macOS Sonoma เป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดจาก Apple ที่มาพร้อมกับฟังก์ชันและการปรับปรุงใหม่ๆ ให้กับ Mac ของคุณ
อย่างไรก็ตาม ในการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ทุกครั้ง อาจมีข้อบกพร่อง และก็ทำให้เกิดคำถามว่า: ควรอัปเกรดเป็น macOS Sonoma หรือไม่? ที่นี่เราจะเจาะลึกถึงปัญหา บั๊ก และข้อผิดพลาดที่ทราบกันดีของ macOS Sonoma และเสนอวิธีแก้ไขที่เป็นประโยชน์
เพื่อดูปัญหาที่ทราบบนเวอร์ชัน macOS Sonoma ล่าสุด โปรดอ่าน: Latest macOS Sonoma 14.7.6 Download, What's New, & Problems
ก่อนอัปเกรดเป็น macOS Sonoma
ก่อนติดตั้ง macOS Sonoma หรือการอัปเดตระบบอื่นๆ คุณควรสำรองข้อมูล Mac ของคุณเสมอ โดยเฉพาะหากมันเป็นเครื่องทำงานหลัก
วิธีสำรองข้อมูลที่เราแนะนำมากที่สุดคือการใช้ Time Machine มันสามารถสำรองข้อมือเกือบทุกอย่างบน Mac ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายและย้อนกลับไปเวอร์ชันปัจจุบันได้ หากการอัปเดต macOS Sonoma ผิดพลาด
หากคุณพบปัญหาการสำรองข้อมูล Time Machine ไม่เสร็จสมบูรณ์ บางไฟล์บน Mac ไม่สามารถสำรองได้จนกว่าการซิงค์ไฟล์บนคลาวด์จะเสร็จสิ้น บทความนี้มีโซลูชัน
นอกจากนี้ คุณอาจต้องการหยุดรับการอัปเดตเบต้าและถอนการติดตั้งโปรแกรม macOS Sonoma beta หากคุณติดตั้งไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งระหว่างสองเวอร์ชัน
เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเตรียม Mac ก่อนอัปเกรดเป็น macOS Sonoma โปรดอ่านต่อ: macOS 14 Sonoma Upgrade Guide: Essential Steps Before Installing
macOS Sonoma ไม่แสดง/ค้างที่ "Checking for updates"
ปัญหาแรกและสำคัญที่สุดที่ผู้ใช้ Mac หลายคนพบคือ ไม่สามารถค้นหาการอัปเดต macOS Sonoma ได้ Software Update อาจบอกว่า Mac ของคุณทันสมัยแล้ว หรือคุณอาจค้างที่ "Finding Update" หรือ "Checking for updates" หรือได้รับข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
- Update not found - The requested macOS version is not available. Check if your Mac is compatible with this software.
- Unable to check for updates. Make sure you are connected to the internet.
เพื่อแก้ไขปัญหา ลองวิธีต่อไปนี้
ตรวจสอบว่า macOS Sonoma รองรับ Mac ของคุณหรือไม่
เหตุผลหนึ่งที่คุณไม่พบการอัปเดต macOS Sonoma คือ Mac ของคุณไม่เข้ากันได้กับมัน ไปที่เมนู Apple และคลิก About This Mac เพื่อตรวจสอบรุ่น Mac และปีที่วางจำหน่าย หากไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านล่าง แสดงว่าเก่าเกินไปสำหรับ macOS Sonoma
รายการความเข้ากันได้ของ macOS Sonoma:
- MacBook Air: 2018 และใหม่กว่า
- MacBook Pro: 2018 และใหม่กว่า
- iMac: 2019 และใหม่กว่า
- Mac Mini: 2018 และใหม่กว่า
- Mac Pro: 2019 และใหม่กว่า
- iMac Pro: 2017
- Mac Studio: 2022 และใหม่กว่า
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Mac ของคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแข็งแกร่งเพื่อตรวจสอบการอัปเดตระบบใหม่ ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย WiFi อื่น หรือใช้การเชื่อมต่อ Ethernet แล้วเปิด Software Update อีกครั้งเพื่อดูว่าการอัปเดต macOS Sonoma แสดงขึ้นหรือไม่
บูทเข้าสู่ Safe Mode
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา "macOS Sonoma ไม่แสดงหรือไม่พบ" คือการบูท Mac ของคุณเข้าสู่ Safe Mode เมื่ออยู่ที่นั่น คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง หากมีการอัปเดต คุณสามารถรีสตาร์ท Mac ปกติและตรวจสอบ Software Update อีกครั้ง
การดาวน์โหลด macOS Sonoma ค้างหรือล้มเหลว
ขณะดาวน์โหลด macOS Sonoma คุณอาจประสบปัญหาเช่น กระบวนการดาวน์โหลดค้าง ช้า หรือล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้
- The network connection was lost. An error occurred while installing the selected updates.
