Mac Time Machine เกลื่อน "preparing backup" แต่อยู่เป็นชั่วโมงไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ? หากกรณีนี้คงค้างนานเมื่อคุณ สำรองข้อมูลด้วย Time Machine คุณน่าจะกำลังเผชิญกับความล้มเหลวของ Time Machine
เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด 'Waiting to Complete First Backup' และ 'Time Machine can't find backup disk' ปัญหา Mac Time Machine ค้างที่ preparing backup อาจเกิดขึ้นใน macOS Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra และรุ่น macOS อื่นๆ ด้วยหลายเหตุผล เราจะอธิบายในบทความนี้และบอกวิธีแก้ไขอย่างละเอียด
สารบัญ
- 1. จะรู้ได้อย่างไรว่า Time Machine ค้างที่ preparing backup?
- 2. ทำไม Time Machine จึงค้างที่ preparing backup?
- 3. ถ้า Time Machine ค้างที่ preparing backup ควรทำอย่างไร?
- 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหา 'Time Machine stuck on preparing backup'
จะรู้ได้อย่างไรว่า Time Machine ค้างที่ preparing backup?
ขั้นตอนตรวจสอบว่า Time Machine ค้างที่ preparing backup:
- เปิด Time Machine โดยคลิกที่ เมนู Apple > System Preferences > แอป Time Machine
- คุณจะเห็นแถบความคืบหน้าและคำอธิบายเช่น "Preparing backup", "Scanning...items", หรือ "Preparing...items" บนหน้าต่าง
หากข้อความเปลี่ยนไป แม้จะช้า ก็แสดงว่า Time Machine ทำงานปกติ
หากข้อความยังค้างที่ "preparing backup" หลังจาก 30 นาที แสดงว่าค้าง คุณสามารถรออีก 30 นาทีเพื่อแน่ใจ
ทำไม Time Machine จึงค้างที่ preparing backup?
เหตุผลที่ทำให้ Time Machine ค้างที่ "preparing backup" มีดังนี้:
- ไฟล์ขนาดใหญ่เกินไป
- ระบบปฏิบัติการล้าสมัย
- การสำรองข้อมูลครั้งก่อนถูกขัดจังหวะ
- ดิสก์สำรองข้อมูลเสียหายหรือติดไวรัส
- การขัดจังหวะของซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสหรือ Spotlight
- มีการเปลี่ยนแปลงมาก (เช่น อัปเดตซอฟต์แวร์) นับตั้งแต่การสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi แย่สำหรับ network drive
- ไฟล์ระบบ changelog เสียหายจากการปิด Mac แบบกะทันหัน หรือการถอดดิสก์สำรองข้อมูลไม่ถูกต้อง
เหตุผลอาจแตกต่างกันในแต่ละกรณี แต่มันไม่ได้ยากนักที่จะจัดการ มาดูวิธีแก้ไขกัน
ถ้า Time Machine ค้างที่ preparing backup ควรทำอย่างไร?
นี่คือขั้นตอนแก้ไขปัญหา Time Machine preparing backup takes forever
หากคุณใช้ network drive กับ Time Machine ตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณก่อน
ขั้นตอนที่ 1: ปิดการสำรองข้อมูล Time Machine ปัจจุบัน
- คลิกไอคอน Time machine ที่มุมขวาบนของแถบเมนู และเลือก Open Time Machine Preferences
- คลิกไอคอนกากบาทเล็ก ( x ) ถัดจากแถบความคืบหน้าจากแผง Time Machine เพื่อหยุดการสำรองข้อมูล
- ยกเลิกการติ๊ก Back Up Automatically และรอจนกระบวนการสิ้นสุด แล้วทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่ม Time Machine ในรายการยกเว้นของโปรแกรมแอนตี้ไวรัส (ถ้ามี)
หากโปรแกรมแอนตี้ไวรัสอนุญาตให้คุณเพิ่มโวลยุมสำรองข้อมูล Time Machine ในรายการยกเว้น ดีแล้ว แต่ถ้าไม่ได้ คุณสามารถลองเพิ่มไฟล์ "Backups.backupdb" บนโวลยุมสำรองข้อมูลในรายการยกเว้น
ขั้นตอนที่ 3: ป้องกันไม่ให้ Spotlight จัดทำดัชนีโวลยุมสำรองข้อมูล Time Machine
หาก Spotlight กำลังจัดทำดัชนีโวลยุมสำรองข้อมูล Time Machine มันจะขัดจังหวะกระบวนการเตรียมการ
- เปิด Spotlight โดยคลิกที่ไอคอน Apple > System Preferences > Spotlight
- บนหน้าต่างที่ปรากฏ คลิกแท็บ Privacy
- กดปุ่มเพิ่ม (+) และเรียกดูเพื่อหา Time Machine backup disk/volume
ขั้นตอนที่ 4: ลบไฟล์ ".inProgress"
การลบไฟล์ ".inProgress" เนื่องจากอาจมีข้อมูลเก่าหรือเสียหาย ช่วยทำความสะอาด Mac และเตรียมพร้อมให้เริ่ม Time Machine ใหม่
- เปิด Finder และเลือก Time Machine backup disk ของคุณ
- ค้นหาและคลิกโฟลเดอร์ชื่อ Backups.backupdb แล้วกดที่โฟลเดอร์ที่มีชื่อ Mac ปัจจุบันของคุณ
- ค้นหาไฟล์ที่มี .inProgress ในโฟลเดอร์ คลิกขวาที่มัน และเลือก Move to Trash
ไฟล์ .inProgress ถูกสร้างเมื่อ Time Machine รวบรวมข้อมูลไฟล์ที่ต้องการสำรองข้อมูล ชื่อว่า xxxx-xx-xx-xxxxxx.inProgress ประกอบด้วย 8 ตัวเลขที่บ่งบอก ปี-เดือน-วันที่ ของการสำรองข้อมูล 6 ตัวเลขสุ่ม และนามสกุล .inProgress เช่น 2021-09-21-123456.inProgress
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ท Mac และลองสำรองข้อมูล Time Machine อีกครั้ง
ขั้นตอนนี้ควรช่วยให้ Mac จัดทำดัชนีไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Time Machine backup drive ใหม่
- เก็บดิสก์สำรองข้อมูลต่ออยู่กับ Mac คลิกโลโก้ Apple และเลือก Restart
- คลิกไอคอน Time Machine และเลือก Back Up now เพื่อเริ่มการสำรองข้อมูลใหม่
- เพื่อเพิ่มความเร็วการสำรองข้อมูล Time Machine คุณสามารถเพิ่มไฟล์เฉพาะในรายการยกเว้นจากการสำรองข้อมูลโดยคลิก Option แล้วกดปุ่มเพิ่ม (+) เพื่อเลือกไฟล์ที่ไม่ต้องการ
วิธีแก้ไขอื่นๆ:
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถรัน Disk Utility First Aid เพื่อตรวจสอบดิสก์สำรองข้อมูลและซ่อมแซมข้อผิดพลาด ประสิทธิภาพ Time Machine ดีขึ้นมากเมื่อใช้กับ macOS Big Sur พร้อมดิสก์สำรองข้อมูลที่จัดรูปแบบเป็น APFS คุณสามารถอัปเกรด Mac เป็น macOS Big Sur และรัน Time Machine ใหม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหา 'Time Machine stuck on preparing backup'
Q: Preparing backup Time Machine ควรใช้เวลานานแค่ไหน?
เวลาที่ต้องใช้สำหรับการสำรองข้อมูล Time Machine ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลบน Mac ของคุณ ขนาดของการสำรองข้อมูล ความเร็วการเชื่อมต่อระหว่าง Mac และ Time Machine backup disk และว่าเป็นการสำรองข้อมูลครั้งแรกหรือไม่
ฉันทำการสำรองข้อมูล Time Machine ครั้งแรก 38 GB ด้วย USB 3.0 flash drive 64 GB ของ Toshiba ใน macOS Big Sur Preparing backup ใช้เวลาเพียง 1-2 นาที และการสำรองข้อมูลทั้งหมดเสร็จใน 2 ชั่วโมง
Q: ฉันสามารถขัดจังหวะ Time Machine backup ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถขัดจังหวะ Time Machine backup ได้ แต่ไม่แนะนำ หาก Time Machine ถูกขัดจังหวะ มันจะดำเนินการต่อหลังจากทุกอย่างพร้อมแล้ว แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่าการสำรองข้อมูลที่ไม่ถูกขัดจังหวะ และอาจทำให้ Time Machine ค้างที่ preparing backup ได้
Q: จะลบจาก Time Machine และเริ่มใหม่ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการเริ่มต้นใหม่โดยสมบูรณ์กับ Time Machine คุณสามารถล้างดิสก์สำรองข้อมูลเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บ
หากคุณต้องการลบแค่สำเนาเก่าบางส่วนของไฟล์ คุณสามารถเปิด Finder และเลือก Time Machine backup disk ของคุณ จากโฟลเดอร์ชื่อ Backups.backupdb เลือกโฟลเดอร์ย่อยที่มีชื่อ Mac ของคุณ เลื่อนขึ้นลงเพื่อหาโฟลเดอร์สำหรับข้อมูลที่ต้องการลบ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ แล้วเลือก Move to Trash
