มรดกดิจิทัล (Digital Legacy) เป็นสิ่งที่เราน่าจะไม่คิดถึงมากนัก ขณะที่เราสะสมข้อมูล ข้อมูลของเราเติบโตตามการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และบริการดิจิทัลอื่นๆ
จริงๆ แล้ว เราไม่ได้คิดถึงมรดกดิจิทัลมากนัก ผลคือ เราไม่รับรู้ถึงความสำคัญของการจัดระเบียบมันก่อนที่เวลาของเราจะมาถึง
เพื่อเหตุผลนั้น เราจะบอกคุณทุกอย่างที่ต้องรู้เกี่ยวกับมรดกดิจิทัล พร้อมสอนวิธีตั้งค่าผู้ติดต่อบนแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์ Legacy Contact
มรดกดิจิทัล (Digital Legacy) คืออะไร?
The Digital Legacy Association ให้นิยามมรดกดิจิทัลว่า "ข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับใครสักคนหลังจากที่เขาเสียชีวิต" อีกทั้ง ระบุว่ามรดกดิจิทัลของคุณประกอบด้วย:
- การโต้ตอบที่คุณทำบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลที่คุณสร้างและอัปโหลด
- บัญชีของคุณบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ต่างๆ
- เว็บไซต์ บล็อก และอื่นๆ อีกมากมาย
- ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ผู้อื่นอัปโหลด
สรุปคือ มรดกดิจิทัลของคุณคือทุกอย่างที่คุณวางบนเว็บ — รูปภาพ ข้อความกับเพื่อน ความคิดเห็นบนวิดีโอ YouTube — ทุกอย่างที่อยู่ภายใต้ชื่อคุณ หรือมีชื่อคุณอยู่
The Digital Legacy Association คือใคร?
The Digital Legacy Association คือองค์กรวิชาชีพเพียงแห่งเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อดูแลสินทรัพย์ดิจิทัลและมรดกดิจิทัล หน้าที่หลักคือ รับรองว่าประสงค์ของผู้คนได้รับการปฏิบัติตาม ทั้งในโลกกายภาพและดิจิทัล หลังจากที่พวกเขาเสียชีวิต
สมาคมให้ทรัพยากรการฝึกอบรม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และจัดประชุมประจำปี ทรัพยากรเหล่านี้สำหรับแจ้งข่าวสารให้สาธารณะ องค์กรรัฐบาล เครือข่ายโซเชียล องค์กรการกุศล และองค์กรอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีจัดการมรดกดิจิทัลและสินทรัพย์ดิจิทัลของบุคคลและองค์กรอย่างเหมาะสม
วิธีจัดระเบียบมรดกดิจิทัลของคุณ
ในโลกที่สมบูรณ์แบบ การจัดระเบียบมรดกดิจิทัลควรเป็นเรื่องง่าย แต่จริงๆ แล้ว แพลตฟอร์มน้อยมากที่เสนอวิธีจัดระเบียบมรดกดิจิทัลได้ง่าย ตัวอย่าง การมีสิทธิ์เจ้าของบัญชีเต็มที่ ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถกำหนด Legacy Contact บนแพลตฟอร์มเฉพาะได้
กลับกัน บริษัทอย่าง Apple และ Facebook ให้คุณกำหนด Legacy Contact ได้โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการที่น่าเบื่อเกี่ยวกับคำสั่งศาล และโทรศัพท์ยาวๆ กับทีมสนับสนุน
วิธีกำหนด Legacy Contacts บน macOS 12.1
การใช้ผลิตภัณฑ์ Apple หมายถึงคุณจัดเก็บข้อมูลบน iCloud รวมถึงสำรองข้อมูลผู้ติดต่อ รูปภาพ ข้อความ การตั้งค่าอุปกรณ์ แอป และอื่นๆ อีกมากมาย
