เมื่อคุณไปที่ Finder และคลิกโฟลเดอร์ตาม Favorites ในแถบข้าง (Desktop, Downloads, Documents, Applications หรืออื่นๆ) ข้อความผิดพลาดจะโผล่ว่ามัน "เปิดไม่ได้เพราะไม่พบรายการต้นทาง" (can't be opened because the original item can't be found)
นี่คือข้อความแจ้งเตือนที่คุณอาจได้รับ:
- "Desktop" เปิดไม่ได้เพราะไม่พบรายการต้นทาง
- "Document" เปิดไม่ได้เพราะไม่พบรายการต้นทาง
- "Downloads" เปิดไม่ได้เพราะไม่พบรายการต้นทาง
และบางผู้ใช้รายงานว่า เมื่อพยายามเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ภายนอก บัตร SD หรือ USB drive จากแถบข้างของ Finder ข้อความผิดพลาด "can't be opened because the original item can't be found" ก็โผล่ขึ้นมาเช่นกัน
ถ้าคุณอยากทราบสาเหตุและวิธีแก้ปัญหานี้ ตามบทความนี้อย่างระมัดระวัง
แก้ "ไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไดร์ว์ภายนอก เปิดไม่ได้ เพราะไม่พบรายการต้นทาง" บน Mac:
วิธีขั้นตอนเฉพาะ รีสตาร์ท Finder 1. คลิกเมนู Apple > Force Quit.
2. เลือก Finder และคลิก Relaunch. รีสตาร์ท Mac คลิกเมนู Apple > Restart. เพิ่มรายการกลับเข้าแถบข้าง Finder ใหม่ 1. เปิด Finder คลิก Finder บนแถบเมนู > Preferences.
2. คลิกแท็บ Sidebar.
3. ยกเลิกติ๊กรายการที่แสดงในแถบข้าง Finder แล้วติ๊กใหม่. สร้างไฟล์ .plist ของ Finder ใหม่ 1. เปิด Finder คลิก Go บนแถบเมนู > Go to Folder.
2. ใส่ ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist ในกล่องค้นหา.
3. ลบไฟล์ .plist ของ Finder ไปถังขยะ. ใช้ Spotlight เพิ่มรายการเข้าแถบข้าง Finder 1. กด Command + Space เปิด Spotlight.
2. ค้นหาชื่อไฟล์ในกล่องค้นหา.
3. ลากรายการที่ต้องการจากผลลัพธ์ใน Spotlight ไปแถบข้าง Finder ใต้แท็บ Favorites. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ Mac ด้วย iBoysoft DiskGeeker 1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด iBoysoft DiskGeeker ฟรี.
2. เลือกฮาร์ดดิสก์ Mac จากแถบข้างซ้าย.
3. คลิก First Aid จากแถบเครื่องมือขวา. อัปเดต Mac 1. ไปที่เมนู Apple > System Preferences.
2. คลิก Software Update.
แชร์เพื่อช่วยคนอื่นๆ แก้ข้อความผิดพลาดนี้
ความหมายของ 'can't be opened because the original item can't be found' คืออะไร?
จากความหมายตามตัวอักษรของข้อความผิดพลาด มันบ่งชี้ว่ารายการที่คุณพยายามเปิดไม่อยู่บน Mac ของคุณ แตคุณไม่ได้ลบมันออกจาก Mac เลยใช่ไหม?
จริงๆ แล้ว คำเตือน "can't be opened because the original item can't be found" โผล่ขึ้นเมื่อคุณคลิกที่ Desktop, Document หรือโฟลเดอร์อื่นๆ หรือไดร์ว์ภายนอกที่เชื่อมต่อใน Finder บ่งชี้ถึงหนึ่งใน אלה:
- Finder มีบั๊กบางอย่าง ทำให้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณจะเข้าถึงถูก redirect หรือไม่พบ
- ระบบปฏิบัติการมีบั๊ก ทำให้ Mac ทำงานผิดปกติ เช่น ไม่พบและเปิดรายการเป้าหมายไม่ได้
- ไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไดร์ว์ภายนอกเสียหาย ทำให้ macOS ไม่สามารถจดจำและค้นหาได้
แชร์เพื่ออธิบายปัญหานี้ให้คนอื่นๆ
วิธีแก้ 'can't be opened because the original item can't be found'
เพื่อแก้ข้อความผิดพลาว "ไฟล์ โฟลเดอร์ หรือ USB HDD เปิดไม่ได้ เพราะไม่พบรายการต้นทาง" ใน macOS Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura หรือใหม่กว่า คุณสามารถ troubleshoot ด้วยวิธีในส่วนนี้
รีสตาร์ท Finder
อาจเป็นว่า Finder ของคุณมีบั๊กบางอย่าง ดังนั้นข้อความผิดพลาว "'Desktop' เปิดไม่ได้เพราะไม่พบรายการต้นทาง" หรือคล้ายๆ กันจึงโผล่ขึ้นมา
เพียงแค่รีสตาร์ท Finder เพื่อรีเฟรชมัน:
- คลิกเมนู Apple > Force Quit หรือกด Option + Command + Esc (Escape) พร้อมกัน
- เลือก Finder และคลิก Relaunch
หลังจากสักครู่ เปิด Finder และเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์เป้าหมาย เพื่อดูว่าคำเตือน "ไม่พบรายการต้นทาง" ปรากฏอีกหรือไม่
รีสตาร์ท Mac
ถ้าการเปิด Finder ใหม่ไม่หยุดคำแนะนำ "'ไฟล์หรือเอกสาร' เปิดไม่ได้เพราะไม่พบรายการต้นทาง" ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณ นี่คือเพื่อกำจัดบั๊กชั่วคราวที่อาจบล็อก Finder ไม่ให้เปิดไฟล์ที่คุณต้องการเรียกดู ไปที่เมนู Apple > Restart
เพิ่มรายการกลับเข้าแถบข้าง Finder ใหม่
คุณยังสามารถลองลบ Desktop, Documents และโฟลเดอร์/รายการอื่นๆ ที่เปิดไม่ได้ออกจากแถบข้าง Finder แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ เพื่อให้ Finder จัดทำดัชนีใหม่
วิธีทำ:
ตอนนี้ ไปที่ Finder และคลิกที่ไฟล์หรือเอกสาร เพื่อดูว่าข้อความ "can't be opened because the original item can't be found" โผล่ขึ้นอีกหรือไม่
สร้างไฟล์ .plist ของ Finder ใหม่
เมื่อไฟล์ .plist ของ Finder เสียหายหรือมีข้อผิดพลาด Finder จะทำงานผิดปกติ ดังนั้น มันไม่สามารถหารายการต้นทางของรายการที่คุณต้องการเข้าถึงได้
คุณสามารถสร้างไฟล์ .plist ของ Finder ใหม่เพื่อแก้ปัญหา วิธีทำ:
ใช้ Spotlight เพิ่มรายการเข้าแถบข้าง Finder
คุณสามารถใช้ Mac Spotlight ค้นหาไฟล์เป้าหมาย เอกสาร หรือไดร์ว์ภายนอก แล้วเพิ่มจาก Spotlight เข้าแถบข้าง Finder เพื่อดูว่าคำเตือนผิดพลาดหายหรือไม่
- กดค้าง Command + Space เพื่อเปิด Spotlight บน Mac
- ใส่ชื่อรายการเป้าหมายในกล่องค้นหา คุณจะเห็นคำแนะนำด้านล่าง ลากรายการเป้าหมายจาก Spotlight ไป Favorites sidebar ใน Finder
รัน iBoysoft DiskGeeker ตรวจสอบและวินิจฉัยข้อผิดพลาด Mac
เพื่อตรวจสอบว่าอาจมีข้อผิดพลาดบนฮาร์ดดิสก์ Mac ที่ทำให้คุณได้คำแนะนำ "can't be opened because the original item can't be found" เมื่อพยายามเข้าถึงไดร์ว์หรือโฟลเดอร์จากแถบข้าง Finder คุณสามารถรันฟีเจอร์ First Aid ใน iBoysoft DiskGeeker
First Aid ของ iBoysoft DiskGeeker รองรับการทดสอบและวินิจฉัยปัญหาที่เป็นไปได้บนฮาร์ดดิสก์ Mac และฮาร์ดดิสก์ภายนอก และแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ ที่พบ
วิธีรัน iBoysoft DiskGeeker วินิจฉัยข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ Mac:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
- เปิดมันและเลือกฮาร์ดดิสก์ Mac หรือ startup disk จากแถบข้างซ้าย
- คลิก First Aid จากแถบเครื่องมือขวา
- รอ First Aid เสร็จสิ้นการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ Mac
หลังตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ Mac แล้ว ลองเปิดไฟล์ เอกสาร หรือไดร์ว์ภายนอกจากแถบข้าง Finder อีกครั้ง
อัปเดต Mac ของคุณ
บางผู้ใช้บอกว่าพวกเขาได้คำเตือน "ไฟล์หรือเอกสารเปิดไม่ได้เพราะไม่พบรายการต้นทาง" หลังอัปเกรด macOS ดังนั้น การอัปเดต Mac อาจช่วยกำจัดมัน การอัปเดต macOS มักมีแพตช์แก้บั๊กและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac
ถ้าคุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์ ไปบอกเพื่อนๆ บนโซเชียลมีเดียของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 'can't be opened because the original item can't be found'
A
ถ้าคุณต้องการปิด Finder ให้คลิกไอคอนปิดมุมซ้ายบนของหน้าต่าง Finder ถ้า Finder ไม่ตอบสนอง คลิกเมนู Apple และเลือก Force Quit หรือกด Option (หรือ Alt) - Command - Esc แทน จากนั้นเลือก Finder บนหน้าต่าง Force Quit Applications และคลิก Relaunch
A
คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก Open With แล้วเลือกแอปที่จะเปิดไฟล์
