กำจัด Search Marquis บน Mac: คู่มือลบ Browser Hijacker ให้หมดสิ้น

Search Marquis เป็น PUA (Potentially Unwanted Application) กลุ่ม Browser Hijacker ติดตั้งมักมาพร้อมซอฟต์แวร์อื่น (Bundling) เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์: Search engine, Homepage, ติด Toolbar, โชว์โฆษณา Pop-up, Redirect ไปเว็บโฆษณา

4 วิธีลบ Search Marquis จาก Mac

1. ลบแอปพลิเคชันร้าย (Malicious Apps)

1. Finder > Go > Utilities > Activity Monitor
2. หาโปรเซสเกี่ยวกับ Search Marquis > Force Quit (ไอคอน X)
3. Finder > Go > Applications
4. ลากแอปที่ติดตั้งใหม่/ไม่จำได้ว่าโหลดมา > Trash

2. ตรวจสอบและลบ Login Items น่าสงสัย

1. Apple Menu > System Preferences > Users & Groups
2. แท็บ Login Items
3. ติ๊กที่รายการน่าสงสัย > คลิก − (ลบ)

3. ลบไฟล์คงเหลือ (Leftovers) ของมัลแวร์

1. Finder > Go > Go to Folder
2. วางพาธต่อไปนี้ทีละอัน กด Go ทุกครั้ง:
   • ~/Library/Application Support
   • /Library/Application Support
   • /Library/LaunchDaemons
   • ~/Library/LaunchAgents
3. หาไฟล์/โฟลเดอร์ที่ชื่อมี "search marquis" > ลบ ⚠️ ระวัง: อย่าลบไฟล์ระบบ

4. กู้คืนเบราว์เซอร์ที่ถูก Hijack

ลบส่วนขยายน่าสงสัย + รีเซ็ต Homepage และ Search Engine

ลบ Search Marquis จากเบราว์เซอร์แต่ละตัว

⚠️ การ Reset จะล้าง: Customizations, History, Cookies, Cache แต่ Bookmarks/Passwords จะคงอยู่ (Chrome/Firefox)

Safari

1. Safari Menu > Preferences > Advanced > ติ๊ก Show Develop menu in menu bar
2. Develop Menu > Empty Caches
3. History > Clear History > All History > Clear History
4. Preferences > Privacy > Manage Website Data > Remove All
5. Restart Safari

Google Chrome

1. 3 จุด > Settings > Advanced > Reset settings
2. Restore settings to their original defaults > Reset settings
3. Restart Chrome

Mozilla Firefox

1. 3 เส้น > Help > Troubleshooting Information (หรือพิมพ์ about:support)
2. คลิก Refresh Firefox
3. Confirm > Restart Firefox

รีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นค่าโรงงาน (Factory Reset)

Safari (v11-14)

• Preferences > Privacy > Manage Website Data > Remove All > Remove Now
• Advanced > Show Develop menu > Develop > Empty Caches

Chrome

• Settings > Advanced > Reset settings > Restore settings to original defaults

Firefox

• พิมพ์ about:support > Refresh Firefox > Confirm

สรุป

ทำตามขั้นตอนข้างต้น Search Marquis ควรหายไปแล้ว อย่าลืมอัปเดต macOS ให้ล่าสุดเสมอ เพื่อป้องกัน Hijacker ใหม่ๆ

FAQ

1. รู้ยังไงว่า Mac ติดมัลแวร์?

• ช้าผิดปกติ
• มี Security Alert โดยไม่ได้สแกน
• Browser มี Homepage/Extension ใหม่ที่ไม่ได้ติดตั้ง
• โฆษณาเยอะมาก
• เข้าถึงไฟล์ส่วนตัวไม่ได้ / มีข้อความขอค่าไถ่

2. ลบมัลแวร์บน Mac ยังไง?

1. ตัดอินเทอร์เน็ต
2. เข้า Safe Mode
3. Activity Monitor เช็คแอปร้าย
4. รัน Malware Scanner
5. เช็ค Homepage/Extension Browser
6. Clear Cache

3. ล้าง Cache Mac ยังไง?

Umate Mac Cleaner ล้าง Cache, Junk ได้ปลอดภัย 2 โหมด: Quick Clean & Deep Clean