Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Brother: วิธีแก้แบบขั้นตอนสำหรับทุกรุ่น

เครื่องพิมพ์ Brother ของคุณมีข้อผิดพลาดการพิมพ์หรือไม่? หากใช่ คุณต้องหาวิธีแก้หรือวิธีการทำงานเพื่อแก้ข้อความ brother printer error printing นี่คือคู่มือสมบูรณ์พร้อมวิธีแก้ปฏิบัติจริงแบบขั้นตอน คุณต้องอ่านเนื้อหานี้

ไม่ต้องสงสัย Brother printer เป็นแบรนด์ดังสำหรับพิมพ์กระดาษ แต่บางครั้งมันก็ทำให้คุณลำบากเพราะทำงานผิดปกติและสร้าง error state เนื่องจากข้อผิดพลาด จึงแสดงข้อความข้อผิดพลาดขณะพิมพ์

วิธีแก้ Brother Printer Error Printing

ในบทความนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนตรวจสอบข้อผิดพลาดทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการแก้ไข brother printer error printing หากคุณเจอปัญหาในการตรวจสอบ error printing ให้ตรวจสอบวิธีที่อธิบายด้านล่างเพื่อแก้ไข brother printer error state printing

วิธีแก้ที่ 1: ใช้ DSIM Tool

การใช้ System File Checker เป็น วิธีแก้ brother printer error codes หรือปัญหาที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน เครื่องมือนี้จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์และซอฟต์แวร์ที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่เวอร์ชันที่ผิดด้วยเวอร์ชันใหม่

หากคุณใช้ System File Checker tool อยู่แล้วแต่ยังไม่แก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรัน DSIM tool

  1. ขั้นตอน 1: กด Windows key + R พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา
  2. ขั้นตอน 2: เปิด command prompt (Admin) ใส่คำสั่งด้านล่างในหน้าต่าง Administrator: Command Prompt
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. ขั้นตอน 3: พิมพ์ Exit กด Enter ปิดหน้าต่าง Administrator: Command Prompt
  4. ขั้นตอน 4: Restart เครื่อง

วิธีแก้ที่ 2: ตรวจสอบการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่อง Brother เพื่อแก้ Brother Printer Error Printing

หาก brother printer อยู่ใน error state และแสดงรหัสข้อผิดพลาด แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ อาจเป็นข้อผิดพลาดการสื่อสารระหว่าง brother printer และคอมพิวเตอร์ จึงแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้นคุณควรแก้ไขการสื่อสารโดยทำตามขั้นตอนที่ให้มา

  1. ขั้นตอน 1: บนเครื่อง Brother ต้องได้รับ IP address
    • กดปุ่ม Go 3 ครั้ง
    • จะได้รายงานพิมพ์ออกมา หน้า 3 จะแสดง IP address ของเครื่อง
  2. ขั้นตอน 2: ได้ IP address ของคอมพิวเตอร์
    • คลิกปุ่ม Start แล้ว Run พิมพ์ cmd กด Enter เปิด command prompt
    • พิมพ์: IPCONFIG กด Enter
    • จะได้ข้อมูลการเชื่อมต่อเครือข่ายในรูป IP address หากไม่ได้รับข้อมูล IP แสดงว่ามีปัญหาเครือข่าย
  3. ขั้นตอน 3: Ping เครื่อง Brother
    • ใน command prompt พิมพ์ PING xxx.xxx.xxx.xxx กด Enter (XXXX = IP address เครื่องพิมพ์ Brother)
    • คอมพิวเตอร์เริ่มสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ Brother หลังเสร็จ จะได้ PING STATISTICS
    • จะเริ่มได้ Reply จาก IP address ที่ถูกต้อง
    • หากได้ Reply ที่ถูกต้อง แสดงว่าการสื่อสารระหว่าง Brother machine และ Computer สำเร็จแล้ว

วิธีแก้ที่ 3: ลบและติดตั้ง Brother printer ใหม่ (Uninstall and Reinstall Brother printer)

หาก brother printer อยู่ใน error state ใน Windows 10 คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการ uninstall และ reinstall brother printer ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

Uninstall printer drivers (ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์)

  1. ขั้นตอน 1: คลิกเมนู Start ของ Windows
  2. ขั้นตอน 2: คลิก All apps >> windows system >> Control panel >> Hardware and sound >> Devices and printers
  3. ขั้นตอน 3: เลือกโมเดล Brother printer ของคุณ คลิกขวา แล้วคลิก remove devices

Reinstall printer drivers (ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่)

  1. ขั้นตอน 1: ในช่องค้นหา Windows ค้นหา printer
  2. ขั้นตอน 2: คลิก Printer and Scanner คลิก Add a printer or scanner
  3. ขั้นตอน 3: เลือก Brother printer ของคุณ คลิก add device
  4. ขั้นตอน 4: หา Windows 10 ไม่ตรวจจับปัญหาได้ ให้เลือก the printer that I want isn't listed
  5. ขั้นตอน 5: เลือก Add a Bluetooth, wireless, or network discoverable printer คลิก Next
  6. ขั้นตอน 6: เลือกโมเดล Brother printer ที่คุณใช้
  7. ขั้นตอน 7: ตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์
  8. ขั้นตอน 8: สุดท้าย Restart คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความ error printing หายไป

