home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ AirDrop ค้างที่ 'Waiting' - วิธีแก้ง่ายสำหรับ iPhone, iPad, และ Mac

AirDrop ค้างที่ 「Waiting」 เกิดขึ้นเมื่อคนที่คุณต้องการส่งไฟล์ปรากฏขึ้น แต่การถ่ายโอนไม่เริ่มต้นเลย หลังจากผ่านไปสักพัก จะหมดเวลา (timeout) และไฟล์ไม่ถูกส่ง หมายความว่าอุปกรณ์มองเห็นกัน แต่ยังไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ปลอดภัยเพื่อเริ่มส่งไฟล์จริง

AirDrop stuck on waiting on iPhone, iPad, and Mac

สาเหตุหลักคือการรบกวนจาก VPN หรือ Firewall สาเหตุอื่นที่เป็นไปได้ ได้แก่ Personal Hotspot เปิดอยู่, Bluetooth หรือ Wi-Fi ปิดอยู่ หรืออุปกรณ์รับล็อกอยู่

ในบทความนี้ เราจะอภิปรายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้หลายวิธี

1. ลอง Basic Fixes ก่อน

  1. ให้แน่ใจว่าบุคคลหรืออุปกรณ์ที่คุณต้องการส่งไฟล์อยู่ใกล้กัน - ภายในระยะ Bluetooth และ Wi-Fi หากระยะห่างเกินประมาณ 30 ฟุต AirDrop อาจแสดงการแจ้งเตือน「waiting」หรือไม่ทำงานเลย
  2. ตรวจสอบว่าทั้งคุณและผู้รับมี Wi-Fi และ Bluetooth เปิดอยู่ และให้แน่ใจว่า Personal Hotspot ปิดอยู่ สำคัญสำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad
  3. Restart อุปกรณ์ บางครั้งบั๊กเล็กๆ น้อยๆ อาจทำให้ AirDrop ค้าง Reboot iPhone, iPad, Mac - และแม้แต่ Wi-Fi Router - มักแก้ปัญหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

หาก Basic Troubleshooting ไม่ได้ผล ให้ไปวิธีด้านล่างดูว่าส่งไฟล์ด้วย AirDrop ได้หรือไม่

2. ตรวจสอบการจำกัด Screen Time

การจำกัดที่ซ่อนอยู่อาจป้องกัน AirDrop ไม่ให้ทำงาน โดยคุณอาจไม่ได้รับคำเตือนชัดเจน ตัวอย่างเช่น การตั้งค่า Screen Time อาจปิดฟีเจอร์แชร์อย่าง AirDrop ไว้

2.1 บน iPhone และ iPad

  1. เปิดแอป Settings บน iPhone หรือ iPad
  2. เลื่อนลงแตะ Screen Time
  3. เลือก Content & Privacy Restrictions
  4. แตะ Allowed Apps และให้แน่ใจว่า AirDrop เปิดใช้งานโดยสลับสวิตช์เปิด
  5. ลองใช้ AirDrop อีกครั้ง ดูว่าปัญหาหายหรือไม่

2.2 บน Mac

    1. บางครั้ง การอัปเดตข้อมูล Apple ID เพียงอย่างเดียวก็ช่วยได้ การ Refresh Apple ID ทำให้ iCloud ซิงค์การตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งอาจแก้ปัญหา AirDrop ที่เกิดจากรายละเอียดบัญชีเก่าหรือปัญหาการล็อกอิน
  2. กด Command + Spacebar เปิด Spotlight Search พิมพ์ System Settings กด Return
  3. จากเมนูซ้าย คลิก Screen Time
  4. ไปที่ App Restrictions และเปิด Allow AirDrop หากปิดอยู่
  5. คลิก Done ล่างสุดเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

3. อัปเดตข้อมูล Apple ID

บางครั้ง การอัปเดตข้อมูล Apple ID เพียงอย่างเดียวก็ช่วยได้ การ Refresh Apple ID ทำให้ iCloud ซิงค์การตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งอาจแก้ปัญหา AirDrop ที่เกิดจากรายละเอียดบัญชีเก่าหรือปัญหาการล็อกอิน

3.1 บน iPhone และ iPad

  1. เปิดแอป Settings
  2. แตะ General
  3. เลือก AirDrop และเปิด Receiving แล้วเลือก Contacts Only หากคุณแชร์ Contact หรือ Everyone หากไม่ได้
  4. ปิดแอป และลอง AirDrop อีกครั้ง

3.2 บน Mac

  1. กด Command + Spacebar พิมพ์ System Settings กด Return
  2. เลือก General จากเมนู
  3. คลิก AirDrop & Handoff
  4. ในเมนู AirDrop เลือก Contacts Only หรือ Everyone

4. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings)

การล้างข้อมูลเครือข่ายเก่าทั้งหมดในครั้งเดียว ขั้นตอนนี้จะลบการตั้งค่า Wi-Fi, Bluetooth, หรือ AirDrop ที่เสียหาย ซึ่งอาจหยุดอุปกรณ์ไม่ให้ค้นหาอุปกรณ์อื่นหรือส่งไฟล์ได้ เหมือนกับการให้การเชื่อมต่อไร้สายเริ่มต้นใหม่

  1. ไปที่ Settings บน iPhone หรือ iPad เลือก General
  2. เลื่อนลงแตะ Transfer or Reset iPhone
  3. เลือก Reset เพื่อเริ่มกระบวนการ
  4. จะเห็นหลายตัวเลือก ให้เลือก Reset Network Settings
  5. ใส่รหัสผ่าน แล้วแตะ Reset Network Settings เพื่อยืนยัน

ABOUT THE AUTHOR

แก้ AirDrop ค้างที่ Waiting - วิธีแก้ง่ายสำหรับ iPhone, iPad, และ Mac

Kamil Anwar

Kamil เป็น MCITP, CCNA (W), CCNA (S) และสมาชิก British Computer Society มาก่อน มีประสบการณ์ 9 ปี ในการกำหนดค่า ติดตั้ง และจัดการ Switches, Firewalls และ Domain Controllers ยังคงใช้งาน FreeNode อยู่