[21 แก้ไข] เหตุใด Mac จึงบอกว่าอุปกรณ์ USB ถูกปิดใช้งานในปี 2022

ขณะนั่งอยู่ที่นั่นกับ MacBook Pro 2020 ของฉัน ฉันพบผู้ใช้ Mac คนหนึ่งโพสต์เกี่ยวกับการรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "ปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริม (หรืออุปกรณ์) โดยใช้ไฟมากเกินไปเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ USB อีกครั้ง ." ด้วยความอยากรู้ ฉันได้ทำการค้นคว้าและพบว่าผู้ใช้ Mac จำนวนมากมีปัญหาเดียวกัน

น่าแปลกที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าข้อผิดพลาด "USB Accessories Disabled" ยังคงปรากฏขึ้นแม้จะไม่ได้เสียบปลั๊ก โพสต์นี้เขียนขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าทำไม Mac ถึงพูดว่า "USB Accessories Disabled" และวิธีกำจัดและแก้ไข ปิดการใช้งาน USB

คู่มือการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เสริม USB ปิดการใช้งาน:

• 1. เหตุใด Mac ของฉันจึงพูดว่าอุปกรณ์เสริม USB ถูกปิดใช้งานอยู่เรื่อยๆ
• 2. จะแก้ไข USB Accessories Disabled บน Mac ได้อย่างไร

ทำไม Mac ของฉันถึงบอกว่าอุปกรณ์ USB ถูกปิดใช้งานอยู่เรื่อย ๆ

"ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสริม USB ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมโดยใช้พลังงานมากเกินไปเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ USB อีกครั้ง" การแจ้งเตือนมักจะปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อปของ Mac เมื่ออุปกรณ์ USB (จอภาพ ตัวควบคุม ฮาร์ดดิสก์ ฯลฯ) ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับ Mac ต้องการพลังงานมากกว่าพอร์ต USB ของ Mac

บางครั้ง อุปกรณ์ USB ก็ทำงานได้ดี ในบางครั้ง Mac ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB หรือถูกนำออกเมื่อข้อความปรากฏขึ้น โดยปกติแล้ว Mac จะปิดใช้งานพอร์ตดังกล่าวเพื่อป้องกันความเสียหายต่อฮาร์ดแวร์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจาก:

• Mac ของคุณมีอุปกรณ์เชื่อมต่อมากเกินไป
• สาย USB หรือพอร์ตชำรุดหรือเสียหาย
• Mac ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB
• อุปกรณ์ USB ไม่ได้เปิดอยู่
• Mac มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับพอร์ต USB

เหตุใด Mac ของคุณจึงแจ้งว่าอุปกรณ์เสริม USB ถูกปิดใช้งานเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊ก:

• Mac ของคุณมี SMC หรือ NVRAM ที่เสียหาย
• อุปกรณ์ USB ของคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
• Mac ของคุณมีเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย
• อุปกรณ์ USB ติดมัลแวร์

ตอนนี้คุณเข้าใจคร่าวๆ แล้วว่าเหตุใดข้อผิดพลาด USB Accessories Disabled จึงปรากฏขึ้นบน Mac ของคุณ ไปที่คู่มือการแก้ปัญหาที่เราสรุปไว้จากโพสต์และบล็อกที่ผู้ใช้ลบคำเตือนและเปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB ใหม่บน Mac ได้สำเร็จ

จะแก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ถูกปิดใช้งานบน Mac ได้อย่างไร

แม้ว่าเคสจะมีความหลากหลาย แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังป๊อปอัปที่ปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB ก็คือแหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอ หากต้องการทราบว่าอุปกรณ์เสริมใดใช้พลังงานมากเกินไป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> รายงานระบบ
2. คลิก USB จากแถบด้านข้างทางซ้ายเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับกำลังไฟของพอร์ต USB
3. เลือกอุปกรณ์ USB แต่ละเครื่องเพื่อดูรายละเอียด คุณอาจเห็นข้อมูลต่อไปนี้:

ที่มีอยู่ในปัจจุบัน:พอร์ตที่อุปกรณ์ USB เชื่อมต่อสามารถจ่ายไฟได้มากเพียงใด

กระแสไฟที่ต้องการ:อุปกรณ์ USB ที่คุณเสียบเข้ากับพอร์ตจำเป็นต้องใช้พลังงานเท่าใด

กระแสไฟสลีป:พอร์ต USB ได้รับพลังงานเท่าใดเมื่อ Mac อยู่ในโหมดสลีป

กระแสไฟที่ใช้งานเกินปกติ:พลังงานเพิ่มเติมที่ Mac ที่ตื่นอยู่สามารถจ่ายให้กับอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่จำเป็นต้องใช้จริงๆ โดยทั่วไปจะไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Apple

• หากพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งไม่ได้ให้บริการพลังงานเพียงพอ (ต้องการกระแสไฟ> ปัจจุบันมี) โปรดอ่านคู่มือนี้ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม
• หากพอร์ตมีพลังงานเพียงพอ แต่ข้อความยังคงไม่หายไป คุณสามารถอ่านวิธีแก้ปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลสำคัญที่ขาดหายไปหรือข้ามไปที่การแก้ไข 10

ขอแนะนำให้ทดสอบว่าการแจ้งเตือน Mac USB Accessories Disabled / USB Devices Disabled หายไปหลังจากแต่ละวิธีแก้ไขปัญหา BTW หากคุณใช้อุปกรณ์ที่ต้องเปิดเครื่องด้วยตนเองเพื่อใช้งานบน Mac (เช่น กล้อง) อย่าลืมกดปุ่มเปิด/ปิด

• แก้ไข 1:ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอีกครั้ง
• แก้ไข 2:ปลุก Mac ของคุณหลังจากพักเครื่อง
• แก้ไข 3:ลดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็น
• แก้ไข 4:เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับ Mac โดยตรง
• แก้ไข 5:ใช้ฮาร์ดดิสก์หรือฮับ USB ที่มีไฟเลี้ยง
• แก้ไข 6:ตรวจสอบว่าคุณใช้สายเคเบิลและพอร์ตที่ถูกต้อง
• แก้ไข 7:ล้าง/เปิดใช้งานพอร์ต USB
• แก้ไข 8:ลองใช้พอร์ตอื่น
• แก้ไข 9:ลองใช้สายอื่น
• แก้ไข 10:รีเซ็ต SMC
• แก้ไข 11:รีเซ็ต NVRAM
• แก้ไข 12:บูตเข้าสู่เซฟโหมด
• แก้ไข 13:อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์
• แก้ไข 14:สแกน Mac ของคุณเพื่อหามัลแวร์
• แก้ไข 15:ตรวจสอบอุปกรณ์ USB ด้วยการปฐมพยาบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
• แก้ไข 16:เปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน
• แก้ไข 17:ปิดใช้งานฟังก์ชัน DDC/CI ของจอภาพ
• แก้ไข 18:ทำการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด
• แก้ไข 19:เรียกใช้ Apple Diagnostics เพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
• แก้ไข 20:เปลี่ยนสายเคเบิลข้อมูลของบอร์ด I/O
• แก้ไข 21:ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

แก้ไข 1:ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอีกครั้ง

การถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ใหม่หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งอาจฟังดูงี่เง่า แต่ก็ใช้งานได้ดีในคู่มือการแก้ปัญหาหลายๆ ฉบับ

แก้ไข 2:ปลุก Mac ของคุณหลังจากเข้าสู่โหมดสลีป

ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ Mac คนหนึ่งก็แก้ปัญหานี้ด้วยการทำให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปแล้วปลุกขึ้นมาหลังจากนั้นไม่นาน - อ้างจากโพสต์ของเขาว่า "ทำให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีป มันตื่นขึ้นและฉันไม่เห็นการแจ้งเตือนอีกต่อไป และทุกอย่างอื่น ๆ ทำงานได้ดี แม้แต่ตรวจสอบการใช้พลังงานในแต่ละพอร์ตทั้ง 4 ก็ยังดี"

แก้ไข 3:ลดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็น

อุปกรณ์ USB เช่น ไดรฟ์ กล้อง คีย์บอร์ด ฮับ USB ฯลฯ ที่เสียบเข้ากับ Mac ของคุณต้องการพลังงานในปริมาณที่พอเหมาะ ซึ่งเมื่อรวมกันแล้วจะทำให้พอร์ตบน Mac สามารถรองรับได้สูงสุด

ในกรณีนี้ Mac จะแสดงข้อความปิดใช้อุปกรณ์เสริม USB เพื่อเตือนคุณให้ลดอุปกรณ์ที่ใช้บัสซึ่งใช้พลังงานจากอุปกรณ์ดังกล่าว หากยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออกเพื่อดูว่าการแจ้งเตือนยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

