แก้ไขปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother

มีปัจจัยหลายประการที่ Brother Printer Driver อาจไม่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณอาจประสบปัญหาในการติดตั้ง Brother Printer Driver มีไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ของ Brother เพื่อทำหน้าที่สำคัญภายในเครื่องพิมพ์ของคุณ ข้อมูลจะถูกแปลงโดยแอปพลิเคชันขนาดเล็กประเภทนี้ จากนั้นจึงสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ

พวกเขานำเสนอเป็นสถานีถ่ายทอดภายในส่วนเหล่านี้ซึ่งมีระบบข้อมูลร่วมกัน อุปกรณ์การพิมพ์ของ Brother Printer จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องหากไม่มีการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ Brother Printer Utilities อย่างเหมาะสม

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไข ปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั่วไปของ Brother หรือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โซลูชันที่มีให้ในที่นี้ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Windows เท่านั้น (Windows XP, Vista, 7, 8.1 และ 10) ดังนั้นจึงควรแน่ใจว่าคุณมีคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows

ปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother ทั่วไป

ปัญหาทั่วไปบางประการที่ผู้ใช้ Brother Printer จะได้รับขณะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของตนมีดังต่อไปนี้

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother ไม่ได้
ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother windows 10
การติดตั้งซอฟต์แวร์ Brother ค้าง
วิซาร์ดการตั้งค่าอุปกรณ์ไร้สายของ Brother ค้าง
สาย USB เครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่ทำงาน

นี่คือปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother ที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่คุณพยายามอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ การแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สามารถกำจัดได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณอัพเกรด ติดตั้ง หรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother ใหม่

วิธีแก้ปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother

ในกรณีที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และโปรแกรมซอฟต์แวร์ของ Brother Printer เริ่มมีปัญหา จะไม่สามารถรับงานพิมพ์ใดๆ หรือไม่สามารถใช้คุณลักษณะบางอย่างของเครื่องพิมพ์ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณจะได้รับเมื่อไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ไม่ทำงานคือ “พบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ” เมื่อเปิดซอฟต์แวร์ ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother

ปัญหาที่ 1- ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother

เมื่อพยายามติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บราเดอร์แต่ไม่สามารถโหลด ค้าง หรือหายไปจากหน้าจอ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:–

โซลูชัน 1- รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

ลองรีบูตทั้งเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองพิมพ์อะไรก็ได้จากคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่ ถ้าไม่ก็ถือว่าดี และถ้าใช่ ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน 2- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ลบเครื่องพิมพ์ และติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

นำเครื่องพิมพ์ออก

ขั้นตอนที่ 1 :เปิดแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 :ที่ด้านบนขวา คุณจะพบ “ดูโดย:ตัวเลือก” คลิกและเลือกหมวดหมู่

ขั้นตอนที่ 3 :เข้าไปข้างในตัวเลือกดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียง

ขั้นตอนที่ 4 :คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วคลิกลบอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5 :คลิกใช่เพื่อลบเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

ลบไดรเวอร์ I

ขั้นตอนที่ 1 :เปิดแผงควบคุม

ขั้นตอนที่ 2 :คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้โปรแกรม

ขั้นตอนที่ 2 :ค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และถอนการติดตั้งทุกไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 4 :รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ลบไดรเวอร์ II

ขั้นตอนที่ 1 :ดาวน์โหลดโปรแกรมถอนการติดตั้งของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 :เปิดไฟล์ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 :คลิกถัดไปและเลือกโฟลเดอร์แล้วคลิกถัดไป

ขั้นตอนที่ 4 :คลิก Install แล้วคลิก Finish เสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5 :เลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother และคลิกถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 6 :เลือก Super Mode (ค้นหาร่องรอยของไดรเวอร์ในรีจิสทรีและลบไฟล์ทั้งหมด)

ขั้นตอนที่ 7 :คลิกถัดไปสองครั้งและคลิกใช่หากมีข้อความปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 8 :เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกที่ Finish

ขั้นตอนที่ 9 :รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

ติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1 :เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB

ขั้นตอนที่ 2 :เปิดเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 3 :ใส่ DVD Utilities/Drivers ของ Brother หรือดาวน์โหลด Software Utility

ขั้นตอนที่ 4 :ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์

ปัญหา 2- ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ Brother Printer windows 10

หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใน Windows 10 ได้ ให้ลองลบเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 และติดตั้งอีกครั้ง ตรวจสอบบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ด้วย

โซลูชัน 1- ลบเครื่องพิมพ์และติดตั้งอีกครั้งใน Windows 10

การลบเครื่องพิมพ์ Brother ใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 :คลิกไอคอน Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 :คลิก อุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

ขั้นตอนที่ 3 :เลือกเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณและคลิกที่ Remove device

ขั้นตอนที่ 4 :คลิกใช่เพื่อยืนยัน

การเพิ่มเครื่องพิมพ์ Brother บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 :คลิกไอคอน Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 :คลิก อุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์>เพิ่มเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ .

ขั้นตอนที่ 3 :เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 4 :ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ไม่พบเครื่องพิมพ์ ให้เลือก เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ .

ขั้นตอนที่ 5 :เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ (แล็ปท็อป) ด้วยสาย USB

ขั้นตอนที่ 6 :เลือกตัวเลือกสุดท้าย “เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง ” แล้วคลิกถัดไป

ขั้นตอนที่ 7 :เลือก ใช้พอร์ตที่มีอยู่ และคลิก ถัดไป .

ขั้นตอนที่ 8 :จากเมนูด้านซ้าย เลือกผู้ผลิต (บราเดอร์) และจากรายการที่ถูกต้อง ให้เลือกหมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ และคลิก ถัดไป .

ขั้นตอนที่ 9 :คุณสามารถเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ได้หากต้องการและคลิกถัดไปอีกครั้ง

ด้วยวิธีนี้ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother จะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother พิมพ์หน้าทดสอบจากคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่

โซลูชัน 2- รีสตาร์ท Print Spooler บน Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 :เปิดบริการบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

ขั้นตอนที่ 2 :ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ภายใน เมนูบริการ

ขั้นตอนที่ 3 :คลิกขวาที่ Print Spooler Service แล้วคลิก Restart

ขั้นตอนที่ 4 :รีบูตคอมพิวเตอร์และลองติดตั้ง Brother Printer Drivers บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

ปัญหา 3- การติดตั้งซอฟต์แวร์ของ Brother ค้าง ค้าง หรือค้าง

หากคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับการติดตั้ง Brother Software ค้าง ค้าง หรือค้างบนอินเทอร์เน็ต แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ Brother หยุดทำงาน ค้าง หรือค้าง

โซลูชัน- ​​ปิดใช้งานแอปเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1 :เปิดตัวจัดการงานใน Windows 10

กด CTRL+ALT+DELETE Key จากแป้นพิมพ์พร้อมกัน เลือกตัวจัดการงาน
กดปุ่ม windows + x จากแป้นพิมพ์และคลิกที่ Task Manager
คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ที่ด้านล่างและเลือกตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 2 :คลิกที่ ตัวเลือกการเริ่มต้น ภายในตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 3 :เลือกแต่ละโปรแกรมและปิดการใช้งานทีละโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 4 :รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 5 :ลองติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ Brother อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ปัญหา 4- ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าอุปกรณ์ไร้สายของ Brother หยุดทำงาน

คุณเป็นคนเดียวที่เครียดกับการตั้งค่าอุปกรณ์ไร้สายของ Brother แบบสุ่มค้างใน Windows 10 หรือตัวช่วยสร้างทำงานช้าและทำให้ระบบหยุดทำงาน บทความนี้เหมาะสำหรับคุณหรือไม่ ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดว่าทำไมวิซาร์ดการตั้งค่าอุปกรณ์ไร้สายของบราเดอร์จึงหยุดทำงานและวิธีแก้ไข

โซลูชันที่ 1- อัปเกรด Wi-Fi จาก 5 GHz เป็น 2.4 GHz

ในทางเทคนิค นี่ไม่ใช่ปัญหากับคอมพิวเตอร์หรือเหตุใดการตั้งค่าไร้สายจึงหยุดทำงาน ปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อไร้สาย คลื่นความถี่ 5 GHz ให้การครอบคลุมน้อยกว่าแต่ส่งการเชื่อมต่อได้เร็วกว่า และ 2.4 GHz ให้การครอบคลุมที่กว้างกว่าแต่ส่งข้อมูลได้ช้า ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและบอกให้แยกการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบรวม

โซลูชัน 2- ปิดใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 :เปิดแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 :คลิกที่ตัวเลือกระบบและความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3 :คลิกไฟร์วอลล์ Windows Defender

