การอัปเดตมีขึ้นเพื่อปรับปรุงความเสถียรพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจไว้ อาจกลายเป็นเรื่องลำบากทีเดียว มักมีกรณีที่การอัปเดตไม่เพียงแค่ติดตั้งเลย ในบางครั้ง หากไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องซึ่งค่อนข้างแสดงว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาขึ้น อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่คุณไม่ได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด แต่การอัปเดตจะไม่ติดตั้ง นี่จะต้องเป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดเพราะคุณไม่มีเงื่อนงำถึงสาเหตุของปัญหา
อย่างไรก็ตามคุณไม่ต้องกังวลเพราะเราจะกล่าวถึงในบทความนี้และคุณต้องปฏิบัติตาม ในบางกรณี เมื่อพยายามอัปเดตอุปกรณ์ Mac อุปกรณ์จะรีบูตโดยไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตบน Mac จริงๆ สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้มาก เนื่องจากผู้ใช้ยังคงพบปุ่ม อัปเดตทันที ใต้ Software Update แม้จะพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งมาหลายครั้งแล้ว
เนื่องจากปัญหานี้เป็นเรื่องธรรมดาและเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้ว สาเหตุที่เป็นไปได้ก็เลยเป็นความรู้ให้กับผู้ใช้ด้วยเช่นกัน เราจะพูดถึงพวกเขาด้านล่างเพื่อให้คุณทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของพฤติกรรมที่แท้จริง มาเริ่มกันเลย
- พื้นที่ไม่เพียงพอ — ตามที่ปรากฏ สาเหตุหลักของข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวคือเมื่อคุณมีพื้นที่เหลือน้อยมากบน Mac ของคุณ การอัปเดตมักต้องการพื้นที่ว่างจำนวนหนึ่งเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ และในกรณีที่คุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนด การอัปเดตจะไม่ได้รับการติดตั้งในท้ายที่สุด ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac ของคุณ
- ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม — นี่ไม่ใช่สิ่งที่หายากมากเช่นกัน แต่เกิดขึ้นเกือบตลอดเวลา ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่คุณมีบน Mac ของคุณมักจะปะปนกับการอัปเดตซึ่งทำให้การอัปเดตล้มเหลวในที่สุด ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือติดตั้งการอัปเดตในเซฟโหมด
จากที่กล่าวมา เราจะไปยังวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา และด้วยเหตุนี้ เราจึงจะติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นได้สำเร็จ เรามาเข้าเรื่องกันเถอะ
วิธีที่ 1:เพิ่มพื้นที่ว่าง
เห็นได้ชัดว่า ณ จุดนี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณประสบปัญหาดังกล่าวคือการเพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac ของคุณสำหรับการอัพเดท ตามที่ปรากฏ ในการติดตั้งการอัปเดต คุณต้องมีที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับส่วนประกอบของการอัปเดต เมื่อคุณมีพื้นที่เกือบเต็มแล้ว การอัปเดตจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ดังนั้นคุณจะเห็นตัวเลือก อัปเดตทันที ในการรีบูตทุกครั้ง แม้จะพยายามติดตั้งแล้วก็ตาม ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่าง
ขอแนะนำให้คุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อยประมาณ 30 กิ๊ก เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต ดังนั้นไปข้างหน้าและเพิ่มพื้นที่ว่างหากคุณไม่มี คุณสามารถลองลบไฟล์เก่าที่ไม่ต้องการแล้ว หรือจะสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอกก็ได้ เป้าหมายคือเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับการอัปเดต เมื่อคุณมีพื้นที่เพียงพอแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 2:บูตเข้าสู่เซฟโหมด
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การอัปเดตของคุณไม่สามารถติดตั้งได้คือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่คุณติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นเรื่องปกติธรรมดาและมีสถานการณ์มากมายที่แอพบางตัวที่คุณมีสามารถขัดจังหวะการอัปเดตได้ ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาเนื่องจากแอป Cisco AnyConnect อย่างไรก็ตาม ในกรณีของคุณ อาจมีบางอย่างและเป็นการยากที่จะระบุแอปที่แน่นอน ดังนั้น ตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าคือเพียงแค่อัปเดต Mac ของคุณในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด จริงๆ แล้ว Safe Mode นั้นเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณด้วยบริการขั้นต่ำและที่จำเป็นเท่านั้น สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะระบบจะไม่เริ่มต้นสิ่งอื่นที่อาจรบกวนการอัปเดต และคุณสามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดาย ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode:
- ก่อนอื่น ปิดอุปกรณ์ Mac ของคุณ
- เมื่อปิดเครื่องแล้ว ให้เปิดเครื่อง แต่ให้กด Shift ค้างไว้ทันที กุญแจ.
- กด Shift . ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ
- หลังจากนั้น คุณสามารถปล่อยกุญแจได้
- ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเห็นข้อความว่า Safe Mode ในแถบเมนูสีแดง
- เข้าสู่ระบบแล้วลองติดตั้งการอัปเดต
- ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 3:ใช้การกู้คืน macOS
คุณยังสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยใช้ตัวเลือกการกู้คืน macOS ในตัวใน Mac ด้วยความช่วยเหลือของ macOS Recovery ผู้ใช้จะสามารถติดตั้ง macOS บางเวอร์ชั่นได้ขึ้นอยู่กับคีย์ผสมที่กด นี้เป็นเรื่องง่ายและง่ายที่จะทำ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับ Mac ของคุณ
- ก่อนอื่น คุณจะต้องปิดเครื่อง Mac
- เมื่อปิดแล้ว ให้เปิดเครื่องอีกครั้งและกด Options + Command + R ค้างไว้ กุญแจ
- ชุดคีย์ผสมนี้ใช้เพื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดที่ใช้งานได้กับอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อคุณถูกนำไปที่ ยูทิลิตี้ macOS หน้าจอ ให้คลิกที่ ติดตั้ง MacOS ใหม่ ตัวเลือก.
- รอให้เสร็จก่อน
วิธีที่ 4:ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
สุดท้าย อีกวิธีหนึ่งในการติดตั้งการอัปเดตคือการดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของ Apple เมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดต การอัปเดตมักจะอยู่ในส่วนดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ของ Apple ดังนั้น หากคุณไม่สามารถรับการอัปเดตเพื่อติดตั้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ด้วยตัวคุณเอง จากนั้นจึงติดตั้งเมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายที่จะทำ
ไปที่เว็บไซต์ของ Apple แล้วค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันของการอัปเดตที่คุณต้องการได้ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ หน้าต่าง. เมื่อคุณทราบเวอร์ชันแล้ว เพียงค้นหาและคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่ม. หลังจากนั้นให้เรียกใช้การอัปเดตเพื่อติดตั้ง ดูว่าได้ผลหรือไม่
