AT&T อยากให้คุณจ่ายเพื่อความเป็นส่วนตัว — คุ้มค่าหรือไม่?

ดีใจสำหรับ AT&T: ผู้ให้บริการโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต (ISP) พร้อมปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่วิธีหนึ่ง: ต้องจ่ายเงิน

ไม่แปลกใจที่ความเป็นส่วนตัวของเราถูกละเมิดทุกที่ออนไลน์ Facebook ทำ Google ทำ แม้นายจ้างก็ติดตามเราได้ ดังนั้น ISP ติดตามเราก็เป็นเรื่องปกติ อาจดูเป็นบริการดีของ AT&T แต่คุณควรจ่ายเพื่อความเป็นส่วนตัวของตัวเองจริงไหม? แนวคิดใหญ่คืออะไร? และมันคุ้มค่ากับเงินเพิ่มเติมนั้นไหม?

พวกเขาเสนออะไร?

GigaPower ของ AT&T ส่งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ออปติกสูงสุด 1 กิกะบิตต่อวินาที ขยายไปหลายรัฐในสหรัฐอเมริกา รวมถึง Texas, North Carolina, Illinois

แต่หากคุณต้องการอินเทอร์เน็ต超快速 มีราคาเพิ่มเติม: ไม่ใช่เงิน แต่ ความเป็นส่วนตัว

ต้นปีนี้ GigaPower เข้าสู่ Kansas City, Missouri บริการมาตรฐานราคา $70 ให้ AT&T ติดตามการท่องเว็บของคุณ และข้อมูลที่ได้จะนำไปแสดงโฆษณาเป้าหมายที่เหมาะสมกว่า (หากต้องการเลือกไม่ให้ติดตาม จ่าย $99 จะไม่ถูกติดตามโดย AT&T ตามที่อ้าง)

ตามการประมาณการแบบอนุรักษนิยมจาก Stacey Higginbotham ของ Gigaom ความเป็นส่วนตัวของคุณมีค่าเพียง $29 แต่วง $44 ถึง $66 น่าจะใกล้ความจริงกว่า

ผู้พูด בשם บอกว่า:

"เราสามารถเสนอราคาต่ำกว่าให้ลูกค้าที่เข้าร่วม AT&T Internet Preferences เพราะโฆษณากรจะจ่ายเงินให้เราเพื่อโอกาสส่งโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องตามความสนใจของลูกค้า"

สิ่งที่พวกเขาพูดคือ คุณจ่ายเงินให้พวกเขาเท่ากับเงินที่พวกเขาจะได้จากโฆษณากร ฟังดูเข้าใจง่าย แต่จริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องลับลับและขู่เข็ญไหม?

พวกเขากำลังทำอะไรอยู่?

เงื่อนไขของบริษัทบนเว็บไซต์ระบุชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร:

"หากคุณค้นหาตั๋วคอนเสิร์ต คุณอาจได้รับข้อเสนอและโฆษณาเกี่ยวกับร้านอาหารใกล้สถานที่จัดคอนเสิร์ต... หลังจากคุณท่องเว็บโรงแรมในไมอามี่ คุณอาจได้รับส่วนลดรถเช่าที่นั่น... หากคุณสำรวจเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ที่ร้านหนึ่ง คุณอาจเห็นตัวเลือกเครื่องใช้คล้ายกันจากร้านอื่น"

ดูเป็นประโยชน์ใช่ไหม? เป็นสิ่งที่เราคุ้นเคย: จากคุกกี้ โฆษณาจะปรับแต่งตามรสนิยมของคุณ

อย่างไรก็ตาม AT&T ใช้ Deep Packet Inspection (DPI) เพื่อกรองข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับนิสัยการท่องเว็บ: เว็บที่อ่าน โซเชียลมีเดียที่ใช้ ร้านค้าออนไลน์ วิดีโอที่ดู... โชคดีที่เว็บที่เข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันไม่ให้รายละเอียดสำคัญเช่นข้อมูลบัตรเครดิตถูกแชร์

และเพราะพวกเขาให้คุณเข้าถึงทุกอย่าง พวกเขาจึงมีขอบเขตครอบคลุมมากกว่าบริการอื่น — แม้แต่ Google

ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์อะไร AT&T สร้างโปรไฟล์คุณจากที่คุณไปออนไลน์

บริษัทอ้างว่าไม่ขายข้อมูล แต่แบ่งปันรายละเอียดกับโฆษณากรที่พวกเขาได้กำไร — ดังนั้นพวกเขา ไม่ได้ ขายข้อมูลของคุณในทางเทคนิค

มันสำคัญจริงไหม?

