บน Windows 10/11 คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่ว่างของฮาร์ดดิสก์จาก File Explorer > This PC ซึ่งอุปกรณ์จัดเก็บทั้งหมดจะแสดงในพื้นที่ Devices and drives อย่างไรก็ตาม คนเยอะมากรายงานว่า ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงความจุเต็ม ที่นั่น เกิดกับฮาร์ดดิสก์ภายในและดิสก์ภายนอก ทั้งนี้ เช่น:
- ฮาร์ดดิสก์ Seagate ไม่แสดงความจุเต็ม
- ฮาร์ดดิสก์ Lacie ไม่แสดงความจุเต็ม
- ฮาร์ดดิสก์ Western Digital ไม่แสดงความจุเต็ม
- ฮาร์ดดิสก์ Sandisk ไม่แสดงความจุเต็ม
- …
ฮาร์ดดิสก์แสดงความจุน้อยกว่าจริง อาจเกิดกับ HDD, SSD, USB flash drive, บัตร SD ฯลฯ บน Windows 10 และ 11 ในโพสต์นี้ เราจะอภิปรายสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ อ่านต่อเพื่อทราบเพิ่มเติม
ทำไมฮาร์ดดิสก์จึงไม่แสดงความจุเต็ม
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายอย่างสำหรับฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงความจุเต็มบน Windows เมื่อแสดงพื้นที่น้อยกว่าที่ควรจะมี มันก็จะหดพื้นที่ว่างที่ใช้งานได้ด้วย ในที่นี้ เราสรุปเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ฮาร์ดดิสก์แสดงความจุผิด:
- ไดรเวอร์ฮาร์ดดิสก์ล้าสมัย
- กระบวนการจัดรูปแบบไม่สมบูรณ์
- ข้อผิดพลาดการตั้งค่าในตารางพาร์ติชัน
- ตารางพาร์ติชันเสียหาย
- บาดแผลบนฮาร์ดดิสก์ (Bad sectors)
- ระบบไฟล์ผิด
- ฮาร์ดดิสก์เสียหาย
บอกคนอื่นๆ ทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงความจุเต็ม!
วิธีแก้ ฮาร์ดดิสก์แสดงความจุผิด
ในส่วนใหญ่ ปัญหา ฮาร์ดดิสก์ภายในหรือภายนอกไม่แสดงความจุเต็ม สามารถแก้ได้บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ มีวิธีที่พิสูจน์แล้วบางอย่าง ที่คุณลองได้เพื่อ คืนฮาร์ดดิสก์ให้มีความจุเต็ม เพียงทำตามขั้นตอนโดยละเอียดด้านล่าง
อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดดิสก์
ถ้าความจุของฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ถูกต้องบนระบบของคุณ มีโอกาสมากที่ไดรเวอร์ของมันล้าสมัย ในสถานการณ์นั้น การอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดดิสก์ภายนอกสามารถแก้ปัญหาได้
- คลิก Start พิมพ์ Device Manager ในกล่องค้นหา และกด Enter
- คลิกและขยาย Disk drives คลิกขวาที่ฮาร์ดดิสก์ที่แสดงความจุผิด และเลือก Update driver
- ติ๊ก Search automatically for updated driver software
คุณสามารถลอง uninstall และ reinstall ไดรเวอร์ฮาร์ดดิสก์ได้ หากเป็นรุ่นล่าสุดแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของไดร์ว์ภายนอก
เพื่อแก้ไฮาร์ดดิสก์แสดงพื้นที่น้อยกว่าจริง ให้ตรวจสอบรุ่นเฟิร์มแวร์ของไดร์ว์ และถ้าล้าสมัย ให้อัปเดตด้วยรุ่นล่าสุดที่เข้ากันได้ วิธีทำ:
- เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์ คลิกขวาไอคอน Windows และเลือก Device Manager
- เลือก Disk Drivers และดับเบิลคลิก แล้วหาและคลิกขวาที่ฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่มีปัญหา และเลือก Properties
- คลิก Details แล้วเลือก Hardware IDs ตรวจสอบข้อมูลผู้ผลิตและรุ่นเฟิร์มแวร์ในกล่อง Value
- ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่พร้อมของฮาร์ดดิสก์ภายนอก