- We could not complete your purchase. This version of MacOS 14.0 cannot be installed on this computer.
- Failed to prepare the software update. Please try again. An error occurred while downloading the selected updates. Please check your internet connection and try again.
- Installation failed. An error occurred while installing the selected updates.
หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลด macOS Sonoma สาเหตุทั่วไปคือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี เซิร์ฟเวอร์ Apple แออัด ข้อบกพร่องของระบบ การแทรกแซงของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม เป็นต้น
คุณสามารถลองแก้ไขได้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้ หาก macOS Sonoma ไม่ยอมดาวน์โหลด: (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานปกติ คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยสาย Ethernet หากเป็นไปได้)
ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
ก่อนการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด macOS Sonoma คุณควรตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple และให้แน่ใจว่าบริการ "macOS Software Update" ทำงานอยู่ หากไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ ซึ่งเป็นไปได้เมื่อมีผู้ใช้ Mac จำนวนมากดาวน์โหลด macOS Sonoma พร้อมกัน ให้รอสักครู่และลองใหม่
รีสตาร์ท Mac ของคุณ
เมื่อการดาวน์โหลด macOS Sonoma ค้างหรือล้มเหลว คุณต้องตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลด "Install macOS Sonoma.app" ที่ไม่สมบูรณ์ในโฟลเดอร์ Downloads หรือ Applications หรือไม่ หากมี ให้ลบมัน แล้วรีบูท Mac และลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
หลีกเลี่ยงการข้ามการอัปเดตใหญ่ๆ
ขอแนะนำอย่างยิ่งว่า คุณไม่ควรข้ามการอัปเดตหลายครั้ง เนื่องจากแต่ละครั้งมีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณอัปเกรดจาก macOS Monterey คุณสามารถลองอัปเกรดเป็น macOS Ventura ก่อน แล้วค่อยจาก Ventura ไป Sonoma
ดาวน์โหลดจาก Mac App Store
หากไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Sonoma จาก Software Update ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดจาก App Store หากแสดงว่า "We could not complete your purchase. This version of MacOS 14.0 cannot be installed on this computer," แสดงว่า Mac ของคุณอาจไม่เข้ากันได้กับ macOS Sonoma
ดาวน์โหลด macOS Sonoma จาก Terminal
หาก macOS Sonoma ไม่ยอมดาวน์โหลดจาก Software Update หรือ App Store คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้งเต็มรูปแบบจาก Terminal ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือนี้: How to Update Mac from Terminal with Softwareupdate Command Line Tool?
