เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพ ความนิยมของ Mac และ iPhone น่าจะยากที่จะเอาชนะ อย่างไรก็ตาม บางข้อผิดพลาดทำให้ผู้ใช้ไม่ชอบใช้อุปกรณ์เหล่านี้ เช่น ข้อผิดพลาดสุ่มที่โผล่บน iTunes หนึ่งในนั้นคือ รหัสข้อผิดพลาด iTunes 42110 ซึ่งมาพร้อมข้อความข้อผิดพลาด "An unknown error occurred (-42110)."
ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์อะไร เราจะพยาชามช่วยแก้ไขข้อความข้อผิดพลาด iTunes 42110 ดังนั้นเพียงนั่งพักผ่อนขณะอ่านบทความนี้พร้อมวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 42110 บน iTunes
iTunes Error 42110 เกิดขึ้นเมื่อไหร่?
ผู้ใช้ iTunes รายงานว่าพบข้อผิดพลาด 42110 ในกรณีสุ่ม เช่น:
- เมื่อใช้บัญชีใหม่เปิด iTunes
- เมื่อโอนไลบรารี iTunes บางส่วนจากคอมพิวเตอร์หนึ่งไปอีกเครื่อง
- เมื่อดาวน์โหลดหนังเช่าจาก iTunes Store
วิธีแก้ไข iTunes Error 42110
ข้อผิดพลาด 42110 บน iTunes มักเกี่ยวข้องกับปัญหาการอนุญาต (authorization) เพราะฉะนั้นเราจึงแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ปัญหา
เคล็ดลับมืออาชีพ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า
ทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าช่วยได้หรือไม่:
วิธีที่ #1: ติดตั้งและดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันปัจจุบัน
- เพื่อตรวจสอบเวอร์ชัน iTunes ให้เปิด iTunes.
- ไปที่แถบเมนูและเลือก Help > Check for Updates.
- ให้คำแนะนำบนหน้าจอแนะนำคุณในการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด
iTunes ดาวน์โหลดฟรี ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย ตอนนี้ หากคุณยังมีปัญหาเดิม คุณสามารถลองวิธีถัดไป
วิธีที่ #2: ลบโฟลเดอร์ SC Info
หากคุณอัปเดต iTunes แล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ คุณอาจแก้ปัญหาได้โดยการลบโฟลเดอร์ SC Info มันเป็นโฟลเดอร์ซ่อน คุณต้องแสดงมันก่อนจึงจะลบได้
เพื่อลบโฟลเดอร์ SC Info บน Mac ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิด iTunes และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่เปิดอยู่
- เปิด Finder.
- ไปที่ Go > Go to Folder. คุณสามารถกด CMD + Shift + G เพื่อเปิด Go to Folder.
- ในกล่องค้นหา ใส่ /Users/Shared/SC และกด Go.
- หากคุณยังไม่ตั้งค่า Finder ให้แสดงแบบคอลัมน์ ให้เปลี่ยนโดยไปที่ View > as Columns.
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SC Info และเลือก File > Move to Trash.
- เปิดแอป iTunes และไปที่ Store.
- คลิก Check for available downloads.
- รอการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- เลือก Store > Authorize.
- ใส่ข้อมูลบัญชีและกดปุ่ม Authorize
แต่นั่นแหละ iTunes ไม่ได้รันบนอุปกรณ์ Apple เท่านั้น มันทำงานบน Windows ด้วย! เพื่อลบโฟลเดอร์ SC Info บน Windows Vista หรือ Windows 7 ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ไปที่ File Explorer.
- ไปที่แท็บ View
- ด้านขวาของหน้าต่าง ติ๊กที่กล่องข้างตัวเลือก Hidden Items
- ต่อไป ใส่เส้นทาง C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes ในแถบที่อยู่
- จากผลลัพธ์ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SC Info
- คลิก Delete.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เปิดแอป iTunes อีกครั้ง
- ไปที่ Store > Check for available downloads.
- รอการเช่าดาวน์โหลดเสร็จ
- ไปที่ Store > Authorize.
- ใส่ข้อมูลบัญชีและคลิก Authorize.
วิธีที่ #3: อัปเดตการตั้งค่าระบบสำคัญ
บางครั้ง iTunes error 42110 ปรากฏเมื่อมีการตั้งค่าระบบสำคัญในคอมพิวเตอร์ Windows ที่ต้องการอัปเดต ดังนั้น คุณอาจต้องจัดการกับข้อมูล Registry ของคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ปัญหา
โปรดทราบ แก้ไข Registry ค่อนข้างเสี่ยง และอาจทำลายระบบปฏิบัติการหากทำไม่ถูกต้อง ดังนั้นก่อนดำเนินการ แนะนำให้สำรองคอมพิวเตอร์ก่อน
เพื่อเข้าถึง Registry ของคอมพิวเตอร์ ทำดังนี้:
- คลิกปุ่ม Start หรือ Windows
- ในกล่องค้นหา ใส่ Command Prompt และกด Enter.
- คลิกขวาที่ Command Prompt.
- เลือก Run as administrator.
- จะมีรายการคำสั่งและการดำเนินการแสดง ทำการเปลี่ยนแปลง Registry ของคอมพิวเตอร์ตามที่จำเป็น
- กด Enter
มีบางครั้งที่ Registry เสียหายเป็นกระตุ้นให้เกิด iTunes error 42110 เพื่อแก้ปัญหา ทำดังนี้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง PCFresher System Utilities.
- รันโปรแกรม
- ไปที่ส่วน Registry Repair
- คลิกปุ่ม Start
- รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น
หากคุณใช้งานอุปกรณ์ Apple อัปเดต iTunes แล้ว และลบโฟลเดอร์ SC Info แล้ว แต่ยังเห็น iTunes error 42110 คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ ปกติวันที่และเวลาตั้งให้อัปเดตอัตโนมัติ แต่หากไม่ได้ตั้งค่าไว้ มีโอกาสที่ error 42110 จะปรากฏ
เพื่อตั้งค่าวันที่และเวลาให้อัปเดตอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ System Preferences > Date and Time.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก Set date and time automatically ถูกติ๊ก
- ไปที่ส่วน Time Zone และเลือกโซนเวลาที่เหมาะสม
- คลิก OK.
วิธีที่ #4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ iTunes
หากคุณทำ 3 วิธีแรกแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนทางเทคนิคของ iTunes เพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาสามารถแนะนำขั้นตอนในการแก้ปัญหาได้
คุณสามารถติดต่อทีมของพวกเขา ที่นี่
สรุป
iTunes error 42110 อาจไม่ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาร้ายแรง แต่เมื่อมันโผล่ มันทำให้คุณผลิตภัณฑ์น้อยลง เพราะคุณต้องหาวิธีแก้ไข ดังนั้นเพื่อประหยัดเวลา เราได้ระบุวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนในโพสต์นี้แล้ว ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะลองวิธีไหนก่อน
เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดแบบนี้ไม่ให้โผล่ เราแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Outbyte Mac Repair เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณรันการสแกนเร็วเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อ Mac ของคุณ
คุณรู้วิธีอื่นแก้ iTunes error 42110 ไหม? เราอยากรู้! คอมเมนต์ด้านล่างได้เลย
