พยายามอัปเกรดเป็น macOS Sequoia 15.4 จาก Sonoma 14.7.5 โดยมีพื้นที่ว่าง 400GB และไม่มีแอปใดทำงานอยู่ กระบวนการนี้ทำให้การดาวน์โหลด การเตรียมการ และการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ แต่มักจะจบลงด้วยอาการตื่นตระหนกของเคอร์เนลเมื่อรีสตาร์ท - ชุมชน Apple
นับตั้งแต่เปิดตัว macOS Sequoia 15.4 ผู้ใช้จำนวนมากต่างกระตือรือร้นที่จะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายพบปัญหาที่น่าหงุดหงิด รวมถึง Finder และ Dock ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากการอัปเดต และความตื่นตระหนกของเคอร์เนลระหว่างการติดตั้ง Sequoia 15.4 ตามที่รายงานโดยหลายๆ คนในฟอรัมออนไลน์
คุณอาจลองแก้ไขง่ายๆ เช่นรีสตาร์ท Mac แล้ว แต่กลับพบว่าไม่ได้ช่วยอะไร หากต้องการแก้ไขปัญหาอย่างแท้จริง คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด
อุปกรณ์ภายนอกบางอย่าง เช่น ไดรฟ์ USB ด็อก หรือจอภาพรุ่นเก่า อาจโหลดไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือทำให้เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับพลังงาน ซึ่งนำไปสู่ความตื่นตระหนกของเคอร์เนล
ในระหว่างการติดตั้ง macOS ระบบจะพยายามเตรียมใช้งานไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ และหากไดรเวอร์เหล่านั้นเข้ากันไม่ได้กับ Sequoia 15.4 ก็อาจส่งผลให้เกิดการหยุดทำงานได้
นอกจากนี้ แท่นชาร์จที่ไม่ผ่านการรับรองหรือที่ชาร์จของบริษัทอื่นอาจให้พลังงานที่ไม่เสถียร ซึ่งอาจทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนกในระหว่างกระบวนการติดตั้ง ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่เสถียรหรือระบบล้มเหลว
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์
- ถอดอุปกรณ์เสริมภายนอกทั้งหมด รวมถึงไดรฟ์ USB, ฮับ, SSD ภายนอก, จอภาพ, แท่นเชื่อมต่อ และอุปกรณ์เสียง
- ปล่อยให้เชื่อมต่อเฉพาะแป้นพิมพ์ เมาส์ และสายไฟเท่านั้น
- รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วลองติดตั้งอีกครั้ง
หากการติดตั้งดำเนินไปตามปกติหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งทำให้เกิดเคอร์เนลตื่นตระหนกระหว่างการติดตั้ง Sequoia 15.4 .
แบ่งปันส่วนนี้กับคนอื่นๆ หากคุณคิดว่ามันมีประโยชน์!
รีเซ็ต NVRAM
NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) จัดเก็บข้อมูลการเริ่มต้นระบบที่สำคัญบน Mac ของคุณ เช่น การตั้งค่าดิสก์เริ่มต้นระบบ ความละเอียดการแสดงผล โซนเวลา พารามิเตอร์การบูตระบบ และบันทึกความตื่นตระหนกของเคอร์เนล
หากการตั้งค่าเหล่านี้เสียหายหรือมีพารามิเตอร์การบูตที่ล้าสมัย อาจรบกวนกระบวนการติดตั้งและทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนก การรีเซ็ต NVRAM จะล้างการตั้งค่าเหล่านี้และคืนค่าเริ่มต้น ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นและการติดตั้งได้
วิธีรีเซ็ต NVRAM (สำหรับ Intel Mac เท่านั้น)
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- เปิดเครื่องแล้วกดปุ่ม Option + Command + P + R ค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปประมาณ 20 วินาที จนกว่า Mac ของคุณจะรีสตาร์ท
- ปล่อยปุ่ม จากนั้นระบบจะบู๊ตด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น
หมายเหตุ: สำหรับ Mac ของ Apple Silicon (M1/M2/M3) เพียงปิดเครื่องแล้วรอ 30 วินาทีก่อนรีสตาร์ทเพื่อรีเซ็ต NVRAM โดยอัตโนมัติ
ลองใช้เซฟโหมด
Safe Mode สามารถช่วยคุณปิดการใช้งานส่วนขยายเคอร์เนลของบุคคลที่สาม (kexts) และรายการเริ่มต้นทั้งหมดได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้รบกวนการติดตั้ง macOS Sequoia 15.4 ซึ่งช่วยลดโอกาสที่จะเกิดปัญหา
นอกจากนี้ Safe Mode ยังล้างแคชของระบบ โดยลบไฟล์แคชที่อาจเสียหายซึ่งอาจนำไปสู่การขัดข้องได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ Safe Mode:
- ปิดเครื่อง Mac
- เปิดเครื่องแล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ หากคุณมี Apple Silicon Mac "Safe Boot" จะปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าจอเข้าสู่ระบบ หากคุณมี Intel Mac "Safe Mode" จะปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าจอเข้าสู่ระบบ
- เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
เมื่ออยู่ใน Safe Mode แล้ว ให้ลองติดตั้ง macOS Sequoia 15.4 อีกครั้ง . หากการติดตั้งยังคงล้มเหลวใน Safe Mode ให้ดำเนินการตามวิธีการถัดไป!