ปิด Adblockers และโปรแกรมแอนตี้ไวรัส
Adblockers และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเช่นแอนตี้ไวรัสหรือ VPN อาจป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลด macOS Sonoma หากคุณเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดมันและลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
คู่มือนี้อธิบายว่าทำไมการอัปเดต macOS Sonoma จึงค้าง และทำอย่างไรเมื่อ Mac ของคุณค้างขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้ง macOS Sonoma
แชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยผู้ใช้ที่มีปัญหาในการอัปเกรดเป็น Sonoma
macOS Sonoma ติดตั้งไม่ได้
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณสามารถคลิก "Update Now" หรือเปิดแอป "Install macOS Sonoma" จากโฟลเดอร์ Applications เพื่อติดตั้ง macOS Sonoma อย่างไรก็ตาม กระบวนการติดตั้งอาจไม่ราบรื่นเท่าที่คาดไว้
คุณอาจไม่สามารถติดตั้ง macOS Sonoma บน Mac ได้ อาจพบ macOS Sonoma ค้างระหว่างการติดตั้ง แช่แข็งที่นาทีบางนาที ต้องการพื้นที่เพิ่มเติมเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสิ้น แอป "install macOS Sonoma" ไม่ตอบสนอง หรือพบข้อผิดพลาด เช่น:
เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต macOS Sonoma เหล่านี้ ลองโซลูชันด้านล่าง:
ว่างพื้นที่บน Mac ของคุณ
สาเหตุทั่วไปของปัญหาการอัปเดต macOS Sonoma คือ พื้นที่จัดเก็บบนฮาร์ดดิสก์ภายในไม่เพียงพอ ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณควรล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นและพื้นที่ที่สามารถล้างได้ (purgeable space) บน Mac ก่อนพยายามติดตั้ง macOS Sonoma อีกครั้ง
อ่านโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้วิธีล้าง Mac อย่างลึกเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับติดตั้งและรัน macOS Sonoma ได้สำเร็จ
หากคุณต้องการเร่งกระบวนการล้าง เราแนะนำให้ใช้ iBoysoft DiskGeeker มันเป็นเครื่องมือล้างดิสก์ที่วิเคราะฮาร์ดดิสก์ภายในและอนุญาตให้คุณลบไฟล์ขนาดใหญ่ ไฟล์ที่ไม่ต้องการ หรือไฟล์ขยะได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลองอีกครั้งใน Safe Mode
Safe Mode เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแก้ไขปัญหา macOS Sonoma มันตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นและโหลดเฉพาะ kernel extensions ที่จำเป็น หลีกเลี่ยงการแทรกแซงของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม แคช ฟอนต์ และรายการล็อกอิน
คุณสามารถบูทเข้าสู่ Safe Mode เพื่อดำเนินการอัปเดต macOS Sonoma ต่อ หากไม่ได้ผล ให้ลบแอป "Install macOS Sonoma" จากโฟลเดอร์ Applications และลองอีกครั้ง
อัปเกรดจาก macOS Recovery Mode
หาก Mac ของคุณใช้ชิป Intel คุณสามารถอัปเกรดเป็น macOS Sonoma ผ่าน Internet Recovery Mode ปิด Mac แล้วกดปุ่มพลังงานและค้าง Option + Command + R จนเห็นโลกหมุน เมื่อไปถึงหน้าต่าง macOS Utilities ให้เลือก "Reinstall macOS Sonoma" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
ติดตั้ง macOS Sonoma แบบ Clean Install
