ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาข้อความข้อผิดพลาด "WiFi ไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง" บนระบบของพวกเขา ข้อความข้อผิดพลาดนี้แสดงเป็นผลลัพธ์ของการวินิจฉัยของเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนเมื่อคุณเผชิญไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น บริการ WLAN ที่จำเป็นไม่ได้ทำงานในพื้นหลัง หรือแม้แต่การรบกวนจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น ดังนั้นโปรดทำตามแนวทางที่เราจะให้ด้านล่าง
ตามที่พบ การมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมเป็นเรื่องสำคัญที่สุดในโลกนี้ มีหลายสิ่งที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของระบบของคุณ หาก WiFi ของคุณไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่มีที่อยู่ที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงเว็บ ก่อนที่เราจะเข้าสู่วิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้ก่อน เพื่อให้คุณเข้าใจปัญหานี้ดีขึ้น
สาเหตุของข้อผิดพลาด "Wifi ไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง"
- บริการ WLAN AutoConfig หยุดทำงาน — หนึ่งในเหตุผลที่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น คือเมื่อบริการ WLAN AutoConfig ไม่ได้ทำงานในพื้นหลัง เพื่อแก้ไข คุณจะต้องเริ่มบริการนี้เท่านั้น
- ไดรเวอร์ไร้สาย — ในบางสถานการณ์ ปัญหาอาจมาจากไดรเวอร์ของอะดัปเตอร์เครือข่าย หากไดรเวอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะไม่ได้รับ IP ที่กำหนด และข้อความข้อผิดพลาดจะปรากฏ
- โปรแกรมบุคคลที่สาม — ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่า เหตุผลอีกอย่างที่อาจนำไปสู่ข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น คือการรบกวนของโปรแกรมบุคคลที่สามในพื้นหลัง แม้ว่าสิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สามบนระบบของคุณ แต่สิ่งนั้นอาจไม่ใช่ผู้ก่อกวนเพียงอย่างเดียว
ตอนนี้เราได้ดูสาเหตุที่เป็นไปได้ต่างๆ ที่อาจทำให้ปัญหาเกิดขึ้นแล้ว เรามาเริ่มต้นกับวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ 所以、不再多说、让我们直接跳进去吧。
เริ่มบริการ WLAN AutoConfig
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อเผชิญปัญหานี้ คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานในพื้นหลัง บริการ WLAN AutoConfig ใช้เพื่อให้ตรรกะที่จำเป็นในการเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ WiFi อย่างถูกต้อง หากบริการไม่ได้ทำงาน การเชื่อมต่อจะไม่ได้รับการสร้างขึ้นอย่างราบรื่น
ในที่นี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานในพื้นหลัง ในการทำเช่นนี้ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เพื่อเริ่มต้น ให้เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc แล้วกดปุ่ม Enter
- สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่าง Services จากรายการบริการที่ให้มา ให้ค้นหาบริการ WLAN AutoConfig คุณจะพบมันที่ด้านล่าง
- เมื่อพบแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่มัน เพื่อเปิดหน้าต่างพร็อพเพอร์ตี้
- ในหน้าต่าง Properties ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Startup type ตั้งเป็น Automatic
- นอกจากนี้ หากบริการหยุดอยู่ ให้เริ่มมันโดยการคลิกปุ่ม Start
- สุดท้าย คลิก Apply แล้วกด OK
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
ติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายใหม่ (Reinstall Wireless Driver)
อะดัปเตอร์เครือข่ายบนระบบของคุณเล่นบทบาทสำคัญในการสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สำหรับอะดัปเตอร์ให้ทำงานอย่างถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนระบบของคุณต้องดีด้วย ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเสียหาย
หากกรณีนี้ใช้ได้ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้อย่างง่ายดายเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำเช่นนี้:
- ขั้นแรก ให้เปิด Device Manager โดยการค้นหาใน Start Menu
- ในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยายรายการ Network adapters
- คลิกขวาที่อะดัปเตอร์ไร้สายของคุณ และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกตัวเลือก Uninstall device
- หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อรีสตาร์ท
- หลังจากที่ไดรเวอร์ถูกติดตั้งใหม่แล้ว ให้ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
ล้าง DNS (Flush DNS)
