Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบเครือข่าย >> อินเทอร์เน็ต

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

ด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเพียงรายการเดียวจะควบคุมแทบทุกสิ่งที่คุณทำ สำหรับ Apple การเข้าถึงบัญชีของคุณจะเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ การเข้าสู่ระบบส่วนบุคคลนี้เป็นวิธีการที่คุณใช้ App Store, FaceTime, iCloud และอื่นๆ มาดูทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Apple ID กัน

Apple ID คืออะไร

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

Apple ID คือบัญชีที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการทั้งหมดของ Apple เช่นเดียวกับบัญชีอื่นๆ ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณจะใช้ไม่เพียงแต่ในการลงชื่อเข้าใช้แต่ยังสำหรับการติดต่อ ชำระเงิน และรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ คุณจะใช้สำหรับ App Store, Apple Pay, iCloud, iMessage, Apple TV เป็นต้น

วิธีสร้าง Apple ID

แม้ว่าคุณจะสามารถตั้งค่า Apple ID ได้อย่างง่ายดายเมื่อลงชื่อเข้าใช้ iPhone, iPad หรือ Mac เป็นครั้งแรก คุณยังสามารถไปที่ appleid.apple.com

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

เมื่อสมัครใช้งาน คุณจะต้องรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ Apple ต้องการเพื่อสร้าง ID ออนไลน์ รวมถึงข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อของคุณ วันเกิด ฯลฯ เมื่อคุณสร้าง Apple ID คุณควรเลือกที่อยู่อีเมลที่คุณอยู่แล้ว โดยใช้. ถัดไป สร้างรหัสผ่านที่รัดกุม

ใครก็ตามที่อาศัยอยู่ในจีนหรืออินเดียสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็น Apple ID ได้ ในจีนแผ่นดินใหญ่ ใช้หมายเลขโทรศัพท์ +86 ของคุณ และในอินเดีย ใช้หมายเลขโทรศัพท์ +91 ของคุณ การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ทำงานเหมือนกับอีเมล:ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงรหัสประเทศและรหัสผ่าน

วิธีค้นหา Apple ID ของคุณ

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple บนอุปกรณ์หรือเครื่อง Apple แล้ว การค้นหา Apple ID ของคุณนั้นง่ายมาก

  • ใน iOS และ iPadOS ให้ไปที่แอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad จากนั้นแตะชื่อ/โปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ Apple ID ของคุณแสดงอยู่ใต้รูปโปรไฟล์ของคุณ
  • ใน macOS ให้ไปที่ "System Preferences -> iCloud" และ Apple ID ของคุณจะแสดงอยู่ใต้รูปโปรไฟล์ทางด้านซ้าย
Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ
  • บน PC ให้เปิด iCloud สำหรับ Windows และมองหา Apple ID ใต้ชื่อของคุณ

หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ Apple ใดๆ ของคุณ ให้ไปที่หน้า Apple ID แล้วคลิก "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่าน" หน้าจอถัดไปจะขอให้คุณป้อน Apple ID ของคุณหรือ "ค้นหา" คุณยังตรวจสอบอีเมล/ใบเสร็จรับเงินก่อนหน้าจาก Apple ได้อีกด้วย

วิธีเปลี่ยน Apple ID ของคุณ

หากคุณไม่ชอบ Apple ID ที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่ได้ใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID อีกต่อไป คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้อีเมลอื่นได้อย่างง่ายดาย ไปที่ appleid.apple.com ลงชื่อเข้าใช้ เลือก "แก้ไข -> เปลี่ยน Apple ID" แล้วป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ เมื่อตรวจสอบยืนยันแล้ว ให้เข้าสู่ระบบ iCloud, FaceTime และบริการอื่นๆ ของ Apple ด้วย ID ใหม่

