ในโลกปัจจุบัน ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าพบข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่คาดคิด พวกเขามักจะเจอเมื่อพวกเขาสั่งเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเพื่อพิมพ์เอกสารจากเบราว์เซอร์
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนต้องการลองพิมพ์จากแอปอีเมล ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0*80070002 หรือ 0*80040154 โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้กำจัดได้ง่าย สิ่งเดียวที่คุณต้องการคือต้องมีความรู้ด้านเทคนิคที่แข็งแกร่ง และหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิผล
เหตุใดเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจึงประสบปัญหาการกำหนดค่า
ในบทความนี้ เราได้ระบุปัญหาเฉพาะที่ทำให้คุณต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP ตามสถานการณ์ต่างๆ สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
1:ปัญหาการป้อนข้อมูลเครื่องพิมพ์บกพร่อง
2:ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัย
3:เครื่องพิมพ์ไม่ได้ถูกแชร์ผ่านอินเทอร์เน็ต
4:การอัปเดตแอปหรือ Windows ของ 3RD กำลังรบกวนลำดับเครื่องพิมพ์
5:ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณดาวน์โหลดโปรแกรมบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
6:การติดไวรัสบนเครือข่ายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน
7:เนื่องจากบริการการพิมพ์ของ Microsoft เสียหายข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้
8:การหยุดชะงักของบริการกลุ่มการพิมพ์และอื่น ๆ อีกมากมาย
จะแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร
หากคุณกำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP โปรดอ่านด้านล่างและคุณจะได้รับรายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ เราได้ค้นพบวิธีการต่างๆ ที่ช่วยแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ
ในบทความนี้ คุณจะพบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP:
แนวทางที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP:
มีการแสดงรายการบางขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:
1:ประการแรก คุณต้องเปิด การตั้งค่าของ Windows แล้วไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
2:ตอนนี้ จากนั้นคลิก แก้ปัญหา แล้วเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .
3:ถัดไป ในแท็บการแก้ไขปัญหา คุณต้องไปที่แท็บเริ่มต้นและใช้งาน จากนั้นคลิกที่ เครื่องพิมพ์ .
4:ตอนนี้ คลิกที่เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
5:ที่นี่ คุณต้องรอจนกว่าระยะเวลาการสแกนจะเสร็จสิ้น จากนั้นคุณต้องคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ หากแนะนำให้ใช้กลยุทธ์การซ่อมแซม
6:เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะต้องปิดหน้าต่างการแก้ไขปัญหาและดูว่าคุณยังพบข้อผิดพลาดเดียวกันนี้จากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณหรือไม่
7:หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องเลือกขั้นตอนต่อไป
โซลูชันที่ 2:ล้างไฟล์ตัวจัดคิวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP:
ตัวจัดคิวงานพิมพ์มักจะเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ใน Windows ที่จัดการงานพิมพ์ เช่น การส่งไปยังเครื่องพิมพ์ และหากมีสิ่งใดเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ คุณจะต้องล้างไฟล์เก่าแล้วเริ่มบริการใหม่อีกครั้ง
1:ก่อนอื่น บนแป้นพิมพ์ของคุณ คุณต้องกด โลโก้ Windows คีย์และ R ร่วมกัน
2:ตอนนี้ พิมพ์ %WINDIR%\system32\spool\printers แล้วกด Enter
3:ถัดไป ในโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ คุณต้องเลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วลบออก
โซลูชันที่ 3 – อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP:
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:
1:ก่อนอื่น คุณต้องกด คีย์ Windows +ร เพื่อเปิด Run
2:ตอนนี้ พิมพ์บรรทัดด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (devmgmt.msc )
3:ถัดไป ขยายส่วนเครื่องพิมพ์ในตัวจัดการอุปกรณ์
4:ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ
5:เลือก อัปเดตไดรเวอร์
6:ตอนนี้ เลือก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ” จากนั้นให้ Windows ตรวจสอบการอัปเดตใดๆ
7:ที่นี่จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
8:อย่างไรก็ตาม หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหายเนื่องจากความไม่เข้ากัน อาจส่งผลให้เกิดปัญหาการกำหนดค่าที่ไม่คาดคิด
9:คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จาก Device Manager แล้วตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ ได้
โซลูชันที่ 4 – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถแชร์ได้:
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากเครื่องพิมพ์ HP ที่คุณใช้ไม่ได้ถูกแชร์ผ่านเครือข่าย ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณดูว่าจะช่วยในการแก้ไขปัญหาหรือไม่
มีการกำหนดขั้นตอนบางอย่างในการทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถแชร์ได้ดังนี้:
1:บนแป้นพิมพ์ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องคลิกที่ปุ่มโฮมของ Windows
2:ตอนนี้ เลือกการตั้งค่า ในหน้าจออุปกรณ์ คุณต้องเลื่อนลงมาในส่วนเครื่องพิมพ์
4:ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วคลิกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์
5:ถัดไป คุณต้องคลิกที่แท็บการแชร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับแชร์เครื่องพิมพ์นี้แล้ว
6:คลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
7:ตอนนี้ ลองพิมพ์บางอย่างแล้วดูว่ายังมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ และหากข้อผิดพลาดนี้ไม่เกิดขึ้นอีก แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
โซลูชันที่ 5 – เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง:
ดูวิธีการเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และนี่คือวิธีการดำเนินการ:
1:ประการแรก คุณต้องเปิด การตั้งค่าของ Windows แล้วไปที่อุปกรณ์ .
