แก้ไขปัญหา Drag & Drop ไม่ทำงานบน Mac: วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

การใช้ความสามารถ Drag and Drop บนคอมพิวเตอร์ Mac กลายเป็น天性ที่สองของเรา ฟีเจอร์นี้ทำให้การโต้ตอบกับ Mac Finder และแอปพลิเคชันอื่นๆ ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม หาก Drag and Drop ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ คุณต้องหาวิธีแก้ไขเพราะมันสำคัญต่อการทำงานของ Mac ของคุณ

แม้จะไม่ใช่ปัญหาทั่วไป ผู้ใช้ macOS บางคนที่โชคไม่ดีได้ประสบกับสถานการณ์ที่ไม่น่าสบายใจนี้ และโพสต์นี้จะอธิบายว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถลากไฟล์หรือรูปภาพบน Mac ได้ รวมถึงให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา Mac drag not functioning

ทำการตรวจสอบพื้นฐาน:

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหา Drag and Drop เราต้องทำการตรวจสอบพื้นฐานบางอย่างก่อน

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่าง Trackpad หรือ Mouse กับ Mac ของคุณ หากคุณใช้ Trackpad หรือ Mouse แบบ Bluetooth ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
• ตรวจสอบพื้นผิวของ Trackpad เพื่อดูว่ามีฝุ่นหรือไม่ ตรวจสอบพื้นผิวการติดตามของ Mouse ด้วย หากมีฝุ่นหรือสารติดติด ให้ทำความสะอาดออก เพราะมันเป็นการบล็อกทางกายภาพที่สามารถทำให้เกิดพฤติกรรมผิดปกติกับพอร์ตอินพุต
• ตรวจสอบว่าปัญหา Drag-and-drop not working เกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงบน Mac หรือไม่ เช่น การอัปเดตระบบ ฮาร์ดแวร์ใหม่ หรือโปรแกรมใหม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถใช้ Snapshot ของ Time Machine เพื่อกู้คืน Mac ไปยังก่อนการอัปเดต

หากปัญหานี้ยังคงอยู่บน Mac ของคุณ ลองวิธีแก้ไขที่ระบุด้านล่าง

รีสตาร์ทแอป Finder หาก Mac Drag and Drop ไม่ทำงาน

คุณเคยสังเกตไหมว่า Drag and Drop บน Mac ไม่ทำงานระหว่างแอปบางตัว แต่ทำงานได้สมบูรณ์กับอีกฝ่าย หรือเกิดขึ้นทุกที่? เมื่อมีเพียงบางแอปที่ไม่ทำงานกับ Drag-and-drop ให้ค้นหาวิธีแก้ไขเฉพาะซอฟต์แวร์นั้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อปัญหา Drag and Drop เกิดขึ้นทุกที่บน Mac มันดูเหมือนจะเป็นปัญหาระดับระบบ ตอนนั้น บน Mac คุณสามารถ Force Quit ยูทิลิตี Finder เพื่อแก้ไขปัญหา การรีสตาร์ท Finder ก็ง่ายเช่นกัน:

1. กดชุดปุ่ม Command + Option + Esc
2. เลือก Finder จากรายการ Force Quit Applications
3. เลือกตัวเลือก Relaunch

รอสักวินาที และ Finder ควรจะทำงานต่อโดยอัตโนมัติ หากคุณโชคดี ปัญหา Drag and Drop ควรจะได้รับการแก้ไขทันที

รีสตาร์ท Mac หาก Drag and Drop ไม่ทำงาน

หากการรีสตาร์ท Finder ไม่แก้ไขปัญหา Drag and Drop ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณทั้งหมดโดยการคลิกโลโก้ Apple แล้วเลือก Restart จาก Apple Menu และตรวจสอบ Drop and Drag อีกครั้ง

รีเซตการตั้งค่า Trackpad หาก Drag and Drop ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ

Magic Trackpad บน MacBook บางครั้งอาจทำงานผิดปกติโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน สิ่งนี้ยังสามารถป้องกันไม่ให้ Drag and Drop ทำงานบน Mac ของคุณได้ ตรวจสอบความไวและการตั้งค่าอื่นๆ และหากมีอะไรดูผิดปกติ ให้รีเซตเป็นค่าเริ่มต้นหรือค่าที่ยอมรับได้มากขึ้น

กดค้าง Command + Space เพื่อเปิด Spotlight Search และพิมพ์ Trackpad จากนั้นกด Return หาก Spotlight ไม่ทำงาน แตะ Apple Logo > System Preferences > Trackpad.

ตัวเลือกอื่นในการตั้งค่า Trackpad คือ Force Click and Haptic Feedback ซึ่งอาจขัดแย้งกับแอปและฟังก์ชันหลายอย่างบนอุปกรณ์ Mac ของคุณ รวมถึง Drag and Drop ดังนั้น คุณต้องปิดหรือยกเลิกการตั้งค่า Force click and haptic feedback ด้วย

หากมันยังไม่ทำงานบน Mac ของคุณ ให้เข้าไปที่ Accessibility และรีเซตตัวเลือกการลากของ Trackpad

1. เลือก System Preferences จากเมนู Apple
2. เลือก Accessibility แล้ว Pointer Control คลิก Mouse & Trackpad หากคุณใช้ macOS รุ่นเก่า
3. ติ๊ก Enable dragging ภายใต้ Trackpad Options แล้วเลือก Three-finger drag และคลิก OK ตรวจสอบการลากอีกครั้ง

Drag and Drop บน Mac ไม่ทำงาน: ลบไฟล์ plist

หากตัวเลือกก่อนหน้าไม่ได้ผล คุณอาจต้องลองวิธีแก้ไขทางเทคนิคต่อไป macOS จัดเก็บ Preferences ของคุณสำหรับแง่มุมต่างๆ ของ Mac เช่น Mouse และ Trackpad ในไฟล์ .plist เพื่อแก้ไขปัญหานี้ not working on Mac ให้ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Mouse และ Trackpad เพื่อบังคับให้ macOS สร้างใหม่และรีเซต Preferences เป็นค่าเริ่มต้น

1. เปิด Finder ก่อน แล้วกด Command + Shift + G เพื่อเรียก Prompt "Go to the folder" จากนั้นพิมพ์ "~/Library/Preference/" และคลิก Go
2. จากนั้น ในโฟลเดอร์ Preferences ให้ค้นหาไฟล์ plist ที่แสดงด้านล่าง:

• com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
• com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

3. ลบไฟล์เหล่านี้ รีสตาร์ท Mac ของคุณ และดูว่า Drag ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

Drag and Drop ไม่ทำงานบน Mac: อัปเดต macOS

บั๊ก macOS บางอย่างยังสามารถก่อให้เกิดปัญหา เช่น Apple Mouse ไม่เลื่อนหรือ Drag and Drop ไม่ทำงาน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจต้องดาวน์โหลดและอัปเดต macOS เนื่องจากการอัปเดต macOS ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ความเข้ากันได้ และความปลอดภัยของ Mac ของคุณ และการอัปเดต Mac อาจแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

ข้อคิดสุดท้าย

หวังว่าวิธีที่แนะนำข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งทางจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Drag and Drop not working ทำตามกระบวนการหรือขั้นตอนอย่างแม่นยำ และลองคำตอบทีละอย่างหากอันหนึ่งไม่ได้ผล หากไม่มีไอเดียใดทำงาน คุณอาจต้องนำ Mac ไปที่ Apple Store ใกล้บ้านเพื่อซ่อมแซม