้อมูล Mac ไว้ล่วงหน้า มิฉะนั้น การช่วยเหลือข้อมูลจาก Mac ของคุณถือเป็นงานหลัก

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีกู้ข้อมูลเมื่อ Mac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดทีละขั้นตอน คุณสามารถอ่านโพสต์ต่อไปนี้เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ เช่น MacBook Pro ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด การอัปเดต Big Sur ค้างอยู่ที่โลโก้ Apple ฯลฯ

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

จะเรียกใช้ iBoysoft Data Recovery ในโหมดการกู้คืน macOS ได้อย่างไร

โพสต์นี้จะบอกวิธีใช้ iBoysoft Data Recovery ในโหมดการกู้คืน macOS เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่เปิด อ่านเพิ่มเติม>>

วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไข MacBook Air ที่ค้างอยู่บนหน้าจอการโหลด

ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่า MacBook Pro ค้างอยู่ที่หน้าจอการโหลดที่มีโลโก้ Apple, MacBook Pro ค้างอยู่ที่หน้าจอการโหลดที่มีแถบการโหลด, MacBook จะไม่โหลดหลังจากอัปเดต macOS หรือแม้แต่แถบความคืบหน้าของ Mac ค้างที่ 100%

หากสถานการณ์ข้างต้นเกิดขึ้นกับคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหา 10 ข้อต่อไปนี้เพื่อแก้ไข นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้เมื่อ Mac ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ มิฉะนั้น iMac ของคุณจะไม่บู๊ตผ่านโลโก้ Apple

  1. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและรีสตาร์ท Mac ของคุณ
  2. บูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด
  3. รีเซ็ต NVRAM/PRAM
  4. รีเซ็ต SMC
  5. เลือกดิสก์เริ่มต้นใหม่
  6. ซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้น
  7. บูต Mac ในโหมดผู้ใช้คนเดียว
  8. ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
  9. คืนค่า Mac เป็นวันที่ก่อนหน้า
  10. ฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นที่เสียหายใหม่

โซลูชันที่ 1:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงและรีสตาร์ท Mac ของคุณ

การรีสตาร์ท Mac เป็นวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วเมื่อ MacBook Air/Pro/iMac ของคุณประสบปัญหาการบู๊ต วิธีนี้เป็นเรื่องง่ายและบางครั้งก็ได้ผล และอย่างที่เราพูดไปก่อนหน้านี้ อุปกรณ์ต่อพ่วงที่ทำงานผิดพลาดจะทำให้ Mac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดปัญหา ดังนั้น คุณควรถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อปิด Mac
  2. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดจาก Mac ของคุณ
  3. หลังจากนั้นไม่กี่นาที ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ท Mac

โซลูชันที่ 2:บูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด

MacBook ค้างอยู่ที่โลโก้ Apple ที่มีแถบการโหลดอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ขัดแย้งกันหรือเข้ากันไม่ได้ ดังนั้นเพื่อยืนยันให้บูต Mac เข้าสู่ Safe Mode มันจะป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณเปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นและรายการเข้าสู่ระบบเมื่อเริ่มต้น นอกจากนี้ยังตรวจสอบดิสก์สำหรับบูตเบื้องต้นและแก้ปัญหาการเริ่มทำงานช้าของ Mac บางส่วน

ในการบูต Mac ที่ใช้ Intel เข้าสู่ Safe Mode :

  1. บังคับให้ Mac ของคุณปิดเครื่อง
  2. กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ คีย์ขณะแตะปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์
  3. ปล่อย Shift คีย์จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple และหน้าจอการโหลด จากนั้นจะเข้าสู่ Safe Mode

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

ในการบู๊ต Apple M1 Mac เช่น M1 iMac เข้าสู่เซฟโหมด :

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณและรอสักครู่
  2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าดิสก์เริ่มต้นระบบและตัวเลือกจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  3. กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ ที่สำคัญ จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ ในเซฟโหมด

หาก Mac บู๊ตผ่านแถบการโหลดและเข้าสู่ Safe Mode สำเร็จ คุณจะเห็น "Safe Boot" ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ นั่นยังแสดงให้เห็นว่าผู้กระทำผิดคือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

ค้นหาโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน ซึ่งมักจะเป็นซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด แล้วถอนการติดตั้งแอป ถัดไป คุณสามารถรีบูท Mac ของคุณได้ง่ายๆ หาก MacBook Safe Mode ของคุณไม่ทำงาน ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 3:รีเซ็ต NVRAM/PRAM

