การใช้ความสามารถในการลากและวางบนคอมพิวเตอร์ Mac กลายเป็นเรื่องที่สองสำหรับเรา คุณลักษณะนี้ช่วยให้โต้ตอบกับ Mac Finder และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม หากการลากและวางไม่ทำงานบน Mac ของคุณ คุณต้องหาวิธีแก้ไขเพราะจำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของ Mac
แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่ผู้ใช้ macOS ที่โชคไม่ดีบางคนก็ประสบกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้ และโพสต์นี้จะอธิบายว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถลากไฟล์หรือรูปถ่ายบน Mac ได้ รวมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการลากของ Mac ไม่ทำงาน
ทำการตรวจสอบเบื้องต้น:
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาการลากและวาง เราต้องดำเนินการตรวจสอบขั้นพื้นฐานก่อน
- ตรวจสอบการเชื่อมโยงระหว่างแทร็คแพดหรือเมาส์กับ Mac ของคุณ หากคุณกำลังใช้แทร็คแพดหรือเมาส์บลูทูธ ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบพื้นผิวของแทร็คแพดเพื่อดูว่ามีสิ่งสกปรกติดอยู่หรือไม่ ตรวจสอบพื้นผิวการติดตามของเมาส์ด้วย หากมีสิ่งสกปรกหรือสารเหนียว ให้ทำความสะอาดเนื่องจากเป็นการอุดตันทางกายภาพที่อาจทำให้เกิดการทำงานผิดปกติกับพอร์ตอินพุตได้
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาการลากแล้ววางไม่ทำงานหลังจากที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงกับ Mac ของคุณแล้ว เช่น การอัปเดตระบบ ฮาร์ดแวร์ใหม่ หรือโปรแกรมใหม่ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้สแนปชอต Time Machine เพื่อกู้คืน Mac ของคุณเป็นก่อนที่จะทำการอัพเดท
หากปัญหานี้ยังคงอยู่ใน Mac ของคุณ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
รีสตาร์ทแอป Finder หากการลากและวางของ Mac ไม่ทำงาน
คุณพบว่าการลากและวางบน Mac ไม่ทำงานระหว่างแอพบางตัว แต่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์กับแอพอื่น ๆ หรือเกิดขึ้นได้ทุกที่? เมื่อมีเพียงบางแอปพลิเคชันเท่านั้นที่ทำงานไม่ถูกต้องด้วยการลากและวาง ให้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์
อย่างไรก็ตาม เมื่อปัญหาการลากและวางเกิดขึ้นทุกที่บน Mac ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาระดับระบบ จากนั้น บน Mac คุณสามารถบังคับให้ออกจากยูทิลิตี้ Finder เพื่อแก้ไขปัญหาได้ การรีสตาร์ท Finder นั้นง่ายเช่นกัน:
- กด Command + Option + Esc คีย์ผสม
- เลือก Finder จากรายการ บังคับออกจากแอปพลิเคชัน .
- เลือกตัวเลือกเปิดใหม่
รอสักครู่แล้ว Finder จะกลับมาทำงานต่อโดยอัตโนมัติ หากคุณโชคดี ปัญหาการลากและวางควรได้รับการแก้ไขทันที
รีสตาร์ท Mac ของคุณหากการลากและวางไม่ทำงาน
หากการรีสตาร์ท Finder ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการลากและวาง ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณโดยคลิกที่โลโก้ Apple จากนั้นเลือกรีสตาร์ทจากเมนู Apple แล้วตรวจสอบการดรอปแล้วลากอีกครั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่าแทร็คแพดของคุณหากการลากและวางไม่ทำงานบน Mac ของคุณ
แทร็คแพดวิเศษบน MacBook บางครั้งอาจยุ่งเหยิงโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันการลากและวางจากการทำงานบน Mac ของคุณ ตรวจสอบความไวและการตั้งค่าอื่นๆ และหากมีสิ่งใดผิดปกติ ให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นหรือค่าที่ยอมรับได้
กดปุ่ม Command + Space ค้างไว้เพื่อเปิด Spotlight Search แล้วพิมพ์ Trackpad แล้วกดรีเทิร์น หาก Spotlight ไม่ทำงาน ให้แตะ โลโก้ Apple>การตั้งค่าระบบ> แทร็กแพด 
อีกตัวเลือกหนึ่งในการตั้งค่าแทร็คแพดคือ Force Click และ Haptic Feedback ซึ่งอาจขัดแย้งกับแอพและการทำงานหลายอย่างบนอุปกรณ์ Mac ของคุณ รวมถึงการลากและวาง ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องปิดหรือยกเลิกการเลือกการตั้งค่าสำหรับการคลิกแบบบังคับและการตอบสนองแบบสัมผัส
หาก Mac ของคุณยังคงไม่ทำงาน ให้ไปที่การช่วยการเข้าถึงและรีเซ็ตตัวเลือกการลากแทร็คแพด
- เลือกการตั้งค่าระบบจากเมนู Apple
- เลือกการช่วยการเข้าถึง จากนั้นเลือกการควบคุมตัวชี้ คลิกเมาส์และแทร็กแพดหากคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่า
- ทำเครื่องหมายที่เปิดใช้งานการลากภายใต้ตัวเลือกแทร็คแพด จากนั้นเลือกการลากด้วยสามนิ้วแล้วคลิกตกลง ตรวจสอบการลากอีกครั้ง
ลากและวางบน Mac ไม่ทำงาน:ลบไฟล์ plist
หากวิธีอื่นก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องลองวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคต่อไปนี้ macOS จะจัดเก็บการตั้งค่าของคุณสำหรับแง่มุมต่างๆ ของ Mac เช่น เมาส์และแทร็คแพด ในไฟล์ .plist ในการแก้ไขปัญหานี้ไม่ทำงานบน Mac ให้ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเมาส์และแทร็กแพดเพื่อบังคับให้ macOS สร้างใหม่และรีเซ็ตค่ากำหนดเป็นค่าเริ่มต้น
- เปิด Finder ก่อน จากนั้นกด Command + Shift + G เพื่อเปิดข้อความ "ไปที่โฟลเดอร์" จากนั้นพิมพ์ “~/Library/Preference/ ” แล้วคลิกไป
- จากนั้น ในโฟลเดอร์ Preferences ให้ค้นหาไฟล์ plist ที่แสดงด้านล่าง:
- com.apple.driver.AppleHIDmouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
3. ลบไฟล์เหล่านี้ รีสตาร์ท Mac และดูว่าการลากทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ลากและวางไม่ทำงานบน Mac:อัปเดต macOS
บั๊กของ macOS บางตัวอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น Apple Mouse ไม่เลื่อนหรือลากแล้ววางไม่ทำงาน
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจต้องดาวน์โหลดและอัปเดต macOS เนื่องจากการอัปเดต macOS จะปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ความเข้ากันได้ และความปลอดภัยของ Mac ของคุณ และการอัปเดต Mac อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน
ความคิดสุดท้าย
ฉันหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งที่แนะนำข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการลากและวางที่ไม่ทำงาน ปฏิบัติตามกระบวนการหรือขั้นตอนใดๆ อย่างแน่นอน และลองตอบคำถามทีละข้อหากไม่ได้ผล หากวิธีใดใช้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องนำ Mac ไปซ่อมที่ Apple Store ใกล้บ้าน