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

โปรดทราบว่าไม่มีวิธีอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลง Apple ID ใดๆ ที่สร้างขึ้นภายใน 30 วันที่ผ่านมา หากคุณเคยพบว่ามีการใช้งานที่อยู่อีเมลอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบกับสมาชิกในครอบครัวเพื่อดูว่าเชื่อมโยงกับ Apple ID อื่นอยู่แล้วหรือไม่ แก้ไขสถานการณ์ระหว่างคุณสองคนเพื่อตัดสินใจว่าใครจะสามารถใช้อีเมลนี้เป็น Apple ID ของตนได้

หากต้องการเปลี่ยนจากที่อยู่อีเมลเป็นหมายเลขโทรศัพท์ ให้ไปที่ https://appleid.apple.com/ หลังจากที่คุณออกจากระบบทุกบริการและอุปกรณ์ของ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของ ในส่วนบัญชี ให้คลิกที่ "แก้ไข" จากนั้นคลิก "เปลี่ยน Apple ID" เมื่อป้อนหมายเลขโทรศัพท์แล้ว คุณจะได้รับรหัสยืนยันที่ต้องป้อนในช่องข้อความที่ให้ไว้ ลงชื่อเข้าใช้บริการ Apple ของคุณอีกครั้งด้วยหมายเลขโทรศัพท์ Apple ID ใหม่

วิธีใช้อีเมล iCloud

ทันทีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ทุกคนจะได้รับบัญชีอีเมล “[email protected]” (ก่อนหน้านี้คือ .me) หากคุณต้องการใช้อีเมลนี้แทน Gmail, Yahoo ฯลฯ ที่เชื่อมโยงอยู่ในปัจจุบันเป็น Apple ID ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อเปลี่ยน หาก Apple ID ของคุณเป็นอีเมล iCloud ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ที่แตกต่างออกไป อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถเปลี่ยนอีเมล iCloud และด้วยเหตุนี้ Apple ID ของคุณโดยใช้กระบวนการเดียวกับด้านบน และเพียงแค่เลือกอีเมล @iCloud.com ใหม่ที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้

วิธีการสลับระหว่าง Apple ID

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณอาจต้องการหรือต้องการสลับ Apple ID บนอุปกรณ์ ในกรณีของฉัน ฉันมักจะลงชื่อเข้าใช้และออกจาก Apple ID บน iPad ของบุตรหลาน เพื่อให้พวกเขาสามารถดาวน์โหลดและใช้เกมที่ฉันซื้อไปแล้วได้ สิ่งที่เคยซับซ้อนกว่านี้กลับกลายเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ:

  • ใช้ iOS/iPadOS ไปที่ "การตั้งค่า -> แตะที่ [ชื่อของคุณ]" และเลื่อนไปจนกว่าคุณจะพบปุ่ม "ออกจากระบบ" ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านแล้วแตะ "ปิด"
  • สำหรับ Mac ให้ไปที่ "System Preferences -> Apple ID -> Overview (ด้านล่างชื่อของคุณ) -> ออกจากระบบ"
Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ
  • หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID อื่น ให้กลับไปที่การตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad แล้วแตะ "ลงชื่อเข้าใช้" ซึ่งควรเป็นชื่อของคุณ ป้อนอีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์ในจีนหรืออินเดีย) และรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ใหม่
  • ทำตามขั้นตอนเดียวกันใน Mac โดยไปที่ "System Preferences -> Apple ID" และลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วย Apple ID และรหัสผ่านใหม่
  • ข้อแม้ประการหนึ่งคือคุณสามารถเปลี่ยน Apple ID ที่คุณใช้กับการแชร์กันในครอบครัวได้ทุกๆ 90 วันเท่านั้น ดังนั้นโปรดระวัง

วิธีเพิ่ม Apple ID ที่สอง

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

หากคุณเป็นคนที่ต้องการ Apple ID สองอัน เช่น อันหนึ่งสำหรับส่วนตัวและอีกอันสำหรับที่ทำงาน คุณสามารถใช้ทั้งสองอันบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น รายชื่อติดต่อ อีเมล โน้ต ฯลฯ

ไปที่การตั้งค่าและเลือกหนึ่งในแอพต่อไปนี้:Mail, Contacts, Notes, Reminders หรือปฏิทิน ภายในแต่ละแอพมีตัวเลือก "บัญชี" ที่คุณสามารถแตะตามด้วย "เพิ่มบัญชี" จากนั้น "iCloud" ป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่สอง ยืนยันข้อมูลของคุณเพื่อใช้ Apple ID คู่

วิธีการเปลี่ยน/รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

ไม่ว่าคุณจะต้องการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ การทำเช่นนี้ทำได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใดในการเปลี่ยนแปลง รหัสผ่านใหม่ควรมีความยาวอย่างน้อยแปดอักขระ มีอักขระตัวบนและตัวล่างผสมกัน และมีตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว

  • บน iOS ไปที่ "การตั้งค่า -> [ชื่อของคุณ] -> รหัสผ่านและความปลอดภัย" แล้วแตะ "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ป้อนรหัสผ่านใหม่ ยืนยันอีกครั้ง จากนั้นแตะ "เปลี่ยนรหัสผ่าน" อีกครั้ง
  • ใน macOS ให้ไปที่ "การตั้งค่าระบบ -> Apple ID -> รหัสผ่านและความปลอดภัย" คลิก “เปลี่ยนรหัสผ่าน” ซึ่งจะแจ้งให้คุณยืนยันรหัสผ่านที่มีอยู่ก่อนอัปเดต
Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ
  • ในหน้า Apple ID ให้เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้และค้นหาส่วนความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยนรหัสผ่าน” ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณเพื่อยืนยันความปลอดภัยของบัญชี จากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ คลิกที่ "เปลี่ยนรหัสผ่าน" อีกครั้ง โปรดทราบว่าผู้ใช้พีซีจะต้องการใช้ขั้นตอนนี้ เนื่องจากไม่สามารถรีเซ็ตผ่านแอป iCloud สำหรับ Window ได้

วิธีจัดการ Apple ID ของคุณ

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการ Apple ID ของคุณและทำให้ทุกอย่างเป็นปัจจุบันคือการใช้หน้า Apple ID โดยเฉพาะ ในหน้านี้คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น วันเกิด ข้อมูลติดต่อ อัปเดตรหัสผ่าน เปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย และนำอุปกรณ์เก่าออก คุณยังใช้หน้านี้เพื่อแก้ไข Family Sharing และวิธีการชำระเงินสำหรับ Apple Pay ได้อีกด้วย

  • บน iOS การจัดการ Apple ID ของคุณทำได้ผ่าน “การตั้งค่า -> [ชื่อของคุณ]” คุณจะเห็นตัวเลือกมากมาย สำหรับ iPhone และ iPad คุณสามารถอัปเดตรหัสผ่าน แก้ไขตัวเลือกการชำระเงิน อัปเดต Family Sharing และลบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ออก สำหรับอย่างหลัง ให้แตะที่อุปกรณ์ใดๆ ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือใช้อีกต่อไปแล้วแตะ “ลบออกจากบัญชี”
  • สำหรับ macOS ให้ไปที่ “System Preferences -> Your Name” และคล้ายกับ iOS คุณมีตัวเลือกทั้งหมดเช่นเดียวกับ iOS รวมถึงการลบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ออก คุณสามารถอัปเดตชื่อ โทรศัพท์หรืออีเมล รหัสผ่าน ตัวเลือกการชำระเงิน และอื่นๆ ได้ผ่าน macOS

วิธีแก้ไข “ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID”

มีบางสิ่งของ Apple ที่น่าผิดหวังมากกว่าเมื่อคุณพยายามเปลี่ยนแปลงบัญชีของคุณและได้รับข้อผิดพลาด ในกรณีของข้อความ “ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID” มักไม่ทราบสาเหตุ แต่มีบางขั้นตอนให้ลองแก้ไขปัญหา

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ
  • เริ่มต้นด้วยการดูที่หน้า "สถานะระบบ" ของ Apple และระบุว่าสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ของคุณไม่พร้อมใช้งาน
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณและแน่ใจว่าคุณออนไลน์อยู่ หากไม่ได้ผล ให้ดูว่าการเชื่อมต่อมือถือแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือไม่
  • ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์ Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง
  • รีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ Apple (iPhone, iPad หรือ Mac)
  • ปิดการใช้งาน VPN ใด ๆ ที่กำลังใช้งานอยู่
  • ปิดเนื้อหาหรือตัวบล็อกโฆษณา
  • ออกจากระบบ Apple ID ของคุณและกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง
  • รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ (“การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”)

ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ เริ่มต้นด้วยหน้า "สถานะระบบ" ของ Apple และหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด 2 แห่ง

จะทำอย่างไรเมื่อ Apple ID ของคุณถูกปิดใช้งาน

หากมีบางครั้งที่ Apple ID ของคุณถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจจะได้รับข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

  • “Apple ID ถูกปิดการใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย”
  • “คุณลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้เพราะบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย”
  • “Apple ID นี้ถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย”

หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นและเมื่อใด การรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นวิธีที่คุณควรดำเนินการเข้าถึง Apple ID ของคุณอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อรีเซ็ตหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วคุณจะอยู่ในสถานะที่ดี

วิธีเพิ่ม 2FA ให้กับ Apple ID

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

Apple อนุญาตให้คุณเปิดใช้งาน 2FA (การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย) สำหรับ Apple ID ของคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ คุณทำได้อย่างง่ายดายบน iOS และบน Mac

  • ทั้งบน iPhone และ iPad ให้ไปที่ "การตั้งค่า -> [ชื่อของคุณ] -> รหัสผ่านและความปลอดภัย" การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยจะอยู่ตรงกลางของหน้าจอ แตะ "เปิดใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย" จากนั้น "ดำเนินการต่อ" คุณเลือกรับรหัสทางข้อความหรือทางโทรศัพท์ได้
  • สำหรับ Mac ให้ไปที่ "System Preferences -> Apple ID" คลิก "รหัสผ่านและความปลอดภัย" ใต้ชื่อของคุณ จากนั้น "เปิด" สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ
  • บนเว็บ ให้กลับไปที่เว็บไซต์ Apple ID เข้าสู่ระบบแล้วคลิก "อัปเกรดความปลอดภัยของบัญชี" เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการรับรหัสยืนยันหรือเลือกรับรหัสทางข้อความหรือโทรศัพท์อัตโนมัติ คลิก “ดำเนินการต่อ” เมื่อคุณได้เลือกแล้ว และป้อนรหัสยืนยันแรกของคุณเพื่อเปิดใช้งาน 2FA อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Apple ID นี้ยังไม่ได้ใช้กับ App Store”

ข้อผิดพลาดนี้มีมาระยะหนึ่งแล้วและถึงแม้จะมีเวลาอีกมากในการแก้ไข แต่ Apple ก็ยังต้องแก้ไข ในระหว่างนี้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “ยังไม่ได้ใช้ Apple ID นี้ใน App Store” ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้:

  • ลองดาวน์โหลดแอปฟรีและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ใช้อุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นแล้วลองอีกครั้ง
  • ออกจากระบบ Apple ID ของคุณและกลับเข้ามาใหม่ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Apple จะตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ซึ่งอาจช่วยป้องกันข้อผิดพลาดนี้ไม่ให้ปรากฏขึ้นอีก
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณพร้อมกับตัวบล็อกโฆษณาหรือซอฟต์แวร์ VPN ในบางกรณี สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อมูล Apple ID ปิดใช้งานทีละรายการและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
  • อัปเดตข้อมูลในบัญชี Apple ID ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดรวมอยู่ด้วย

วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Apple เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องใช้ Apple ID

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

การรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยไม่มี Apple ID หรือรหัสผ่านควรทำผ่านโหมดการกู้คืน สำหรับ macOS ทำได้ง่ายกว่าเล็กน้อย

  • iPhone 8, iPhone X หรือใหม่กว่า:กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วตามด้วยปุ่มลดระดับเสียง ตอนนี้ให้กดปุ่มด้านข้าง/เปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
  • iPhone 7 และ 7 Plus ควรกดปุ่มด้านบนหรือด้านข้างค้างไว้พร้อมกับปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันจนกว่าหน้าจอโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
  • iPhone 6s หรือก่อนหน้า, iPad ที่มีปุ่มโฮมและ iPod touch ควรกดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน/ด้านข้างค้างไว้พร้อมกันจนกว่าหน้าจอโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
  • iPad รุ่นใหม่กว่าที่ไม่มีปุ่มโฮมควรกดและปล่อยระดับเสียงขึ้นอย่างรวดเร็วตามด้วยการลดระดับเสียงแล้วจึงกดปุ่มบนสุดจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
  • ผู้ใช้ MacOS ต้องทำตามตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยทำตามขั้นตอนการกู้คืนเริ่มต้นเท่านั้น เราได้สรุปวิธีการทำไว้ที่นี่

เสียบ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ และใช้ Finder (หรือ iTunes) "กู้คืน" iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ถัดไป ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน Apple ID ใหม่

วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple ID

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

ในขณะที่ Apple ไม่มีกลุ่มสนับสนุนเฉพาะสำหรับ Apple ID แต่ก็มีวิธีการติดต่อหลายวิธีหากคุณต้องการความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถไปที่หน้าการสนับสนุนของ Apple และเลือกจากคำถาม Apple ID ต่างๆ จากทั้งหมดแปดคำถามเพื่อรับการสนับสนุนโดยตรงเพิ่มเติม ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีหมายเลขสำหรับไม่กี่สิบประเทศทั่วโลกสำหรับการติดต่อโดยตรงกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple

วิธีการลบ Apple ID ของคุณ

Apple ID Q&A:ตอบคำถามยอดนิยม 16 ข้อ

หากถึงเวลาที่คุณต้องการลบ Apple ID อย่างถาวร การทำเช่นนี้จะค่อนข้างง่าย

1. เริ่มต้นด้วยการไปที่เว็บไซต์ Apple Privacy และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณ

2. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าและค้นหาตัวเลือกสำหรับ “คำขอลบบัญชีของคุณ” ที่นี่คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้งานบัญชีของคุณแทนที่จะลบ วิธีนี้จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานใหม่ได้ทุกเมื่อโดยไม่สูญเสียการซื้อหรือประวัติบัญชี

3. ก่อนที่จะลบอย่างถาวร Apple จะเตือนคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการสมัครรับข้อมูลใดๆ ที่คุณเชื่อมโยงกับ Apple ID นี้จะถูกยกเลิก และข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการสำรองข้อมูลอย่างน่าเชื่อถือโดยใช้วิธีการอื่น

4. สมมติว่าคุณต้องการลบต่อ Apple จะถามเหตุผลที่คุณต้องการลบ Apple ID ของคุณ เลือกอันที่เหมาะที่สุด

5. ดำเนินการตามข้อความแจ้งที่เหลือจนกว่า Apple ID ของคุณจะถูกลบอย่างถาวร

คู่มือ Apple ID โดยละเอียดนี้มีทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ อย่าลืมบุ๊กมาร์กบทความนี้เพื่อให้คุณสามารถกลับมาอ่านได้ทุกเมื่อที่มีคำถามเกี่ยวกับ Apple ID อีกสิ่งหนึ่ง:เรียนรู้การตั้งค่าความปลอดภัย iOS ที่สำคัญที่คุณควรรู้