แก้ไข 4:เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับ Mac โดยตรง

อะแดปเตอร์ USB ที่ใช้สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac หากไม่ได้ใช้พลังงานจากตัวเอง จะต้องใช้พลังงานจาก Mac ด้วย ในบางครั้ง Mac อาจไม่สามารถให้บริการอุปกรณ์ USB ได้เพียงเพราะอะแดปเตอร์ใช้พลังงานส่วนหนึ่งที่ควรจ่ายให้กับอุปกรณ์

นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ผู้คนเห็นคำเตือน Mac USB Accessories Disabled เมื่อไม่มีสิ่งใดเสียบอยู่ยกเว้นอุปกรณ์ USB ดังนั้น คุณควรเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับ Mac โดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่ามีแหล่งจ่ายไฟเพียงพอหากทำได้

แก้ไข 5:ใช้ฮาร์ดดิสก์หรือฮับ USB ที่มีไฟเลี้ยง

วิธีที่ดีกว่าในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB มีพลังงานเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้พลังงานมาก คือการใช้อุปกรณ์ที่ใช้พลังงานจากตัวเองซึ่งไม่ได้ดึงพลังงานจาก Mac หากคุณใช้อุปกรณ์ USB หลายเครื่อง คุณสามารถใช้ฮับ USB หรือ Thunderbold 3 แบบจ่ายไฟที่ช่วยให้อุปกรณ์ใช้พลังงานจากฮับแทน Mac ของคุณได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮับ USB แบบจ่ายไฟเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ AC

แก้ไข 6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิลและพอร์ตที่ถูกต้อง

อุปกรณ์ USB ทุกตัวมีข้อกำหนดสำหรับพอร์ตหรือสายเคเบิลที่เหมาะสมที่สุด เมื่อใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตที่มีคุณสมบัติน้อยกว่า ประสิทธิภาพการทำงานจะลดลง และ macOS อาจสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้อุปกรณ์ USB 3.0 ที่ทำงานได้ดีที่สุดกับสาย USB 3.0 กับสาย USB 2 อุปกรณ์นั้นจะไม่ได้รับพลังงานเพียงพอ และมีโอกาสที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB สำหรับ Mac

แก้ไข 7:ล้าง/เปิดใช้งานพอร์ต USB

ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดด้วยการทำความสะอาดพอร์ต USB และพวกเขาแนะนำให้ใช้ลมอัดเป่าพอร์ต แล้วหยิบไม้จิ้มฟันเพื่อทำความสะอาดฝุ่นที่เกาะอยู่ตอนท้าย หากพอร์ต USB ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานพอร์ต USB ที่ปิดใช้งานบน Mac อีกครั้ง

วิธีเปิดใช้งานพอร์ต USB ที่ปิดใช้งานบน Mac :

1. เปิด Finder คลิก Go> Go to Folder จากแถบเมนูด้านบน
2. ป้อนเส้นทางนี้:ระบบ/ไลบรารี/ส่วนขยาย
3. จากนั้นย้ายไฟล์ที่คุณสำรองข้อมูลไว้ก่อนที่จะปิดใช้งานพอร์ต USB ไปยังโฟลเดอร์
   IOUSBMassStorageClass.kext หรือ IOUSBMassStorageDriver.kext
   IOFireWireSerialBusProtocolTransport.KEXT
4. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ต SMC บน Mac

แก้ไข 8:ลองใช้พอร์ตอื่น

บางครั้ง การแจ้งเตือนจะถูกทริกเกอร์โดยพอร์ตที่ผิดพลาดหรือพอร์ตที่ไม่รองรับพลังงานที่อุปกรณ์ต้องการ เนื่องจากพอร์ต USB ต่างๆ บน Mac ให้พลังงานต่างกัน ขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ USB ออกอย่างปลอดภัยแล้วลองใช้กับพอร์ตอื่นๆ บน Mac

หากละทิ้งการแจ้งเตือน คำเตือนน่าจะเป็นผลมาจากพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Mac

หากคำเตือนว่าอุปกรณ์ USB ถูกปิดใช้งานหรืออุปกรณ์ USB ถูกปิดใช้งานยังคงปรากฏขึ้นโดยไม่คำนึงถึงพอร์ตที่คุณใช้ ให้ลองใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์อื่น