- บันทึก ISO เฟิร์มแวร์ของฮาร์ดดิสก์ภายนอกไปที่ USB พกพา คลิกขวาไฟล์ ISO แล้วเลือก Burn Disk Image
- เสียบ USB เข้า PC เลือก optical drive จาก Drive Burner และคลิก Burn
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ด้วยดิสก์หรือ USB ที่ burn แล้ว กด F2, F10, F12 หรือ Esc เพื่อเข้าสู่ BIOS
- เลือก optical หรือ USB drive ด้วยลูกศร และกด Enter
- ทำตามคำแนะนำอัปเกรดเฟิร์มแวร์เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
แปลง MBR เป็น GPT
ส่วนใหญ่ ฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่แสดงความจุเต็ม เพราะถูก initialize ด้วยตารางพาร์ติชันผิด ตามที่เรารู้ พื้นที่ดิสก์มากกว่า 2TB ไม่สามารถรองรับได้โดยตารางพาร์ติชัน MBR (Master Boot Record) ด้วยเหตุนี้ ฮาร์ดดิสก์ 4TB และ 3TB บางตัวจึงแสดงน้อยกว่าจริงบน Windows 10/11 คุณแก้ได้ง่ายด้วยการแปลง MBR เป็น GPT (GUID Partition Table)
จำไว้ว่า การนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ หากคุณต้องการ แปลง MBR เป็น GPT โดยไม่สูญเสียข้อมูล คุณควรสำรองไดร์ว์และกู้ข้อมูลที่ลบ/หายจากมันก่อน iBoysoft Data Recovery for Windows คือสิ่งที่เราแนะนำให้กู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายใน/ภายนอกบน Windows ลองฟรี!
จากนั้น คุณสามารถดำเนินการแปลง MBR เป็น GPT บน Windows ได้:
- คลิก Start พิมพ์ diskmgmt.msc ในกล่องค้นหา Start
- คลิกขวา diskmgmt.msc และเลือก Run as Administrator
- ลบพาร์ติชันและโวล्यุมทั้งหมดบนดิสก์ MBR: เลือกและค้างแต่ละรายการ และเลือก Delete Partition หรือ Delete Volume
- คลิกขวาที่ดิสก์ MBR และเลือก Convert to GPT Disk
- กระบวนการจะแจ้งเมื่อการแปลงเสร็จสิ้น
Initialize/จัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์
ก่อนที่ฮาร์ดดิสก์จะใช้งานได้ ระบบปฏิบัติการต้อง initialize มัน การตั้งค่ารูปแบบพาร์ติชันเป็นขั้นตอนในการ initialize ฮาร์ดดิสก์ นี่กำหนดว่าฮาร์ดดิสก์จะจัดเก็บข้อมูลพาร์ติชันอย่างไร ทำให้ระบบปฏิบัติการกำหนดได้ว่าพาร์ติชันไหนบูตได้ และ sector ไหน屬于พาร์ติชันไหน แต่บางครั้ง ไดร์ว์ที่ใช้งานอยู่อาจกลายเป็น uninitialized เมื่อฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงความจุเต็ม การ initialize ไดร์ว์อาจแก้ปัญหาได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์ใหม่เพื่อแก้ข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ เช่น ระบบไฟล์เสียหาย อาจทำให้ฮาร์ดดิสก์แสดงความจุถูกต้องบน Windows อีกครั้ง ไม่ว่าจะ initialize หรือจัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Windows จะลบข้อมูลทั้งหมด ให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์สำคัญและกู้ไฟล์ที่ลบ/หายด้วย iBoysoft Data Recovery for Windows
ตรวจสอบ bad sectors
จำนวน bad sectors มากเกินไป สามารถทำให้ดิสก์แสดงความจุผิดและทำให้อ่าน/เขียนไม่ได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหา คุณสามารถรัน CHKDSK เพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ใน Command Prompt ในกรณีสุดสุดที่ฮาร์ดดิสก์มี bad sectors ทางกายภาพมาก คุณอาจต้องเปลี่ยนไดร์ว์หลังสำรองข้อมูล
แชร์วิธีแก้ที่ช่วยเหลือเพื่อแก้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงความจุเต็ม!