2:ถัดไป คุณต้องคลิกไอคอน + ข้าง Add a Printer or scanner
3:ตอนนี้ รอให้เครื่องพิมพ์ของคุณปรากฏขึ้นอีกครั้งแล้วคลิกที่มัน
4:ตอนนี้ คุณได้เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่แล้ว คุณต้องตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้งานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ และถ้ามันทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณต้องแก้ปัญหา
โซลูชัน 6 – อัปเดต Windows ของคุณ:
ในการอัปเดต Windows 10 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ก่อนอื่น คุณต้องเลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า>อัปเดต และความปลอดภัย>วินโดวส์ อัปเดต .
2:ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง คุณต้องเลือก ตรวจหาการอัปเดต .
3:จากนั้นเลือก "ตัวเลือกขั้นสูง" จากนั้นภายใต้ "เลือกวิธีการติดตั้งการอัปเดต" จากนั้นคุณต้องเลือกอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 7 – ใช้เบราว์เซอร์อื่น:
ในการใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:
1:ขั้นแรก เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นคุณต้องพิมพ์ แอปเริ่มต้น
2: ในผลการค้นหา คุณต้องเลือกแอปเริ่มต้น
3:ในตอนนี้ ภายใต้เว็บเบราว์เซอร์ คุณต้องเลือกเบราว์เซอร์ที่อยู่ในรายการปัจจุบัน จากนั้นเลือก Microsoft edge หรือเบราว์เซอร์อื่น
โซลูชันที่ 8– ลบไฟล์ขยะทั้งหมด:
มองหาขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบไฟล์ขยะใน Windows 10:
1:ในช่องค้นหา บนแถบงาน คุณต้องพิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ จากนั้นเลือก การล้างข้อมูลบนดิสก์ จากรายการผลลัพธ์
2:ตอนนี้ เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการล้าง แล้วเลือก ตกลง
3:ใต้ไฟล์ที่จะลบ คุณต้องเลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการกำจัด
4:ตอนนี้ เลือกตกลง
โซลูชันที่ 9 – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows:
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของ Windows คุณสามารถเรียกใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ประการแรก คุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Microsoft Windows 10
2:ตอนนี้ คลิกเพื่อติดตั้ง
3:ถัดไป คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
4:ในหน้าต่าง คุณต้องเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วกดปุ่มถัดไป
5:การดำเนินการนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและเริ่มตรวจพบปัญหา
6:ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่ลองแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น
7:ที่นี่เครื่องมือจะใช้การแก้ไขที่จำเป็นโดยอัตโนมัติและจะแสดงผลลัพธ์ทั้งหมดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
8:ตอนนี้ ปิดหน้าต่างเครื่องมือนี้แล้วรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ จากนั้นทำการทดสอบการพิมพ์
โซลูชันที่ 10:ลบไฟล์ขยะตัวจัดคิวงานพิมพ์:
การลบไฟล์ขยะตัวจัดคิวงานพิมพ์ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ก่อนอื่น ให้กด Windows Key +R เพื่อเปิด Run
2:ตอนนี้ พิมพ์ system32\spool\printers แล้วกด Enter
3:ถัดไป คุณต้องเปิดโฟลเดอร์ Printers จากนั้นเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง
4:กลับไปที่ Windows Key +R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
5:ตอนนี้ พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิดบริการ
6:ในตัวเลือกบริการ คุณต้องเลือกบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์
7:ตอนนี้ คลิกขวาที่บริการ Print spooler แล้วเลือก Properties
8:เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
9:ตอนนี้ ปิดหน้าต่างบริการแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
10:เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
โซลูชันที่ 11:รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณ:
ผู้ใช้สามารถรีเซ็ตข้อมูลเครื่องพิมพ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้อย่างง่ายดาย รวมถึงค่ากำหนดและการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ด้วย ซึ่งอาจเป็นประโยชน์เมื่อเครื่องพิมพ์กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือหากผู้ใช้ประสบปัญหาการพิมพ์
หมายเหตุ:ขณะรีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์จะช่วยในการลบเครื่องพิมพ์พรอกซีทั้งหมดออกจากเซสชัน นอกจากนี้ ผู้ใช้ต้องเริ่มเซสชันใหม่เพื่อพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยในการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ:
