วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกเสียหายบน Mac อย่างปลอดภโดยไม่สูญเสียข้อมูล

สรุป: ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเสียหายบน Mac ที่อ่านหรือมาวน์ต์ไม่ได้ ใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อรักษาไฟล์

เพื่อขยายความจุฮาร์ดดิสก์ภายในของ Mac, โอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ และสำรองข้อมูลสำคัญ ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเป็นอุปกรณ์ที่ใช้บ่อยที่สุด

อย่างไรก็ตาม ไม่คิดว่ามีฮาร์ดดิสก์ภายนอกหยุดทำงานอย่างกะทันหัน, เสียหาย, มาวน์ต์ไม่ได้หรืออ่านไม่ได้, หรือเข้าถึงไม่ได้บน Mac เป็นเรื่องนادرة

แม้มีวิธีซ่อมดิสก์ภายนอก แต่เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล คุณควรกู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอก Mac ที่เสียหายก่อน และสำหรับเรื่องนั้น เราแนะนำให้ใช้ iBoysoft Mac Data Recovery ก่อนหน้านี้

ด้วยความคิดนั้น เราจะ详述 วิธี ซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac โดยไม่สูญเสียข้อมูล

วิธีแก้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac:

• 1. ฮาร์ดดิสก์เสียหายบน Mac คืออะไร?
• 2. ทำไมฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณจึงเสียหาย?
• 3. วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหายโดยไม่โฟรแมตบน Mac?
• 4. วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกด้วยการโฟรแมตใหม่?
• 5. วิธีกู้ข้อมูลที่หายจากดิสก์ภายนอกที่เสียหายบน Mac?
• 6. วิธีป้องกันฮาร์ดดิสก์ภายนอกจากการเสียหาย?

ฮาร์ดดิสก์เสียหายบน Mac คืออะไร?

ต่างจากความเสียหายทางฮาร์ดแวร์ เช่น bad sectors, ความล้มเหลวทางอิเล็กทรอนิกส์ และปัญหาทางกายภาพอื่นๆ การเสียหายของฮาร์ดดิสก์บน Mac เป็นผลลัพธ์ของข้อผิดพลาดทางตรรกะที่คอยอยู่ในตารางพาร์ติชันหรือระบบไฟล์ของดิสก์

ความล้มเหลวในการมาวน์ต์, เข้าถึง, หรืออ่านบน Mac สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ตั้งแต่ความจุใหญ่ เช่น RAID, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก (HDD, SSD), ฮาร์ดดิสก์ภายใน จนถึงอุปกรณ์จัดเก็บขนาดเล็ก เช่น USB ฟลัชไดรฟ์, SD cards และอุปกรณ์จัดเก็บภายนอกอื่นๆ มากมาย

หากคุณเผชิญสถานการณ์ต่อไปนี้ มีโอกาสว่าคุณกำลังจัดการกับดิสก์ภายนอกที่เสียหาย:

• ข้อความผิดพลาวขึ้นว่า: "The disk you inserted is not readable." (ดิสก์ที่คุณเสียบไม่สามารถอ่านได้)
• คุณไม่สามารถเปิดฮาร์ดดิสก์ภายนอกและหรือเข้าถึงไฟล์บนมันได้
• Mac ไม่สามารถรับรู้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเมื่อเสียบเข้าไป

หากข้อมูลที่จัดเก็บบนฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac โดยไม่สูญเสียไฟล์สำคัญของคุณ

โดยทั่วไป ก่อนจะไปยังวิธีแก้ไขเกี่ยวกับการซ่อมฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายบน Mac มาหาสาเหตุที่ทำให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเสียหายก่อน

ทำไมฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณจึงเสียหาย?

วิธีง่ายๆ ในการหาสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหายคือผ่าน Mac Console เครื่องมือนี้เข้าถึงได้จาก Finder > Applications > Utilities > Console

คุณสามารถวิเคราะห์ผ่านตัวเลือกรายงานด้านซ้ายเพื่อค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกทำงานไม่ได้สมบูรณ์ เช่น การครัช, การเสียหายของไฟล์, หรือปัญหาการเชื่อมต่อ