แก้ไข 9:ลองใช้สายอื่น

แม้ว่าสาย USB จะได้รับการออกแบบตามมาตรฐาน แต่สาย USB บางเส้นก็ดึงพลังงานได้มากกว่าสายอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้อุปกรณ์ USB-C (ซึ่งใช้พลังงานมากกว่าอุปกรณ์ USB-A อย่างมาก) บนพอร์ต USB-A สายเคเบิลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดจะใช้พลังงานมากกว่าพอร์ตที่กำหนด

ดังนั้น คุณควรลองเปลี่ยนไปใช้สายเคเบิลที่เข้ากันได้จากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เช่น Anker หรือ Nekteck และตรวจสอบว่ามีข้อความกลับมาหรือไม่

หากคำเตือนยังคงอยู่ โปรดอ่านวิธีแก้ปัญหาด้านล่างต่อไป

แก้ไข 10:รีเซ็ต SMC

System Management Controller (SMC) จะจัดการการตั้งค่าระดับต่ำของอุปกรณ์บน Mac หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Mac รวมถึงการจัดการแบตเตอรี่และการเชื่อมต่อพอร์ต USB หาก SMC เสียหาย อาจมีสัญญาณเตือนผิดพลาดเกี่ยวกับไฟกระชากที่พอร์ต USB และขอให้คุณถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมโดยใช้พลังงานมากเกินไปเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ USB อีกครั้ง

การรีเซ็ต SMC บน MacBook Pro มักจะเป็นวิธีแก้ไขและมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณได้รับ ข้อผิดพลาดการปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB โดยไม่ได้เสียบปลั๊กอะไร .

โปรดทราบว่าวิธีรีเซ็ต SMC ของคุณนั้นแตกต่างจากโน้ตบุ๊กและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและ Mac ที่มีหรือไม่มีชิป T2 วิธีรีเซ็ต SMC บนแล็ปท็อป Mac ที่ไม่มีชิป T2 มีดังนี้

1. กดปุ่ม Shift + Option + Control + R ค้างไว้เมื่อ Mac เริ่มหรือรีสตาร์ท
2. ปล่อยปุ่มจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
3. ขณะนี้ Mac ของคุณจะบูตได้ตามปกติ

วิธีแก้ปัญหานี้แก้ไข USB ที่ปิดใช้งานบน Mac หรือไม่ ถ้าไม่ก็อย่าเพิ่งยอมแพ้ อ่านต่อ!

แก้ไข 11:รีเซ็ต NVRAM

NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) เป็นหน่วยความจำขนาดเล็กที่ Mac ใช้ในการจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่างเพื่อเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น การตั้งค่าที่จัดเก็บไว้ใน NVRAM ขึ้นอยู่กับ Mac และอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อ

หาก NVRAM ผิดพลาด Mac อาจล้มเหลวในการเข้าถึงพอร์ต USB และแจ้งข้อความ USB Accessories Disabled หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ต NVRAM หากการรีเซ็ต NVRAM ยังคงไม่เปิดใช้งานอุปกรณ์เสริมบน Mac อีกครั้ง ให้บูตเครื่องในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 12:บูตเข้าสู่เซฟโหมด

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดจะล้างบันทึกและส่วนขยายเคอร์เนล USB บางอย่างที่อาจทำให้อุปกรณ์ USB ถูกปิดใช้งานบน Mac นอกจากนี้ยังตัดความเป็นไปได้ที่รายการเข้าสู่ระบบและซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นจะยุ่งกับอุปกรณ์ USB

แก้ไข 13:อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์

เมื่ออุปกรณ์ของคุณต้องการการอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ คุณอาจได้รับ Mac "ปิดใช้งานอุปกรณ์เสริม USB ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมโดยใช้พลังงานมากเกินไปเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ USB อีกครั้ง" แจ้งเตือน

• หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตได้
• หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์ Mac ของคุณ ให้คลิกโลโก้ Apple> การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และติดตั้งการอัปเดตที่มี

หวังว่าการอัปเดตจะแก้ไขพอร์ต USB ที่ปิดใช้งาน มิเช่นนั้น คุณจะต้องจัดการกับมัลแวร์และข้อผิดพลาดของดิสก์ที่อาจเกิดขึ้นบน Mac

แก้ไข 14:สแกน Mac ของคุณเพื่อหามัลแวร์

อาจมีมัลแวร์แอบเข้าไปใน Mac ของคุณและรบกวนเคอร์เนล USB ของระบบปฏิบัติการ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด USB Accessories Disabled ในกรณีนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดตัวตรวจสอบไวรัสฟรีและเชื่อถือได้ และลบมัลแวร์ที่ตรวจพบเมื่อสแกนแล้ว จากนั้นตรวจสอบว่า Mac ของคุณกลับมาเป็นปกติหรือไม่

แก้ไข 15:ตรวจสอบอุปกรณ์ USB ด้วยการปฐมพยาบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

เมื่อฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับ Mac มีปัญหาโครงสร้างไดเรกทอรี macOS อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด โชคดีที่สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมได้ด้วย Disk Utility First Aid หากไม่รายงานข้อผิดพลาด ให้ใช้เคล็ดลับง่ายๆ ต่อไปนี้เพื่อทิ้งคำเตือนทันที

แก้ไข 16:เปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน

แม้จะมีการแจ้งเตือนว่าอุปกรณ์ USB ถูกปิดใช้งาน แต่อุปกรณ์ก็ใช้งานได้จริงตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้ข้อความแสดงขึ้น และหวังว่าข้อความจะไม่กลับมาเมื่อคุณเปิดการแจ้งเตือนหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง แต่โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมดบน Mac เมื่อคุณปิดเครื่อง

1. คลิกโลโก้ Apple> การตั้งค่าระบบ> การแจ้งเตือนและโฟกัส
2. คลิกที่แท็บโฟกัสและเปิดใช้งานห้ามรบกวน
3. ข้างใต้เปิดอัตโนมัติ เลือกช่วงเวลา

คุณยังสามารถตรวจสอบศูนย์ควบคุมที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วคลิกโฟกัส

หากอุปกรณ์ USB ที่กำลังสนทนาเป็นจอภาพ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป มิฉะนั้น ให้เลื่อนตรงไปที่ fix18

แก้ไข 17:ปิดใช้งานฟังก์ชัน DDC/CI ของจอภาพ

Display Data Channel (DDC) / Command Interface (CI) คือชุดของโปรโตคอลดิจิทัลระหว่างคอมพิวเตอร์และจอภาพที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ปรับพารามิเตอร์ของจอภาพ เช่น ความสว่างและคอนทราสต์ได้

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อจอภาพที่สอดคล้องกับ DDC/CI กับ Mac การปิดใช้งานอินเทอร์เฟซในการตั้งค่าของจอภาพน่าจะสามารถแก้ปัญหาได้

1. เปิดเมนูการตั้งค่าของจอภาพ จากนั้นเลือก System หรือ System Input
2. เลือก DDC/CI และปิด ดูในเมนูตั้งค่า OSD หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้
3. ตรวจสอบว่าข้อความหายไปหรือไม่

แก้ไข 18:ทำการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด

เมื่อวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลวในการเปิดใช้งานอุปกรณ์ USB อีกครั้งหรือกำจัดการแจ้งเตือน อาจมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบอื่นๆ ที่เรายังไม่ได้ระบุ โดยปกติ การรีเซ็ต Mac สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้

และสิ่งที่คุณต้องทำคือทำการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดในโหมดการกู้คืน Mac เมื่อคุณติดตั้งใหม่เสร็จแล้ว ให้ใช้อุปกรณ์ USB อีกครั้งเพื่อทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 19:เรียกใช้ Apple Diagnostics เพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

สมมติว่าโซลูชันที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ปัญหาด้านพลังงานและซอฟต์แวร์ไม่มีประโยชน์ คุณสามารถเรียกใช้ Apple Diagnostics เพื่อตรวจสอบว่า Mac กำลังประสบปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่ และปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 20:เปลี่ยนสายเคเบิลข้อมูลบอร์ด I/O

หากคุณทำทุกอย่างที่ทำได้ แต่ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้จะไม่ได้เสียบอุปกรณ์ USB ไว้ แสดงว่าสายเคเบิลของบอร์ด I/O ที่ผิดพลาดอาจทำให้การทำงานของ Mac ของคุณจำกัด ดูคำแนะนำที่ iFixit เพื่อเปลี่ยนสายบอร์ด I/O

แก้ไข 21:ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ในที่สุด หากคุณโชคไม่ดีกับวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดในโพสต์นี้ ซึ่งค่อนข้างครอบคลุมโซลูชันที่กล่าวถึงส่วนใหญ่ ก็ถึงเวลานัดหมายกับ Apple Genius bar ปัญหาอาจเกิดจากพอร์ต USB ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบอร์ดตรรกะ และคุณอาจต้องเปลี่ยนบอร์ดตรรกะหากจำเป็น