PRAM หรือ NVRAM เป็นหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน มันถูกใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าระบบบน Mac รวมถึงการเลือกดิสก์เริ่มต้นและข้อมูลเคอร์เนล แพนิคล่าสุด ดังนั้น เมื่อ MacBook ค้างอยู่ที่โลโก้ Apple พร้อมแถบโหลด การรีเซ็ต NVRAM/PRAM อาจทำให้ MacBook Pro ที่ค้างของคุณได้รับการแก้ไข

ในการรีเซ็ต NVRAM/PRAM คุณสามารถรีสตาร์ท Mac และกด Command . พร้อมกันได้ + ตัวเลือก + + กุญแจ หากคุณมี M1 Mac คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต NVRAM เพราะจะทำการทดสอบและรีเซ็ตโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

โซลูชันที่ 4:รีเซ็ต SMC

SMC (System Management Controller) ใช้เพื่อควบคุมฟังก์ชันหลักของ Mac จำนวนหนึ่ง รวมถึงเซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวกะทันหันและการจัดการความร้อน โดยปกติ เมื่อ MacBook Pro ค้างอยู่บนหน้าจอการโหลด การรีเซ็ต SMC จะช่วยแก้ไขปัญหาที่ไม่ตอบสนองที่เกี่ยวข้องกับพลังงานและฮาร์ดแวร์

หากต้องการรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์ Mac หยุดโหลดครึ่งทาง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง โปรดทราบว่าไม่มี SMC บน M1 Mac

รีเซ็ต SMC บน MacBook Air และ MacBook Pro

  1. บังคับปิดเครื่อง Mac ที่ค้างบนหน้าจอโหลด
  2. กด Shift + การควบคุม + ตัวเลือก บนแป้นพิมพ์และกดปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน
  3. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ 10 วินาทีแล้วปล่อยปุ่ม
  4. กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง Mac

รีเซ็ต SMC บน Mac Mini, Mac Pro และ iMac

  1. ปิดเครื่อง Mac แล้วถอดสายไฟ
  2. รอ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟ
  3. รอสักครู่แล้วเปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิด

โซลูชันที่ 5:เลือกดิสก์เริ่มต้นอีกครั้ง

บางครั้ง Mac ติดอยู่ที่แถบการโหลดเป็นผลมาจากการบูทครั้งล่าสุดจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือฮาร์ดไดรฟ์ภายในอื่น (ถ้าคุณมีสองตัว) ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณต้องเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบใหม่

  1. บูตเข้าสู่โหมด Mac Recovery

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

  • 2. เลือกไอคอน Apple> ดิสก์เริ่มต้น .
  • 3. เลือกดิสก์เริ่มต้นที่คุณต้องการใช้
  • 4. พิมพ์รหัสผ่านของคุณเพื่อปลดล็อกดิสก์เริ่มต้นระบบหากมีการเข้ารหัสไว้

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

โซลูชันที่ 6:ซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบ

ดิสก์สำหรับเริ่มระบบที่เสียหายอาจทำให้ Mac ติดอยู่บนแถบความคืบหน้า โชคดีที่คุณสามารถใช้ First Aid ซึ่งเป็นเครื่องมือซ่อมแซมดิสก์ในตัวบน Mac ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดบนดิสก์เริ่มต้นระบบได้

  1. ขั้นแรก ให้บูตเครื่อง Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  2. เลือกยูทิลิตี้ดิสก์
  3. เลือกดิสก์เริ่มต้นและคลิกปฐมพยาบาลในหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
  4. รอให้มันตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

หาก First Aid พบข้อผิดพลาดและซ่อมแซมได้สำเร็จ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเริ่มต้นระบบช้า ยูทิลิตี้ดิสก์ช่วยให้ Mac บูตเครื่องได้ และเดสก์ท็อป Mac หรือ MacBook ของคุณจะไม่ค้างที่หน้าจอเริ่มต้นในครั้งนี้

โซลูชัน 7:บูต Mac ในโหมดผู้ใช้คนเดียว

โหมดผู้ใช้คนเดียวเป็นโหมดการบู๊ตอื่นบน Mac ที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา Mac และดำเนินการดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงพรอมต์ Unix ซึ่งคุณต้องใช้คำสั่งเช่น fsck เพื่อดำเนินการซ่อมแซมพื้นฐานกับไดรฟ์เริ่มต้น อาจแก้ปัญหา Mac ค้างอยู่ที่โลโก้ Apple เมื่อโหลด

  1. เริ่มหรือรีสตาร์ท Mac ของคุณ กด Command + S . ค้างไว้ คีย์ผสมเข้าด้วยกัน
  2. กดแป้น Command + S ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นข้อความสีขาวบนพื้นหลังสีดำ แสดงว่ากำลังโหลดโหมดผู้ใช้คนเดียวของ Mac
  3. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Mac หากมีการขอ

