ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่รบกวนผู้ใช้ iPhone และ iPad เมื่อเร็วๆ นี้คือ “ไม่ได้แชร์แอปนี้กับคุณอีกต่อไป “. ปรากฏว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้แอพบางตัวบนอุปกรณ์ของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Apple คือคุณสมบัติ Family Sharing ที่อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์แอพที่สมาชิกในครอบครัวซื้อ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณซื้อแอปพลิเคชัน คุณสามารถแชร์กับสมาชิกในครอบครัวของคุณเพื่อไม่ให้พวกเขาต้องซื้อแอปพลิเคชันนั้นด้วย สิ่งนี้ดีมาก อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะดังกล่าว เช่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง
ตอนนี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าการแชร์กันในครอบครัวและเปิดบัญชีที่แชร์แอปอยู่ ในบางกรณี ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเพียงเพราะคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากดำเนินการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ดังนั้น ปัญหาสามารถเชื่อมโยงกับจุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการ ในบางสถานการณ์ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นพร้อมกับแอปพลิเคชันฟรีที่ไม่ต้องใช้คุณสมบัติการแชร์กันในครอบครัวเลย ยังไงก็อย่าวิตกไปเลย
จากที่กล่าวมา มีหลายวิธีที่คุณสามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ ในตอนนี้ วิธีการบางอย่างที่เราจะพูดถึงอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการทั้งหมดเพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว มีสามวิธีในการแก้ปัญหานี้ พวกเขาค่อนข้างเหมือนกัน แต่มีความแตกต่างกัน ตัวเลือกแรกจะเป็นการปิดแอปพลิเคชัน ประการที่สอง คุณสามารถลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ได้ สุดท้าย วิธีแก้ไขปัญหานี้อีกวิธีหนึ่งคือการลงชื่อออกจาก iCloud ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง เรามาเริ่มต้นกัน
วิธีที่ 1:ปิดแอปพลิเคชัน
วิธีแก้ปัญหาแรกสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการปิดแอปพลิเคชัน คุณอาจสังเกตเห็นขณะใช้งานแอปในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณว่าจริงๆ แล้วมีสองตัวเลือก Offloading ต่างจากการลบแอพ ความแตกต่างคือเมื่อคุณปิดแอปพลิเคชัน มันจะกำจัดแอปพลิเคชันไปพร้อมกับเก็บข้อมูลและเอกสารของคุณ ดังนั้น เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชั่น คุณยังมีไฟล์ของคุณอยู่และจะไม่สูญหาย ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถ่ายแอปพลิเคชันผู้กระทำผิด:
- ก่อนอื่น ไปที่อุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า .
- จากนั้น ใน การตั้งค่า หน้าจอ ไปที่ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ เช่น ที่เก็บข้อมูล iPhone หรือที่เก็บข้อมูล iPad .
- หลังจากนั้น ให้ค้นหาแอปที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วแตะที่แอปนั้น
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ออฟโหลด แอป ตัวเลือก. การดำเนินการนี้จะนำแอปออกในขณะที่รักษาข้อมูลและเอกสารของคุณให้ปลอดภัย
- เมื่อปิดแอปแล้ว ให้แตะปุ่ม ติดตั้งใหม่ แอป ตัวเลือกในการติดตั้งอีกครั้ง
- ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ไหม
วิธีที่ 2:ลบแอป
ในบางกรณี การถ่ายแอปพลิเคชันออกอาจไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ผู้ใช้บางรายรายงานสิ่งนี้ ดังนั้น คุณจะต้องลบแอปออกทั้งหมดแล้วติดตั้งอีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะเป็นการลบเอกสารและไฟล์อื่นๆ ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญๆ ไว้แล้ว จากที่กล่าวมา ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ:
- ขั้นตอนเหมือนกับข้างต้น ไปที่อุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า .
- ใน การตั้งค่า หน้าจอ ไปที่ ทั่วไป แล้วไปยังที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์
- จากนั้น ให้ค้นหาแอปพลิเคชันแล้วแตะที่แอปพลิเคชันนั้น
- สุดท้าย คลิกที่ ลบ แอป ตัวเลือกในการลบแอปพลิเคชันออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3:ออกจากระบบ iCloud
สุดท้าย หากวิธีแก้ปัญหาทั้งสองข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ จะต้องดำเนินการนี้หลังจากลบแอปพลิเคชันผู้กระทำผิด ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:
- ก่อนอื่น ให้ลบแอปพลิเคชันผู้กระทำผิดโดยไปที่ การตั้งค่า แล้วก็ที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์
- ในกรณีที่คุณได้ดำเนินการไปแล้ว ใน การตั้งค่า ให้เลื่อนลงมาแล้วไปที่ iTunes และ App Store .
- ที่นั่น Apple ID ของคุณที่เชื่อมต่อกับ App Store จะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ ในการออกจากระบบ ให้แตะที่ Apple ID ตัวเลือก. ซึ่งจะแสดงกล่องโต้ตอบใหม่พร้อมตัวเลือกเพิ่มเติมมากมาย ที่นี่ เพียงแตะที่ออกจากระบบ .
- หลังจากนั้น ให้ปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- เมื่อเปิดเครื่องอีกครั้งแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า อีกครั้ง
- แตะที่ ลงชื่อเข้าใช้ iPhone ของคุณ ตัวเลือก.
- ระบุข้อมูลประจำตัวเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์
- หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ไปที่ App Store และดาวน์โหลดแอปที่คุณลบไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง
- ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่