ก่อนที่ Apple จะเปิดตัว Digital Legacy Program ในเดือนธันวาคม 2021 ญาติของผู้ใช้ iCloud ที่จากไป ไม่มีทางเข้าถึงข้อมูล iCloud ของผู้รักที่จากไป โดยไม่ต้องมีคำสั่งศาล น่าเสียดายที่ แม้คำสั่งศาล ก็ไม่รับประกันการเข้าถึง
ตอนนี้ที่คุณมีวิธีง่ายในการจัดมรดกดิจิทัลกับ Apple นี่คือวิธีกำหนด Legacy Contacts บน macOS 12.1
- ไปที่ "System Preferences" (การตั้งค่าระบบ) หรือ "Settings" (การตั้งค่า) ด้วยไอคอนเฟือง
- คลิก "Apple ID"
- ไปที่ "Password & Security" (รหัสผ่านและความปลอดภัย) คลิก "Manage..." (จัดการ...) ด้านขวาของ "Legacy Contact"
- คลิก "Add..." (เพิ่ม...) บนหน้าจอถัดไป
- อ่านข้อมูลเขียนเกี่ยวกับความหมายของการเพิ่ม Legacy Contact ต่อมรดกดิจิทัลของคุณ และคลิก "Add Legacy Contact"
- ต่อไป คุณสามารถเลือกคนจาก Family Sharing ของบัญชี หรือเพิ่มคนอื่นที่ไม่ได้รวมอยู่
- เพื่อเพิ่มคนที่ไม่อยู่ในหน้าจอ "Add Legacy Contact" ให้คลิก "Choose Someone Else" (เลือกคนอื่น) เลือกข้อมูลติดต่อจากรายการ และคลิก "Next" (ถัดไป) หลังเห็นเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินใต้รูปผู้ติดต่อที่เลือก
- อย่าลืมอ่านและเข้าใจว่าผู้ติดต่อมรดกของคุณได้รับอนุญาตให้ทำอะไรกับบัญชีหลังคุณจากไป หลังอ่าน คลิก "Continue" (ดำเนินต่อ) Legacy Contact จะเข้าถึงข้อมูลใน iCloud เช่น รูปภาพ ข้อความ โน้ต ไฟล์ ผู้ติดต่อ ปฏิทิน แอป สำรองข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม พวกเขา จะไม่ เข้าถึง iCloud Keychain หรือสื่อที่มีลิขสิทธิ์ได้
- เลือกวิธีที่คุณต้องการแชร์ Access Key (กุญแจเข้าถึง) กับผู้ติดต่อที่ไว้ใจ คุณสามารถแชร์ผ่านข้อความ หรือพิมพ์สำเนากายภาพ
- หากเลือก "Send a Message" (ส่งข้อความ) เพื่อแชร์ Access Key คุณสามารถส่งเทมเพลตหรือแก้ไขข้อความ
หากเลือก "Print a Copy" (พิมพ์สำเนา) คุณจะได้ QR code พร้อมรหัสตัวเลขตัวอักษรด้านล่าง และข้อมูลที่จะช่วย Legacy Contact ของคุณในอนาคต
- หลังส่งข้อความให้ผู้ติดต่อ หรือพิมพ์สำเนา Access Key สำเร็จ คุณจะไปหน้า "Legacy Contact Added" ที่บอกวิธีที่ Legacy Contact ตรวจสอบข้อมูลกับ Apple ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตหรือแก้ไขวันเกิดเพื่อป้องกันปัญหาการตรวจสอบ
คุณสามารถกำหนด Legacy Contact ได้สูงสุด 5 คน อย่างไรก็ตาม ผู้ติดต่อเหล่านี้สามารถเลือกไม่เข้าร่วม (opt out) ในรายชื่อ Legacy Contact ได้ ซึ่งจะเพิกถอนการเข้าถึงมรดกทั้งหมดที่มอบให้พวกเขาโดยอัตโนมัติ
Legacy Contact ของคุณสามารถขอเข้าถึงจากหน้าเว็บ Digital Legacy ของ Apple
วิธีกำหนด Legacy Contacts ใน iOS และ iPadOS 15.2
- บนหน้าจอหลัก iPhone แตะ "Settings" (การตั้งค่า) ด้วยไอคอนเฟือง
- แตะ "[Your Name] Apple ID, iCloud, Media & Purchases"
- ต่อไป แตะ "Password & Security"
- หน้าจอถัดไป แตะ "Legacy Contact"
- แตะปุ่ม "+ Add Legacy Contact" เพื่อเริ่มกระบวนการ
- ต่อไป อ่านและเข้าใจว่าการมอบหมายใครเป็น Legacy Contact หมายถึงอะไร และแตะ "Add Legacy Contact"