หากคุณลองโซลูชันข้างต้นแล้วแต่ยังติดตั้ง macOS Sonoma ไม่ได้ ให้พิจารณาล้าง Mac และติดตั้ง macOS Sonoma แบบ Clean Install โปรดทราบว่าคุณต้องสำรองข้อมูล Mac ก่อนล้าง เพราะข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในกระบวนการนี้
หวังว่าคุณจะผ่านกระบวนการตั้งค่าโดยไม่มีปัญหา หาก Mac ค้างที่เงื่อนไขและข้อกำหนด ให้คลิก Back > Set Up Later
ส่งต่อข้อมูลเพื่อให้ผู้อื่นที่มีปัญหากับ macOS Sonoma ได้รับประโยชน์
แอปไม่ทำงาน/ล่มบน macOS Sonoma
การล่มและทำงานผิดปกติของแอปไม่แปลกใหม่ในการเปิดตัว macOS ใหม่ และ macOS Sonoma ไม่ใช่ข้อยกเว้น เช่น iCloud ไม่ทำงานบน Sonoma
โดยทั่วไป แอปบางตัวอาจปิดอย่างกะทันหันพร้อมข้อความผิดพลาด "App quit unexpectedly" หรือค้างและไม่ตอบสนอง แอปที่ได้รับผลกระทบอาจรวมถึง Xcode, Notes, System Settings, Mail, Safari, เกม ฯลฯ
ทำไมแอปถึงไม่ทำงานบน macOS Sonoma? สาเหตุหลักคือ ความไม่เข้ากันได้ของแอปและบั๊กของ Sonoma
หากแอปที่ล่มกำลังทำงานผ่าน Rosetta 2 คุณสามารถติดตั้ง Rosetta ใหม่ได้โดยรันคำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal
softwareupdate --install-rosetta
นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของแอปเพื่อดูว่าสามารถติดตั้งอัปเดตได้หรือไม่ หากยังไม่มีอัปเดต ให้แจ้งปัญหาให้ผู้พัฒนาแอปเพื่อให้พวกเขาปรับแอปให้เหมาะกับ Sonoma ในขณะนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่ล่มและหาทางเลือกอื่นหากจำเป็นสำหรับงานของคุณ
เพื่อถอนการติดตั้งแอปที่ทำปัญหาโดยไม่เหลือของเสียทำให้ Mac ในmanes คุณสามารถใช้ iBoysoft MagicMenu มันช่วยให้คุณคลิกขวาที่แอปเพื่อถอนการติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์
ดูโซลูชันเพิ่มเติมในบทช่วยสอนนี้: Fix Apps Not Working/Crashing/Freezing on macOS Sonoma
macOS Sonoma หน้าจอดำหลังบูท
หนึ่งในบั๊กของ macOS Sonoma ที่ส่งผลต่อผู้ใช้ Mac หลายคนคือ ปัญหาหน้าจอดำ หลังอัปเกรดเป็น macOS Sonoma Mac ของบางผู้ใช้บูทเข้าสู่หน้าจอดำพร้อมเคอร์เซอร์เมาส์ ทำให้ไม่สามารถล็อกอินได้ อื่นๆ มีปัญหาหน้าจอดำเฉพาะหลังเสียบสายชาร์จ
จากโพสต์บนฟอรัม การอัปเดต macOS Sonoma ทำให้ไม่ใช่แค่ M1 และ M2 Mac บางเครื่องที่บริค (bricked) แต่ Intel-based Mac ก็ได้รับผลกระทบด้วย โชคดีที่คุณสามารถใช้วิธีที่พิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อแก้ไขบั๊กหน้าจอดำของ macOS Sonoma:
- วิธีแก้ 1: ปิด FileVault ใน Recovery Mode
- วิธีแก้ 2: ติดตั้ง macOS Sonoma ใหม่และข้ามการลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ในขั้นตอนตั้งค่า
- วิธีแก้ 3: ปิด Mac เสียบสายชาร์จ และเริ่มต้นใหม่
- วิธีแก้ 4: ถอดสายชาร์จ USB และอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ แล้วเปิด Mac และปิดเมื่อบูทขึ้น ปิดฝาเป็นเวลาสั้นๆ เสียบชาร์จ และบูท Mac อีกครั้ง
- วิธีแก้ 5: รันคำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal หลังบูทเข้าสู่ macOS Recovery เพื่อสร้างไฟล์ auth.db ใหม่เวอร์ชันเริ่มต้น
mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db" "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- วิธีแก้ 6: กู้คืนหรือ Revive Mac ของคุณด้วย Apple Configurator 2
เผยแพร่บทความนี้และคุณอาจช่วยใครสักคนที่ Mac เริ่มต้นขึ้นมาเป็นหน้าจอดำหลังอัปเดตเป็น macOS Sonoma
Mac ไม่บูทหลังติดตั้ง macOS Sonoma
หาก Mac ของคุณไม่สามารถบูทหลังอัปเดต macOS Sonoma ปัญหาอาจอยู่ที่ การเชื่อมต่อไฟฟ้า การแทรกแซงของอุปกรณ์ภายนอก ความล้มเหลวของการอัปเดต และปัญหาฮาร์ดแวร์ ด้านล่างคือวิธีแก้ไขทั่วไปบางอย่างที่อาจช่วยให้ Mac ของคุณกลับมาใช้งานได้
- วิธีแก้ 1: ตรวจสอบว่า Mac ชาร์จเต็มแล้ว และทำ Power Cycle
- วิธีแก้ 2: ถอดอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็น
- วิธีแก้ 3: ติดตั้ง macOS Sonoma ใหม่ใน Recovery Mode
- วิธีแก้ 4: รีเซ็ต SMC และ NVRAM
- วิธีแก้ 5: จัดรูปแบบ Mac
- วิธีแก้ 6: ขอความช่วยเหลือจาก Apple Support
ปัญหา WiFi ของ macOS Sonoma
ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาเครือข่ายกับ macOS Sonoma โดยทั่วไป WiFi ดูเหมือนเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะเล่นเว็บ หรือ WiFi หลุดบ่อย
ปัญหานี้มักเกิดจากโปรแกรมบุคคลที่สาม เช่น Little Snitch มากกว่าปัญหาบนเราเตอร์ Mac หรือผู้ให้บริการเครือข่าย
ลองเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา "macOS Sonoma internet not working":
ถอนการติดตั้งหรือลบตัวกรองอินเทอร์เน็ต VPN และแอนตี้ไวรัส
หากคุณใช้ตัวกรองอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส VPN หรือแอปพลิเคชันตรวจสอบเครือข่ายอื่นๆ ให้ถอนการติดตั้งหรือลบออกจาก System Settings > Network > VPN & Filters แล้วรีสตาร์ท Mac
หากไม่ได้ผล คุณสามารถลบ system extension ของเครื่องมือบุคคลที่สามด้วยขั้นตอนด้านล่าง:
- บูทเข้าสู่ macOS Recovery และปิด SIP ด้วยคำสั่งด้านล่างใน Terminal
csrutil disable
- รีบูท Mac ปกติ
- เปิด Terminal และรันคำสั่งด้านล่างเพื่อแสดง system extensions ทั้งหมด
systemextensionsctl list
- บันทึก ID ของ extension ที่คุณต้องการลบ
- ถอนการติดตั้ง extension ด้วยคำสั่งด้านล่าง (แทนที่ 'J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension' ด้วย ID ของ extension ของคุณ)
sudo systemextensionsctl uninstall J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension
- ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบและกด Enter
- เปิด SIP ใหม่ใน Recovery Mode
csrutil enable
สำหรับโซลูชันเพิ่มเติม โปรดอ่านต่อ: Mac Connected to WiFi but No Internet [Why & Fixes]
แชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยผู้อื่นแก้ไขปัญหาการอัปเดต macOS Sonoma เหล่านี้
USB/Smart Card reader ไม่ทำงานบน macOS Sonoma
หาก USB หรือ Smart Card reader ของคุณไม่ทำงานหลังอัปเกรดเป็น macOS Sonoma อาจเป็นเพราะไม่เข้ากันได้กับ macOS Sonoma และต้องการอัปเดตไดรเวอร์
คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตเพื่อดูว่าไดรเวอร์อัปเดตหรือไม่ หากไม่ คุณอาจต้องย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อให้ Card reader ทำงานได้ การรีสตาร์ท Mac เข้าสู่ Safe Mode อาจช่วยได้อีกด้วย
