การจับคู่ล้มเหลว:Apple Watch ของคุณไม่สามารถจับคู่กับ iPhone ของคุณ [แก้ไข]

คุณอาจล้มเหลวในการจับคู่ Apple Watch กับ iPhone ของคุณเนื่องจาก OS ที่ล้าสมัยหรือเสียหายของนาฬิกาหรือ iPhone ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามจับคู่นาฬิกากับ iPhone เป็นครั้งแรก

มีรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ Apple Watch และ iPhone ทุกรุ่น ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของ Apple Watch หรือ iPhone ในขณะที่บางรุ่นเริ่มเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนหน้าจอนาฬิกา

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อจับคู่ Apple Watch กับ iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OS ของ Apple Watch และ iOS . ของคุณ เวอร์ชันของโทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้ . นอกจากนี้ ให้ลองจับคู่ด้วยตนเอง นาฬิกาของคุณกับโทรศัพท์ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีการรบกวนแบบไร้สาย/ Bluetooth ใกล้นาฬิกาหรือ iPhone

แนวทางที่ 1:รีสตาร์ทนาฬิกาและ iPhone

ปัญหาอาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราวในโมดูลการสื่อสาร/แอปพลิเคชันของอุปกรณ์ คุณสามารถล้างข้อมูลนี้ได้โดยรีสตาร์ท Apple Watch และ iPhone

1. บน Apple Watch ให้เปิดหน้าจอแอป และแตะที่การตั้งค่า .
2. แตะที่โหมดเครื่องบิน แล้ว เปิดใช้งาน โหมดเครื่องบินโดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
3. จากนั้น ปิดการใช้งาน โหมดเครื่องบินและตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินและปิดบลูทูธของ iPhone ของคุณด้วย
5. ตอนนี้ ปิดเครื่อง โทรศัพท์ของคุณ แล้ว รีสตาร์ท Apple Watch . ของคุณ .
6. รอสักครู่ก่อนที่จะ เปิดเครื่อง อุปกรณ์ของคุณและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
7. ถ้าไม่ใช่ เชื่อมต่อ นาฬิกาของคุณไปยัง Wi-Fi เครือข่าย (หากอยู่ในเครือข่ายมือถือ) จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถจับคู่กับ iPhone ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2:ลองจับคู่อุปกรณ์โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ AppStore

เป็นที่ทราบกันว่าการเข้าสู่ระบบ Apple AppStore นั้นสร้างปัญหาในการจับคู่อุปกรณ์ ในกรณีนี้ การจับคู่อุปกรณ์โดยไม่มี AppStore อาจข้ามจุดบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นและแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้

1. เริ่ม การจับคู่อุปกรณ์โดยใช้กล้องใกล้กับ Apple Watch
2. เมื่อระบบขอให้ป้อนรหัสผ่าน iTunes store ให้แตะที่ ข้าม ปุ่ม (ใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ)
3. จากนั้น บน iPhone ของคุณ ป้อน คุณสมบัติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น Siri เป็นต้น
4. ตอนนี้ รอ เพื่อให้กระบวนการจับคู่เสร็จสมบูรณ์เพื่อตรวจสอบว่าการจับคู่ระหว่างอุปกรณ์ทำงานได้ดีหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา 3:ถอดนาฬิกาออกจากอุปกรณ์ iCloud

มีข้อบกพร่องที่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้จับคู่ iPhone กับ Apple Watch หากนาฬิกาอยู่ในอุปกรณ์ iCloud ของผู้ใช้อยู่แล้ว เดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการจับคู่ปัจจุบัน ในบริบทนี้ การนำนาฬิกาออกจากอุปกรณ์ iCloud แล้วจับคู่อุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone แล้วแตะที่ชื่อผู้ใช้ .
2. จากนั้นเลื่อนลงมาในส่วนของ Apple Devices ให้แตะที่นาฬิกาที่มีปัญหา .
3. ตอนนี้แตะที่ ลบออกจากบัญชี แล้วยืนยันเพื่อลบนาฬิกาออกจากบัญชี
4. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งาน iMessages

iMessages เป็นบริการที่ดีของ Apple แต่มีประวัติการสร้างปัญหาการจับคู่สำหรับ Apple Watch ที่ทราบกันดีอยู่แล้ว เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการจับคู่ในปัจจุบัน ในสถานการณ์นี้ การปิดใช้งาน iMessages แล้วจับคู่อุปกรณ์อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ข้อความ .
2. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน iMessage โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
3. จากนั้นตรวจสอบว่าการจับคู่ระหว่างอุปกรณ์ทำงานได้ดีหรือไม่

แนวทางที่ 5:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เป็นค่าเริ่มต้น

คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณได้รับการกำหนดค่าผิด/เสียหาย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นอาจแก้ปัญหาได้ที่นี่ ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่ามือถือ การตั้งค่า Wi-Fi การตั้งค่า VPN และ APN