AT&T ไม่ใช่ตัวร้ายในละคร พวกเขาเพียงมองความเป็นส่วนตัวว่าเป็นสินค้า นั่นเป็นมุมมองหนึ่ง และดูเหมือนจะเป็นเจตนาของบริษัทจริงๆ

แต่ม้วนข้อมูลที่ไหลผ่านมือของ ISP พวกเขาสามารถสร้างภาพลักษณ์คุณได้ค่อนข้างแม่นยำ ไม่น่าเบื่อที่จะคิดว่าข้อมูลในมือผิดอาจหมายถึงอะไร

แม้การเข้ารหัสจะหยุดรายละเอียดส่วนตัว แต่ก็สามารถสรุปได้มากจากข้อมูลที่เก็บได้ ดู Digital Shadow ที่ขุดโปรไฟล์ Facebook: จากสถานะไม่กี่อัน มันเสนอรหัสผ่านที่น่ากลัว หากคุณไม่มีรหัสผ่านแข็งแกร่ง แฮกเกอร์หากดักฟังข้อมูลนี้ อาจเข้าถึงอีเมล PayPal หรือการธนาคารออนไลน์ได้

มันยังทำให้วิสัยทัศน์ของ NSA ที่ต้องการ "ประตูหน้า" สู่ข้อมูลของคุณ ไม่เพียงแค่เป็นไปได้ แต่ยังครอบคลุมมากขึ้น

มันจะสำคัญหรือไม่ ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยากเก็บความเป็นส่วนตัวไว้แค่ไหน แต่มันมีความหมายกว้างกว่านี้ อาจเริ่มจาก AT&T แต่ מהจะหยุดไม่ให้มันกลายเป็นมาตรฐาน? หากประสบความสำเร็จ ISP ทุกแห่งอาจติดตามคุณเว้นแต่คุณจ่าย? ไม่เพียงวางคำถามต่อความเป็นส่วนตัว แต่ยังเป็นการโจมตี net neutrality — หลักการพื้นฐานของอินเทอร์เน็ต เราโต้เถียงกันมานานเกี่ยวกับอิทธิพลของ ISP ต่ออิสราณี้ แม้ผู้เชี่ยวชาญบน YouTube ก็โต้เถียงกัน มากกว่านั้น ความเป็นส่วนตัวอาจกลายเป็นสิ่งที่เฉพาะคนรวยเท่านั้นที่ได้รับ ขณะนี้อาจซื้อได้สำหรับ Average Joe แต่ถ้าราคาเพิ่มขึ้นอย่างมากล่ะ?

คนกังวลว่าทำ Facebook กำลังทำอะไร สิ่งนี้จะแย่กว่า

แต่นี่ยังไม่ใช่สิ่งที่กังวลที่สุด...

คุ้มค่าที่จะจ่ายเพิ่ม?

โดยธรรมชาติ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นคนเก็บความเป็นส่วนตัวมากแค่ไหน คุณกังวลไหมที่บริษัทจะรู้ เช่น นิสัยช็อปปิ้ง? วาระการเมืองจากข่าวที่คุณอ่าน? แม้แต่傾向เพศจากเว็บ NSFW ที่คุณเยี่ยม? และการติดเกมจากแอปที่คุณดาวน์โหลด?

แต่วิถีที่น่ากลัวที่สุดในเงื่อนไข Internet Preferences ของ AT&T คือ:

"หากคุณเลือกไม่เข้าร่วมโปรแกรม AT&T Internet Preferences การจราจรอินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มวิเคราะห์ Internet Preferences AT&T อาจเก็บและใช้ข้อมูลการท่องเว็บเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา แม้คุณจะไม่เข้าร่วมโปรแกรม Internet Preferences"

รายละเอียดนี้อาจตีความได้หลายแบบ แต่อาจโต้แย้งได้ว่าข้อมูลของคุณอาจถูกรวบรวมเพื่อสร้างค่าเฉลี่ยทางประชากรศาสตร์ โดยเฉพาะ ข้อมูลไม่ได้ใช้สร้างโปรไฟล์ของคุณโดยเฉพาะ แต่คุณเป็นสถิติ ลูกค้าเฉลี่ยของ AT&T ใช้สร้างโฆษณาแบบ en-masse David Auerbach ของ Slate ทำนายอย่างน่ากลัวว่า:

"[W]ith the infrastructure to profile users, why not collect information anyway and save it for a rainy day? Storage is cheap, and you never know when a mountain of information on your customers might become useful."

เช่นกัน การเลือกไม่เข้าร่วม (opt out) ไม่หยุดการเฝ้าระวังจากหน่วยงานอื่น โซเชียลเน็ตเวิร์กยังเฝ้าคุณ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือค้นหา (ยกเว้นบางตัวอย่าง DuckDuckGo) และยังไม่รวม NSA และรัฐบาล UK หาก Snooper's Charter ผ่าน

คุณจะจ่ายเท่าไหร่เพื่อความเป็นส่วนตัว?

ชัดเจนว่านี้ไม่ส่งผลต่อทุกคน เฉพาะกลุ่มเล็กๆ นี่คือสิ่งที่ควรคิด

เพิ่มอย่างน้อย $29: คุ้มค่าที่จะจ่ายหรือไม่? ตัดสินใจเองได้เลย