แบ่งปันกับเพื่อนของคุณหากพวกเขาพบปัญหาเคอร์เนลตื่นตระหนกระหว่างการติดตั้ง Sequoia 15.4!
เข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS
การเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขเคอร์เนลตื่นตระหนกระหว่างการติดตั้ง Sequoia 15.4 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไฟล์ระบบเสียหายหรือ Mac ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง
การบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนช่วยให้คุณสามารถข้ามสภาพแวดล้อมระบบปัจจุบันเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่หรือซ่อมแซมดิสก์ได้ เป็นโซลูชันขั้นสูงกว่าเมื่อเทียบกับ Safe Mode
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- สำหรับ Apple Silicon Macs:กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก ไอคอน คลิกตัวเลือก จากนั้นคลิกดำเนินการต่อเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
สำหรับ Intel Mac:เปิด Mac ของคุณแล้วกด Command (⌘) + R ค้างไว้ทันที กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน จากนั้นปล่อยปุ่มเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน - ในหน้าต่าง "macOS Utilities" คลิก "Disk Utility" จากนั้นคลิก "Continue"
- เลือกดิสก์ระบบของคุณ (โดยปกติคือ Macintosh HD) จากแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกปุ่ม First Aid และยืนยันที่จะเรียกใช้
- ระบบจะตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดและพยายามซ่อมแซมที่พบ ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาระบบไฟล์ที่อาจทำให้เกิดเคอร์เนลตื่นตระหนก
- หลังจากนั้น ให้ปิด Disk Utility และกลับไปที่หน้าต่าง macOS Utilities คลิก “ติดตั้ง macOS อีกครั้ง” จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกดิสก์ (โดยทั่วไปคือ Macintosh HD) จากนั้นเริ่มการติดตั้ง macOS Sequoia 15.4
สร้างดิสก์สำหรับบูตโดยใช้ iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac
หากโหมดการกู้คืนหรือเซฟโหมดยังคงกระตุ้นให้เคอร์เนลตื่นตระหนก การใช้ตัวติดตั้งที่สามารถบูตได้จะกลายเป็นวิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการติดตั้ง macOS USB ที่สามารถบูตได้ช่วยให้คุณลบดิสก์เป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้ Disk Utility และทำการติดตั้ง Sequoia 15.4 ใหม่ทั้งหมด
โดยปกติแล้ว การสร้างตัวติดตั้งที่สามารถบูตได้เกี่ยวข้องกับการรันคำสั่ง Terminal ที่ซับซ้อนหลายคำสั่ง หากคุณไม่คุ้นเคยกับบรรทัดคำสั่ง กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย
หรือคุณสามารถลองใช้เครื่องมือสร้างดิสก์ที่สามารถบูตได้ เช่น iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac เพียงดาวน์โหลดและเปิดใช้งานบน Mac เครื่องใดก็ได้ที่เข้ากันได้กับ Sequoia 15.4 โดยมีหลายขั้นตอน คุณจะสามารถสร้างตัวติดตั้งที่สามารถบูตได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
นี่คือขั้นตอนโดยละเอียด:
เมื่อคุณสร้างตัวติดตั้งที่สามารถบูตได้ คุณจะสามารถใช้งานได้บน Mac ที่คุณต้องการติดตั้ง macOS 15.4 หากคุณไม่คุ้นเคยกับขั้นตอนการติดตั้ง คุณสามารถอ่านได้: วิธีบู๊ต Mac จาก USB และแก้ไข Mac ไม่บู๊ตจาก USB
หากคุณได้แก้ไขปัญหา Kernel Panic ระหว่างการติดตั้งแล้ว โปรดแชร์!
