เว็บไซต์ใช้ใบรับรองการเข้ารหัสเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม ใบรับรองทำงานโดยการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและไซต์ หากไซต์มีใบรับรองที่ล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง เบราว์เซอร์จะเตือนคุณถึงสถานการณ์หรือบล็อกไซต์จากการโหลด สิ่งนี้เรียกว่าข้อผิดพลาดในการนำข้อผิดพลาดของใบรับรองถูกบล็อก
คู่มือนี้จัดทำขึ้นสำหรับ Internet Explorer และ Microsoft Edge แต่โซลูชันที่เป็นไปได้มากมายซึ่งมีรายละเอียดในที่นี้ยังใช้งานได้กับเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Firefox และ Google Chrome
สาเหตุของการนำทางข้อผิดพลาดของใบรับรอง ข้อผิดพลาดที่ถูกบล็อก
มีสาเหตุหลายประการ ข้อผิดพลาดของใบรับรอง การนำทางถูกบล็อก ก่อนที่คุณจะเริ่มสำรวจและพยายามแก้ไขปัญหา คุณควรพิจารณาก่อนว่าอาจไม่มีปัญหา ไซต์อาจไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง และเบราว์เซอร์กำลังทำงานอยู่
มีสาเหตุทั่วไปที่คุณสามารถแก้ไขได้ ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่คุณอาจแก้ไขได้
- เว็บไซต์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
- ตั้งนาฬิการะบบไม่ถูกต้อง
- ไม่มีการอัปเดต Windows
- โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์บล็อกเว็บไซต์
- ปัญหาความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการนำทางถูกบล็อก
หากคุณพบปัญหาการบล็อกการนำทางข้อผิดพลาดของใบรับรอง มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนั้นและเข้าถึงไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงได้
ใช้ความระมัดระวังเมื่อนำทางคำเตือนที่ผ่านมา เช่น คำเตือนข้อผิดพลาดของใบรับรองการนำทางที่ถูกบล็อก ใบรับรองความปลอดภัยช่วยให้แน่ใจว่าไซต์สามารถเรียกดูได้อย่างปลอดภัยและไม่ได้โหลดมัลแวร์ที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบ การข้ามข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจทำให้ความเป็นส่วนตัวและระบบคอมพิวเตอร์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง
-
ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดมีเหตุผลหรือไม่ คุณอาจได้รับลิงก์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบรับรองของเว็บไซต์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณได้รับข้อผิดพลาด มิฉะนั้น คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้โดยเลือก ล็อค ในแถบที่อยู่ หากวันหมดอายุของใบรับรองเร็วกว่าวันที่ปัจจุบัน ใบรับรองจะหมดอายุ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ
-
เรียกใช้ Windows Update บางครั้ง ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยในคอมพิวเตอร์อาจถูกตำหนิ
-
ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น ทั้ง Google Chrome และ Firefox จัดการกับสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างจาก Edge คุณอาจพบว่าไซต์หนึ่งทำงานได้ดี แต่ไม่ใช่อีกไซต์หนึ่ง
-
อัปเดตเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา Edge และ IE ได้รับการอัปเดตพร้อมกับการอัปเดตของ Windows แต่คุณสามารถอัปเดต Chrome และ Firefox ได้อย่างง่ายดายด้วย
-
ตั้งนาฬิการะบบ Windows เมื่อนาฬิกาไม่ถูกต้อง Windows จะใช้เวลาที่ไม่ถูกต้องในการเปรียบเทียบกับวันหมดอายุในใบรับรอง ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS กำหนดการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ที่ถูกต้อง เมื่อเว็บไซต์เปลี่ยนแปลงสิ่งที่สำคัญ เช่น ตำแหน่งที่โฮสต์ เซิร์ฟเวอร์ DNS เหล่านั้นจำเป็นต้องอัปเดต เซิร์ฟเวอร์ DNS บางตัวไม่ได้อัปเดตพร้อมกันหรือมีข้อมูลเหมือนกัน เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเพื่อดูว่าคุณมาถูกที่หรือไม่
-
ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ไม่ได้บล็อกไซต์ มีบางครั้งที่โปรแกรมป้องกันไวรัสเข้มงวดเกินไปและบล็อกส่วนสำคัญของไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง หากไม่มีข้อมูลที่จำเป็น คอมพิวเตอร์ไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากทำให้เกิดข้อผิดพลาด คลายข้อจำกัดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ทางเลือกอื่นแต่มีความเสี่ยง ให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ McAfee, Norton หรือ Windows ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ตัวเลือกนี้ โปรดทราบว่าคุณกำลังทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อการบุกรุก เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อีกครั้งเมื่อดำเนินการเสร็จ
-
ลบ Trusteer Rapport แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสและความปลอดภัยบางตัวรวมถึง Trusteer Rapport ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์จาก IBM ที่เพิ่มระดับการป้องกันพิเศษเมื่อส่งข้อมูลออนไลน์ Trusteer Rapport อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถลบ Trusteer Rapport ในขณะที่ยังคงให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์
-
เปลี่ยนตัวเลือกความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต ลดระดับความปลอดภัยใน Windows เพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
-
ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันใน Internet Explorer หากปัญหาปรากฏขึ้นใน Internet Explorer เท่านั้น ให้ปิดใช้งานโหมดป้องกันเพื่อดูว่ากลไกความปลอดภัยเป็นเหตุ
โหมดที่ได้รับการป้องกันมีไว้ด้วยเหตุผล และคุณควรปิดการใช้งานก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง และไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องในการบล็อกไซต์
-
เพิ่มไซต์ที่เชื่อถือได้ใน Internet Explorer หากคุณแน่ใจว่าข้อผิดพลาดนั้นไม่สมเหตุสมผล ให้เพิ่มไซต์นั้นอย่างถาวรเป็นไซต์ที่เชื่อถือได้สำหรับ IE และ Microsoft Edge กด แป้น Windows+R จากนั้นป้อน inetcpl.cpl แล้วเลือก ตกลง .
-
ปิดใช้งานคำเตือนใบรับรองไม่ตรงกัน ซึ่งจะช่วยป้องกันข้อผิดพลาดไม่ให้ปรากฏขึ้น นี่เป็นการแก้ไขชั่วคราว และไม่สามารถแก้ปัญหาพื้นฐานได้
- เปิด คุณสมบัติของอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง.
- เลือก ขั้นสูง แท็บ
- ดูตารางสำหรับ คำเตือนเกี่ยวกับที่อยู่ใบรับรองไม่ตรงกัน และนำเครื่องหมายออกเพื่อปิดใช้งาน
- กด ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และเข้าถึงไซต์อีกครั้ง
