เพื่อความปลอดภัยสูงสุด Apple ออกแบบอุปกรณ์ให้ผู้ใช้ไม่สามารถ Sign Out iCloud ได้โดยไม่มีรหัสผ่าน การป้องกันนี้ช่วยกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้กระนั้น อาจมีครั้งที่คุณต้อง Sign Out iCloud โดยไม่มีรหัสผ่าน
เช่น คุณอาจลืมรหัสผ่าน หรือซื้อมือสองที่มีรหัสผ่านไม่ทราบ และต้องการ Sign In iCloud ของตัวเอง สำหรับสถานการณ์เหล่านี้ มีวิธีแก้ไขบางอย่างที่ช่วยให้ Sign Out iCloud ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
1. Sign Out ผ่าน iTunes (หรือ Finder บน macOS Catalina ขึ้นไป)
หากคุณ Login iCloud บนอุปกรณ์หลายเครื่อง สามารถใช้คุณสมบัติ Find My iPhone เพื่อลบอุปกรณ์ที่ต้องการ
- ไปที่เว็บไซต์ iCloud 官方 และตรวจสอบว่าล็อกอินแล้ว
- เลื่อนลงและเลือก Find My
- เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการ Sign Out ภายใต้ All Devices
- เลือก Remove This Device
การกระทำนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่อ iCloud กับอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ล็อกอินหรือลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้
- ไปที่หน้า Manage your Apple ID และคลิก Sign In
- คลิกลิงก์ Forgot password
- ใส่อีเมลหรือเบอร์โทรที่เชื่อมโยงกับ iCloud และรหัส captcha แล้วคลิก Continue
ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
2. ลบ iPhone ผ่าน Find My iPhone
สามารถ Sign Out iCloud ได้โดยตรงจากแอป Settings บน iPhone โดยไม่ต้องใช้ iTunes, PC หรือเครื่องมือภายนอก แต่วิธีนี้มีความเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล ควรสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการ
- เปิด Settings ไปที่ iCloud
- เมื่อถามรหัสผ่าน ใส่ตัวอักษรสุ่ม แล้วแตะ Done
- จะมีข้อความผิดพลาด "Username or password is incorrect" แสดงขึ้น แตะ OK ตามด้วย Cancel จะกลับมาที่หน้า iCloud settings
- ล้างข้อความในช่อง Description แล้วแตะ Done
- จะกลับไปหน้า iCloud หลักโดยไม่ต้องใส่รหัสผ่าน และ Find My iPhone จะถูกปิดอัตโนมัติ เลื่อนลงและแตะ Delete
- ยืนยันโดยเลือก Delete ในป๊อปอัปยืนยัน
iCloud เดิมและข้อมูลจะถูกลบจาก iPhone ทำให้สามารถตั้งค่า iCloud ใหม่ได้
3. เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID
หากลืมรหัสผ่านและ Sign Out iCloud ไม่ได้ สามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID แล้วใช้รหัสใหม่ Sign Out
วิธีนี้ทำงานได้เพราะระบบจะยอมรับข้อมูลประจำตัวใหม่และอนุญาตให้ล็อกเอาท์โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านเก่า
- เปิด Settings บน iPhone
- แตะ Apple ID ด้านบน เลือก Password & Security
- เลือก Change Password ใส่รหัสผ่านปลดล็อก iPhone
- สร้างและยืนยันรหัสผ่าน Apple ID ใหม่
- เลื่อนลงในการตั้งค่า Apple ID เลือก Sign Out
- ใส่รหัสผ่าน Apple ID ใหม่เพื่อ Sign Out iCloud
4. ติดต่อ Apple Support
Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ทำให้ Sign In/Out iCloud โดยไม่มีรหัสผ่านเป็นเรื่องยาก หากลืมหรือรหัสผ่านไม่ทำงาน สามารถติดต่อ Apple Support ขอความช่วยเหลือ พวกเขาอาจขอหลักฐานการซื้อหรือยืนยันตัวตน เนื่องจากเกี่ยวกับความปลอดภัย