- หน้าจอถัดไปจะแสดงชื่อและรูปของคนใน Family Sharing หากคนที่ต้องการมอบหมายไม่ได้อยู่ในรายการ ให้แตะ "Choose Someone Else" และเลือกจากผู้ติดต่อ
- การเลือกผู้ติดต่อจะนำคุณไปหน้าจอที่บอกข้อมูลไหนที่ Legacy Contact จะเข้าถึงได้ คลิก "Continue" หลังอ่าน
- คุณอาจเลือกแจ้งเตือน Legacy Contact 2 วิธี: ด้วยข้อความ (text message) หรือให้สำเนากายภาพของ Access Key
- หากเลือกส่งข้อความ คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาข้อความได้
- สุดท้าย คุณจะได้พรอมป์บอกว่า Legacy Contact ถูกเพิ่มแล้ว และพวกเขาจะถูกขอวันเกิดของคุณ เพื่อยืนยันข้อมูลและเข้าถึง ด้วยเหตุนี้ โปรดอัปเดตวันเกิดและบอก Legacy Contact ทราบ
วิธีตั้งค่า Google Inactive Account Manager บนเดสก์ท็อป
Google อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชี หรือแจ้งเตือนผู้ติดต่อที่เลือก หาก Google ตรวจพบความไม่ได้ใช้งาน นี่คือวิธีตั้งค่า Inactive Account Manager ของบัญชี Google:
- ไปที่หน้า Inactive Account Manager และคลิกปุ่มสีน้ำเงิน "Start" (เริ่มต้น)
- ต่อมา เลือกว่าจะเกิดอะไรกับข้อมูลบัญชี Google เมื่อ Inactive Account Manager ทำงาน เลือกเมื่อไหร่ที่ต้องการให้ทำงาน และต้องการถูกติดต่อที่ไหนเพื่อยืนยันก่อนที่ Google จะดำเนินการ
- ต่อมา เพิ่มอีเมลของคนที่คุณต้องการให้ Google แจ้งเตือน หากบัญชี Google ของคุณไม่ได้ใช้งาน ในขั้นตอนนี้ คุณยังสามารถตั้ง auto-reply (ตอบกลับอัตโนมัติ) ที่จะแจ้งผู้ส่งอีเมลมาว่า คุณไม่ได้ใช้บัญชี Google แล้ว
- เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อ คลิก "Add Person" (เพิ่มบุคคล) พิมพ์อีเมลของพวกเขา และคลิก "Next" คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 10 คน และตั้งค่าว่าจะแชร์ข้อมูลเท่าไหร่ให้แต่ละคน
- หน้าจอถัดไป เลือกจากรายการข้อมูลที่คุณสามารถแชร์กับผู้ติดต่อที่สมัครใจ คุณสามารถเลือกแชร์ทั้งหมด หรือเลือกเฉพาะบางอย่าง เพียงติ๊กรายการที่ต้องการแชร์ และปล่อยว่างรายการที่ไม่ต้องการ หลังเลือกแล้ว คลิก "Next"
- หน้าจอถัดไปยืนยันการเลือกที่คุณทำ คุณยังสามารถเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ผู้ติดต่อ เพื่อยืนยันตัวตนและเข้าถึงสำเนาข้อมูลที่คุณเลือกแชร์ หลัง Inactive Account Manager ทำงาน หากต้องการ คุณสามารถเพิ่มข้อความส่วนตัวบนหน้าจอเดียวกัน
- ต่อไป กด "Save" (บันทึก) คุณควรเห็นอีเมลของพวกเขาภายใต้แท็บ "Choose who to notify & what to share" ตรวจสอบอีเมลที่เพิ่มว่าถูกต้อง แล้วคลิกปุ่มสีน้ำเงิน "Next"
- หน้าจอถัดไป ตัดสินใจว่าต้องการลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ หากต้องการลบ คลิกสวิตช์ถัดจาก "Yes, delete my inactive Google Account" มิฉะนั้น ปล่อยให้มันปิดและสีเทา
หลังอ่านความหมายของการลบบัญชี Google ที่ไม่ได้ใช้งาน คลิกปุ่มสีน้ำเงิน "Review Plan" (ตรวจสอบแผน)
