หลายผู้ใช้เจอ HP Printer Configuration Error พร้อมรหัส 0x80070002 หรือ 0x80040154 เวลาพิมพ์จาก Browser หรือ Mail App ปัญหานี้แก้ได้ง่ายถ้ารู้วิธี
ทำไม HP Printer ถึง Configuration Error?
- Printer Entry Glitches
- Driver ล้าสมัย
- Printer ไม่ได้ Share ผ่าน Network
- 3rd Party App/Windows Update ขัดจังหวะ
- โปรแกรมไม่ได้มาตรฐาน/Unauthorized
- Network Infection
- Microsoft Print Services เสียหาย
- Print Pool Services Interrupt
วิธีแก้ HP Printer Configuration Error
วิธีที่ 1 - Run Printer Troubleshooter
- Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters
- Get up and running > Printer > Run the troubleshooter
- รอสแกน > Apply Fix > ทดสอบ
วิธีที่ 2 - ล้าง Spooler Files
- Win + R > พิมพ์
%WINDIR%\system32\spool\printersEnter - Printers Folder > Select All > Delete
วิธีที่ 3 - อัปเดต Printer Drivers
- Win + R >
devmgmt.mscEnter - ขยาย Printers > ขวาคลิก HP > Update Driver
- Search automatically for updated driver software
- ถ้า Driver เสียจาก Incompatibility > อัปเดตจาก Device Manager
วิธีที่ 4 - ทำให้ Printer Shareable
- Win > Settings > Devices > Printers & Scanners
- ขวาคลิกเครื่องพิมพ์ > Printer Properties > Sharing Tab
- ติ๊ก "Share this printer" > OK > ทดสอบพิมพ์
วิธีที่ 5 - Re-add Printer
- Settings > Devices > + Add a printer or scanner
- รอเครื่องขึ้นมา > คลิกเลือก > ทดสอบ
วิธีที่ 6 - อัปเดต Windows
- Start > Settings > Update & Security > Windows Update
- Check for Updates > Advanced Options > Choose How Updates: Automatic
วิธีที่ 7 - ใช้ Browser อื่น
- Start > "Default Apps" > เลือก
- Web Browser > เปลี่ยนเป็น Microsoft Edge หรือ Browser อื่น
วิธีที่ 8 - ลบ Junk Files
- ค้นหา "Disk Cleanup" > เลือก Drive > OK
- เลือกประเภทไฟล์ที่จะลบ > OK
วิธีที่ 9 - Windows Printer Troubleshooter Tool
- ดาวน์โหลด Microsoft Printer Troubleshooter Tool
- Install > Run > เลือกเครื่องพิมพ์ > Next
- Auto Scan > Try Troubleshooting as Admin (ถ้าจำเป็น)
- Auto Fix > Close > Restart Printer > Test Print
วิธีที่ 10 - ลบ Print Spooler Junk Files + Restart Service
- Win + R >
system32\spool\printersEnter > ลบไฟล์ทั้งหมด - Win + R >
services.mscEnter - Print Spooler > Properties > Restart
- Close > Restart Computer
วิธีที่ 11 - Reset Printer
- Program Window > File > Printers > Reset Printers
- Reset ทุกเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง (ต้อง Restart Session ใหม่)
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: แก้ Unexpected Configuration?
1. Add Printer 2. Make Shareable 3. Update Driver 4. Clear Spooler 5. Run Troubleshooter
Q2: เช็ค Printer Configuration?
1. เปิดเครื่องพิมพ์ 2. Start > Control Panel > View Devices and Printers 3. ขวาคลิก > Printer Properties
Q3: Config Printer ยังไง?
1. เสียบไฟ เปิดเครื่อง 2. เชื่อมสายคอมพิวเตอร์ 3. หา Printer Settings > Add Printer > Follow Wizard 4. Test Print
Q4: กลับ Online Win 10?
Settings > Devices > Printers & Scanners > Printer Tab > ยกติ๊ก "Use Printer Offline" > รอ Online
Q5: Restart Print Spooler?
Start > services.msc > Print Spooler > Stop > Start > Close
สรุป
Error Config เกิดจาก Bug Update หรือ Failed Update ลอง 11 วิธีข้างต้น หายังไม่ได้ ติดต่อทีมช่างทางแชท เราแก้ปัญหา HP Printer ทุกรุ่น มีประสบการณ์ 10+ ปี