บางครั้งเมื่อเราสังเกตเห็นกระบวนการหรือไฟล์ ".exe" ที่ไม่รู้จัก เราเริ่มขูดหัวและสงสัยว่าไฟล์นี้ปลอดภัยไหม หรือมันบ่งชี้ถึงการมีอยู่ของภัยคุกคามอันตราย ในโพสต์นี้ เราจะพูดคุยเกี่ยวกับไฟล์ชื่อหนึ่ง – QHSafeTray.exe เราจะพยายามตรวจสอบว่าไฟล์นี้ถูกต้อง (Legitimate) หรือไม่ หรืออาจก่อให้เกิดอันตราย
เกี่ยวกับ QHSafeTray.exe
ตามที่ชื่อบ่งชี้ QHSafeTray.exe เป็นไฟล์ Executable (ไฟล์นำออกใช้) ไฟล์ QHSafeTray.exe เป็นของ 360 Total Security ซึ่งพัฒนาโดย Qihu Keji Co.Ltd ถูกมองว่าเป็นหนึ่งใน Antivirus แบบเบาเวท (Lightweight) ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows
แม้มันจะก่อให้เกิดปัญหาน้อยหรือไม่มีเลยบน PC ของคุณ แต่วงดorben (Possibility) ที่คุณอาจดาวน์โหลดซอฟต์แวร์น่าสงสัย และ QHSafeTray.exe อาจปลอมตัวเป็นมัลแวร์
วิธีตรวจสอบว่า QHSafeTray.exe ปลอดภัยที่จะรันหรือไม่?
สังเกตได้ว่า ถ้า QHSafeTray.exe อยู่ใน Subfolder ของโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้ (ตัวอย่าง – C:\Users\Admin) มันอาจเป็น 54% อันตราย และเป็นไปได้ว่า มัลแวร์ได้ปลอมตัวเป็น QHSafeTray.exe ในสถานการณ์อีกแบบ ผู้ใช้สังเกตว่า QHSafeTray.exe ใช้ CPU และ GPU สูงมาก
หากปัญหาแบบนี้คงอยู่ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ QHSafeTray.exe
ก่อนทำขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำให้สร้าง Backup ข้อมูลบน PC และสร้าง System Restore Point ด้วย เพื่อถ้ามีอะไรผิดพลาด คุณสามารถย้อนกลับไปยังเวลาที่ทุกอย่างทำงานปกติได้
วิธีที่ 1 – ตรวจสอบ PC หาแมลแวร์
เนื่องจาก QHSafeTray.exe อาจปลอมตัวเป็นมัลแวร์ แนะนำให้คุณมี Antivirus Tool ที่สามารถระบุและกำจัดมัลแวร์ได้แบบ Real-time
T9 Antivirus เป็นหนึ่งใน Antivirus ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows มาพร้อมฐานข้อมูลมัลแวร์มหาศาล และใช้ Advanced Heuristics ระบุและกำจัดภัยคุกคามอันตราย ซึ่งรวมถึง Zero-day Malware Threats ด้วย

เพื่อรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอนติไวรัสทรงพลังนี้และมุมมองอื่นๆ คุณสามารถดูรีวิว T9 Antivirus ของเราได้
วิธีใช้ T9 Antivirus กำจัดมัลแวร์
- ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน T9 Antivirus

- จากแถบด้านซ้าย คลิกที่ไอคอนค้นหา
- เลือกโหมดสแกนใดโหมดหนึ่ง เช่น คลิก Custom Scan และสแกนไฟล์/โฟลเดอร์เฉพาะ

ในกรณีนี้ คุณสามารถสแกนโฟลเดอร์ที่มี QHSafetyTray.exe ได้
เพิ่มเติม,
T9 Antivirus ยังมาพร้อม Web and Firewall Protection ฟีเจอร์ Web Protection ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ตกเว็บไซต์ที่เต็มไปด้วยมัลแวร์ และ Firewall Protection วิเคราะห์ Incoming Traffic อย่างครอบคลุม
วิธีที่ 2 – รัน SFC Scan
อีกขั้นตอนที่สามารถทำได้เพื่อจัดการปัญหาจาก QHSafeTray.exe คือ สแกนคอมพิวเตอร์หา Corrupt System Files สำหรับนี้ สามารถใช้คำสั่ง SFC /scannow ซึ่งใช้สำหรับวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบบน Windows PC
- ใน Windows Search Bar พิมพ์ cmd
- จากด้านขวา คลิก Run as administrator

- เมื่อหน้าต่าง Command Prompt เปิด พิมพ์ sfc /scannow

- กด Enter
วิธีที่ 3 – ถอนการติดตั้งโปรแกรม (Uninstall Programs)
หากคุณเริ่มเจอปัญหาหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวเมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งพวกมันออกไปอย่างสมบูรณ์ นี่จะช่วยกำจัดแอปพลิเคชันที่มีปัญหา และภัยคุกคามหรือปัญหาที่อาจมาตามกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบปัญหาใน Startup Programs ของคอมพิวเตอร์ได้
วิธีที่ 4 – อัปเดตแอปพลิเคชันและ Windows
คุณควรอัปเดตแอปพลิเคชันบน PC ให้ทันสมัยเสมอ เพราะทุกอัปเดตใหม่ นักพัฒนาไม่ได้ปล่อยฟีเจอร์ใหม่อย่างเดียว แต่ยังทำให้แน่ใจว่า บั๊กหรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัยได้รับการ Patch แล้ว เราเข้าใจว่าอาจไม่สะดวกสำหรับคุณที่จะติดตามอัปเดตทุกซอฟต์แวร์ นี่คือวิธีที่ดีที่สุดบางอย่างที่คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดบน PC ได้ง่ายๆ
Windows ก็เช่นกัน นี่คือขั้นตอนอัปเดต Windows 11 –
- กด Windows + I เปิด Settings
- จากด้านซ้าย คลิก Windows Update

- จากขวา คลิก Check for updates
- คลิก Install ถ้ามีอัปเดต
ไม่ได้ใช้ Windows 11? ใช้ Windows 10 แทน? นี่คือวิธีอัปเดต Windows 10
วิธีที่ 5 – ใช้คำสั่ง DISM
นอกจากอัปเดต Windows แล้ว คุณสามารถใช้คำสั่ง DISM ซึ่งเป็นเครื่องมือ Command-line เพื่อซ่อมแซม Windows Images โดยการกู้คืนไฟล์ระบบที่หายหรือเสียหาย ขั้นตอนใช้คำสั่ง DISM:
- ใน Windows Search Bar พิมพ์ cmd และคลิก Run as administrator จากด้านขวา
- เมื่อ Command Prompt เปิด พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ไม่ใช่ทุกกระบวนการที่ปลอดภัยเหมือนชื่อของมัน:
หากคุณเคยเจอไฟล์ QHSafeTray.exe โปรดแบ่งปันประสบการณ์กับเรา บอกเราในความคิดเห็นว่ามันเป็นไฟล์แท้หรือภัยคุกคามอันตราย สำหรับเนื้อหาแบบนี้ อ่านต่อได้ที่ WeTheGeek คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, และ Twitter