- หน้าจอถัดไป คุณจะเห็นภาพรวมการตั้งค่า Inactive Account Manager หากคุณแน่ใจเกี่ยวกับการตั้งค่าปัจจุบัน คลิกปุ่มสีน้ำเงิน "Confirm Plan" (ยืนยันแผน)
- สุดท้าย คุณจะกลับสู่หน้าหลักของ Inactive Account Manager ที่นี่ คุณสามารถปิดแผน และแก้ไขการตั้งค่าอื่นๆ ที่ตั้งในขั้นตอนก่อนหน้า ได้ตลอดเวลา
กระบวนการ Next of Kin ของ Microsoft
Microsoft มีกระบวนการที่ช่วยให้คนที่คุณรักเข้าถึงข้อมูล Microsoft ของคุณหลังจากคุณจากไป กระบวนการ Next of Kin จะให้ญาติเข้าถึงข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล ไฟล์แนบ ผู้ติดต่อ บนไดรฟ์กายภาพ
อย่างไรก็ตาม กระบวนการ Next of Kin ไม่ตรงไปตรงมาเท่า Google Inactive Account Manager สำหรับ Next of Kin ของคุณจะได้สำเนาข้อมูลกับ Microsoft พวกเขาต้องให้เอกสารต่อไปนี้ไปที่ msrecord@microsoft.com:
- เอกสารยืนยันการตายหรือความพิการของคุณ
- หลักฐานความสัมพันธ์: Next of kin, ผู้บริหารมรดกของทรัพย์สินของคุณ หรืออำนาจนายหน้า
การ Memorialized บัญชีบน Instagram
อาจดูน่าประหลาด แต่ Instagram ไม่มี ตัวเลือก Legacy Contact เหมือน Facebook และ Apple แทนที่จะเป็น Instagram อนุญาตให้คนแจ้งการตายของคุณให้พวกเขา เพื่อ Memorialized บัญชี หรือขอลบบัญชี
เพิ่มเติม คำร้องและคำขอจะได้รับอนุมัติหลังจากผู้แจ้งการตายให้เอกสารที่เหมาะสม หรือลิงก์ไปยังประกาศนิรศีลหรือบทความข่าว พวกเขา จะไม่ ได้รับสำเนาข้อมูล Instagram หรือรายละเอียดล็อกอิน Instagram หลังคำขอได้รับอนุมัติ
คำถามที่พบบ่อย
1. Legacy Contact จำกัดเฉพาะสมาชิกในครอบครัวโดยตรงหรือไม่?
ไม่ นโยบายของ Facebook และ Apple เกี่ยวกับการกำหนด Legacy Contact ไม่จำกัด ตัวเลือกของคุณให้เป็นสมาชิกครอบครัวโดยตรง ตราบใดที่ผู้ติดต่ออยู่ในรายชื่อเพื่อน Facebook, Family Sharing หรือผู้ติดต่อของคุณ และพวกเขายินยอมเป็น Legacy Contact คุณสามารถเพิ่มได้ แม้จะไม่ใช่สมาชิกครอบครัวโดยตรง
2. จะต้องมีเอกสารสำหรับ Legacy Contact เข้าถึงหรือไม่?
หลังจากญาติแจ้ง Facebook, Apple, Microsoft หรือ Instagram เกี่ยวกับการตายของคุณพร้อมเอกสารที่เหมาะสม ทั้งสองแพลตฟอร์มจะตรวจสอบคำขอ Memorialized บัญชีของคุณ เมื่อบัญชีถูก Memorialized แล้ว ผู้ติดต่อของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบนแพลตฟอร์มที่มีพวกเขาเป็น Legacy Contact
โปรดทราบว่า ใน Digital Legacy Program ของ Apple Legacy Contact ของคุณจะต้องมี Access Key ที่ให้มาเมื่อคุณมอบหมายพวกเขา เพื่อเข้าสู่บัญชี
3. การให้เอกสารรับประกันการเข้าถึงได้หรือไม่?
น่าเสียดายที่ ทุกเอกสารและคำขอ ต้องผ่านการตรวจสอบที่เข้มงวด นอกจากนี้ การตรวจสอบเหล่านั้นไม่ได้สิ้นสุดลงในทางที่ מועילต่อผู้ขอเข้าถึงข้อมูลหลังคุณจากไปเสมอไป นี่เป็นการปกป้อง quyền益ของคุณ และรับรองว่าทุกเอกสารที่ญาติ ผู้รับมรดก หรือผู้บริหารมรดก ส่งมานั้นถูกต้อง