Mac ช้า/ล่าช้าหลังอัปเกรดเป็น macOS Sonoma
Mac ของคุณช้าบน macOS Sonoma หรือไม่? ผู้ใช้เบต้าหลายคนคิดว่า Sonoma เร็วขึ้นโดยทั่วไป เนื่องจาก Apple เขียน Framework ใหม่ด้วย Swift และ "Foundation ใหม่ไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการแปลงระหว่าง C และ Swift ทำให้ประสิทธิภาพเร็วขึ้น"
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่มีรุ่น Mac เก่าค่อนข้างเล็กน้อย อาจยังประสบความล่าช้ากับแอปเช่น Google Chrome บน macOS Sonoma นั่นเพราะประสิทธิภาพแอปโดยรวมขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยอื่นๆ รวมถึงประสิทธิภาพของโค้ดแอปเอง ทรัพยากรที่มีอยู่บนระบบ และเฟรมเวิร์กอื่นๆ ที่แอปอาจใช้
เพื่อแก้ไข macOS Sonoma ช้าหลังอัปเดต คุณสามารถอัปเดตแอปเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ออก หรือเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกที่ดีกว่าจนกว่าแอปที่ได้รับผลกระทบจะถูกปรับให้เหมาะกับ macOS Sonoma นอกจากนี้ คุณสามารถปิดกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากใน Activity Monitor และล้างไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่ต้องการอีกต่อไป
วิธีง่ายๆ ในการล้าง Mac คือการใช้ iBoysoft DiskGeeker มันเป็นเครื่องมือทำความสะอาดดิสก์ที่หลากหลาย ช่วยให้คุณลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ ไฟล์ขนาดใหญ่บน Mac รวมถึงไฟล์ขยะอย่างแคช ล็อก อีเมล ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็ว
Mac ล่มบน Sonoma หลังเสียบไฟ
ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Mac ของพวกเขาบางครั้งล่มหลังเสียบสายชาร์จหรือเปิดฝาบน macOS Sonoma ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อมูล SMC หากเกิดการล่มบ่อยบน Sonoma ลองรีเซ็ต SMC
macOS Sonoma หยุดรองรับ Mail plugins รุ่นเก่า
ปัญหาใหญ่กับแอป Mail บน macOS Sonoma คือ มันจะไม่รองรับ Mail app plugins รุ่นเก่าอีกต่อไป นั่นหมายความว่า Mail plug-ins เช่นของ AltServer จะไม่ทำงานบน macOS Sonoma และคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ส่วนขยายที่ใช้ Mailkit แทนซึ่งมีฟังก์ชันเดียวกัน
ปัญหาที่ทราบบ้างของ macOS Sonoma เกี่ยวกับ Widgets รวมถึง Widgets ไม่ตอบสนอง โหมดสว่าง/มืดอัตโนมัติไม่ทำงาน iPhone widgets ไม่ทำงานบน macOS Sonoma บาง widgets หายไปหลังอัปเดตและต้องเพิ่มใหม่ widgets ค้างเมื่อเข้าสู่หน้าจอล็อก widgets ไม่แสดงอย่างถูกต้อง ฯลฯ
หากคุณพบปัญหา widgets กับ macOS Sonoma ลองวิธีแก้ด้านล่าง:
- วิธีแก้ 1: รีบูท Mac ของคุณ
- วิธีแก้ 2: ออกจากบัญชีและเข้าสู่ระบบใหม่
- วิธีแก้ 3: ปิดกระบวนการ Notification Center ใน Activity Monitor
- วิธีแก้ 4: ลบ widgets รีบูท แล้วเพิ่มใหม่
เพื่อเรียนรู้โซลูชันโดยละเอียด โปรดอ่านต่อ: Widgets Not Working on macOS Sonoma/Ventura [11 Fixes]
คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแชร์บั๊กของ macOS Sonoma เหล่านี้!
ปัญหาจอแสดงผลภายนอกของ macOS Sonoma