1:จากหน้าต่างโปรแกรม คุณต้องเลือกไฟล์ จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์
2:ตอนนี้ คลิกรีเซ็ตเครื่องพิมพ์
3:การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:คุณจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่มีการกำหนดค่าที่ไม่คาดคิดได้อย่างไร
ตอบ: ในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่พบกับการกำหนดค่าที่ไม่คาดคิด คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ประการแรก คุณต้องเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณ
2:ตอนนี้ ทำให้เครื่องพิมพ์แชร์ได้
3:ถัดไป คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
4:ล้างไฟล์ตัวจัดคิว
5:ตอนนี้ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
Q2:คุณจะตรวจสอบการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ:ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์:
1:ประการแรก คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดบนเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่
2:ตอนนี้ ให้คลิกปุ่มเริ่มของ Windows แล้วเลือกแผงควบคุม
3:ถัดไป คุณต้องคลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ในส่วนฮาร์ดแวร์และเสียง
4:คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์
Q3:คุณจะกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ:อ้างถึงขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้เพื่อกำหนดค่าเครื่องพิมพ์:
1:ขั้นแรก เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องแล้ว
2:ตอนนี้ คุณต้องเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ให้มาจากเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์
3:บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องค้นหาการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
4:ถัดไป ให้มองหาตัวเลือกเพื่อ “เพิ่มเครื่องพิมพ์” จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น
5:ตอนนี้ ลองพิมพ์เอกสาร
Q4:คุณจะนำเครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้อย่างไร
ตอบ:ดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์ใน Windows 10:
1:ก่อนอื่น คุณต้องเปิดการตั้งค่าแล้วคลิกอุปกรณ์
2:ตอนนี้ ในหน้าจอถัดไป คุณต้องคลิกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3:ถัดไป คุณต้องเลือกแท็บเครื่องพิมพ์ แล้วคลิกตัวเลือก ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ เพื่อลบเครื่องหมายออก
4:ตอนนี้ รอให้เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์
Q5:คุณจะเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ได้อย่างไร
ตอบ:มีรายการขั้นตอนในการเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ดังนี้:
1:ขั้นแรก คุณต้องคลิกที่ปุ่มเริ่มของ Windows
2:ตอนนี้ พิมพ์ .msc ในช่องค้นหาเริ่ม
3:ถัดไป คลิกบริการในรายการโปรแกรม
4:ค้นหาแล้วคลิกขวาที่ Print spooler จากนั้นคลิก Stop จากเมนูแบบเลื่อนลง
5:ถัดไป คุณต้องคลิกขวาที่ Printer spooler อีกครั้ง จากนั้นคลิก Start จากเมนูแบบเลื่อนลง
คำลงท้าย
เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่างกับเครื่องพิมพ์ขณะพิมพ์ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากจุดบกพร่องในการอัปเดต หรือคุณจะได้รับการอัปเดตที่ล้มเหลวใน Windows 10 ดังนั้น ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงขั้นตอนที่กำหนดทั้งหมดที่จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ HP
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์มากและปัญหาทั้งหมดของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ในกรณีที่คุณชอบบทความของเราอย่าลืมแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ คุณสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทำงานไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ของเรา
คุณสามารถสื่อสารกับเราผ่านการแชท และเราช่วยคุณได้อย่างแน่นอนเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ Our experts got relevant experience in solving printer-related issues. So, if you are facing a problem with your printer then feel to contact us and ask your queries.
We get back to your queries within a specific amount of time and ensure that we solved your problem. You can type your queries in our below-comment section so feel free to contact us today.
