แอพส่งข้อความ เช่น WhatsApp, Facebook Messengers, Telegram และ Signal ช่วยให้ผู้คนสามารถสื่อสารกันโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่พวกเขามีหรือว่าพวกเขาใช้บ่อยแค่ไหน สิ่งที่คุณต้องมีคือ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ และคุณสามารถส่งข้อความหรือโทรได้นานเท่าที่คุณต้องการ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้คนในการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวได้จากทุกที่ในโลก
แม้ว่าแอปเหล่านี้ส่วนใหญ่จะใช้งานได้ฟรี แต่แอปจำนวนมากยังคงมีราคาอยู่ นักพัฒนาใช้การสนทนาส่วนตัวของคุณและเปลี่ยนข้อมูลนั้นเป็นผลกำไร การเรียนรู้เกี่ยวกับแอปรับส่งข้อความเป็นขั้นตอนสำคัญในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แอปส่งข้อความเป็นส่วนตัวหรือไม่
แอปรับส่งข้อความไม่เป็นส่วนตัว
แอปจำนวนมากใช้ข้อมูลจากการสนทนาของคุณโดยเจตนาและใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง มีความจริงมากมายสำหรับแนวคิดที่ว่า เมื่อบางสิ่งออนไลน์ มันจะอยู่ที่นั่นตลอดไป
มีหลักฐานว่าแอปบันทึกการสนทนาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เหตุใดแอปจึงเก็บรวบรวมข้อมูล
มีหลายสาเหตุที่แอปรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้
บางครั้งนักพัฒนาใช้รายละเอียดเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ การมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณ สมุดที่อยู่ และพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์อาจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้แอปของคุณ นั่นคือสิ่งที่บริการส่วนใหญ่จะอ้างว่าเก็บข้อมูลไว้อย่างแน่นอน
นักพัฒนาใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของคุณมากที่สุด พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่คุณใช้และผู้ที่คุณโต้ตอบด้วยเพื่อแนะนำบริการที่ดีที่สุดที่คุณน่าจะใช้มากที่สุด แม้ว่าสิ่งนี้จะมีประโยชน์ แต่ก็ไม่ควรถูกมองว่าเป็นหน้าที่ที่เห็นแก่ผู้อื่นอย่างหมดจด
เมื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบ พวกเขาจะทราบวิธีส่งฟีเจอร์ที่สร้างรายได้มาให้คุณ พวกเขาสามารถดูสมุดที่อยู่ของคุณและโน้มน้าวให้คุณเชิญเพื่อนของคุณให้ใช้แอพได้ การขยายฐานผู้ใช้ช่วยให้บริษัทเติบโต
บางครั้งการรวบรวมข้อมูลไม่ได้เกี่ยวกับกิจกรรมภายในแอพเท่านั้น ข้อมูลนี้มักถูกขายหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แม้จะมีข้อโต้แย้งว่าข้อมูลสามารถมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งประธานาธิบดีได้
แอปรับส่งข้อความมีอิทธิพลต่อโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายหรือไม่
คุณเคยพูดคุยกับเพื่อน ๆ เกี่ยวกับความต้องการซื้อของใหม่ และจู่ๆ โฆษณาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวก็ปรากฏขึ้นบนโซเชียลมีเดียในไม่กี่นาทีต่อมาหรือไม่
ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่เคย เนื่องจากหลายบริษัทค่อนข้างเปิดเผยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย แพลตฟอร์มเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการที่เป็นไปได้ของคุณอย่างไร? พวกเขาติดตามกิจกรรมของคุณ
แม้ว่าข้อมูลที่คุณโพสต์ในที่สาธารณะจะดูชัดเจนว่าเป็นข้อมูลฟรีสำหรับทุกคน แต่บางครั้งก็น่ากลัวที่จะเรียนรู้ว่าแอพติดตามคุณอย่างใกล้ชิดแค่ไหน แทบไม่มีความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่
แอปบางแอปจะฟังการสนทนาของคุณและค้นหาข้อความเพื่อหาคำสำคัญเพื่อกำหนดสิ่งที่คุณต้องการ
แม้ว่าคุณจะแทบไม่เคยใช้แอปรับส่งข้อความเลย แอปนี้ก็รวบรวมข้อมูลประชากรของคุณและประมาณการคร่าวๆ เกี่ยวกับความต้องการของคุณ หลายคนต้องตกใจเมื่อรู้ว่าแอปข้อมูลถูกจัดเก็บไว้มากแค่ไหน และเราอนุญาตให้พวกเขาทำ
แอปยอดนิยมรวบรวมข้อมูลอะไร
เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปในตอนแรก คุณอาจได้รับป๊อปอัปอธิบายนโยบายของแอป ที่นั่น แพลตฟอร์มมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องระบุข้อมูลที่พวกเขานำมาจากคุณ แม้ว่าบางครั้งพวกเขาใช้ถ้อยคำที่คลุมเครือ แต่ก็สะกดข้อมูลให้คุณ
