เมื่อคุณตั้งค่าโปรแกรมรับส่งเมลเพื่อใช้บัญชีเมล iCloud คุณจะต้องใช้การตั้งค่า IMAP ของ iCloud Mail เพื่อดาวน์โหลดอีเมลของคุณ แยกจากการตั้งค่า IMAP คือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ซึ่งโปรแกรมอีเมลใช้ในการส่งจดหมาย หากไม่มีการตั้งค่าอีเมล SMTP ไคลเอ็นต์อีเมลจะไม่ทราบวิธีส่งอีเมลในนามของคุณผ่านบัญชีเมล iCloud
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลด้านล่างจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้บัญชีเมล iCloud ที่ใด ไม่ว่าคุณจะใช้โปรแกรมอีเมลบนเดสก์ท็อป แอปอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต หรือที่อื่นๆ
คุณไม่ต้องการการตั้งค่าเหล่านี้หากคุณตั้งค่าบัญชีโดยใช้การตั้งค่า iCloud บน Mac ที่มี OS X Lion 10.7.4 หรือใหม่กว่า, iCloud สำหรับ Windows บนพีซีสำหรับ Outlook 2010 ถึง 2016 หรือการตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์มือถือ Apple ที่มี iOS 7 ขึ้นไป
การตั้งค่า IMAP สำหรับเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า
ดูเอกสารประกอบแอปอีเมลของคุณเพื่อค้นหาตำแหน่งที่จะเข้าสู่การตั้งค่าเหล่านี้ สถานที่จะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ
โปรแกรมเมล iCloud ใช้เซิร์ฟเวอร์ IMAP เพื่อดาวน์โหลดอีเมล iCloud ไม่รองรับเมล POP
ใช้การตั้งค่าเหล่านี้เพื่อตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าของโปรแกรมอีเมลด้วยตนเองเพื่อใช้กับบัญชีเมล iCloud เพื่อให้แอพเมลดาวน์โหลดข้อความเมลของคุณ:
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์:imap.mail.me.com
- ต้องใช้ SSL:ใช่
- พอร์ต:993
- ชื่อผู้ใช้:พิมพ์เฉพาะส่วนของที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ ไม่ต้องใส่ @icloud.com จอห์นสมิธ เป็นตัวอย่าง
- รหัสผ่าน:พิมพ์รหัสผ่าน iCloud Mail เฉพาะแอป
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลจะเหมือนกันสำหรับผู้ให้บริการอีเมลใดๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับบัญชีเมล iCloud ของคุณ
การตั้งค่า SMTP ของเมล iCloud สำหรับเซิร์ฟเวอร์เมลขาออก
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลขาออกเหล่านี้จำเป็นสำหรับการส่งอีเมลจากบัญชีเมล iCloud ของคุณผ่านโปรแกรมอีเมล:
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์: smtp.mail.me.com
- ต้องใช้ SSL:ใช่
- พอร์ต:587
- ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP:ใช่
- ชื่อผู้ใช้:พิมพ์ที่อยู่อีเมล iCloud แบบเต็มของคุณ รวมทั้งชื่อของคุณและ @icloud.com ตัวอย่างคือ [email protected]
- รหัสผ่าน:ใช้รหัสผ่านที่คุณตั้งค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า
เคล็ดลับและการแก้ปัญหา
แม้ว่าขั้นตอนข้างต้นจะได้ผลในกรณีส่วนใหญ่ แต่ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะไม่ได้ผล
- หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใช้ SSL ให้ใช้ TLS แทน
- ลองใช้พอร์ต 465 หากคุณไม่สามารถส่งอีเมล iCloud บนพอร์ต 587 ได้
- เมื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมล iCloud Mail โปรแกรมรับส่งเมลส่วนใหญ่จะต้องใช้ที่อยู่ทั้งหมด ไม่ใช่เฉพาะชื่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น พิจารณา [email protected] หรือ [email protected]. ทั้งสองเป็นที่ยอมรับ ใช้เฉพาะตัวอย่าง ไม่เป็นที่ยอมรับ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้วางส่วนสุดท้ายแล้วใช้ชื่อผู้ใช้ (ตัวอย่าง ในกรณีนี้)
ตั้งแต่ปี 2017 คุณต้องเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอนสำหรับบัญชี iCloud ของคุณ และสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันเพื่อใช้กับ IMAP หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านเมล iCloud คุณสามารถรีเซ็ตได้