Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้กันมากที่สุดระบบหนึ่งอย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและปลอดภัย มีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก ตัวเลขเหล่านี้บ่งบอกถึงความนิยมของ Windows อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากที่ผู้ใช้กำลังประสบปัญหาในการรีสตาร์ทอย่างกะทันหันและต้องเผชิญกับ “Windows ได้กู้คืนจากการปิดระบบที่ไม่คาดคิด ” เกิดข้อผิดพลาดหลังจากการรีสตาร์ท
สาเหตุของข้อผิดพลาด “Windows กู้คืนจากข้อผิดพลาดการปิดระบบโดยไม่คาดคิด” คืออะไร
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคน เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ นอกจากนี้ เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดด้านล่าง
- ไดรเวอร์เสีย: เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์บางตัวทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากคอมพิวเตอร์กำลังประสบกับข้อผิดพลาดนี้ เมื่อไดรเวอร์เสียหาย อาจทำให้องค์ประกอบบางอย่างของระบบปฏิบัติการเสียหายได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
- บริการ/แอปพลิเคชัน: ในบางกรณี บริการหรือแอปพลิเคชันบางอย่างรบกวนองค์ประกอบที่สำคัญของระบบปฏิบัติการเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใดๆ
โซลูชันที่ 1:กำลังเริ่มต้น Safe Mode
ในเซฟโหมด ไดรเวอร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดจะไม่ถูกโหลดและมีเพียงไดรเวอร์ที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการบูทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ในการทำเช่นนั้น:
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม “F8” . ซ้ำๆ กุญแจจากการเริ่มต้น
- คอมพิวเตอร์อาจทำการทดสอบหน่วยความจำหรือแสดงข้อมูลฮาร์ดแวร์บางอย่างเมื่อหายไป “ขั้นสูง บูต ตัวเลือก ” จะปรากฏขึ้น
- เลือก “ปลอดภัย โหมดพร้อมระบบเครือข่าย” โดยไฮไลต์โดยใช้ปุ่มลูกศรและใช้ “Enter ” เพื่อเลือก
- เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีของคุณและคอมพิวเตอร์จะถูกบูตในเซฟโหมด
- กด “หน้าต่าง ” + “X” พร้อมกันและเลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์” ตัวเลือกจากรายการ
- ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ สองเท่า คลิก บน “เสียง , วิดีโอ การ์ด , และ เกม ตัวควบคุม ” ดรอปดาวน์ และใช่ –คลิก บนไดรเวอร์ที่ระบุไว้ในนั้น
- เลือก “ปิดการใช้งาน ” เพื่อปิดการใช้งานโดยสมบูรณ์ และทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการ
- ในลักษณะเดียวกัน ปิดการใช้งาน ไดรเวอร์สำหรับ “เครือข่าย อะแดปเตอร์ ซีดี &ดีวีดี , โมเด็ม , พอร์ต , เสียง การ์ด , วิดีโอ การ์ด “.
- เมื่อปิดใช้งานไดรเวอร์เหล่านี้แล้ว ให้คลิกที่ปุ่มเปิด/ปิดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าไดรเวอร์รายหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
- เริ่ม อีก –เปิดใช้งาน ไดรเวอร์แต่ละตัวที่คุณปิดการใช้งานทีละตัวและระบุ ไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้นอีก
- เก็บ คนขับ ปิดการใช้งาน หรือ ติดตั้งใหม่ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชัน 2:การเริ่มต้นคลีนบูต
ในคลีนบูต บริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์เท่านั้น ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเริ่มต้นคลีนบูต จากนั้นพยายามซ่อมแซมผ่านการสแกน SFC สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “หน้าต่าง ” + “อาร์ ” พร้อมกันเพื่อเปิด “RUN” พร้อมท์
- พิมพ์ ใน “msconfig ” และกด “Enter”
- คลิก บน “บริการ ” และยกเลิกการเลือก “ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด " ตัวเลือก.
- คลิก บน “ปิดการใช้งาน ทั้งหมด " ตัวเลือก.
- คลิก บน “การเริ่มต้น ” และเลือก “เปิด งาน ผู้จัดการ " ปุ่ม.
- เลือก “การเริ่มต้น” แท็บและ คลิก บนแอปพลิเคชันใดๆ ที่เปิดใช้งาน
- เลือก “ปิดการใช้งาน ” เพื่อป้องกันไม่ให้โหลดเมื่อเริ่มต้น
- ซ้ำ กระบวนการนี้สำหรับแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานทั้งหมด
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล และตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- เริ่ม การเปิดใช้งานบริการ/แอปพลิเคชันทีละรายการในลักษณะเดียวกันและระบุบริการ/แอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหา
- เก็บ มันปิดการใช้งานหรือพยายามติดตั้งใหม่ หากเป็นแอปพลิเคชัน
หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าติดตั้ง RAM อย่างแน่นหนาหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์เข้ารับบริการ