Mac ไม่รู้จักจอภาพภายนอกเป็นปัญหาที่ทราบบน macOS Ventura และอาจยังส่งผลต่อผู้ใช้ที่อัปเกรดเป็น macOS Sonoma แม้บางผู้ใช้รายงานว่าการอัปเดต macOS Sonoma ได้แก้ปัญหาจอภาพภายนอกของพวกเขา ทำให้พวกเขาสามารถรักษา DisplayPortVersion ไว้ที่ 1.4 ได้ แต่อื่นๆ เพิ่งเริ่มประสบปัญหา
เคล็ดลับง่ายแต่อย่างมีประโยชน์สำหรับการกำจัดปัญหาคือ การเชื่อมต่อจอภาพโดยตรงกับ Mac โดยไม่ใช้ USB dock
สำหรับโซลูชันเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือนี้: macOS Sonoma External Display/Monitor Not Detecting/Working
คีย์บอร์ด macOS Sonoma ไม่ทำงาน
เกี่ยวกับปัญหาคีย์บอร์ดบน macOS Sonoma คุณอาจเผชิญกับปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้: คีย์บอร์ดหยุดทำงานแบบสุเหมือนถูกล็อกสำหรับทุกแอปยกเว้น Spotlight หรือปุ่มลัดคีย์บอร์ดไม่ทำงาน
เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถ Force Quit PostgresMenuHelper, Little Snitch, Tailscale, หรือ Alfred ใน Activity Monitor
macOS Sonoma ร้อนเกินไปและเสียงพัดลมดัง
หลังอัปเกรดเป็น macOS 14 Sonoma บางผู้ใช้สังเกตเห็นอุณหภูมิเพิ่มขึ้นและพัดลมทำงานหนักขึ้น แม้จะไม่ได้ทำงานหนัก ความร้อนมากเกินไปอาจทำให้อายุการใช้งานฮาร์ดแวร์สั้นลง ลดประสิทธิภาพ และทำให้ไม่สบาย
เพื่อเย็น Mac ลองโซลูชันต่อไปนี้:
- วิธีแก้ 1: ตรวจสอบว่าช่องระบายความร้อนหรือกลไกทำความเย็นไม่ถูกกีดขวางโดยฝุ่นหรือขยะ
- วิธีแก้ 2: หลีกเลี่ยงการวางบนพื้นผิวนุ่ม เช่น หมอน
- วิธีแก้ 3: Force Quit กระบวนการที่ใช้ CPU สูงใน Activity Monitor
- วิธีแก้ 4: รีเซ็ต SMC
- วิธีแก้ 5: อัปเดตแอปพลิเคชัน
MacOS Sonoma Memory Leak
กระบวนการอย่าง wallpaper, widgets, screen saver และ Notification Center ดูเหมือนจะมี memory leak บน macOS Sonoma สำหรับบางผู้ใช้ เมื่อตรวจสอบใน Activity Monitor กระบวนการเหล่านี้อาจใช้หน่วยความจำหลาย GB ถึงสิบๆ GB
คุณสามารถปิดกระบวนการเพื่อปล่อยหน่วยความจำที่มันใช้ หรือลองรีบูท Mac เพื่อเริ่มต้นใหม่
macOS Sonoma Screen Saver ไม่ทำงาน
macOS Sonoma ได้แนะนำ Screen Saver แบบ Slow-motion ใหม่ๆ ของสถานที่สวยงามทั่วโลก อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้เผชิญปัญหาเช่น Dynamic wallpapers และ screen savers ไม่โหลด Screen savers ของบุคคลที่สามไม่ทำงานกับจอคู่ หรือ screen saver ไม่ยอมดาวน์โหลด
Screen saver ใหม่แต่ละตัวมีขนาดหลายกิกะไบต์ ดังนั้นอาจใช้เวลาบางส่วนในการดาวน์โหลด หากคุณโหลดหรือดาวน์โหลดไม่ได้ คุณสามารถปิด Mac แล้วรีสตาร์ทใหม่
มีค่าเท่ากับการกล่าวว่า พฤติกรรมปกติของหน้าจอล็อกคือจะดำลงหลายวินาที หากคุณต้องการให้หน้าจอล็อกทำงานต่อและให้วิดีโอเล่น คุณสามารถใช้ auto-clicker
ปัญหา Bluetooth ของ macOS Sonoma
ไม่สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ Bluetooth หลังติดตั้ง macOS 14 Sonoma อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะหากอุปกรณ์นั้นเป็นส่วนสำคัญของเวิร์กโฟลว์ของคุณ จากนั้นคุณจะเผชิญปัญหาการคลิกเมาส์บน macOS Sonoma นี่คือวิธีแก้ที่ควรพิจารณา:
- วิธีแก้ 1: ไปที่ System Settings > Bluetooth คลิกปุ่ม ℹ️ ถัดจากอุปกรณ์ของคุณและลืมมัน แล้วเพิ่มใหม่
