home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบเครือข่าย >> ระบบเครือข่าย

แก้ไขข้อผิดพลาด "The Specified Network Name Is No Longer Available" ใน Windows

ข้อผิดพลาด "The Specified Name Is No Longer Available" อาจปรากฏในหลายรูปแบบ เมื่อ:

  • พยายามเข้าถึง Network Shared Location บน Windows 10 จากคอมพิวเตอร์ Windows รุ่นเก่า
  • พยายามเข้าถึง Network Share ใดๆ โดยใช้โปรโตคอลแชร์ไฟล์ SMB (Server Message Block)
  • เข้าถึงอุปกรณ์เครือข่ายใดๆ ที่รองรับโปรโตคอล SMB

ข้อผิดพลาดมักเกิดเมื่อพยายามเข้าถึงแชร์จาก Client การเข้าถึงมักใช้เวลานานก่อนจะแสดง Error

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดเมื่อ Client ที่พยายามเข้าถึง Network Share หรืออุปกรณ์ ไม่รองรับโปรโตคอล SMB อาจเกิดได้เมื่อการเข้าถึง Network Share ถูกบล็อกหรือขัดจังหวะโดย Antivirus หรือ Firewall

สาเหตุของข้อผิดพลาด Specified Network Name Is No Longer Available

Server Message Block (SMB) เป็นโปรโตคอลถ่ายโอนไฟล์ที่ใช้บนระบบ Windows มาหลายปี ใช้หลักเพื่อให้ Client Computer เข้าถึงไฟล์ระยะไกลบนระบบคอมพิวเตอร์อื่น คอมพิวเตอร์ที่เก็บไฟล์ต้องเปิดใช้ SMB Protocol และ Client ที่เข้าถึงต้องรองรับ SMB Protocol

อย่างไรก็ตาม หากระบบที่โฮสต์ไฟล์ใช้ SMB รุ่นใหม่ที่ Client ไม่รองรับ อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด Antivirus, Firewall และปัญหาเครือข่ายอื่นๆ ก็อาจขัดจังหวะกระบวนการถ่ายโอนไฟล์ SMB

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Specified Network Name Is No Longer Available

ปัญหานี้ครอบคลุม Windows 10, 8, 7, Vista รวม 32-bit และ 64-bit

  1. ปิด Antivirus Software วิธีแก้ง่ายที่สุด ลองก่อน บ่อยครั้งแก้ได้ แอป Antivirus หลักอย่าง Norton, Avast, McAfee มีตัวเลือกปิดการป้องกันชั่วคราว

  2. ปิด Windows Firewall และ Windows Defender เครื่องมือความปลอดภัย built-in ของ Windows ก็อาจบล็อก SMB Protocol และก่อให้เกิด Error นี้ ปิดเครื่องมือเหล่านี้เพื่อทดสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่

  3. ตรวจสอบว่าเปิด File Sharing บนระบบที่ใช้อยู่ อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในการตั้งค่า File Sharing ขึ้นอยู่กับ OS ที่ใช้ ตรวจสอบว่าตั้งค่า File Sharing บน Mac, Linux หรือ Windows ถูกต้องแล้ว

  4. เปิดใช้งาน SMB 1.0/CIFS File Sharing Support โปรโตคอล SMB ต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติมทั้ง Server และ Client บน Windows เปิด Administrative Tools เข้า Windows Features ตรวจสอบว่า SMB 1.0/CIFS File Sharing Support เปิดอยู่ รีสตาร์ท Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

  5. Map Network Share ผ่าน IP Address แทน Network Name วิธีหลีกเลี่ยง: Map โดยตรงไปที่ Server ที่โฮสต์ไฟล์ ผ่าน IP Address แทน Network Name จะข้ามการ Resolve ชื่อเครือข่าย ช่วยให้ File Share ทำงานได้
    ควรเป็นทางเลือกสำรองสุดท้าย เนื่องจาก IP Address บนเครือข่ายส่วนใหญ่ (เช่นเครือข่ายบ้าน) ไม่ใช่ Static IP Router มักกำหนด Dynamic IP ที่เปลี่ยนไปเรื่อยๆ แม้ใช้ IP จะได้ผลชั่วคราว แต่อาจไม่ทำงานต่อไป

  6. พิจารณาโปรโตคอลแชร์ไฟล์อื่น เนื่องจาก SMB เป็นเทคโนโลยีแชร์ไฟล์เก่า คุณอาจพิจารณาแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่ายด้วย P2P หรือ FTP Protocol แทน หรือพิจารณา Cloud Storage Solutions เพื่อแชร์ไฟล์ข้ามระบบคอมพิวเตอร์

SMB เปิดโดยค่าเริ่มต้นใน Windows 11 หรือไม่?

Windows 11 รองรับ SMB สำหรับเข้าถึงโฟลเดอร์แชร์บนระบบอื่น แต่หากต้องการแชร์โฟลเดอร์/ไฟล์ใน Windows 11 เอง ต้องเปิด File and Printer Sharing ใน Network and Sharing Center ค่าเริ่มต้นเปิดอยู่ แต่อาจถูกปิดหรือถูกบล็อกโดย Windows Firewall

หากตัดสินใจเปิด File and Printer Sharing ใน Windows 11 ต้องเปิด Password Protection ด้วย เพื่อให้ผู้เชื่อมต่อโฟลเดอร์แชร์ยังต้องยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • แก้ Network Error ตอนดาวน์โหลดอย่างไร? หากได้ Network Error ใน Chrome เช่น "network failed" หรือ "download blocked" ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตก่อน อาจมีซอฟต์แวร์บล็อกดาวน์โหลด ลบออก ลองดาวน์โหลดภายหลัง ตรวจ Security Settings หรือ reinstall Chrome
  • แก้ Network Error บน Android อย่างไร? หากเห็น "Network error, please try again" ไป Settings > Applications > Google Drive แท็บ Storage > Clear Data เพื่อ Reset Google Drive และแก้ Network Error
  • แก้ Network Error "Windows Cannot Access" อย่างไร? Error นี้มักหมายถึง Windows เข้าถึงไฟล์แชร์จาก File Explorer ไม่ได้ ลองเข้าถึงโฟลเดอร์แชร์ผ่าน Command Prompt ด้วยคำสั่ง net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName> หรือไป Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Advanced sharing settings > Turn on Network Discovery > Turn on file and printer sharing คลิก Save