9 วิธีในการแก้ไขข้อความ Instagram Direct ไม่ทำงาน

ข้อความตรงของ Instagram เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้ติดต่อของคุณบน Instagram ไม่เพียงแค่รายชื่อติดต่อของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถส่ง DM ไปยังบุคคลที่ไม่อยู่ในรายชื่อของคุณได้ คุณลักษณะการส่งข้อความโดยตรงนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากเมื่อข้อความส่วนตัวไม่ทำงาน หรือคุณประสบปัญหาขณะใช้คุณลักษณะ DM ผู้ใช้บางคนไม่สามารถรับหรือส่งข้อความโดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เพื่อช่วยคุณ เราได้จัดทำคู่มือฉบับสมบูรณ์พร้อมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา DM ของคุณบน Instagram ดังนั้น คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Instagram DM ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข Instagram DM ไม่ทำงาน (Android และ iOS)

เหตุใด Instagram DM จึงหยุดทำงาน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด DM ที่ไม่ทำงาน เหตุผลที่เป็นไปได้บางประการมีดังนี้:

• คุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
• เซิร์ฟเวอร์ Instagram อาจหยุดทำงาน
• อาจมีข้อผิดพลาดบ้าง
• คุณอาจใช้ Instagram เวอร์ชันเก่าอยู่
• คุณจะไม่สามารถส่ง DM ได้หากผู้ใช้รายอื่นบล็อกคุณบน Instagram

นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ DM ของคุณไม่ทำงาน

9 วิธีในการแก้ไขข้อความโดยตรงของ Instagram ไม่ทำงาน

เรากำลังระบุวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา DM ของคุณ คุณสามารถทำตามวิธีการทั้งหมดและตรวจสอบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ:

วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรตรวจสอบก่อนสิ่งอื่นใดคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากต้องการตรวจสอบอินเทอร์เน็ต คุณสามารถใช้แอปอื่นที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต หรือเรียกดูบางอย่างบนเว็บได้

บางครั้ง คุณอาจมีอินเทอร์เน็ตอยู่ในอุปกรณ์ แต่อาจช้าหรือไม่เสถียร ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้บางคนไม่สามารถส่งหรือรับข้อความโดยตรงบน Instagram ดังนั้นเพื่อ แก้ไข Instagram DM ไม่ทำงาน คุณสามารถทำการทดสอบความเร็วโดยใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบว่าคุณได้รับความเร็วอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ มีแอปทดสอบความเร็วมากมายที่คุณสามารถหาได้ใน Google Play Store (สำหรับ Android) หรือ App Store (สำหรับ iOS)

วิธีที่ 2:อัปเดต Instagram 

บางครั้ง หากคุณใช้แอป Instagram เวอร์ชันเก่า คุณอาจประสบปัญหาขณะส่งหรือรับข้อความโดยตรง ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่สำหรับแอปหรือไม่

สำหรับ Android

หากคุณมีอุปกรณ์ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่:

1. เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณและแตะที่เส้นแนวนอนสามเส้น หรือ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

2. แตะที่แอปและเกมของฉัน .

3. ไปที่ แท็บอัปเดต . สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณเห็น Instagram ในรายการหรือไม่ และแตะที่อัปเดต เพื่อเริ่มการติดตั้งการอัปเดตใหม่

หลังจากอัปเดตแอปสำเร็จแล้ว คุณสามารถเปิดและตรวจสอบว่าสามารถ แก้ไขข้อความตรงของ Instagram ที่ไม่ทำงานได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการอัปเดตใหม่ คุณสามารถลองใช้วิธีถัดไปได้

บน iOS

หากคุณมี iPhone คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับ Instagram:

1. ไปที่ App Store และแตะที่ อัปเดต จากแผงด้านล่างของหน้าจอ
2. ตอนนี้ App Store จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีให้สำหรับ Instagram โดยอัตโนมัติ .
3. สุดท้าย ให้แตะที่ อัปเดต เพื่อเริ่มอัปเดตแอป

วิธีที่ 3:ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่

อาจเป็นความผิดพลาดของแอพที่ DM ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไข Instagram DM ไม่ทำงาน:

บน Android

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ Android ของคุณ:

1. ไปที่ Google Play Store และค้นหา Instagram ในแถบค้นหา

2. เปิด แอป แล้วแตะ ถอนการติดตั้ง .

3. สุดท้าย หลังจากถอนการติดตั้ง คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่ได้โดยแตะที่ติดตั้ง .