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ทั่วไป .
2. ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ต แล้วแตะที่ตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
3. จากนั้นลองจับคู่อุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6:ลืมอุปกรณ์บลูทูธและรีสตาร์ทบลูทูธ

ปัญหาการจับคู่อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของซอฟต์แวร์/โมดูลการสื่อสารของเทคโนโลยีบลูทูธ ในบริบทนี้ การลืมอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมดในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและเปิดใช้งาน Bluetooth ของ iPhone อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone แล้วแตะ บลูทูธ .
2. ตอนนี้แตะที่ “ฉัน ” ถัดจากชื่อ Apple Watch . ของคุณ .
3. จากนั้นแตะที่ ลืมอุปกรณ์นี้ และเมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าลืมอุปกรณ์
4. ตอนนี้ ทำซ้ำ กระบวนการสำหรับอุปกรณ์บลูทูธที่จับคู่ทั้งหมด (ถ้าเป็นไปได้)
5. จากนั้น ปิดการใช้งาน Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
6. เมื่อรีสตาร์ท เปิดใช้งาน บลูทูธของโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
7. ถ้าไม่ใช่ ให้ ทำซ้ำ ขั้นตอนข้างต้นแล้ว รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ของโทรศัพท์ของคุณ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 5)
8. จากนั้นลองจับคู่โทรศัพท์กับนาฬิกาและตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7:ลบโปรไฟล์เบต้าออกจาก iPhone

Apple เผยแพร่เบต้าสาธารณะแก่ผู้ทดสอบเบต้าเพื่อระบุจุดบกพร่องใน iOS ก่อนเปิดตัว iOS เวอร์ชันเสถียร คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมือหากคุณเป็นผู้ทดสอบเบต้าของ iOS (ส่วนใหญ่อาจเป็นจุดบกพร่องที่สร้างปัญหา) ในบริบทนี้ การลบโปรไฟล์เบต้าของ iOS อาจแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone แล้วแตะ ทั่วไป .
2. จากนั้นแตะที่ โปรไฟล์ .
3. ตอนนี้แตะที่โปรไฟล์เบต้า แล้วแตะ ลบโปรไฟล์ .
4. จากนั้นลองจับคู่ iPhone ของคุณกับนาฬิกาเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8:อัปเดต iOS

Apple อัปเดต iOS เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยแก้ไขจุดบกพร่องที่รู้จักและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ คุณอาจล้มเหลวในการจับคู่ Apple Watch กับ iPhone เนื่องจาก iOS ของโทรศัพท์ของคุณเป็นเครื่องที่ล้าสมัย ในสถานการณ์สมมตินี้ การอัปเดต iOS ของโทรศัพท์ของคุณเป็นบิลด์ล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้เนื่องจากจะไม่มีปัญหาเรื่องความเข้ากันได้ ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาของคุณเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการที่อัปเดตของ iPhone ของคุณ

1. สร้างข้อมูลสำรองของโทรศัพท์ของคุณ
2. ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ และ เชื่อมต่อ Wi-Fi เครือข่าย คุณสามารถใช้แผนบริการข้อมูล แต่ตรวจสอบขนาดของการดาวน์โหลด
3. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด ทั่วไป .
4. แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ และ ติดตั้ง การอัปเดต (หากมีการอัพเดต)
5. จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถจับคู่อุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่

ถ้าไม่ เราสามารถลอง เปิดใช้งานรุ่นเบต้า (คุณสามารถข้ามส่วนนี้หากคุณไม่ต้องการใช้บริการเบต้า) เปิดหน้าโปรแกรม Apple Beta ในเว็บเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบ โดยใช้ Apple ID ของคุณ ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากคุณกำลังเป็นผู้ทดสอบระบบปฏิบัติการรุ่นเบต้า และระบบปฏิบัติการอาจไม่เสถียร/บั๊กสำหรับผู้ใช้บางคน

1. จากนั้นคลิกที่ ลงทะเบียนอุปกรณ์ iOS ของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อลงทะเบียนอุปกรณ์
2. ตอนนี้ บน iPhone ของคุณ เปิดหน้าโปรไฟล์ Apple Beta แล้วดาวน์โหลด/ติดตั้ง โปรไฟล์การกำหนดค่า .
3. รอ เป็นเวลา 5 นาที แล้วทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3 ถึง 4 เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เป็นเบต้าล่าสุด
4. ตอนนี้ให้ลองจับคู่ Apple Watch กับ iPhone ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์จับคู่กันได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 9:อัปเดต WatchOS ของ Apple Watch ของคุณ

ระบบปฏิบัติการของ Apple Watch ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากระบบปฏิบัติการของนาฬิกาล้าสมัยและมีปัญหาเมื่อเชื่อมต่อกับระบบ iOS ล่าสุดใน iPhone ของคุณ ในกรณีนี้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการของนาฬิกาเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับระบบปฏิบัติการที่อัปเดตของ Watch โดยดูที่อุปกรณ์ที่เข้ากันได้