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

โซลูชันที่ 8:ติดตั้ง macOS ใหม่

บางที อาจเป็นข้อผิดพลาดกับระบบปฏิบัติการ Mac ที่ทำให้ Mac ค้างอยู่ที่ปัญหาหน้าจอการโหลด macOS ปัจจุบันอาจล้าสมัยหรือเสียหาย จากนั้นคุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ในโหมดการกู้คืนได้

นอกจากนี้ คุณอาจพบว่าการอัปเดต Mac ติดอยู่ที่โลโก้ Apple เช่นการอัปเดต Big Sur ที่ติดอยู่ที่โลโก้ Apple บนอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องติดตั้ง Mac OS ใหม่ด้วย อย่างไรก็ตาม หาก iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดหลังจากอัปเดต macOS แล้ว คุณสามารถดาวน์เกรด macOS เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

โซลูชันที่ 9:กู้คืน Mac เป็นวันที่ก่อนหน้า

หากคุณสำรองข้อมูล Mac ด้วย Time machine คุณสามารถใช้ไดรฟ์สำรองข้อมูลเพื่อกู้คืน Mac จาก Time Machine ไปเป็นวันที่ก่อนหน้าเมื่อ Mac ไม่ติดค้างอยู่ที่หน้าจอการโหลด วิธีการ:

  1. บูตเครื่อง Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน Mac
  2. เลือก Restore from Time machine จากหน้าต่าง Utilities แล้วคลิก Continue
  3. เลือกดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
  4. เลือกข้อมูลสำรองตามวันที่ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
  5. เลือกฮาร์ดดิสก์ของ Mac เพื่อรับเนื้อหาสำรองและคลิก กู้คืน .
  6. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

โซลูชัน 10:ฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบที่เสียหายใหม่

หากไม่สามารถแก้ไขดิสก์เริ่มต้นระบบด้วยการปฐมพยาบาลและยังยกเลิกการต่อเชื่อมในยูทิลิตี้ดิสก์ แสดงว่าดิสก์นั้นอาจเสียหายร้ายแรง ในกรณีนี้ คุณต้องลบดิสก์แล้วติดตั้ง Mac OS ใหม่ในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

อย่างไรก็ตาม การลบดิสก์จะล้างไฟล์ทั้งหมดของคุณออกจากไดรฟ์ ดังนั้น หากคุณมีไฟล์สำคัญบน Mac เครื่องนี้ คุณควรกู้ข้อมูลจาก Mac ก่อนเมื่อ Mac ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ จำเป็นอย่างยิ่งหากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง

หลังจากการกู้คืนข้อมูล คุณสามารถดำเนินการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ Mac ใหม่ได้

  1. รีสตาร์ท Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  2. เลือก Disk Utility จากเมนู macOS Utilities แล้วคลิก Continue
  3. เลือกดิสก์เริ่มต้น (มักมีชื่อว่า Macintosh HD) จากแถบด้านข้างทางซ้าย
  4. หลังจากคลิก ลบ ที่ด้านบน คุณต้องตั้งชื่อเป็น Macintosh HD แล้วกำหนดรูปแบบและรูปแบบ
  5. คลิก ลบ เพื่อยืนยันการดำเนินการนี้ แล้วรอให้เสร็จสิ้น

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

กลับไปที่หน้าต่างยูทิลิตี้ macOS แล้วคลิกติดตั้งยูทิลิตี้ macOS อีกครั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac ใหม่

วิธีแก้ไข MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

Mac ค้างอยู่ในการตั้งค่า Mac ของคุณ วิธีแก้ไข

บทความนี้จะบอกวิธีแก้ไข Mac ที่ค้างอยู่ในการตั้งค่าปัญหาหน้าจอ Mac ของคุณ และช่วยให้ Mac ของคุณเริ่มทำงานได้ตามปกติ อ่านเพิ่มเติม>>

บทสรุป

เป็นเรื่องเลวร้ายหาก Mac ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอการโหลดเมื่อเริ่มต้นระบบ สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ คุณควรตรวจสอบก่อนว่าคุณมีข้อมูลสำรองหรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร หากไม่เป็นเช่นนั้น iBoysoft Data Recovery for Mac จะเป็นผู้ช่วยที่ดีในการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายเมื่อ Mac ค้างอยู่บนหน้าจอการโหลด จากนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นทีละตัวจนกว่า Mac ของคุณจะเริ่มทำงานแทนที่จะค้างเมื่อเริ่มต้นระบบช้า