- วิธีแก้ 2: ปิดและเปิด Bluetooth และอุปกรณ์ Bluetooth
- วิธีแก้ 3: เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB
- วิธีแก้ 4: หากเป็นเมาส์หรือคีย์บอร์ด Logitech ให้ลบ Logitech +
macOS Sonoma แบตเตอรี่หมดเร็ว
การระบายแบตเตอรี่เร็วขึ้นหลังอัปเดต macOS อาจเกิดจากหลายเหตุผล เช่น Spotlight กำลัง re-index ฮาร์ดดิสก์ภายใน กระบวนการเบื้องหลังทำงานหนักเพื่อวิเคราะห์รูปภาพหรือซิงค์กับ iCloud ซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากันได้ ฟีเจอร์ใหม่ใช้แบตเตอรี่มากขึ้น หรือบั๊ก
หากคุณประสบการระบายแบตเตอรี่มากหลังอัปเดตเป็น macOS 14 Sonoma นี่คือ 몇 อย่างที่คุณสามารถทำได้:
- วิธีแก้ 1: ค้นหากระบวนการที่เป็นตัวทำให้เกิดปัญหาในแท็บ Energy ของ Activity Monitor และปิดมัน
- วิธีแก้ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดอัปเดตแล้วและเข้ากันได้กับ macOS Sonoma
- วิธีแก้ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าเช่น Energy Saver หรือความสว่างเพื่อประหยัดแบตเตอรี่
- วิธีแก้ 4: รีเซ็ต SMC ซึ่งจัดการการจัดการแบตเตอรี่
ไดรฟ์ภายนอกไม่ถูกจดจำ/แม้บน macOS Sonoma
ปัญหาสุดท้ายของ macOS 14 Sonoma ในรายการของเราคือเกี่ยวกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก หากไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่สามารถจดจำ ตรวจจับ หรือแม้บน macOS Sonoma ได้ อาจมีไดรเวอร์เก่า ระบบไฟล์เสียหาย ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์
หากดิสก์ภายนอกของคุณจัดรูปแบบเป็น NTFS ไดรเวอร์ NTFS ปัจจุบันอาจไม่เข้ากันได้กับ macOS Sonoma ทำให้ไม่ถูกจดจำหรือแม้บน Mac ในกรณีนี้ คุณเพียงต้องการไดรเวอร์ NTFS ที่ดีกว่าที่รองรับ macOS Sonoma iBoysoft NTFS for Mac ควรจะแก้ปัญหานี้ให้คุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากปุ่มด้านล่าง
หากดิสก์ภายนอกของคุณจัดรูปแบบเป็นระบบไฟล์อื่น ลอง:
- ถอดและเสียบไดรฟ์ภายนอกกลับเข้ากับ Mac
- เปลี่ยนสาย USB พอร์ต หรือแอดแอปเตอร์
- รีบูท Mac พร้อมกับไดรฟ์ที่เชื่อมต่อ
- หาก Mac ของคุณมีชิป M1 หรือ M2 ไปที่เมนู Apple > System Settings > Privacy & Security คลิกเมนูป๊อปอัปถัดจาก "Allow accessories to connect" จากนั้นเลือก Automatically When Unlocked หรือ Always เพื่อให้อุปกรณ์เสียบใช้งานได้เสมอโดยไม่ต้องอนุมัติด้วยตนเอง
- บูทเข้าสู่ Safe Mode เพื่อดูว่าดิสก์ทำงานหรือไม่
การอ่านเพิ่มเติม:
Fixed! macOS Sonoma Windows Disappear When Clicking Wallpaper
How to Fix macOS Sonoma Window Stays in Focus
สรุป
หวังว่าบทความนี้จะช่วยในการแก้ไขบั๊ก ปัญหา และข้อผิดพลาดของ macOS Sonoma อย่าลืมสำรองข้อมูลด้วย Time Machine ก่อนอัปเดตเป็น macOS 14 Sonoma
หากคุณทำการอัปเกรดโดยไม่มีการสำรองข้อมูล คุณสามารถพึ่งพา iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลมืออาชีพนี้รองรับ macOS Sonoma บน Mac ที่ใช้ชิป Intel, T2, M1 และ M2 อย่างเต็มที่
ปัญหาอื่นๆ ที่พบบ่อยบน macOS Sonoma:
Fix Mac Prompt: App Would Like to Access Data from Other Apps
มา ช่วยกันแชร์โพสต์นี้เพื่อให้ผู้อื่นทราบถึงปัญหาเหล่านี้กับ macOS Sonoma