1. อัปเดต iOS ของโทรศัพท์ของคุณ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 8)
2. สวมนาฬิกากำลังชาร์จ (เริ่มกระบวนการอัปเดตเมื่อนาฬิกา ชาร์จอย่างน้อย 50% )
3. ตอนนี้ เชื่อมต่อ โทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่าย Wi-Fi
4. จากนั้นเปิด การตั้งค่า ของ Apple Watch ของคุณแล้วแตะที่ตัวเลือก ทั่วไป .
5. แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้ว ติดตั้ง การอัปเดต (หากมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ)
6. หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของนาฬิกา ให้ตรวจสอบว่านาฬิกาสามารถจับคู่กับโทรศัพท์ได้หรือไม่
7. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองอัปเดตระบบปฏิบัติการของนาฬิกาเป็น เบต้า แล้วตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
8. หากคุณไม่สามารถอัปเดต WatchOS โดยใช้ iPhone ของคุณได้ ให้ลองใช้ iPhone ของครอบครัว/เพื่อนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเวอร์ชันซอฟต์แวร์ไม่มีปัญหา

โซลูชัน 10:รีเซ็ตระบบปฏิบัติการของ Apple Watch เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากระบบปฏิบัติการของนาฬิกาของคุณเสียหายหรือขาดโมดูลที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ในกรณีนี้ การรีเซ็ตระบบปฏิบัติการของ Apple Watch เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณอาจสูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้ซิงค์

1. เลิกจับคู่ นาฬิกาและ iPhone ของคุณ ออก แอป Apple Watch บนโทรศัพท์ของคุณ
2. เปิด การตั้งค่า ของ Apple Watch . ของคุณ และแตะที่ตัวเลือก ทั่วไป . หากนาฬิกาของคุณไม่อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ คุณอาจต้องฮาร์ดรีเซ็ตนาฬิกาของคุณ .
3. ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ต จากนั้นแตะที่ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด (คุณอาจต้องเก็บหรือลบแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ)
4. จากนั้นแตะที่ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยัน.
5. หลังจากรีเซ็ต Apple Watch แล้ว ให้ลองตั้งค่านาฬิกาเป็นเครื่องใหม่ .
6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถจับคู่นาฬิกากับ iPhone ได้หรือไม่
7. ถ้าไม่ ให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 แต่ใช้ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง .
8. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการจับคู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
9. ถ้าไม่ใช่ ให้ทำซ้ำ ขั้นตอนข้างต้นและที่หน้าจอเริ่มต้นของนาฬิกา ให้เลือกภาษาเป็นภาษาจีน (คุณสามารถเปลี่ยนภาษาได้ในภายหลัง) แล้วลองจับคู่อุปกรณ์

โซลูชันที่ 11:รีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ เป็นไปได้มากว่าระบบปฏิบัติการของ iPhone ของคุณเสียหายและเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานการณ์นี้ การรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. สร้างข้อมูลสำรองของ iPhone โดยใช้ iTunes หรือ iCloud
2. จากนั้นเปิด การตั้งค่า ของ iPhone แล้วแตะ ทั่วไป .
3. เปิดแล้ว รีเซ็ต จากนั้นแตะที่ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด (คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ดำเนินการสำรองข้อมูล iCloud และหากต้องการ ให้แตะสำรองข้อมูลแล้วจึงลบออก)
4. เพื่อ ยืนยัน การรีเซ็ตตัวเลือกของคุณ คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน/รหัสผ่านของ Apple ID ของคุณ
5. จากนั้น รอ เพื่อให้กระบวนการรีเซ็ต iPhone ของคุณเสร็จสมบูรณ์
6. จากนั้นตั้งค่าโทรศัพท์ให้เป็นเครื่องใหม่ และตรวจสอบว่าคุณสามารถจับคู่กับนาฬิกาได้หรือไม่
7. ถ้าเป็นเช่นนั้น ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 2 ถึง 5 เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
8. ตอนนี้ กู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรอง (ทั้ง iCloud หรือ iTunes) และหวังว่าคุณจะจับคู่นาฬิกากับ iPhone ได้

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองดาวน์เกรด iOS ของโทรศัพท์ .ของคุณ และ ระบบปฏิบัติการ ของ นาฬิกา . ของคุณ (คุณอาจต้องส่งนาฬิกาไปที่ Apple เพื่อดาวน์เกรดระบบปฏิบัติการ) จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากถึงแม้ Apple Watch จะไม่จับคู่กัน แสดงว่าส่วนใหญ่ตัวเครื่องมีข้อบกพร่อง (โดยเฉพาะถ้าไม่สามารถจับคู่กับโทรศัพท์เครื่องอื่นได้) และคุณควรขอเปลี่ยนนาฬิกา จากผู้จำหน่าย (หากอยู่ในประกัน)