วิธีแก้ที่ 4: ตรวจสอบว่า Print queue ว่าง และ Printer status พร้อม (Ready)

Brother printer ไม่พิมพ์ หรือมีข้อผิดพลาดการพิมพ์ ต้องแก้ปัญหาด้วยการตรวจสอบ print queue และ printer status ready ขั้นตอนด้านล่างสำหรับการตรวจสอบนี้ ต้องทำตาม

  1. ขั้นตอน 1: หา Brother printer ในรายการโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ ให้วางเมาส์บนไอคอน brother printer ตัวอย่างด้านล่าง
    • Status: (อาจแสดง: Use Printer Offline, Paused, เป็นต้น)
    • Documents: 0 (อาจเป็นตัวเลขอื่น)
  2. ขั้นตอน 2: หาพบเอกสารรอในคิวกับ brother printer ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ เลือก cancel all documents เพื่อล้างคิวอย่างรวดเร็ว
  3. ขั้นตอน 3: ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ หากแสดง offline ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ ยกเลิก offline printer status เพื่อตั้งค่าเป็น online (หากไม่มีตัวเลือกตั้ง online ให้ไปขั้นตอนต่อไป)
  4. ขั้นตอน 4: ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ หากแสดง paused ให้คลิกขวา brother printer ยกเลิก pause printing หรือ resume printing เพื่อให้เครื่องพิมพ์ดำเนินการพิมพ์ต่อ

วิธีแก้ที่ 5: ดาวน์โหลดและรัน Network Repair Utility

สำหรับ การตรวจสอบข้อผิดพลาด brother printer error printing มีอีกวิธีคือ ดาวน์โหลดและรัน network repair utility ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ขั้นตอน 1: ดาวน์โหลด utility ออนไลน์
  2. ขั้นตอน 2: สร้างโฟลเดอร์ชั่วคราวบนฮาร์ดดิสก์ เพื่อบันทึกไฟล์ self-extracting ที่ดาวน์โหลด
  3. ขั้นตอน 3: ดาวน์โหลดไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ชั่วคราว
  4. ขั้นตอน 4: หลังดาวน์โหลดเสร็จ เปิดไฟล์และแยกไฟล์
  5. ขั้นตอน 5: โฟลเดอร์ "Nettool" จะถูกสร้าง เปิดโฟลเดอร์นี้ ดับเบิลคลิก "BrotherNetTool.exe"
  6. ขั้นตอน 6: สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีแก้ที่ 6: ลบ Print Spooler

Print spooler มีบทบาทสำคัญในการพิมพ์ เพราะทุกงานพิมพ์ต้องผ่าน print spooler service แต่บางครั้งปัญหาเกิดจากมัน การลบ print spooler file เป็นวิธีง่ายในการ แก้ brother printer error printing messages ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ขั้นตอน 1: ปิด PC และปิดปุ่มไฟ
  2. ขั้นตอน 2: เปิด Services บนระบบ ด้วยวิธี: กด Windows key + R พิมพ์ services.msc คลิก OK หรือ พิมพ์ services ในช่องค้นหา Windows 10 เลือก services
  3. ขั้นตอน 3: หา Print spooler คลิกขวาเลือก stop
  4. ขั้นตอน 5: ไปที่โฟลเดอร์เครื่องพิมพ์: C:\Windows\System32\Spool\Printers ลบไฟล์ทั้งหมดภายใน
  5. ขั้นตอน 6: หาไม่เจอโฟลเดอร์ ให้ลองอีกทาง: กด Windows key + R พิมพ์ path (C:\Windows\System32\Spool\Printers) ใน Run box คลิก OK
  6. ขั้นตอน 7: คลิก Continue และ delete ไฟล์ทั้งหมด
  7. ขั้นตอน 8: สุดท้าย reboot คอมพิวเตอร์

หลังทำเสร็จ ควรพิมพ์กระดาษทดสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือแก้ไขแล้ว

ดังนั้น วิธีที่อธิบายข้างต้นทำงานได้ส่วนใหญ่ หากคุณกำลังเจอปัญหา error printing ควรลอง วิธีแก้ brother printer error printing message นี้ ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยระบุและแก้ปัญหาได้รวดเร็ว สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถทำเองได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือ เพียงทำตามคู่มือนี้

หากลองวิธีเหล่านี้แล้วยังติดปัญหา ให้ทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาหรือคำถาม เราจะตอบกลับเร็วๆ นี้ด้วยวิธีแก้อื่น หากคุณแก้ปัญหาได้ด้วยวิธีเหล่านี้ กรุณาแชร์บล็อกนี้ให้ผู้อื่นทราบ