ระบบชื่อโดเมนหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณใช้ สามารถในบางกรณี นำไปสู่ข้อความข้อผิดพลาดที่กล่าวมาข้างต้น วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการล้าง DNS ซึ่งจะรีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์ DNS บนระบบของคุณโดยปริยาย การทำเช่นนี้ได้แก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคน ในการทำเช่นนี้ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เพื่อเริ่มต้น ให้เปิด Start Menu และค้นหา Command Prompt คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่แสดง และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือก Run as administrator หรือคุณสามารถคลิกตัวเลือกที่ให้ไว้ทางขวาได้
- เมื่อหน้าต่าง Command Prompt เปิดแล้ว ให้พิมพ์คำสั่ง "ipconfig /flushdns" โดยไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด
- เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
รีเซ็ต TCP/IP
ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่า ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่ออะดัปเตอร์ไร้สายเห็นการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน แต่ไม่ยอมรับที่อยู่ TCP/IP ดังนั้น ระบบจะไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง และข้อความข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น เพื่อแก้ไข คุณสามารถรีเซ็ต winsock ได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ขั้นแรก ให้เปิด Start Menu และค้นหา Command Prompt คลิกตัวเลือก Run as administrator ที่ให้มา
- ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง และกด Enter:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
- เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์บูทแล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings)
ในบางกรณี เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ การรีเซ็ตเครือข่ายของคุณอาจช่วยได้ ซึ่งจะรีเซ็ตทุกอย่าง ตั้งแต่อะดัปเตอร์เครือข่ายไปจนถึงคอมโพเนนต์เครือข่ายอื่นๆ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ:
- ขั้นแรก ให้เปิดหน้าต่าง Windows Settings โดยการกด Windows key + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ในหน้าต่าง Settings ให้คลิกที่ตัวเลือกหรือแท็บ Network and Internet ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ที่คุณมี
- ที่นั่น ให้เลือกตัวเลือก Advanced network settings
- หลังจากนั้น คลิกที่ตัวเลือก Network reset ที่ให้มา
- สุดท้าย คลิกปุ่ม Reset now เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์บูทแล้ว ให้ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
ดำเนินการ Clean Boot
สุดท้าย หากไม่มีวิธีข้างต้นใดทำงาน และคุณยังประสบปัญหา wifi ไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง แล้ว น่าจะเป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากโปรแกรมบุคคลที่สามบนระบบของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้เกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณอาจติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อแน่ใจว่าโปรแกรมบุคคลที่สามแน่นอนว่าเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถดำเนินการ Clean Boot ได้
Clean boot จะเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยบริการและแอปที่จำเป็นเท่านั้นที่ทำงานในพื้นหลัง หากปัญหาหายไปใน Clean Boot แล้ว จะชัดเจนว่าโปรแกรมบุคคลที่สามเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับข้อความข้อผิดพลาด ดังนั้น คุณสามารถเปิดบริการทีละอันเพื่อค้นหาตัวก่อกวนที่กล่าวมา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการ Clean Boot:
- เพื่อเริ่มต้น ให้เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ msconfig แล้วกดปุ่ม Enter
- ในหน้าต่าง System Configuration ให้สลับไปที่แท็บ Services
- ที่นั่น ให้ไปข้างหน้าและติ๊กกล่อง Hide all Microsoft services ที่ให้มา
- จากนั้น คลิกปุ่ม Disable all และตามด้วยการคลิก Apply
- หลังจากนั้น สลับไปที่แท็บ Startup และคลิกตัวเลือก Open Task Manager
- ในหน้าต่าง Task Manager ให้เลือกแอปที่ให้มาทีละอัน และคลิกปุ่ม Disable
- สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์บูทแล้ว
หากไม่มีวิธีใดในข้างต้นทำงานสำหรับคุณ ให้ลองปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว เพราะมันอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายได้จากไฟร์วอลล์ในตัว หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ปัญหาของคุณได้ แล้วคุณควรลองติดตั้งใหม่ เพราะเป็นไปได้ว่ามีปัญหาบางอย่างกับการตั้งค่าเครือข่ายของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ แล้วเป็นไปได้ว่า ISP ของคุณมีปัญหาบางอย่าง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ ISP ของคุณ เพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหานี้