ในหมู่สตาละหลายที่นำไปสู่การเสียหายของฮาร์ดดิสก์ภายนอก เราสามารถพบปัญหาได้ เช่น การแบ่งปันดิสก์ระหว่างแพลตฟอร์มต่างกัน, การเชื่อมต่อที่ผิดปกติ, การปลดปล่อยที่ไม่ปลอดภัย, การขัดจังหวะระหว่างโอนไฟล์, ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ และการติดเชื้อไวรัส ฯลฯ

ต่อไปเราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่สามารถซ่อมฮาร์ดดิสก์ที่ผิดปกติทางตรรกะในสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด และเราจะทำทีละขั้นตอน

วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหายโดยไม่โฟรแมตบน Mac

ส่วนนี้จะแนะนำ 3 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหายหรือไม่ตรวจพบบน Mac mini, MacBook Pro/Air ฯลฯ

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ IDE / SATA USB

การเชื่อมต่อที่แย่หรือ/และผิดปกติสามารถทำให้ ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงบน Mac หรือทำงานไม่ได้ปกติ สายที่ชำรุด, ตัวเชื่อมหลวม, วงจรลघุ, และหรือสายที่ขาด สามารถเป็นผู้กระทำผิดได้

ดังนั้น ก่อนจะจัดการกับขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่านี้ เช่น การพยายามซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอก แรกเริ่ม คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์

วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac โดยตรวจสอบการเชื่อมต่อ:

1. หากคุณใช้ USB hub หรือการเชื่อมต่อขยายประเภทใดๆ ให้กำจัดมัน และลองต่ออุปกรณ์โดยตรงกับคอมพิวเตอร์
2. ถอดและเสียบอุปกรณ์ภายนอกอีกครั้งช้าๆ เข้าพอร์ต
3. เสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอกเข้าพอร์ต USB อื่น หรือลองใช้บนคอมพิวเตอร์ Mac อื่น
4. เปลี่ยนสาย USB อื่นและต่อฮาร์ดดิสก์เข้ากับ Mac อีกครั้ง
5. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน APP Store หรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงไดรเวอร์เก่าทำให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ถูกรับรู้

วิธีที่ 2: ซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอก Mac ที่เสียหายด้วย Disk Utility

หากหลังจากตรวจสอบความล้มเหลวของการเชื่อมต่อแล้ว ดิสก์ยังไม่ตอบสนอง อาจเป็นการเสียหายของระบบไฟล์เล็กน้อยที่ Disk Utility First Aid สามารถแก้ได้

ปัญหาทั่วไปหลายอย่าง เช่น ข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ภายนอกพื้นฐาน เช่น แอปหลายตัวปิดอย่างกะทันหัน, ไฟล์เสียหาย, อุปกรณ์ภายนอกเสียหาย ฯลฯ สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้โดยใช้ยูทิลิตี้內建ของ Mac นี้

วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอก Mac ที่เสียหายด้วยแอป Disk Utility:

1. ใช้ Finder ไปที่ Applications แล้ว Utilities และเลือก Disk Utility
2. จากดิสก์ที่รายการบนแถบข้าง เลือกฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายที่คุณจะทำงาน
3. สุดท้าย คลิกที่ First Aid ที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility แล้วแอปจะเริ่มทำงาน และอาจใช้เวลาสักครู่สำหรับกระบวนการซ่อมแซมให้เสร็จ

วิธีที่ 3: ซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกด้วยคำสั่ง FSCK

หากหลังจากคุณใช้ Disk Utility First Aid ฮาร์ดดิสก์ของคุณยังคงผิดปกติ และคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณไม่สามารถรับรู้หรืออ่านมันได้ หมายความว่า First Aid ล้มเหลวในการซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอก

คำสั่ง FSCK เป็นวิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์อีกอย่างหนึ่งและให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่มีค่าที่จัดเก็บและตอนนี้เข้าถึงไม่ได้ในอุปกรณ์ คุณสามารถลองวิธีทางเลือกนี้และอาจโชคดีกับคำสั่งบรรทัดนี้

วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac ด้วย Terminal:

1. ไปที่ Finder แล้วเลือก Utilities แล้วเลือก Terminal
2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อรายการดิสก์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดบน Mac ของคุณปัจจุบัน diskutil list
3. ตามข้อมูลดิสก์ ให้ค้นหาฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่คุณต้องการซ่อมในรายการ และหา drive identifier (ทางขวามันจะเป็นแบบ disk0 หรือ disk1 หรือ disk#)
4. ตอนนี้คุณต้องรีสตาร์ท Mac และ ก่อนที่โลโก้ Apple จะปรากฏ จับปุ่ม "Command + S" นี่จะบูต Mac ของคุณเข้าสู่ Single User Mode
5. หลังจากที่คุณใส่ผู้ใช้และรหัสผ่าน ข้อความสีขาวจะเลื่อนลงมา เมื่อหยุด ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter /sbin/fsck –fy
6. จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่าง (หากจำเป็น แทนที่ hfs ด้วยระบบไฟล์ของฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณ และแทนที่ [drive identifier] ด้วยตัวระบุของฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่คุณได้มาก่อนหน้าด้วยคำสั่ง "diskutil list") /sbin/fsck_hfs -fy /dev/[drive identifier]
7. เมื่อคำสั่ง fsck ตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดในฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณเสร็จแล้ว ให้พิมพ์ reboot ลงในพรอมป์คำสั่งและกด Enter เพื่อรีสตาร์ท Mac reboot

วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกด้วยการโฟรแมตใหม่

โฟรแมตดิสก์ใหม่เป็นวิธีสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ หากคุณลองทุกอย่างข้างต้นแล้วและยังไม่สามารถซ่อมฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายได้ สาเหตุอาจเป็นที่รูปแบบและโครงสร้างไดเรกทอรีของมันอาจเสียหายอย่างรุนแรง

เนื่องจากการโฟรแมตใหม่จะลบไฟล์ทั้งหมดบนดิสก์ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ขอแนะนำให้กู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอก Mac ที่เสียหายก่อนโฟรแมต หากคุณไม่แน่ใจว่ามีการสำรองข้อมูลที่ทันสมัยและครบถ้วน

วิธีโฟรแมตฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac?

อ่านคู่มือโดยละเอียดนี้เพื่อโฟรแมตฮาร์ดดิสก์ภายนอกบนคอมพิวเตอร์ Mac คุณสามารถโฟรแมตฮาร์ดดิสก์ภายนอกสำหรับ PC และ/หรือ Mac อ่านเพิ่มเติม >>

หากการโฟรแมตฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหายล้มเหลวหรือกลายเป็นข้อความผิดพลาดเหมือนข้อความอ้างอิง อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ [Complete Guide] Disk Utility Won't Let You Erase Hard Drives และทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นั่น คุณจะสามารถโฟรแมตดิสก์ของคุณได้ในที่สุด

วิธีกู้ข้อมูลที่หายจากดิสก์ภายนอกที่เสียหายบน Mac

สมมติคุณได้รับข้อความผิดพลาดว่า "Error: Disk Utility can't repair this disk. Back up as many of your files as possible, reformat the disk, and restore your backed-up files," และทุกวิธีแก้ล้มเหลวยกเว้นการโฟรแมต ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญ

หากคุณแน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์ทุกไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ผิดปกติแล้ว คุณสามารถกู้คืนไฟล์จากสำรองได้โดยไม่กังวล

แต่หากคุณไม่ได้สำรองดิสก์ที่เสียหาย หรือคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำคัญทั้งหมด คุณสามารถพึ่งพา iBoysoft Mac Data Recovery เพื่อเรียกคืนไฟล์ของคุณ

iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลสำหรับฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายที่ทรงพลัง และสามารถเรียกคืนข้อมูลที่หายจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ First Aid ซ่อมไม่ได้

มันสามารถ กู้ข้อมูลที่หายจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac ไม่ว่าดิสก์จะเสียหาย, โฟรแมตแล้ว, อ่านไม่ได้, หรือไม่รับรู้ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ของมันทำให้มันสามารถค้นหาทั่วดิสก์สำหรับส่วนหัวไฟล์ และสร้างไฟล์แคตตาล็อกใหม่โดยใช้สำเนาตารางไฟล์ในดิสก์

นอกจากนี้ เครื่องมือที่ช่วยเหลือนี้สามารถ กู้คืนไฟล์จาก Trash, กู้คืนพาร์ติชัน APFS ที่หาย, และเรียกคืนไฟล์ที่หายจากอุปกรณ์จัดเก็บอื่นๆ มากมาย เช่น USB ฟลัชไดรฟ์, บัตรหน่วยความจำ, เพนไดรฟ์ ฯลฯ

ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณกู้อีเมล, รูปภาพ, เอกสาร, วิดีโอ ฯลฯ และรองรับ OS หลักจาก Mac เช่น macOS 12, macOS 11 (Big Sur), macOS 10.15 (Catalina), macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12 (Sierra), และ Mac OS X 10.11 (El Capitan), 10.10 (Yosemite), 10.9 (Mavericks), 10.8 (Mountain Lion), 10.7 (Lion) และทำงานได้ดีบน M1, M1 Pro, และ M1 Max Mac

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณก่อนซ่อมฮาร์ดดิสก์

กู้ข้อมูลที่หายจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหาย/อ่านไม่ได้บน Mac ด้วยซอฟต์แวร์ iBoysoft Data Recovery:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery for Mac บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
2. เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายกับ Mac และเปิด iBoysoft Data Recovery for Mac
3. เลือกดิสก์ที่เสียหายและคลิก Search for Lost Data เพื่อสแกนหาไฟล์ที่กู้คืนได้ทั้งหมด
   
4. หลังสแกนเสร็จ คุณสามารถดูไฟล์ที่พบบนฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหายในโฟลเดอร์ Complete result on [file system]
   
5. เลือกไฟล์และคลิก Preview เพื่อตรวจสอบเนื้อหา
   
6. ทิ๊กถูกกล่องข้างไฟล์ที่ต้องการกู้คืน คลิก Recover และบันทึกไปยังดิสก์ที่ทำงานได้ดี โปรดแน่ใจว่าคุณบันทึกข้อมูลไปที่อุปกรณ์อื่นแทนที่ที่คุณกำลังทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลถูกเขียนทับ
   
7. ตรวจสอบไฟล์ที่กู้คืนและแน่ใจว่าไฟล์ที่หายทั้งหมดถูกกู้คืนสำเร็จแล้ว

หลังจบขั้นตอน การกู้ข้อมูลฮาร์ดดิสก์ ด้วยซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล Mac คุณสามารถซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกนี้ด้วยการโฟรแมตใหม่ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้อีกครั้ง

หาก macOS ไม่สามารถซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกด้วยการโฟรแมตใหม่ ดิสก์ภายนอกน่าจะเสียหายทางกายภาพ ในกรณีนี้ คุณต้องส่งไปที่ศูนย์ซ่อมฮาร์ดดิสก์ หรือเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ แนะนำให้เปลี่ยนใหม่ เพราะดิสก์ที่ผิดปกติจะล้มเหลวอีกครั้งในที่สุด

วิธีป้องกันฮาร์ดดิสก์ภายนอกจากการเสียหาย

เคล็ดลับที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณควรจดจำคือ สำรองข้อมูลสำคัญ เพื่อให้คุณไม่ต้องจัดการกับการสูญเสียข้อมูลเมื่อเจอฮาร์ดดิสก์ภายนอกเสียหายในอนาคต นี่คือเคล็ดลับเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียหายของฮาร์ดดิสก์ภายนอก:

• ถอดดิสก์ออกขณะเริ่มต้นและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ Mac
• ปลดปล่อยฮาร์ดดิสก์อย่างปลอดภเมื่อคุณใช้งานเสร็จ
• เก็บฮาร์ดดิสก์ภายนอกเชื่อมต่อไว้ขณะโอนไฟล์
• หลีกเลี่ยงการตกหรือหยดน้ำบนฮาร์ดดิสก์
• อย่าดาวน์โหลดไฟล์ที่น่าสงสัยไปที่ฮาร์ดดิสก์ภายนอก
• อย่าบีบสายไฟกับผนังหรือระหว่างวัตถุที่ทำให้สายขาดหรือส่งผลต่อความสมบูรณ์ของสาย
• อย่าเอาตัวเชื่อมเข้าพอร์ตแบบบังคับที่ทำให้การเชื่อมต่อพินเสียหาย
• หลีกเลี่ยงการต่อดิสก์เข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Smart TV ฯลฯ

หากคุณสงสัยว่าสายอาจผิดปกติ อย่ากักเก็บ มันทิ้งในถังขยะทันที

พยายามหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อเพิ่มเติม เช่น USB hubs, สายขยาย, และสายเพิ่มเติม ลองต่ออุปกรณ์โดยตรงกับคอมพิวเตอร์เสมอ

แต่แม้ในสถานการณ์แย่ที่สุด คุณก็สามารถพึ่งพา iBoysoft Data Recovery software เพื่อกู้ข้อมูลที่หายเนื่องจากฮาร์ดดิสก์เสียหาย