แก้ไขข้อผิดพลาด "Could not connect to the Steam network" ใน Steam

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Steam เป็นปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ Steam รู้สึกหงุดหงิดจนเกือบจะทิ้งการใช้บริการ ข้อผิดพลาดนี้จะแสดงข้อความ "Could not connect to the Steam network" ในบทความนี้เราจะแนะนำวิธีแก้ไขเพื่อให้ผู้ใช้ Steam เข้าถึงบริการได้อย่างราบรื่น

ทำไมจึงเห็นข้อความ 'Could not connect to the Steam Network'?

โปรแกรมไม่สามารถเข้าถึงได้ เนื่องจากผู้ใช้เชื่อมต่อไม่ได้ และข้อผิดพลาดนี้มักไม่ให้ผู้ใช้ล็อกอินเข้าบัญชี Steam ได้ สาเหตุที่เป็นไปได้คือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า แต่ก็ยังมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอื่นๆ ที่เราจะพูดถึงและวิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ: Could not connect to the Steam network

ลองใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เจอปัญหานี้อีก

1. เปลี่ยนโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตที่ Steam ใช้
2. ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเครือข่าย
3. ติดตั้ง Steam Client ใหม่
4. อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

1] เปลี่ยนโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตที่ Steam ใช้

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam คือการเปลี่ยน UDP เป็น TCP

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Steam แล้วเลือก Properties (หมายเหตุ: หากไม่พบไอคอนบนเดสก์ท็อป ให้ไปที่ตำแหน่งติดตั้ง)
2. ในกล่อง Target ให้เพิ่ม ' -tcp' ไปที่ท้ายข้อความ แล้วกด OK
3. เปิด Steam โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอน

วิธีนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ แต่หากยังคงเกิดขึ้น ให้ลองวิธีถัดไป

2] ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเครือข่าย

หลายครั้งสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจมีปัญหา ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รวมถึงฮาร์ดแวร์เครือข่าย เช่น Adapter, Router, Modem

สามารถติดต่อ ISP หากเครือข่ายไม่ทำงาน หรือแก้ไขอินเทอร์เน็ตช้า หากอุปกรณ์ของคุณเป็นอันเดียวที่เจอปัญหา

ก่อนทำอย่างอื่น ควรรีสตาร์ท Router และคอมพิวเตอร์ก่อน บางครั้งแค่นี้ก็แก้ไขได้

3] ติดตั้ง Steam ใหม่

ไฟล์เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ Steam เชื่อมต่อไม่ได้และเกิดข้อผิดพลาดเครือข่าย การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่มักจะแก้ปัญหาได้

สำคัญ: ต้องสำรองไฟล์เกมก่อน หากดาวน์โหลดเกมหรือแอพผ่าน Steam ไปที่แอพ Steam คัดลอกเนื้อหาทั้งหมดเก็บไว้ที่อื่น

ทำตามขั้นตอนถอนการติดตั้ง:

1. กด Win + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run พิมพ์ 'Control' แล้วกด OK
2. เลือก Programs and Features
3. คลิกขวาที่ Steam จากรายการโปรแกรม แล้วเลือก Uninstall

จากนั้นไปที่เว็บไซต์ทางการของ Steam ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ย้ายโฟลเดอร์ Steamapps ที่สำรองไว้ไปที่ไดเรกทอรี Steam และเปิด Steam ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

4] อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ไดรเวอร์เครือข่ายอาจเป็นสาเหตุ เปิด Device Manager ขยาย Network Adapters คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ เพื่ออัปเดตหรือถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย

ตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีตรวจสอบว่า Steam ล้มหรือไม่

บางครั้งปัญหาเป็นเพียงชั่วคราว และเราไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้วิศวกรแก้ไขบริการ ให้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Steam หากล้ม ให้ตรวจสอบซ้ำจนกว่าจะกลับมาปกติ แล้วค่อยเล่นต่อ