วิธีแก้ไข Mac Stuck บนหน้าจอสีขาว

หาก Mac ของคุณปฏิเสธที่จะบู๊ตเครื่องและค้างอยู่บนหน้าจอสีขาว แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้ได้รบกวนผู้ใช้จำนวนมากในอดีตและยังคงดำเนินต่อไป โดยทั่วไป เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามบูตเครื่อง Mac เครื่องจะค้างอยู่บนหน้าจอสีขาว ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่เดสก์ท็อปหรือใช้แล็ปท็อปได้เลย ปัญหาอาจปรากฏขึ้นแบบสุ่ม หมายความว่าไม่จำกัดเพียงสถานการณ์เดียวที่ทำให้เกิดปัญหา สำหรับบางคน ปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากทำการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ ในขณะที่ปัญหาอื่นๆ มีปัญหาเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามในเครื่อง

จากที่กล่าวมา มีสาเหตุบางประการที่ทราบของปัญหาที่ผู้ใช้รายอื่นรายงาน เราจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้โดยละเอียดด้านล่าง เพื่อให้คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาในกรณีของคุณโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ ปัญหาของคุณอาจไม่สัมพันธ์กับสาเหตุที่กล่าวถึงด้านล่าง แต่โปรดวางใจ คุณอาจจะได้รับการแก้ไขหลังจากลองใช้วิธีการต่างๆ ที่เราจะแสดงรายการ มาเริ่มกันเลยดีกว่า เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา

• ฮาร์ดแวร์ภายนอก — สิ่งหนึ่งที่อาจทำให้ Mac ค้างบนหน้าจอสีขาวคือฮาร์ดแวร์ภายนอกหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณเสียบอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีแก้ไขง่ายๆ ก็คือการถอดปลั๊กทุกอย่างยกเว้นฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นในการบูตเครื่อง
• Mac GPU — ตามที่ปรากฏ ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจาก GPU ของ Mac เนื่องจากแล็ปท็อปไม่บู๊ต จึงเป็นไปได้มากที่จะมีบางอย่างผิดปกติกับ GPU ของแล็ปท็อป ซึ่งทำให้เกิดปัญหาระหว่างการบูทเครื่อง
• อัปเดตล่าสุด — ในบางสถานการณ์ ปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดตล่าสุดที่คุณดำเนินการ ซึ่งอาจส่งผลให้ไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย และทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตได้ ในกรณีเช่นนี้ การเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซมควรแก้ไขปัญหาได้

เมื่อเราได้ผ่านสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาแล้ว ให้เรามาดูวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณผ่านทุกข้อเพื่อแก้ไขปัญหาล่วงหน้า

วิธีที่ 1:ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ภายนอก

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการที่ซับซ้อนและซับซ้อนกว่านี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ มักเกิดขึ้นที่อุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง และส่งผลให้ Mac ของคุณประสบปัญหา ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการที่เหลือที่เราจะกล่าวถึงด้านล่าง ให้ดำเนินการต่อและถอดปลั๊กทุกอย่างที่เชื่อมต่ออยู่ ยกเว้นแป้นพิมพ์ เมาส์ และสิ่งที่จำเป็นอื่นๆ ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการบูต

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้รีบูตระบบและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หาก Mac บูทขึ้นในครั้งนี้ แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่ออยู่ตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีที่ 2:บูตผ่าน Safe Boot

เซฟโหมดเป็นคุณลักษณะที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการแก้ไขปัญหาเมื่อไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง ด้วยความช่วยเหลือของเซฟบูต คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญนั้นเกิดจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่คุณมีในระบบหรือเกิดจากอย่างอื่น เซฟบูททำอะไรได้บ้างที่จริงแล้วเครื่องเริ่ม Mac ของคุณโดยไม่มีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นทำงานอยู่ และเป็นเพียงสิ่งพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการในการบูทเครื่อง

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมด:

1. ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่
2. หลังจากนั้น ให้เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดพร้อมกับ Shift ค้างไว้ คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ
3. จากนั้น เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ ให้ปล่อย Shift ปุ่ม.
4. สิ่งนี้จะทำให้บูตเข้าสู่เซฟโหมด
5. หาก Mac ของคุณสามารถบู๊ตได้สำเร็จ แสดงว่ามีบางอย่างใน Mac ที่ทำให้เกิดปัญหา เราขอแนะนำให้คุณทิ้งรายการใดๆ ที่คุณอาจมีในถังขยะ รวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในดิสก์ของคุณ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามดำเนินการอัปเดต/อัปเกรดระบบปฏิบัติการ

วิธีที่ 3:ใช้ GPU ในตัว 

ตามที่ปรากฎ ในบางกรณี GPU ของ Mac อาจเป็นตัวการที่ทำให้แล็ปท็อปไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง มีการรายงานโดยผู้ใช้หลายคนและมีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างง่ายดาย โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือบังคับให้ Mac ใช้ GPU ในตัวโดยทำให้ GPU หลักร้อนขึ้น

วิธีที่ 4:ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

เมื่อมันเกิดขึ้น บางครั้งความเสียหายในไฟล์หรือดิสก์เสียอาจทำให้ Mac ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องและค้างอยู่บนหน้าจอสีขาว ในกรณีเช่นนี้ มักจะเป็นประโยชน์ในการเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ซึ่งค้นหาข้อผิดพลาดในดิสก์ของคุณแล้วพยายามแก้ไข ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์:

1. ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่
2. ตอนนี้ คุณต้องเปิดเครื่อง Mac ในขณะที่กดปุ่ม Command และ R ค้างไว้ บนแป้นพิมพ์ของคุณจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ
3. โปรดทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้กับ Mac ที่ใช้เวอร์ชัน 10.7 หรือใหม่กว่า ในกรณีที่คุณมีรุ่นเก่า คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกู้คืนอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ Command + Option + R กุญแจ ตามชื่อที่แนะนำ คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่ใช้งานสิ่งนี้จึงจะใช้งานได้
4. หากคุณทำอย่างถูกต้อง คุณควรจะเห็นหน้าต่างยูทิลิตี้ Mac บนหน้าจอของคุณ
5. ที่นั่น เลือก Disk Utility จากนั้นเลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สุดท้าย คลิกที่ ปฐมพยาบาล ตัวเลือกเพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบและซ่อมแซม

วิธีที่ 5:รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

NVRAM หรือ PRAM เป็นหน่วยความจำขนาดเล็กที่เก็บการตั้งค่าต่างๆ ของ Mac ของคุณ มีหลายกรณีที่ปัญหาเกิดจากตำแหน่งหน่วยความจำเหล่านี้ ดังนั้นการรีเซ็ตมักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หลายประการ สิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้บางคนดังนั้นจึงอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน คำแนะนำจะเหมือนกันสำหรับทั้ง NVRAM หรือ PRAM ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. 1. ก่อนอื่น ให้ปิดเครื่อง Mac ของคุณ จากนั้นในขณะที่เปิดเครื่อง ให้กด Option + Command + P + R ค้างไว้ กุญแจ
   2. ตรวจสอบว่าคุณกดปุ่มดังกล่าวค้างไว้เมื่อได้ยินเสียงเริ่มต้น .
   3. ตอนนี้ ค้างไว้จนกว่า Mac จะรีสตาร์ทอีกครั้ง อย่าปล่อยมือคีย์จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงสตาร์ทเครื่อง
   4. เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถปล่อยกุญแจได้