Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ปัญหาไมโครโฟน AirPods ไม่ทำงาน: คู่มือ Troubleshooting ด่วน

เมื่อ ไมโครโฟน AirPods หยุดทำงาน เสียงของคุณอาจ ไม่มีเสียง, เสียงเบา/ไม่ชัด หรือ มีสัญญาณรบกวน (Static) บนการโทร/บันทึกเสียง ในส่วนใหญ่ ปัญหาเป็นหนึ่งในこれ: แอปใช้ ไมโครโฟน iPhone/iPad แทน AirPods, Mesh ไมโครโฟน ติดขัด, AirPod ข้างหนึ่ง ไม่ได้เชื่อมต่อ/ชาร์จ, แบตเตอรี่ ต่ำ หรือ Bluetooth มี Glitch ชั่วคราว

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ iPhone/iPad (iOS/iPadOS) ถ้าคุณใช้ AirPods กับ Mac/Android/Windows แนวคิดเดียวกันใช้ได้ (Routing, Permissions, Cleaning, Re-pairing) แตเมนู Path แตกต่าง

1. ตรวจสอบว่า Call/App ใช้ AirPods สำหรับ Audio Input/Output

AirPods อาจเชื่อมต่ออยู่ แต Call/App อาจยังใช้ ไมโครโฟน iPhone/iPad แก้ Routing ก่อน เพื่อไม่ให้คุณ Troubleshoot Input ผิด

  1. ใส่ AirPods ในหู และยืนยันว่าเชื่อมต่อแล้ว
  2. เริ่ม Test Call หรือเปิด Voice Memos
  3. ขณะโทร แท็บ Audio (ไอคอนลำโพง) และเลือก AirPods
  4. ในแอปภายนอก (WhatsApp/Zoom/Instagram/Discord) เปิดเมนู Audio/Device ในการโทร และเลือก AirPods แล้วทดสอบใหม่

2. ปิด Siri จากการควบคุม AirPods

นี่หลักเพื่อกำจัดพฤติกรรมแปลกขณะทดสอบ ถ้าไม่แตกต่างอะไร คุณเปิด Siri Controls กลับได้ภายหลัง

  1. ใส่ AirPods ในหู และแน่ใจว่าเชื่อมต่อ
  2. เปิด Settings
  3. แท็บ AirPods ของคุณ
  4. เปิดตัวเลือกควบคุม (Press and Hold / Double-Tap ขึ้นกับรุ่น)
  5. เปลี่ยน Action จาก Siri เป็นตัวเลือกอื่น (เช่น Noise Control / Listening Mode) และทดสอบไมโครโฟน

3. ลองไมโครโฟน AirPods ข้างเดียวทีละข้าง

AirPods สลับไมโครโฟนระหว่างซ้าย/ขวาได้ ถ้าข้างหนึ่งติดขัดหรือการสลับติดขัด เสียงคุณอาจหลุด Locking ไมโครโฟนไปข้างเดียวให้การทดสอบเสถียร และช่วยระบุ AirPod ที่ชำรุด

  1. ใส่ AirPods ในหู และเปิด Settings
  2. เลือก AirPods ของคุณ
  3. แท็บ Microphone
  4. เลือก Always Left AirPod และทดสอบ

ถ้าซ้ายทำงาน สลับไป Always Right AirPod และทดสอบอีกครั้ง ถ้าข้างเดียวทำงาน อีกข้างน่าจะมี Mesh ติดขัด, ปัญหาชาร์จ/Contact, ความเสียหายจากน้ำ หรือข้อผิดพลาดไมโครโฟนภายใน

4. ทำความสะอาด AirPods

ช่องไมโครโฟนที่ติดขัดทำให้ เสียงเบา หรือ Static ทำความสะอาด Mic Meshes บน Stem/Housing ไม่ใช่แค่ Speaker Grille หลัก

  1. วาง AirPods บนพื้นที่สะอาดและแห้ง
  2. เช็ดด้วย ผ้าอ่อน, แห้ง, ไม่มีขยะ
  3. แปรง Mic Mesh ด้วย แปรงอ่อน, แห้ง อย่าใช้เครื่องมือแหลมคม และอย่ากดขยะเข้า Mesh

5. ปิด AirDrop

บางครั้ง Wireless Scanning หนักในพื้นที่แออัด ส่งผลต่อความเสถียร การปิด AirDrop เป็นการทดสอบเร็วเพื่อลดกิจกรรมเบื้องหลังขณะ Troubleshoot

  1. เปิด Control Center
  2. แท็บ AirDrop
  3. เลือก Receiving Off แล้วทดสtover Call/Recording

6. Reset AirPods

การ Reset ล้าง Pairing/Config Glitches และบังคับ Reconnect ให้สะอาด ตรวจสอบว่า Case และ AirPods มี Charge พอ ก่อนเริ่ม

  1. Forget AirPods บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ใส่ AirPods ทั้งคู่ใน Case และชาร์จ Case ให้นานกว่าไม่กี่นาที
  3. เปิดฝา และกดค้างปุ่ม Case จนไฟกระพริบ Amber แล้ว White
  4. นำ Case ที่เปิดฝา ใกล้ iPhone/iPad และ Pair ใหม่

ถ้าไมโครโฟนยังไม่ทำงาน: หลังเช็ค Routing, ทดสอบไมโครโฟนข้างเดียว, Permissions, แบตเตอรี่/ชาร์จ, ทำความสะอาด และ Reset ปัญหาน่าจะเป็น Hardware-related (Mic Mesh ชำรุด/ติดขัด, ความเสียหายจากน้ำ, ชาร์จ/Contact ชำรุด หรือไมโครโฟนเสื่อม) ทดสอบ AirPods บน iPhone/iPad อีกเครื่องเพื่อยืนยัน แล้วติดต่อ Apple Support หรือ Retailer สำหรับตัวเลือกซ่อม

ABOUT THE AUTHOR

แก้ปัญหาไมโครโฟน AirPods ไม่ทำงาน: คู่มือ Troubleshooting ด่วน

Muhammad Usman Ashraf

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและเฉพาะทางเว็บไซต์ มีพื้นหลัง WordPress Development, SEO และคู่มือ Troubleshooting ที่ลึกซึ้ง ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยผู้ใช้แก้ปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนง่าย ชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้ง่าย และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Search Engines ด้วยผสมผสานความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขาโฟกัสทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีค่าสำหรับทุกผู้อ่าน