Linux distribution ของคุณอาจ ล้มเหลวในการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่าย เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายผิดปกติ นอกจากนี้ การตั้งค่าวันที่/เวลาผิดพลาดก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
ผู้ใช้เจอข้อผิดพลาดเมื่อล็อกอินเข้าระบบ หรือพยายามใช้อินเทอร์เน็ต บางคนเจอทันทีหลังติดตั้ง OS บางคนเจอหลังใช้งานไปพักหนึ่ง ปัญหานี้ไม่เฉพาะ distro ใด distro หนึ่ง แทบทุก distro เหตุการณ์นี้อาจเกิดกับทั้ง Ethernet และ WiFi
ก่อนลองวิธีแก้ ตรวจสอบก่อน: Router และ Modem เชื่อมต่อกันอยู่, หากเป็น USB Modem ลองเสียบพอร์ตอื่น, รีสตาร์ท ระบบและอุปกรณ์เครือข่าย, หากทั้ง Ethernet และ WiFi ไม่ได้ ลอง USB dongle หรือ Hotspot โทรศัพท์, เปิด/ปิด Airplane mode ดู
วิธีแก้ที่ 1: ปิด/เปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย (Disable/Enable Network Connection)
อาจเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราว (software glitch) แก้ได้โดยการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ ใช้ Ubuntu ตัวอย่าง:
- เปิด Settings คลิก Network ด้านซ้าย
- ปิด การเชื่อมต่อที่มีปัญหา (Toggle ไป Off)
- รีสตาร์ท ระบบ หลังบูท เปิด การเชื่อมต่อใหม่ ดูว่าแก้หรือยัง
- หายังไม่แก้ กด Alt + F2 เปิด Run command พิมพ์:
nm-connection-editor
- ขยาย ประเภทเครือข่ายที่มีปัญหา (เช่น ethernet) ลบรายการทั้งหมด ภายใต้มัน
- ปิด Network editor ทั้งหมด คลิกไอคอน network ใน system tray
- ปิด เครือข่าย แล้ว เปิดใหม่
- รีสตาร์ท ระบบ ตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 2: ปิด Fast Boot (ระบบ Dual Boot)
ตัวเลือก Fast Startup ของ Windows ทราบกันดีว่าสร้างปัญหาให้ระบบ Dual Boot กับ Linux วิธีนี้อาจแก้ปัญหา:
- ใน Windows คลิก Windows Search พิมพ์ Control Panel เปิด
- คลิก Hardware and Sound
- คลิก Power Options
- ด้านซ้าย คลิก Choose What the Power Buttons Do
- ยกเลิกเครื่องหมาย Turn on Fast Startup หากเป็นสีเทา คลิก Change Settings that are Currently Unavailable แล้วค่อยยกเลิก
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง บูทเข้าสู่ Linux ตรวจสอบ อาจต้องติดตั้ง Linux ใหม่ทั้งหมด
วิธีแก้ที่ 3: ปิด Connect Automatically สำหรับเครือข่าย
หากเจอข้อความแจ้งเตือนสำหรับการเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้ (เช่น USB ethernet) ให้ปิด Connect Automatically:
- เปิด Settings คลิก Network
- คลิกไอคอน เกียร์ ถัดจากเครือข่ายที่มีปัญหา
- ยกเลิกเครื่องหมาย Connect Automatically บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบว่าปัญหาแก้หรือยัง
วิธีแก้ที่ 4: เปลี่ยน DNS เป็น DNSMASQ สำหรับเครือข่าย
อาจเจอข้อผิดพลาดหากระบบมีปัญหา DNS การเปลี่ยนเป็น DNSMASQ ฟรี (ใช้ทรัพยากรน้อย) อาจช่วย:
- รันคำสั่งใน Terminal:
sudo gedit /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
- เปลี่ยน dns เป็น dnsmasq บันทึกปิดไฟล์
- รีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 5: แก้ไขการตั้งค่าวันที่/เวลา
การตั้งค่าวันที่/เวลามีบทบาทหลากหลายในการทำงานของระบบ หากผิดอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แก้ไขวันที่/เวลาให้ถูกต้อง:
- มุมซ้ายล่าง คลิก Show Applications -> Settings
- ด้านซ้าย คลิก Date & Time
- ปิด Automatic Date & Time
- ตั้งค่าวันที่/เวลาให้ถูกต้อง ตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 6: ลบอุปกรณ์ Bluetooth ใน Settings
หากตั้งค่าอุปกรณ์ Bluetooth หลายตัว แต่ไม่พร้อมใช้งาน (เมื่อข้อผิดพลาดเกิด) Network Manager จะเชื่อมต่อไม่ได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด การลบอุปกรณ์ Bluetooth อาจช่วย:
- ถอด อุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมด
- เปิด Settings -> Bluetooth
- ปิด Bluetooth
- เปิด Terminal พิมพ์:
bluetoothctl
- จะแสดงรายการอุปกรณ์ Bluetooth พิมพ์:
bluetoothctl remove AA:BB:CC:DD:EE:FF
- แทนที่ AA:BB:CC:DD:EE:FF ด้วย ID string ของอุปกรณ์ (หาได้จาก Network icon >> Device Name >> Gear Icon)
- ทำซ้ำทุกอุปกรณ์ ตรวจสอบอีกครั้ง
- หายังไม่แก้ ตรวจสอบ path ของไฟล์ .crt หากชื่อโฟลเดอร์มีช่องว่าง ให้ลบช่องว่าง แล้วทดสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 7: Blacklist อุปกรณ์สื่อสารอื่น
หากมีอุปกรณ์ ethernet/WiFi ตัวที่สองอยู่ในระบบ (เช่น built-in 4G) และระบบพยายามใช้ตัวนั้นแทน การ Blacklist อาจช่วย:
- เปิด Terminal พิมพ์:
sudo lshw -C network
- จะแสดงรายการอุปกรณ์เครือข่าย ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ ไม่ได้ใช้ (เช่น cdc_ether)
- สร้างไฟล์ blacklist ใหม่:
sudo -H gedit /etc/modprobe.d/blacklist-cdc_ether.conf
- เพิ่ม 2 บรรทัด:
blacklist cdc_ether blacklist usbnet
- บันทึกไฟล์ รีสตาร์ท ระบบ
- หลังบูท ตรวจสอบ หากต้องใช้ 4G built-in ต้อง enable กลับ
วิธีแก้ที่ 8: ลบ Network Drivers ออกจาก Blacklist
หากอุปกรณ์เครือข่ายถูก blacklist ในระบบ การลบออกจาก blacklist อาจช่วย:
- รันคำสั่งใน Terminal:
sudo gedit /etc/modprobe.b/blacklist.conf
- ตรวจสอบว่า driver/module เครือข่ายถูก blacklist หรือไม่ (เช่น การ์ด Broadcom -> ลบ entry เกี่ยวกับ bcma และ bcmsmac)
- รีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 9: ติดตั้ง Network Manager ใหม่
Network Manager จัดการการดำเนินการเครือข่ายทั้งหมดใน Linux distro หากการติดตั้งเสียหาย การติดตั้งใหม่อาจช่วย:
- เปิด Linux Shell รัน:
sudo systemctl restart network-manager.service
- ตรวจสอบว่แก้หรือยัง
- หาไม่ รัน:
sudo /etc/init.d/network-manager force-reload
- หาขอรหัสผ่าน ให้ใส่ ตรวจสอบอีกครั้ง
- หายังไม่ รัน:
sudo apt-get install -d --reinstall network-manager network-manager-gnome
- ตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 10: ปิด Power Management ของ Network Card/Driver
Power management มักก่อให้เกิดปัญหาเครือข่าย การปิดอาจช่วย (ตัวอย่าง Ubuntu + RTL8192CU driver):
- เปิด Terminal รันคำสั่งทีละคำสั่ง:
sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential dkms sudo apt-get install git git clone https://github.com/pvaret/rtl8192cu-fixes.git sudo dkms add ./rtl8192cu-fixes sudo dkms install 8192cu/1.11 sudo depmod -a sudo cp ./rtl8192cu-fixes/blacklist-native-rtl8192.conf /etc/modprobe.d/
- รีบูท ระบบ ตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 11: ปิด Hardware Encryption ของอุปกรณ์เครือข่าย
หากอุปกรณ์เครือข่ายมีปัญหาเรื่องการเข้ารหัส การปิด hardware encryption อาจช่วย (ตัวอย่าง Ubuntu + RT2800PCI):
- รันคำสั่งใน Terminal:
echo "options rt2800pci nohwcrypt=y"
- รันคำสั่งต่อไปทีละคำสั่ง:
sudo tee /etc/modprobe.d/rt2800pci.conf sudo modprobe -rfv rt2800pci sudo modprobe -v rt2800pci sudo sed -i 's/3/2/' /etc/NetworkManager/conf.d/*
- รีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้หรือยัง
วิธีแก้ที่ 12: อัปเดต Kernel ของ Linux Distro เป็นรุ่นล่าสุด
Linux Kernel เป็นหัวใจของ OS เป็นตัวกลางระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ Kernel อัปเดตตลอดเวลาเพื่อรองรับเทคโนโลยีใหม่และแก้บั๊ก หาก Kernel เก่า อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด อัปเดต Kernel อาจช่วย (ตัวอย่าง Ubuntu):
- เปิด Linux shell พิมพ์:
sudo apt-get upgrade linux-image-generic
- รีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบปัญหาเครือข่าย
วิธีแก้ที่ 13: อัปเกรด Linux Distro เป็นรุ่นล่าสุด
ทุก Linux distro อัปเดตเพื่อเพิ่มฟีเจอร์และแก้บั๊ก หากใช้รุ่นเก่า อัปเกรดอาจช่วย (ตัวอย่าง Ubuntu):
- เปิด Terminal พิมพ์:
sudo apt-get upgrade
- ใส่ รหัสผ่าน ผู้ใช้ จะแสดงรายการอัปเดต
- กด y ยืนยัน แล้ว Enter
- รออัปเดตเสร็จ ตรวจสอบปัญหา
หากไม่มีวิธีไหนช่วย อาจต้อง ติดตั้ง Linux distro ใหม่ แต่ก่อนหน้านั้น ลองคำสั่ง iwconfig, อัปเดต BIOS, ลอง WICD network manager, หรือลอง ใช้ IPV6 (Link-Local) หรือ ปิด TCP