เครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่พิมพ์หลังจากอัปเดต Windows 10

Brother Printer ของคุณหยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่าการอัพเดต windows ของคุณไม่ตอบสนองต่อไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

หลังจากอัปเกรดระบบเป็น Windows 10 แล้ว หากไดรเวอร์ Brother Printer ทำงานได้ไม่ดี ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะการแก้ไขไม่ใช่เรื่องยาก มีหลายวิธีในการดาวน์โหลด Brother Printer Driver ใน Windows 10 และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ไม่พิมพ์หลังจากอัปเดต Windows 10

ผู้ใช้ส่วนใหญ่แสดงความกังวลอย่างมากกับ Brother Printer Devices หลังจากอัปเดต Windows 10 อาจมีสาเหตุสองประการที่เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง:

• ขั้นแรก เมื่อคุณตั้งค่า (ด้วยตนเอง) หมายความว่าไม่มีทางควบคุม
• ประการที่สอง ตำแหน่งของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้ Brother Printer ไม่พิมพ์งานหลังจากอัปเดต windows 10

A) เครื่องพิมพ์ Brother ที่ดาวน์โหลดจะไม่ติดตั้งอย่างถูกต้อง:

ในการจัดการกับปัญหานี้ คุณต้องพิจารณาสามสิ่งอย่างถูกต้อง:

1:ดูว่าคุณบันทึกไฟล์ไว้ที่ใด:

สมมติว่าคุณดาวน์โหลดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์แล้วและมีเส้นทางยาว มีความเป็นไปได้สูงที่ส่วนการติดตั้งจะไม่สำเร็จ

• คุณต้องเลือกตำแหน่งและดาวน์โหลดไฟล์ที่ขยายตัวเองและสร้างโฟลเดอร์ชั่วคราวสำหรับมัน สามารถอยู่ใต้ไดเร็กทอรีรากของ (C:/ Brother)

2:เวลาในการรันไฟล์ที่ดาวน์โหลด:

หากคุณได้แยกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา และหากไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ในการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ดำเนินการติดตั้งต่อไปนี้:

• เปิดโฟลเดอร์ที่แยกออกมา
• ดับเบิลคลิกที่ “D_SETUP/EXE” การดำเนินการนี้จะเรียกโปรแกรมติดตั้ง

3:คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ใด:

อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับข้อผิดพลาด จากนั้น ตั้งค่ารหัสข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น-2 นอกจากนี้ยังสามารถเป็นรหัส 193, รหัส 216 และรหัส 267 ได้อีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบระบบปฏิบัติการและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องทั้งหมดอีกครั้ง

ปัญหาทั่วไปอื่นๆ ที่พบใน Brother Printer Driver และการแก้ไขปัญหาเกี่ยวข้องกับ:

ทางออก:

ดังนั้นจึงมีหลายวิธีในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ Brother และวิธีแก้ไขได้กำหนดไว้ด้านล่าง:

ดังนั้น เพื่อแก้ไขเมื่อ Brother Printer หยุดพิมพ์หลังจากอัปเดต Windows 10 -> ไปที่ลิงก์แค็ตตาล็อกของ Microsoft (ซึ่งแสดงอยู่ด้านล่าง) และคุณสามารถดำเนินการต่อและอัปเดตเวอร์ชันของหน้าต่างได้ที่นี่

https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

1: ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 คุณต้องติดตั้งการอัปเดตนี้ (KB4567523)

2:หากคุณมี Windows 10 เวอร์ชัน 1909 คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้ (KB4567512)

3:ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังจัดการกับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ให้ติดตั้งการอัปเดต (KB4567512)

เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบเครื่องพิมพ์ของคุณ

ถึงกระนั้น หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:  ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่:

หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง เครื่องพิมพ์อาจไม่ทำงาน ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณแล้ว เมื่อคุณยืนยันการเชื่อมต่อแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว

ขั้นตอนที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:

หากคุณได้อัปเดต Windows 10 และพบว่า Brother Printer ไม่ตอบสนอง สถานการณ์อาจทำให้คุณลำบากใจ แต่วิธีที่ง่ายในการแก้ไขปัญหานี้คือการดาวน์โหลด Windows Printer Troubleshooter จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft

ดูคำแนะนำต่อไปนี้ด้านล่าง:

1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows

2:กด ปุ่มหน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

3:คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .

4:จากนั้นเลือก แก้ปัญหา จากผลลัพธ์ที่แสดง คุณสามารถเลือกเครื่องพิมพ์ได้

5:เริ่มการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และคลิกตัวเลือกถัดไป

ขั้นตอนที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother:

หากเครื่องพิมพ์ Brother ไม่ทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 แสดงว่ามีปัญหาในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณกับ Windows ดังนั้น คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ในขั้นตอนนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทั้งหมดของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่มีอยู่ในเวอร์ชัน Windows 10 ตอนนี้ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของแอปและบันทึกลงในไดรฟ์ในเครื่อง

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างและลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่าที่เสียหายก่อน:

1:คลิกคีย์ Windows + X>แอปและคุณลักษณะ>เลื่อนลงแล้วคลิกโปรแกรมและคุณลักษณะ> เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ> เลือกถอนการติดตั้ง

2:พิมพ์ Printer ในช่อง Window Search>Printers and Scanners>Select your Printer>Remove Device

3:เปิดแผงควบคุม>โปรแกรมและคุณสมบัติ>คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

4:รีสตาร์ท Windows เพื่อลบไดรเวอร์ออกอย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 4:ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่:

อย่างไรก็ตาม หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังทำงานไม่ถูกต้อง ให้ลบไดรเวอร์ออกทั้งหมดและติดตั้งใหม่อีกครั้ง

1:  กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

2:ไปที่อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

3:ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกบนเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิกเพื่อลบปุ่มอุปกรณ์

4:ไปที่เมนูเริ่มต้นประเภท “การจัดการการพิมพ์” และกด “Enter Key”

5:ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ทั้งหมดแล้วคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ แล้วลบทั้งหมด

6:รีสตาร์ทพีซีของคุณ เสียบสายเครื่องพิมพ์กลับและเริ่มติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มีเพื่อแก้ไขปัญหา Brother Printer Not Printing หลังจาก Windows 10 ปัญหา

ขั้นตอนที่ 5:รีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์:

คำว่า ตัวจัดคิวงานพิมพ์ เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ Windows และจัดการงานพิมพ์ที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ ดังนั้น หากเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดทำงานกะทันหัน คุณควรเริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1:กด Windows + R และพิมพ์บริการ msc และตกลง

2:เลื่อนลงและมองหาชื่อบริการ “ตัวจัดคิวงานพิมพ์”

3:ตรวจสอบว่าบริการ Spooler กำลังทำงานอยู่หรือไม่และการเริ่มต้นใช้งานถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ จากนั้นให้คลิกขวาที่ชื่อบริการและเลือกรีสตาร์ท

4:หากคุณพบว่าบริการยังไม่เริ่มต้น ให้ดับเบิลคลิกที่บริการนั้น คุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์จะเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นโดยอัตโนมัติที่นี่

5:ตอนนี้ ได้เวลาพิมพ์เอกสารแล้ว และดูว่าเครื่องพิมพ์ทำงานอย่างเหมาะสม และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดตามขั้นตอนต่อไป

และในกรณีที่คุณมี Brother Printer ให้ไปที่ เว็บไซต์ Brother Printer ( https://www.brother-usa.com/brother-support/driver-downloads ).

เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ด้านบนแล้ว คุณต้องป้อนหมายเลขรุ่นของเครื่องพิมพ์ของคุณที่นั่น แต่ให้แน่ใจว่าคุณป้อนเฉพาะหมายเลขรุ่นของเครื่องพิมพ์ของคุณโดยเฉพาะ จากนั้น คุณต้องเลือก Windows แล้วคลิก ตกลง และดาวน์โหลดแพ็คเกจซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ทั้งหมดที่นั่น

ขั้นตอนที่ 6:รับความช่วยเหลือจาก Microsoft Virtual Agent:

ถ้าขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดยังคงทำงานไม่ถูกต้อง ให้ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft virtual agent คลิกลิงก์ด้านล่างและเลือกเหตุผลที่เหมาะสม เช่น (เครื่องพิมพ์ของฉันไม่ทำงาน ) จากนั้นจะมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างของคุณ และหากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คลิกที่ (ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น)

https://support.microsoft.com/en-ph/contact/virtual-agent/?flowId=smc-va-deeplink&sky.queryChannel=smc-entry-chrome&userInput=How%20to%20fix%20printing%20problems% 20in%20Windows%2010&partnerId=smc

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง (FAQ)

Q1:ขั้นตอนใดที่ควรดำเนินการเมื่อคุณไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่าน USB

ตอบ:สำหรับการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ตรวจสอบสถานะของเครื่องบราเดอร์ของคุณ
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องบราเดอร์
• ตรวจสอบการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
• รีสตาร์ททั้งเครื่องบราเดอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวจัดการอุปกรณ์รู้จักเครื่องบราเดอร์

Q2:จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถพิมพ์บนเครือข่ายไร้สายได้

ตอบ:สำหรับการแก้ไขปัญหาประเภทนี้ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• คุณได้ตั้งค่าเครื่องบราเดอร์หรือไม่
• เครื่องบราเดอร์เปิดอยู่หรือไม่
• คุณได้ลองตรวจสอบและซ่อมแซมอุปกรณ์ไร้สายของคุณหรือไม่
• คุณเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเครือข่ายไร้สายหรือไม่

นี่เป็นสิ่งพื้นฐานที่คุณต้องดูแล

Q3:จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถพิมพ์เครื่องบราเดอร์บนเครือข่ายแบบมีสายได้

ตอบ:  # ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์เปิดอยู่หรือไม่และปราศจากข้อผิดพลาด

# ดูการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องบราเดอร์กับคอมพิวเตอร์

# ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเชื่อมต่อหน้าต่าง

# ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Brother Driver ใหม่

Q4:Brother Cartridge สามารถเติมได้กี่ครั้ง

ตอบ:ตลับหมึกเครื่องพิมพ์ Brother ส่วนใหญ่สามารถเติมได้ถึง 5 ครั้ง ขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน อย่างไรก็ตาม หากงานพิมพ์ของคุณดูแย่ ก็มีโอกาสสูงที่จะเติมซ้ำได้

Q5:“OEM” คืออะไร

ตอบ:คำว่า OEM ย่อมาจาก ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม . หมายความว่าทุกอย่างที่จำหน่ายมาจากผลิตภัณฑ์ของแท้ของบราเดอร์

คำลงท้าย

เราหวังว่าบทความของเราจะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Brother Printer Not Printing ได้หลังจากอัปเดต Windows 10 หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดเชื่อมต่อกับเราผ่านการแชทของเราซึ่งอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอของคุณ