Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ Snapchat กล้องดำ/ไม่ทำงาน: 4 วิธีแก้ไขรวดเร็ว

Snapchat Camera เป็นหัวใจของแอป — ถ้ากล้องดำ Error "Unable to open camera" หรือแจ้ง Restart app/device บ่อยครั้งมาจากปัญหาพื้นฐาน บทความนี้รวบรวม 4 วิธีแก้ Snapchat Camera Black Screen เรียงจากง่ายไปยาก

4 วิธีแก้ Snapchat Camera Not Working / Black Screen

1. เช็คสิทธิ์การเข้าถึงกล้อง (Camera Permission) — สาเหตุหลัก

บางครั้งกด "Deny" ตอนติดตั้งครั้งแรกโดยไม่ได้ตั้งใจ

  1. Settings > Apps / App Management / Installed Apps
  2. หา Snapchat > Permissions / Permission Manager
  3. เปิด Toggle Camera ให้เป็น ON
  4. เปิด Snapchat ทดสอบ — หากยังไม่ได้ Uninstall & Reinstall แล้วกด Allow ตอนขอสิทธิ์ครั้งใหม่

2. ปิด Filters ชั่วคราว (Disable Filters)

Filter บางตัวอาจขัดขวางกล้อง

  1. เปิด Snapchat > แตะ Profile Icon (มุมซ้ายบน)
  2. แตะ Settings (⚙️) มุมขวาบน > เลื่อนลงหา Additional Settings > Manage
  3. ปิด Toggle Filters > ทดสอบกล้อง

3. ล้าง Cache (Clear Cache Data)

Cache เสียหายเป็นสาเหตุหลายอาการ

  1. Settings > Apps > Snapchat > Storage Usage
  2. กด Clear Cache
  3. เปิด Snapchat ทดสอบกล้อง

4. Factory Reset (ทางเลือกสุดท้าย)

หากวิธีข้างต้นล้มเหลวหมด Factory Reset** โทรศัพท์ (ลบข้อมูลหมด) ต้อง Backup ข้อมูลให้ครบก่อน หากยังไม่ได้ ลองติดตั้ง Beta Version ของ Snapchat

เช็คเพิ่ม: ดู Twitter @SnapchatSupport ว่ามีปัญหา Server ระบบหรือไม่ (เคย Crash ระบบ 2020)