บน iOS

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ:

1. ค้นหา Instagram จากลิ้นชักแอปหลักของคุณ
2. กดค้างไว้ แอปแล้วแตะ ถอนการติดตั้ง เมื่อคุณเห็นตัวเลือกป๊อปอัป
3. สุดท้าย ไปที่ App Store และติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 4:คุณอาจเกินขีดจำกัดการนับ DM

ใช่ ! มีการจำกัดจำนวน DM ซึ่งก็คือ 100 DM ต่อวัน ดังนั้น หากคุณส่ง DM ถึงผู้ใช้มากกว่า 100 คนในหนึ่งวัน Instagram จะแบนคุณไม่ให้ส่ง DM เพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ ดังนั้น โปรดอย่าส่งข้อความส่วนตัวเกินขีดจำกัด

วิธีที่ 5:คุณอาจถูกผู้ใช้บล็อก

หากคุณกำลังพยายามส่งข้อความตรงไปยังผู้ใช้ แต่คุณไม่สามารถส่งข้อความได้ ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้รายอื่นอาจบล็อกคุณบน Instagram และเมื่อมีคนบล็อกคุณบน Instagram คุณจะไม่สามารถติดต่อผู้ใช้รายนั้นได้ ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อความโดยตรงของ Instagram ที่ไม่ส่ง จากนั้นคุณอาจลองติดต่อผู้ใช้และขอให้พวกเขาเลิกบล็อกคุณ

วิธีที่ 6:อัปเดตระบบปฏิบัติการ 

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไข Instagram DM ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นเพราะระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าที่คุณใช้อยู่ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดอยู่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ

2. แตะที่ เกี่ยวกับโทรศัพท์ มาตรา.

3. แตะที่ อัปเดตระบบ .

4. ตอนนี้ แตะที่ ตรวจหาการอัปเดต และโทรศัพท์ของคุณจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่ามีการอัปเดตหรือไม่

วิธีที่ 7:ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Instagram

บางครั้ง ไฟล์ชั่วคราวของแอพอาจใช้หน่วยความจำมากเกินไปและทำให้อุปกรณ์ของคุณเกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นเพื่อแก้ไข Instagram DM ไม่ทำงาน คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปได้

บน Android 

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Instagram บนอุปกรณ์ Android ของคุณ:

1. เปิด การตั้งค่า และไปที่ Apps ส่วน

2. แตะที่จัดการแอป .

3. ตอนนี้ ค้นหาและแตะที่ Instagram จากรายการ

4. แตะที่ล้างข้อมูล จากด้านล่างของหน้าจอ

5. แตะที่ ล้างแคช .

6. สุดท้าย แตะที่ ตกลง .

บน iOS 

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชบน iPhone ของคุณ:

1. เปิด การตั้งค่า และแตะที่การตั้งค่าทั่วไป .
2. แตะที่ที่เก็บข้อมูล iPhone .
3. ค้นหาและเปิด Instagram จากรายการแอป
4. เลื่อนลงแล้วแตะที่ลบแอป .
5. สุดท้ายหลังจากลบแอป ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง และการทำเช่นนี้จะเป็นการลบแคชสำหรับ Instagram โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 8:ลองใช้เวอร์ชันเว็บของ Instagram

หาก DM ของคุณไม่ทำงานบนอุปกรณ์ คุณสามารถลองใช้แอปเวอร์ชันเว็บได้ ดังนั้น ไปที่ Instagram.com บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบด้วย ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

วิธีที่ 9:ติดต่อกับทีมสนับสนุนของ Instagram

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อความตรงของ Instagram ที่ไม่ทำงาน คุณสามารถลองติดต่อทีมสนับสนุนบน Instagram เพื่อรายงานปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรายงานปัญหาไปยังทีมสนับสนุนบน Instagram:

1. เปิด Instagram แอปแล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมล่างของหน้าจอ

2. แตะที่สามเส้นแนวนอน หรือ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

3. ไปที่ การตั้งค่า .

4. แตะที่ ช่วยเหลือ มาตรา.

5. แตะที่ รายงานปัญหา .

6. เลือกรายงานปัญหาอีกครั้ง เมื่อคุณเห็นหน้าต่างป๊อปอัปบนหน้าจอของคุณ

7. สุดท้าย เริ่มอธิบายปัญหากับ DM ที่คุณกำลังเผชิญในบัญชีของคุณ แตะที่ส่ง เพื่อส่งรายงานไปยังทีมสนับสนุนของ Instagram

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 ทำไม DM ของฉันบน Instagram จึงไม่ทำงาน

บางครั้ง DM บน Instagram อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากความผิดพลาดบางอย่างในแอป อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะคุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร เซิร์ฟเวอร์ Instagram อาจหยุดทำงาน หรือคุณอาจใช้แอป Instagram เวอร์ชันเก่า และคุณอาจต้องอัปเดตแอป

ไตรมาสที่ 2 ฉันจะแก้ไข DM บน Instagram ได้อย่างไร

เพื่อแก้ไข DM ไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือ คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่ ลองเปิดแอปอีกครั้ง หรือคุณสามารถติดตั้ง Instagram บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DM ไม่ทำงาน คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการที่เราได้ระบุไว้ในคำแนะนำในการแก้ไขข้อความตรงของ Instagram ที่ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย

แนะนำ:

• วิธีแก้ไข Instagram ไม่ยอมให้ฉันโพสต์ข้อผิดพลาด
• วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน
• 7 วิธีในการแก้ไขอีเมลติดค้างในกล่องขาออกของ Gmail
• สัญลักษณ์ล็อคมีความหมายอย่างไรกับเรื่องราวใน Snapchat

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Instagram DM ไม่ทำงาน . หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น