แก้ไข AirDrop Stuck ใน 'กำลังรอ' - วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับ iPhone, iPad และ Mac

AirDrop ค้างอยู่ที่ “กำลังรอ ” เกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่คุณต้องการส่งไฟล์ไปให้ปรากฏขึ้น แต่การถ่ายโอนไม่เริ่มต้น สักพักจะหมดเวลาและไฟล์ไม่ผ่าน ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์สามารถมองเห็นกันและกันได้ แต่ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ปลอดภัยเพื่อเริ่มส่งไฟล์จริงๆ AirDrop ค้างอยู่ในการรอบน iPhone, iPad และ Mac

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการรบกวนจาก VPN หรือไฟร์วอลล์ สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ ฮอตสปอตส่วนบุคคลเปิดอยู่ บลูทูธหรือ Wi-Fi ปิดอยู่ หรืออุปกรณ์ของผู้รับถูกล็อค

ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. ลองแก้ไขเบื้องต้นก่อน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลหรืออุปกรณ์ที่คุณต้องการส่งไฟล์ไปนั้นอยู่ใกล้ๆ—ภายในช่วงบลูทูธและ Wi-Fi หากระยะทางเกินประมาณ 30 ฟุต AirDrop อาจแสดงการแจ้งเตือน "กำลังรอ" หรือไม่ทำงานเลย
2. ตรวจสอบว่าทั้งคุณและผู้รับเปิดใช้งาน Wi-Fi และบลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮอตสปอตส่วนบุคคลปิดอยู่ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ อาจทำให้ AirDrop ติดขัดได้ การรีบูต iPhone, iPad หรือ Mac และแม้แต่เราเตอร์ Wi-Fi มักจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยอัตโนมัติ

หากการแก้ปัญหาเบื้องต้นไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถส่งไฟล์โดยใช้ AirDrop ได้หรือไม่

2. ตรวจสอบการจำกัดเวลาหน้าจอ

ข้อจำกัดที่ซ่อนอยู่สามารถป้องกันไม่ให้ AirDrop ทำงานได้อย่างเงียบๆ และคุณอาจไม่ได้รับคำเตือนที่ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าเวลาหน้าจออาจมีฟีเจอร์การแชร์ เช่น ปิด AirDrop

2.1 บน iPhone และ iPad

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad
2. เลื่อนและแตะเวลาหน้าจอ
3. เลือกข้อจำกัดของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
4. แตะแอปที่อนุญาต และตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirDrop เปิดใช้งานอยู่โดยเปิดสวิตช์ ตรวจสอบข้อจำกัด AirDrop
5. ลองใช้ AirDrop อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2.2 บน Mac

1. 1. บางครั้ง เพียงอัปเดตข้อมูล Apple ID ของคุณก็สามารถช่วยได้ การรีเฟรช Apple ID ของคุณจะทำให้ iCloud ซิงค์การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหา AirDrop ที่เกิดจากรายละเอียดบัญชีเก่าหรือปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ได้

1. กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์การตั้งค่าระบบ แล้วกด Return
2. จากเมนูด้านซ้าย คลิกเวลาหน้าจอ
3. ไปที่ข้อจำกัดของแอป และเปิดใช้งานอนุญาต AirDrop หากปิดอยู่ ตรวจสอบข้อจำกัด AirDrop บน Mac
4. คลิกเสร็จสิ้นที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

3. อัปเดตข้อมูล Apple ID ของคุณ

บางครั้งเพียงการอัปเดตข้อมูล Apple ID ของคุณก็สามารถช่วยได้ การรีเฟรช Apple ID ของคุณจะทำให้ iCloud ซิงค์การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหา AirDrop ที่เกิดจากรายละเอียดบัญชีเก่าหรือปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ได้

3.1 บน iPhone และ iPad

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะที่ทั่วไป
3. เลือก AirDrop และเปิดการรับ จากนั้นเลือกรายชื่อติดต่อเท่านั้นหากคุณแชร์รายชื่อติดต่อ หรือทุกคนหากไม่แชร์ อัปเดต Apple ID ของคุณ
4. ปิดแอปแล้วลอง AirDrop อีกครั้ง

3.2 บน Mac

1. กด Command + Spacebar พิมพ์การตั้งค่าระบบ และกด Return
2. เลือกทั่วไปจากเมนู
3. คลิก AirDrop &Handoff
4. บนเมนู AirDrop ให้เลือกเฉพาะรายชื่อติดต่อหรือทุกคน อัปเดต Apple ID ของคุณบน Mac

4. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลเครือข่ายเก่าทั้งหมดในคราวเดียว โดยจะลบการตั้งค่า Wi-Fi, บลูทูธ หรือ AirDrop ที่เสียหายซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาผู้อื่นหรือส่งไฟล์ เหมือนกับการเริ่มต้นการเชื่อมต่อไร้สายของคุณใหม่

1. ไปที่การตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ แล้วเลือกทั่วไป
2. เลื่อนลงและแตะถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
3. เลือกรีเซ็ตเพื่อเริ่มกระบวนการ
4. คุณจะเห็นตัวเลือกมากมาย—เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อยืนยัน

เกี่ยวกับผู้เขียน

คามิล อันวาร์

Kamil เป็น MCITP, CCNA (W), CCNA (S) ที่ได้รับการรับรอง และอดีตสมาชิก British Computer Society ที่มีประสบการณ์มากกว่า 9 ปีในการกำหนดค่า การปรับใช้ และการจัดการสวิตช์ ไฟร์วอลล์ และตัวควบคุมโดเมน ซึ่งเป็นโรงเรียนเก่าที่ยังคงใช้งานอยู่บน FreeNode