ขั้นตอนที่ 4 :จากเมนูด้านซ้าย ให้คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

ขั้นตอนที่ 5 :ภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว เลือก “ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)”

ขั้นตอนที่ 6 :ภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ ให้เลือก “ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)”

ขั้นตอนที่ 6 :คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ลองติดตั้งวิซาร์ดการตั้งค่าอุปกรณ์ไร้สายของ Brother อีกครั้ง และตรวจสอบว่าเครื่องยังคงค้างอยู่หรือไม่? หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ตรวจสอบแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน 3- ปิดการใช้งาน 3 ^rd Party Antivirus บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 เป็นการชั่วคราวและไม่ได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ ในการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสใน Windows 10 อาจขึ้นอยู่กับตัวป้องกันไวรัสเอง คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์ทางการของแอนตี้ไวรัสเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

ขั้นตอนที่ 1 :ที่มุมล่างขวา คุณจะพบไอคอนที่ซ่อนอยู่ใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2 :คลิกที่ไอคอนที่ซ่อนอยู่เพื่อเปิดรายการโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 3 :คลิกขวาที่โปรแกรม Antivirus แล้วคลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง ปิดใช้งาน ปิด ออก หรืออะไรก็ได้ที่ดูเหมือนปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

ขั้นตอนที่ 4 :รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองติดตั้งวิซาร์ดการตั้งค่าอุปกรณ์ไร้สายของ Brother

ปัญหา 5- สาย USB ของเครื่องพิมพ์ Brother ไม่ทำงาน

ปัญหาทั่วไปบางประการที่รายงานโดยผู้ใช้ Brother Printer ขณะพยายามติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของ Brother Printer มีดังนี้:–

สาย USB เครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่ทำงาน
เครื่องพิมพ์บราเดอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
เครื่องพิมพ์ Brother USB ไม่รู้จัก
พอร์ต USB เครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่ทำงาน
ตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์บราเดอร์ USB

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการยืนยันว่าสาย USB ของคุณใช้ได้ และเพียงแค่ถอดสาย USB ออกแล้วเชื่อมต่อใหม่ก็สามารถแก้ปัญหาได้ นอกเหนือจากนี้ คุณสามารถดำเนินการอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาสาย USB ของ Brother Printer ที่ไม่ทำงาน

โซลูชันที่ 1 – อัปเดต Windows 10 ของคุณ

ลองอัปเดต Windows 10 หรือเปิดการอัปเดตอัตโนมัติไว้เพื่อติดตั้งการอัปเดตระบบเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดี ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 :ค้นหา Windows Updates ในช่องค้นหาของ Windows 10

ขั้นตอนที่ 2 :คลิกที่การตั้งค่า Windows Update

ขั้นตอนที่ 3 :ตอนนี้ คลิกตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4 :คลิกปุ่มสลับเพื่อเปิดการอัปเดตและการแจ้งเตือนทั้งหมดดังที่แสดงในภาพด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5 :ย้อนกลับและคลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 6 :เมื่อตรวจสอบการอัปเดตเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้งทันที

โซลูชัน 2- อัปเดตพอร์ต USB จาก Device Manager

ไดรเวอร์พอร์ต USB ที่ล้าสมัยและล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้สาย USB หรือพอร์ต USB ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์พอร์ต USB ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามวิธีการที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 :ค้นหา Device Manager ในช่องค้นหา Windows 10

ขั้นตอนที่ 2 :คลิกที่ตัวเลือกตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3 :คลิกที่ Ports (COM &LPT)

ขั้นตอนที่ 4 :คลิกขวาที่ พอร์ตเครื่องพิมพ์ (LPT1) และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 5 :ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

ขั้นตอนที่ 6 :ต่อไป ให้ขยาย “Universal Serial Bus Controller ” ตัวเลือกในตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 7 :อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการ “Universal Serial Bus Controller “ตัวเลือก

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้คือ อย่าพยายามเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ มิฉะนั้น อาจทำให้สถานการณ์แย่ลงได้

บทสรุป

หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของบราเดอร์ได้ โปรดแชร์บทความนี้และช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถแสดงความคิดเห็นด้านล่างพร้อมระบุปัญหา แล้วเราจะพยายามติดต่อกลับไปหาคุณพร้อมคำตอบ คุณยังสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนเครื่องพิมพ์ของเราผ่านการสนับสนุนทางแชทของเราได้