เป็นการดึงดูดที่จะข้ามผ่านกรอบข้อความ แต่ก็ควรค่าแก่การอ่านหากคุณต้องการควบคุมข้อมูลของคุณ
ทุกแอปมีนโยบายที่แตกต่างกันซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดหลายปี การเรียนรู้ว่าแอปใดใช้ข้อมูลใด ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าควรใช้บริการรับส่งข้อความใด
Facebook Messenger
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Facebook Messenger เป็นแอพส่งข้อความที่ปลอดภัยน้อยที่สุดที่ได้รับความนิยม มันเก็บข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ใช้และเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเนื่องจากขาดความเป็นส่วนตัว ทั้ง Messenger และบริษัทแม่รวบรวมข้อมูลจำนวนมากซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาได้ในภายหลัง
แม้ว่า Facebook Messenger จะมีรายการรายละเอียดที่ค่อนข้างกว้างขวาง แต่ก็มีข้อมูลที่น่าตกใจบางส่วนที่ควรค่าแก่การเน้น
ข้อมูลนี้รวมถึง ที่อยู่ทางกายภาพ ชื่อเต็ม ข้อมูลทางการเงิน ประวัติการค้นหา หมายเลขโทรศัพท์ ID อุปกรณ์ ประวัติการท่องเว็บ ข้อมูลโฆษณา เนื้อหาการเล่นเกม ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการซื้อ iMessage ประวัติการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลเสียง ฟิตเนส สุขภาพ และการสนับสนุนลูกค้า ข้อมูล
เช่นเดียวกับ Instagram และ Messenger WhatsApp ก็เป็นของ Facebook เช่นกัน ด้วยเหตุนี้ จึงรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากผู้ใช้
ข้อมูลนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:ประวัติการซื้อ ข้อมูลการโฆษณา รายละเอียดข้อขัดข้อง ข้อมูลการชำระเงิน รหัสอุปกรณ์ และข้อมูลประสิทธิภาพ
อย่างน้อยข้อความก็เข้ารหัส ดังนั้นจึงปลอดภัยในระหว่างส่ง แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ที่ปลายทาง
โทรเลข
โทรเลขค่อนข้างเป็นส่วนตัว โดยรวบรวมเฉพาะข้อมูลติดต่อ ผู้ติดต่อ และ ID ผู้ใช้ของคุณ แม้ว่าจะมีความปลอดภัยอย่างเหลือเชื่อเมื่อเทียบกับแอปที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ แต่ก็ยังไม่ใช่แอปที่ปลอดภัยที่สุด
สัญญาณ
ข้อมูลเดียวที่ Signal ใช้คือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
และนั่นก็เพื่อการลงทะเบียนเท่านั้นและไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณในทางที่สำคัญใดๆ
แอปรับส่งข้อความที่ปลอดภัยที่สุดคืออะไร
ณ ตอนนี้ Signal เป็นแอพส่งข้อความยอดนิยมที่ปลอดภัยที่สุด แอปไม่ได้รวบรวมข้อมูลมากเกินความจำเป็นและไม่เคยใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
นอกจากจะไม่เก็บข้อมูลแล้ว บริษัทยังโปร่งใสมากเกี่ยวกับบริการที่นำเสนออีกด้วย เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์เผยแพร่รหัสทั้งหมดต่อสาธารณะสำหรับซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงไม่มีความลับ
พวกเขาใช้การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางเพื่อปกป้องข้อความของคุณจากใครก็ตามที่คุณไม่ได้ตั้งใจจะส่งถึง พวกเขายังเข้ารหัสแฮงเอาท์วิดีโอ ข้อความวิดีโอ และข้อความเสียง
การใช้แอปส่งข้อความปลอดภัยไหม
แม้ว่าแอปรับส่งข้อความจะเก็บข้อมูลบางส่วนของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้วจะปลอดภัยต่อการใช้งาน
แพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่คุณไม่ต้องกังวลว่าเซสชั่นการนินทาส่วนตัวหรือเรื่องราวที่น่าอับอายของคุณจะถูกโพสต์สาธารณะสักวันหนึ่ง มีการเก็บรวบรวมข้อมูลเมตา กล่าวคือ ไม่ใช่การสื่อสารส่วนตัว เหนือสิ่งอื่นใด
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและต้องการรักษาความเป็นส่วนตัวตามหลักการ มีตัวเลือกแอปส่งข้อความดีๆ ให้คุณลองใช้ ด้วยความสนใจในการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่เพียงพอ แอปที่มีความปลอดภัยมากขึ้นจะได้รับความนิยมและอาจมาแทนที่ซอฟต์แวร์ที่แสวงหาผลประโยชน์
