ข้อผิดพลาดของ iTunes
ข้อผิดพลาด iTunes 13014 คืออะไร เมื่อฉันคลิกไปที่ iTunes บน Mac ของฉัน มันขึ้นว่า error (13014)
- คำถามจากชุมชน Apple
โดยส่วนใหญ่ เราอาจใช้ iTunes เพื่อถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone, iPad และ iPod แต่คุณอาจรู้สึกรำคาญกับ iTunes เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 13014 คู่มือนี้จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 13014 iTunes อย่างละเอียด
เมื่อคุณจัดการเปิด iTunes ข้อความเตือนอาจระบุว่า“ (อุปกรณ์ของคุณ) ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ” ข้อความยังมีหมายเลขข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น 5000, 69, 13010 และ 13014 หลังจากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 13014 บน iTunes คุณจะไม่เปิดขึ้นบน Mac หรือ Windows PC
ตอนที่ 1 สาเหตุของ “ ข้อผิดพลาด 13014 iTunes ”
การทราบสาเหตุที่รับผิดชอบต่อปัญหานี้มีความสำคัญพอๆ กับการค้นหาแนวทางแก้ไข ทีนี้มาดูสาเหตุของ “ข้อผิดพลาด 13014 iTunes” กัน
• ไฟล์เสียหาย หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ที่เสียหายหรือไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย คุณอาจได้รับข้อความ "13014 iTunes error" คุณควรลบไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้ทันทีที่พบ
• การรบกวนการรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม เป็นความจริงที่หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์บางตัวและทำงานในพื้นหลังเมื่อคุณใช้ iTunes ซอฟต์แวร์นั้นอาจจำกัด iTunes ของคุณและหยุดทำงานไม่ได้
• คุณลักษณะอัจฉริยะ Genius เป็นคุณลักษณะที่ฝังอยู่ใน iTunes อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นข้อผิดพลาด 13014 iTunes ในบางครั้ง
• สาเหตุอื่นๆ มีสาเหตุอื่นๆ ที่อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 13014 เช่น iTunes เวอร์ชันเก่า การลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ iTunes อย่างผิดพลาดหรือไม่เหมาะสม เป็นต้น
ตอนที่ 2 ซ่อมแซมได้อย่างง่ายดาย “ ข้อผิดพลาด 13014 iTunes ” 3 วิธี
คุณอาจสงสัยว่าฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 13014 บน iTunes ได้อย่างไร หวังว่าวิธีแก้ปัญหา 3 วิธีด้านล่างจะช่วยคุณกำจัดปัญหาได้
โซลูชันที่ 1. ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด
สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือ คุณได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ iTunes เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก iTunes เวอร์ชันนั้น ๆ มีจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดซึ่งเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขได้ ขั้นตอนในการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแตกต่างจากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการอัปเดต iTunes บน Mac
ขั้นตอนที่ 1 เปิด App Store บน Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก อัปเดต ที่ด้านบนของหน้าต่าง App Store
ขั้นตอนที่ 3 หากมีการอัปเดต iTunes ให้คลิก ติดตั้ง .
ในการอัปเดต iTunes บนพีซีที่ใช้ Windows
หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store iTunes จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ออกมา
หากคุณดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ของ Apple คุณสามารถไปที่ iTunes แล้วคลิก ความช่วยเหลือ บนแถบเมนูบน Windows PC> เลือก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หมายเหตุ:คุณจะไม่เห็นตัวเลือก “Check for Updates” ใน Help หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store
โซลูชันที่ 2 ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ (สำหรับ Windows PC)
iTunes ของคุณอาจถูกจำกัดไม่ให้เข้าถึงบริการบางอย่างหากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บางตัว ก่อนปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิด iTunes แล้ว ขั้นตอนและขั้นตอนจะแตกต่างจากทุกซอฟต์แวร์ ขอแนะนำให้ใช้การตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างละเอียดและทำตามขั้นตอนตามลำดับ
โซลูชันที่ 3 ปิดใช้งานโฟลเดอร์ Genius
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โฟลเดอร์ Genius .itdb เป็นคุณลักษณะที่นำมาใช้ใน iTunes 8 เพื่อสร้างเพลย์ลิสต์สำหรับคุณตามเพลงที่คุณกำลังฟังอยู่ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ iTunes จะเกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาด 13014 เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองปิดหรือลบออกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้
หากต้องการปิด Genius
ขั้นตอนที่ 1 เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> คลิก ไฟล์ ที่เมนูนำทางด้านบน
ขั้นที่ 2. คลิก ห้องสมุด และเลือก ปิด Genius เพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติบน iTunes
หลังจากปิดใช้งาน Genius ให้รีสตาร์ท iTunes เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 13014 หายไปหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ ให้ลองใช้ iTunes ทางเลือกที่แสดงด้านล่างหรือไม่
โบนัส:ทางเลือกในการซิงค์ไฟล์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา iTunes เพียงครั้งเดียว
หากคุณเบื่อที่จะค้นหาวิธีการแก้ปัญหา iTunes ลองใช้ AOMEI MBackupper เพื่อสำรองและโอนไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์อย่างมืออาชีพและง่ายดาย
AOMEI MBackupper สามารถให้คุณ:
★ อินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและการออกแบบที่ใช้งานง่าย :ง่ายสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน
★ การคัดเลือก สำรองและ ขั้นตอนการโอน: คุณดูตัวอย่างและเลือกไฟล์บางไฟล์ได้ในระหว่างดำเนินการ
★ โอนเร็ว ร ความเร็ว :ตัวอย่างเช่น สามารถโอนเพลงได้ 1,000 เพลงใน 9 นาที 13 วินาที
★ ข้อมูลไม่สูญหาย :ไม่มีอันตรายกับไฟล์ที่มีอยู่ของคุณในระหว่างกระบวนการ
★ ความเข้ากันได้แบบกว้าง: ทำงานได้ดีกับ iPhone 4, 6, 7, 8, SE, 12, iPod Touch 5, 6, 7, 8, iPad, iPad pro, iPad mini นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับ iOS ล่าสุด เช่น iOS15
ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ฟรี
ตอนนี้ สำรองข้อมูลเพลงจาก iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB> แตะ เชื่อถือ บน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก การสำรองข้อมูลที่กำหนดเอง> เลือก เพลง > เลือกเพลงตามที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 3 เลือกเส้นทางการจัดเก็บและคลิก เริ่มการสำรองข้อมูล > เมื่อเสร็จแล้ว ให้ถอด iPhone
หมายเหตุ：
✔ เมื่อคุณเลือก AOMEI MBackupper เพื่อสำรองและโอนเพลงใน iTunes คุณจะสามารถแชร์เพลงทั้งที่ซื้อและไม่ได้ซื้อได้ เพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนเพลงที่ไม่ได้ซื้อไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้
✔ ไฟล์ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดูได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปตา คุณยังสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย
บทสรุป
หวังว่าโซลูชันทั้ง 3 นี้จะช่วยคุณแก้ไข "ข้อผิดพลาด 13014 iTunes" คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เมื่อพบปัญหาอื่นๆ ของ iTunes อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเลือกทางเลือก iTunes ที่เรากล่าวไว้ข้างต้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา iTunes สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็น เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด
